Auditeur(Trice) de Nuit

3 days ago

Montréal, Canada Humaniti Hotel Montréal Full time

**Auditeur du nuit - Humaniti**

L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’est établi dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, 2 restaurants, un lounge, une boulangerie, une épicerie santé, un centre d’entraînement, des salles de réunions et un spa. Vivez l'hospitalité à son meilleur et découvrez un concept novateur qui célèbre l'art de vivre sous toutes ses formes. Exceptionnel, l'Hôtel Humaniti Montréal est un hôtel de nouvelle génération pour les vrais citoyens du monde. Un hôtel unique qui imprègne subtilement un écosystème riche d'expériences, de design inspirant et d'un mode de vie fascinant. Rejoignez la communauté Humaniti

**Description Sommaire**

Nous sommes à la recherche de gens allumés, accueillants, et qui partagent l’amour du service à la clientèle de l’équipe de l’hôtel Humaniti Montréal pour être en charge des tâches de la réception et de l’audition de nuit. Nous cherchons un oiseau de nuit qui saura répondre et s’adapter aux besoins de notre clientèle.

Nos auditeurs de nuit travailleront conjointement avec l’équipe de la réception et de la comptabilité afin d’offrir un service impeccable et à l’image de notre ADN : évolué, séduisant, et connecté. À l’Hôtel Humaniti Montréal, nous cherchons des gens qui ont l’humain à cœur, et qui livreront une expérience à l’image de notre concept bien-être à nos clients.

**Responsabilités**

**Tâches quotidiennes**
- Effectuer les tâches d’audition de nuit.
- Accueillir nos invités dès leur arrivée à l’hôtel et compléter la totalité du processus d’accueil et d’enregistrement.
- Se rendre disponible pour aider nos différents collègues afin d’offrir un service hors pair.
- Accompagner nos invités à travers la totalité du processus de départ.
- Assurer une fluidité dans le service offert avec les différents départements de l’hôtel.

**S’assurer d’offrir un service exceptionnel**

**Offrir un service qui dépasse les attentes de nos clients et véhiculer cette qualité de service à la totalité de l’équipe.**
- Être un modèle de service à la clientèle de haute qualité et participer au maintien d’un environnement positif favorisant l’apprentissage et l’amélioration.
- Être à l’écoute de toutes formes de commentaires clients et autre data afin d’identifier nos opportunités.
- Être autonome et à l’aise avec la résolution de problèmes.

**Général**
- Respecter les directives de confidentialité et le code d'éthique dans tous les domaines de l'entreprise.
- Représenter l’Hôtel Humaniti Montréal de manière professionnelle à tout moment.
- Promouvoir et appliquer les compétences de travail en équipe à tout moment.
- Se conformer aux réglementations et procédures de sécurité requises.
- Assister aux réunions d’hôtel et aux séances d’informations appropriées.

**Compétences**
- Fortes aptitudes d’organisation, de gestion des priorités et de service à la clientèle hors pair.
- Excellente capacité à établir et entretenir de bonnes relations avec les autres départements et intervenants externes.
- Capacité à travailler sous pression et savoir gérer son stress.
- Proactivité et autonomie.
- À l’écoute des besoins d’autrui.

**Exigences**
- 3 ans d’expérience en service à la clientèle haut de gamme.
- Permis de conduire classe 5.
- Bilingue (français et anglais).
- Disponibilité nuit, et weekend.
- Expérience avec les hôtels de la chaîne Marriott un atout.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Salaire : 23,00$ à 25,00$ par heure

Horaires de travail:

- Quart de nuit

Mesures COVID-19:
Nous sommes fiers de faire partie de la famille Marriott et de suivre à la lettre leur engagement envers la propreté et la sécurité des associés.

Lieu du poste : In person

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 months ago

    Montréal, Canada Comfort Inn & Suites Saint-Jérôme Full time

    Vous devez avoir de l’expérience avec le service à la clientèle ,vous aimez travailler de nuit. L’ Auditeur(e) de nuit doit effectuer de balancer la journée, vérifier que le tpv sois bien fermer et remplir les rapports nécessaires. Être capable de travailler seul(e), tout en respectant les normes de L'Hôtel. L’ Auditeur(e) de nuit doit...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Comfort Inn & Suites Saint-Jérôme Full time

    Vous devez avoir de l’expérience avec le service à la clientèle ,vous aimez travailler de nuit. L’ Auditeur(e) de nuit doit effectuer de balancer la journée, vérifier que le tpv sois bien fermer et remplir les rapports nécessaires. Être capable de travailler seul(e), tout en respectant les normes de L'Hôtel. L’ Auditeur(e) de nuit doit...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 months ago

    Montréal, Canada Comfort Inn & Suites Saint-Jérôme Full time

    Vous devez avoir de l’expérience avec le service à la clientèle, notamment à la réception, vous aimez travailler de nuit. L’ Auditeur(e) de nuit doit effectuer de balancer la journée, vérifier que le tpv sois bien fermer et remplir les rapports nécessaires. Être capable de travailler seul(le), tout en respectant les normes de L'Hôtel. L’...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 months ago

    Montréal, Canada Hôtel Universel Montréal Full time

    **Auditeur(trice) de nuit**: **Hôtel Universel Montréal / Montréal**: 5 mai 2023 L'Hôtel Universel Montréal est un hôtel de 230 chambres situé à côté du Stade Olympique. **Description**: La fonction principale d'un auditeur(e) de nuit est de vérifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée afin de balancer les comptes...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Robin Full time

    **Auditeur(trice) de nuit au Holiday Inn Express & Suites Trois-Rivières** - Poste permanent à temps partiel (Vendredi et samedi 23:00 à 7:00)_ **Requis**: - A un excellent service à la clientèle - Communique très bien en français et en anglais - A une connaissance du logiciel OPERA (un atout) **Des racines fortes pour innover et grandir**. Nous...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Holiday Inn Express - Groupe Robin Full time

    **Auditeur(trice) de nuit - Holiday Inn Express & Suites, Trois-Rivières (QC)** - Poste permanent à Temps partiel_ Requis: - A un excellent service à la clientèle - Communique très bien en français - Maîtrise de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit afin de communiquer avec la clientèle anglophone pouvant représenter 40% de la...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Hôtel Super 8 Full time

    Description de l'emploi : Nous sommes à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit dynamique et amical pour rejoindre notre équipe. En tant qu'auditeur(trice) de nuit, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur arrivée à notre établissement. Votre rôle sera de fournir un excellent service client, de veiller à la...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Hôtel Super 8 Full time

    Description de l'emploi : Nous sommes à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit dynamique et amical pour rejoindre notre équipe. En tant qu'auditeur(trice) de nuit, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur arrivée à notre établissement. Votre rôle sera de fournir un excellent service client, de veiller à la...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Hôtel le Rivage Full time

    **Auditeur(trice) de NUIT - Réception hôtel** Hôtel le Rivage - Rosemère, QC J7A 2G9 Description du poste L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) Auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 months ago

    Montréal, Canada Hôtel le Rivage Full time

    **Auditeur(trice) de NUIT - Réception hôtel** Hôtel le Rivage - Rosemère, QC J7A 2G9 Description du poste L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) Auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    L'Hôtel le Rivage est présentement à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de nuit pour la réception de l'hôtel, temps plein et temps partiel. L'auditeur(trice) de nuit à la réception de l'hôtel est responsable de: - Accueillir chaleureusement la clientèle; - Renseigner les clients sur les différents produits et services offerts pour leur...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Robin Full time

    _Poste permanent à temps plein_ Requis: - A un excellent service à la clientèle - Communique très bien en français et en anglais - A une connaissance du logiciel OPERA (un atout) **Des racines fortes pour innover et grandir**. Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d’envergure en tant que promoteur,...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Auberge le Pomerol Full time

    **Auditeur(trice) d’auberge le Pomerol** Bienvenue à l’Auberge Le Pomerol, un chaleureux hôtel indépendant de 33 chambres, situé au cœur du quartier Latin, à proximité des principaux lieux d’intérêts de Montréal, en face de la station Berri-UQAM. Nous sommes à la recherche de personnes dynamiques et motivées afin de compléter son équipe...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 months ago

    Montréal, Canada Auberge le Pomerol Full time

    **Auditeur(trice) d’auberge le Pomerol** Bienvenue à l’Auberge Le Pomerol, un chaleureux hôtel indépendant de 33 chambres, situé au cœur du quartier Latin, à proximité des principaux lieux d’intérêts de Montréal, en face de la station Berri-UQAM. Nous sommes à la recherche de personnes dynamiques et motivées afin de compléter son équipe...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 days ago

    Montréal, Canada Auberge le Pomerol Full time

    **Auditeur(trice) d’auberge le Pomerol** Bienvenue à l’Auberge Le Pomerol, un chaleureux hôtel indépendant de 33 chambres, situé au cœur du quartier Latin, à proximité des principaux lieux d’intérêts de Montréal, en face de la station Berri-UQAM. Nous sommes à la recherche de personnes dynamiques et motivées afin de compléter son équipe...

  • Auditeur(Trice) de Nuit Temps Partiel

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Les Suites de Laviolette Full time

    Auditeur (trice) de nuit Temps Partiel Les Suites De Laviolette / Mauricie Nous sommes un hôtel 4 étoiles à Trois-Rivières, employant une équipe jeune et dynamique. Notre nouvelle administration a à cœur la réussite et l’épanouissement de chacun de ses employés. **Description** **Responsabilités principales**: - Accueillir et fournir un...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Holiday Inn Express & Suites Full time

    _Poste permanent à temps partiel (Vendredi et samedi 23:00 à 7:00)_ **Requis**: - A un excellent service à la clientèle - Communique très bien en français et en anglais - A une connaissance du logiciel OPERA (un atout) **Des racines fortes pour innover et grandir**. Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des...

  • Auditeur(Trice) de Nuit 3841

    4 weeks ago

    Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à...

  • Superviseur(E) Auditeur(Trice) de Nuit

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un.e superviseur.e auditeur.trice de nuit à l’hôtel Places d’Armes possédant un sens inné de l'accueil et s'efforce constamment de surpasser les attentes afin de rendre l'expérience des invités inoubliable. Son parcours professionnel lui a fourni les outils nécessaires pour encadrer et soutenir son équipe, facilitant ainsi la...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 months ago

    Montréal, Canada Corner Collection Full time

    Nous recherchons un Auditeur ou une Auditrice de nuit pour notre hôtel haut de gamme (4**) situé dans le Vieux Montréal. Notre hôtel est fréquenté par une clientèle locale et internationale à la recherche de moments qui nourrissent l'âme. **CE QUE NOUS OFFRONS**: Travailler chez Corner a ses avantages ! Nous croyons en l'importance d'un équilibre...