Auditeur(Trice) de Nuit

6 months ago


Montréal, Canada Hôtel Super 8 Full time

Description de l'emploi : Nous sommes à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit dynamique et amical pour rejoindre notre équipe. En tant qu'auditeur(trice) de nuit, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur arrivée à notre établissement. Votre rôle sera de fournir un excellent service client, de veiller à la sécurité de l'hôtel et de gérer les tâches administratives de nuit.

Responsabilités:

- Assurer la sécurité de l'hôtel et des clients durant la nuit, en effectuant des rondes régulières et en surveillant les systèmes de sécurité.
- Gérer les enregistrements tardifs et les départs hâtifs de manière efficace et professionnelle.
- Gérer les réservations et les annulations, et assurer une bonne coordination avec les autres services de l'hôtel
- Répondre aux demandes des clients de manière courtoise et professionnelle, en offrant des informations sur les services de l'hôtel, les attractions locales, etc.
- Gérer les paiements et les facturations avec précision
- Assurer un suivi adéquat des plaintes et des problèmes des clients, en les résolvant de manière proactive
- Assister aux tâches administratives, y compris la gestion des courriels et la préparation des documents pour le personnel de jour.
- Maintenir un environnement de réception propre et bien organisé

Exigences:

- Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans l'industrie hôtelière (un atout)
- Excellentes compétences en service client et capacité à travailler efficacement dans des situations stressantes
- Bonnes compétences en communication et capacité à interagir avec divers types de clients
- Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière et de réservation (un atout)
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe

Quarts de travail:

- Tous les vendredi et samedi de 23h-07h
- Possibilité de faire plus d'heures pendant l'été

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : à partir de 20,00$ par heure

Heures prévues : 16 par semaine

Avantages:

- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Fins de semaine uniquement
- Quart de nuit
- Toutes les fins de semaine
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel



  • Montréal, Canada Comfort Inn & Suites Saint-Jérôme Full time

    Vous devez avoir de l’expérience avec le service à la clientèle ,vous aimez travailler de nuit. L’ Auditeur(e) de nuit doit effectuer de balancer la journée, vérifier que le tpv sois bien fermer et remplir les rapports nécessaires. Être capable de travailler seul(e), tout en respectant les normes de L'Hôtel. L’ Auditeur(e) de nuit doit...


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  • Montréal, Canada Holiday Inn Express - Groupe Robin Full time

    **Auditeur(trice) de nuit - Holiday Inn Express & Suites, Trois-Rivières (QC)** - Poste permanent à Temps partiel_ Requis: - A un excellent service à la clientèle - Communique très bien en français - Maîtrise de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit afin de communiquer avec la clientèle anglophone pouvant représenter 40% de la...


  • Montréal, Canada Hôtel le Rivage Full time

    **Auditeur(trice) de NUIT - Réception hôtel** Hôtel le Rivage - Rosemère, QC J7A 2G9 Description du poste L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) Auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la...


  • Montréal, Canada Hôtel le Rivage Full time

    **Auditeur(trice) de NUIT - Réception hôtel** Hôtel le Rivage - Rosemère, QC J7A 2G9 Description du poste L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) Auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la...


  • Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps plein et temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la clientèle; - Renseigner les clients sur les différents produits et services offerts pour leur...


  • Montréal, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un.e superviseur.e auditeur.trice de nuit à l’hôtel Places d’Armes possédant un sens inné de l'accueil et s'efforce constamment de surpasser les attentes afin de rendre l'expérience des invités inoubliable. Son parcours professionnel lui a fourni les outils nécessaires pour encadrer et soutenir son équipe, facilitant ainsi la...


  • Montréal, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un Auditeur ou une Auditrice de nuit pour notre hôtel haut de gamme (4**) situé dans le Vieux Montréal. Notre hôtel est fréquenté par une clientèle locale et internationale à la recherche de moments qui nourrissent l'âme. **CE QUE NOUS OFFRONS**: Travailler chez Corner a ses avantages ! Nous croyons en l'importance d'un équilibre...


  • Montréal, Canada Hotel St-Thomas Full time

    L’Hôtel St-Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le restaurant Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé. Voici...


  • Montréal, Canada Courtyard Marriott Montréal Centre-ville Full time

    **Auditeur de nuit** **Le Courtyard Marriott **est situé au cœur de Montréal, à proximité du Palais des congrès, à quelques minutes de la plus célèbre ville souterraine au monde, de la Place des Arts, des magasins et boutiques sur l’effervescente rue Ste-Catherine et du Vieux-Montréal. L’hôtel offre 212 chambres spacieuses, salles de...


  • Montréal, QC, Canada HOTEL UNIVERSEL MONTREAL Full time

    **À propos de nous** Combinez confort et ambiance urbaine avec un service amical, idéalement situé dans un carrefour de loisirs, d’activités sportives et de divertissements et vous obtenez Hôtel Universel Montréal, un choix avisé. Situé dans le quartier des sports, du divertissement et des parcs, Hôtel Universel Montréal est à deux pas du Parc...

  • Auditeur-trice de Nuit

    6 months ago


    Montréal, Canada Sandman Hotel Group Full time

    Sous l'autorité du directuer de la réception, l'auditeur/trice de nuit devra faire des arrivées et des départs, enregistrer des transactions et répondre aux diverses demandes des invités, l'áuditeur devra aussi prendre des réservations, réconcilier les comptes recevables, communiquer avec le l'ensemble du personnel et prendre des initiatives en...


  • Montréal, Canada Esterel Resort Full time

    **Description**: L'auditeur de nuit assure une présence à la réception de l'hotel toute la nuit. Il pourra aider un client en cas de problème et s'assurera que ceux-ci passe la nuit en toute quiétude. - Prendre, confirmer, modifier ou annuler une réservation; - Proposer des produits complémentaires aux clients; - Accueillir les clients à leur...


  • Montréal, Canada Hotel St-Thomas Full time

    L’Hôtel St-Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le restaurant Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé. Voici...


  • Montréal, Canada Épik Collection Full time

    Petits lieux, grands rêves Avec l’arrivée imminente de nouveaux hôtels aux concepts jamais vus à Montréal, _Épik Collection_, un groupe hôtelier du Vieux-Montréal qui compte déjà plusieurs établissements: - **Restaurant Bonaparte**_ - **Hôtel Bonaparte**_ - **Hôtel Épik**_ - **Hôtel Uville**_ - **U67**_ est présentement à la recherche...


  • Montréal, Canada Hampton and Homewood Suites by Hilton Full time

    RESPONSABILITÉS - Effectuer l'ensemble des tâches comptables de l'audition de nuit. - Produire les rapports et les communiquer aux responsables. - Fournir un service exceptionnel aux invités. - Effectuer toute autre tâche de la réception, gestion des arrivées et départs des invités. - Facture les tarifs de chambres et taxes sur chaque facture client....


  • Montréal, Canada Hampton and Homewood Suites by Hilton Full time

    RESPONSABILITÉS - Effectuer l'ensemble des tâches comptables de l'audition de nuit. - Produire les rapports et les communiquer aux responsables. - Fournir un service exceptionnel aux invités. - Effectuer toute autre tâche de la réception, gestion des arrivées et départs des invités. - Facture les tarifs de chambres et taxes sur chaque facture client....


  • Montréal, Canada GardaWorld Full time

    **Pret a faire partie de l'equipe de GardaWorld?** Vous cherchez un emploi dans le domaine de l'urgence et de la telesurveillance? Celui-ci est fait pour vous! En tant que **Repartiteur(trice) de centrale d'alarme** , vous jouerez un role cle dans la communication entre la centrale d'alarme, les services d'urgence et les clients! Nous offrons a nos...


  • Montréal, Canada Espace Thomas Full time

    L’Hôtel St-Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le restaurant Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé. Voici...


  • Montréal, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    **Auditeur(trice) de nuit - Holiday Inn Express & Suites, Trois-Rivières (QC)** - Poste permanent à Temps partiel (vendredi et samedi de 23h à 7h)_ Requis: - Un excellent service à la clientèle - Communiqué très bien en français - Maîtrise de la langue anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit afin de communiquer avec la clientèle anglophone...