Auditeur(Trice) de Nuit

6 months ago


Montréal, Canada Épik Collection Full time

Petits lieux, grands rêves

Avec l’arrivée imminente de nouveaux hôtels aux concepts jamais vus à Montréal, _Épik Collection_, un groupe hôtelier du Vieux-Montréal qui compte déjà plusieurs établissements:
**_Restaurant Bonaparte_**

**_Hôtel Bonaparte_**

**_Hôtel Épik_**

**_Hôtel Uville_**

**_U67_**

est présentement à la recherche d’un Auditeur.trice de nuit, à temps plein ou temps partiel, pour ses hôtels existants.

Qu’il s’agisse de nos ravissants hôtels boutique ou bien de nos restaurants réputés, nous avons su faire notre place dans l’industrie touristique de Montréal particulièrement grâce à l’authenticité de nos **_relations_** avec la clientèle mais aussi dans celles avec notre personnel. À notre avantage, notre gestion sait se démarquer des autres par l’importance de **_collaborer_** et d’**_innover_** dans les différentes façons de faire mais aussi de prendre beaucoup de **_plaisir_** à l’atteinte de nos objectifs.

Vous cherchez une ambiance de travail positive et chaleureuse, vous aimez travailler en équipe et vous voulez faire la différence dans l’expérience-clients? Si oui, nous souhaitons vous rencontrer

Pour mieux nous découvrir, visitez nos sites web:
Sous la supervision de la Gérante aux services à l’hébergement, l’Auditeur/Auditrice de nuit est appelé(e) à:

- Accueillir les clients tardifs et les enregistrer dans le système.
- Répondre aux diverses demandes des clients, aux appels téléphoniques et aux courriels.
- Être préparer à toute situation d’urgence envisageable.
- Faire la tournée des lieux pour veiller au calme de l’hôtel et identifier les problèmes techniques ou potentiels.
- Toujours garder propre et rangé l’espace de réception et le lobby.
- Clôturer la journée.
- Sortir les différents rapports quotidiens et faire le rangement et les vérifications administratives nécessaires.
- Préparer la journée à venir en vérifiant les arrivées et en communiquant toutes informations pertinentes et demandes particulières.
- Voir à la mise en place et à la préparation des petits déjeuners.
- Enregistrer les départs hâtifs et prendre les paiements applicables.
- Exécuter toutes autres tâches connexes assignées par la gérante aux services à l’hébergement.
- Exigences :_
- Aptitudes pour le service à la clientèle et la gestion de situations difficiles
- Autonomie, fiabilité et sens des responsabilités
- Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, débrouillardise, etc.)
- Connaissance mínimale du français et de l’anglais. La maîtrise d’autres langues constitue un atout
- Bonne compréhension des transactions monétaires
- Bonne résistance au stress
- Important :_

Une à deux années d’expérience en hôtellerie sont recommandées, mais non essentielles.

Un diplôme d’études collégiales en hôtellerie ou en tourisme et la maîtrise du système Opera Cloud sont également des atouts importants.

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Salaire : à partir de 20,00$ par heure

Avantages:

- Gym sur place
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de nuit
- Toutes les fins de semaine

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Canada Comfort Inn & Suites Saint-Jérôme Full time

    Vous devez avoir de l’expérience avec le service à la clientèle ,vous aimez travailler de nuit. L’ Auditeur(e) de nuit doit effectuer de balancer la journée, vérifier que le tpv sois bien fermer et remplir les rapports nécessaires. Être capable de travailler seul(e), tout en respectant les normes de L'Hôtel. L’ Auditeur(e) de nuit doit...


  • Montréal, Canada Hôtel Super 8 Full time

    Description de l'emploi : Nous sommes à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit dynamique et amical pour rejoindre notre équipe. En tant qu'auditeur(trice) de nuit, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur arrivée à notre établissement. Votre rôle sera de fournir un excellent service client, de veiller à la...


  • Montréal, Canada Holiday Inn Express - Groupe Robin Full time

    **Auditeur(trice) de nuit - Holiday Inn Express & Suites, Trois-Rivières (QC)** - Poste permanent à Temps partiel_ Requis: - A un excellent service à la clientèle - Communique très bien en français - Maîtrise de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit afin de communiquer avec la clientèle anglophone pouvant représenter 40% de la...


  • Montréal, Canada Hôtel Super 8 Full time

    Description de l'emploi : Nous sommes à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit dynamique et amical pour rejoindre notre équipe. En tant qu'auditeur(trice) de nuit, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur arrivée à notre établissement. Votre rôle sera de fournir un excellent service client, de veiller à la...


  • Montréal, Canada Hôtel le Rivage Full time

    **Auditeur(trice) de NUIT - Réception hôtel** Hôtel le Rivage - Rosemère, QC J7A 2G9 Description du poste L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) Auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la...


  • Montréal, Canada Hôtel le Rivage Full time

    **Auditeur(trice) de NUIT - Réception hôtel** Hôtel le Rivage - Rosemère, QC J7A 2G9 Description du poste L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) Auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la...


  • Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps plein et temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la clientèle; - Renseigner les clients sur les différents produits et services offerts pour leur...


  • Montréal, Canada Humaniti Hotel Montréal Full time

    **Auditeur du nuit - Humaniti** L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’est établi dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, 2...


  • Montréal, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un.e superviseur.e auditeur.trice de nuit à l’hôtel Places d’Armes possédant un sens inné de l'accueil et s'efforce constamment de surpasser les attentes afin de rendre l'expérience des invités inoubliable. Son parcours professionnel lui a fourni les outils nécessaires pour encadrer et soutenir son équipe, facilitant ainsi la...


  • Montréal, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un Auditeur ou une Auditrice de nuit pour notre hôtel haut de gamme (4**) situé dans le Vieux Montréal. Notre hôtel est fréquenté par une clientèle locale et internationale à la recherche de moments qui nourrissent l'âme. **CE QUE NOUS OFFRONS**: Travailler chez Corner a ses avantages ! Nous croyons en l'importance d'un équilibre...


  • Montréal, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un Auditeur ou une Auditrice de nuit pour notre hôtel haut de gamme (4**) situé dans le Vieux Montréal. Notre hôtel est fréquenté par une clientèle locale et internationale à la recherche de moments qui nourrissent l'âme. **CE QUE NOUS OFFRONS**: Travailler chez Corner a ses avantages ! Nous croyons en l'importance d'un équilibre...


  • Montréal, Canada Hotel St-Thomas Full time

    L’Hôtel St-Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le restaurant Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé. Voici...


  • Montréal, Canada Courtyard Marriott Montréal Centre-ville Full time

    **Auditeur de nuit** **Le Courtyard Marriott **est situé au cœur de Montréal, à proximité du Palais des congrès, à quelques minutes de la plus célèbre ville souterraine au monde, de la Place des Arts, des magasins et boutiques sur l’effervescente rue Ste-Catherine et du Vieux-Montréal. L’hôtel offre 212 chambres spacieuses, salles de...


  • Montréal, Canada Courtyard Marriott Montréal Centre-ville Full time

    **Auditeur de nuit** **Le Courtyard Marriott **est situé au cœur de Montréal, à proximité du Palais des congrès, à quelques minutes de la plus célèbre ville souterraine au monde, de la Place des Arts, des magasins et boutiques sur l’effervescente rue Ste-Catherine et du Vieux-Montréal. L’hôtel offre 212 chambres spacieuses, salles de...


  • Montréal, QC, Canada HOTEL UNIVERSEL MONTREAL Full time

    **À propos de nous** Combinez confort et ambiance urbaine avec un service amical, idéalement situé dans un carrefour de loisirs, d’activités sportives et de divertissements et vous obtenez Hôtel Universel Montréal, un choix avisé. Situé dans le quartier des sports, du divertissement et des parcs, Hôtel Universel Montréal est à deux pas du Parc...

  • Auditeur-trice de Nuit

    6 months ago


    Montréal, Canada Sandman Hotel Group Full time

    Sous l'autorité du directuer de la réception, l'auditeur/trice de nuit devra faire des arrivées et des départs, enregistrer des transactions et répondre aux diverses demandes des invités, l'áuditeur devra aussi prendre des réservations, réconcilier les comptes recevables, communiquer avec le l'ensemble du personnel et prendre des initiatives en...


  • Montréal, Canada Esterel Resort Full time

    **Description**: L'auditeur de nuit assure une présence à la réception de l'hotel toute la nuit. Il pourra aider un client en cas de problème et s'assurera que ceux-ci passe la nuit en toute quiétude. - Prendre, confirmer, modifier ou annuler une réservation; - Proposer des produits complémentaires aux clients; - Accueillir les clients à leur...


  • Montréal, Canada Hotel St-Thomas Full time

    L’Hôtel St-Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le restaurant Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé. Voici...


  • Montréal, Canada Épik Collection Full time

    Petits lieux, grands rêves Avec l’arrivée imminente de nouveaux hôtels aux concepts jamais vus à Montréal, _Épik Collection_, un groupe hôtelier du Vieux-Montréal qui compte déjà plusieurs établissements: - **Restaurant Bonaparte**_ - **Hôtel Bonaparte**_ - **Hôtel Épik**_ - **Hôtel Uville**_ - **U67**_ est présentement à la recherche...


  • Montréal, Canada Hampton and Homewood Suites by Hilton Full time

    RESPONSABILITÉS - Effectuer l'ensemble des tâches comptables de l'audition de nuit. - Produire les rapports et les communiquer aux responsables. - Fournir un service exceptionnel aux invités. - Effectuer toute autre tâche de la réception, gestion des arrivées et départs des invités. - Facture les tarifs de chambres et taxes sur chaque facture client....