Préposée ou Préposé Aux Renseignements

2 weeks ago


Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

**_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_**

Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté.

Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **un emploi occasionnel de préposée ou préposé aux renseignements** à la Direction générale de Services Québec de Montréal - Services aux individus - Bureau de Services Québec (BSQ) de Parc Extension, situé au 7077, avenue du Parc, bureau 101, à Montréal.

**L’emploi requiert une prestation du travail en présentiel.**

**L’entrée en fonction est prévue en juillet 2024.**

**Il est possible que d’autres emplois soient à pourvoir dans les autres bureaux de Services Québec de la région.**

**Faites partie de notre équipe **

Les bureaux de Services Québec offrent aux citoyens et entreprises l’accès à un guichet unique simplifié aux services publics gouvernementaux ainsi qu’à des services de proximité et fournissent une prestation de services dans les domaines de la main-d’œuvre et de l’emploi et de l’aide sociale.

Travailler à Services Québec, c’est aussi la possibilité de relever des défis à la hauteur de vos ambitions, qui font la différence dans la vie des gens, tout en s’impliquant dans une organisation œuvrant avec différents partenaires nationaux, régionaux, locaux et communautaires pour s’assurer de la qualité et de la diversité des services offerts aux citoyens et aux entreprises.

Joignez-vous à une organisation d’envergure qui regroupe près de 7 000 personnes dont l’expertise et l’expérience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du Ministère qui est de contribuer à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec et d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de procurer un accès simplifié à des services publics.

**Cinq bonnes raisons de travailler avec nous**:

- Un accès à** un emploi **dans la fonction publique québécoise**.**:

- Une carrière aux perspectives** diversifiées.**:

- Des mesures de conciliation** travail-vie personnelle.**:

- Politique de** soutien aux études et aux activités physiques.**:

- **20 jours **de vacances dès un an de service et** 13 jours **fériés par année.

**Attributions**

Au sein de l’équipe, vous serez responsable d’accueillir les citoyens dans le bureau gouvernemental. Vous établirez un premier contact afin de bien comprendre leurs besoins et leur fournir les renseignements appropriés. Vous assisterez aussi les citoyens dans leurs démarches auprès de différents ministères et organismes.

Votre rôle consistera à:

- Prêter assistance aux citoyens dans leurs démarches auprès des différents organismes et les accompagner dans l’utilisation des modes de service ainsi que des équipements disponibles dans la salle libre-service ;
- Offrir des renseignements généraux et de référence sur les programmes et services des ministères et organismes ;
- Offrir des renseignements quant aux conditions d’admissibilité, aux démarches à effectuer ou aux formulaires à remplir ;
- Effectuer le traitement administratif dans les dossiers clients afin d’assurer leur conformité.
- Assurer le soutien administratif et veiller au bon fonctionnement des activités quotidiennes du bureau.

**Échelle de traitement : De **38 590 $ à 51 063 $**,** selon l’expérience**

Il s’agit de l’échelle de traitement issue de la convention collective 2020-2023 et en vigueur en date du 1er avril 2022.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de **35 heures**.

La fonction publique du Québec offre une foule d’**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca.

**Exigences de l’emploi**
- Détenir un diplôme d’études secondaires ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

Une personne qui a un nombre d’années de scolarité inférieur à une 11e année ou à une 5e année du secondaire peut compenser chaque année de scolarité manquante par deux années d’expérience de travail rémunéré ou non, y inclus la charge de travail familiale.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.
- Avoir **trois années d’expérience** pertinente aux attributions du préposée ou préposé aux renseignements, notamment dans l’exercice d’attributions dans le dom



  • Montréal, Canada Tribunal administratif du logement Full time

    **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX RENSEIGNEMENTS AUX CITOYENS** Un emploi par lequel vous pourrez fièrement utiliser vos compétences et vos qualités humaines pour faire une différence concrète et positive dans la vie de milliers de personnes, ça vous dit? Notre équipe de préposées et préposés aux renseignements aux citoyens vous attend! **Notre...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    _**Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?**_ Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité socialea besoin de votre talent pour pourvoir **six**...


  • Montréal, Canada Régie des alcools, des courses et des jeux Full time

    **Ce poste est pour vous!** **Préposée ou préposé aux renseignements** **Un emploi occasionnel d’une durée de trois ans est à pourvoir au 200, chemin Sainte-Foy, bureau 400, à Québec ou au 1, rue Notre‑Dame Est, bureau 9.01, à Montréal.** **Régie des alcools, des courses et des jeux**: Direction de l’alcool et des renseignements...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **un**...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. **Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** souhaite pourvoir **trois emplois réguliers de...


  • Montréal, Canada Sûreté du Québec Full time

    **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX RENSEIGNEMENTS** **Classe d’emploi : 249-10** **Processus de sélection - Recrutement**:E24910SRS039023847801** **Nombre d’emplois réguliers à offrir : 1** Un poste régulier est à combler au sein du Module du contrôle des informateurs, situé au 1701, rue Parthenais à Montréal à compter du mois de décembre...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **deux**...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **un**...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **deux**...


  • Montréal, Canada Société d'habitation du Québec Full time

    **La Société d’habitation du Québec (SHQ) **vous offre un emploi occasionnel de 3 ans à la Direction des communications et des relations externes (DCRE) située au: - 1054, rue Louis-Alexandre-Taschereau, à Québec, ou - au 500, rue Sherbrooke Ouest, à Montréal, ou - dans l’une ou l’autre des régions administratives indiquées dans la pièce...


  • Montréal, Canada Commission de la construction du Québec Full time

    **Préposé(e) aux renseignements**: **Numéro d'affichage **:1895 **Titre de la classification : Préposé aux renseignements** **Bureau régional **:Montréal **Direction **:Service à la clientèle **Section **:Centre d'appels Montréal **Statut **:Permanent **Salaire minimum **:$24,08 **Salaire maximum **:$30,46 Travailler à la Commission de la...


  • Montréal, Canada Sûreté du Québec Full time

    Vous êtes doué pour le service à la clientèle, cette offre est pour vous! Un poste (1) régulier est à combler au Bureau du contrôle des armes à feu et des explosifs, situé au 1701, rue Parthenais à Montréal La mission de la Sûreté du Québec consiste à maintenir la paix et l’ordre du public, prévenir et réprimer le crime. Elle le fait en...


  • Montréal, Canada Retraite Québec Full time

    Et si on te disait que tu pourrais te joindre à une organisation de 2 000 employés mobilisés qui considère l'humain comme le moteur de son succès? Pour voir ce qui fait de Retraite Québec une expérience unique et pour visionner notre vidéo employeur, consulte notre site Carrière. Le Centre des relations avec la clientèle (CRC) recherche des gens...


  • Montréal, Canada Curateur public Full time

    **Le Curateur public du Québec - **Direction des communications**-** Un emploi occasionnel d’une durée d'un an est à pourvoir au 500, rue Sherbrooke Ouest à Montréal. L'entrée en fonction est prévue en juin 2024. **Contribuer à une mission humaine !** Travailler au Curateur public, c’est avoir une incidence positive sur la vie de milliers de...


  • Montréal, Canada Curateur public Full time

    **Le Curateur public du Québec - **Direction des communications**-** Un emploi occasionnel d’une durée d'un an est à pourvoir au 500, rue Sherbrooke Ouest à Montréal. L'entrée en fonction est prévue en mars 2024. **Contribuer à une mission humaine !** Travailler au Curateur public, c’est avoir une incidence positive sur la vie de milliers de...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration Full time

    Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MIFI) : Direction des relations avec la clientèle. Un emploi occasionnel est à pourvoir au 360 rue Saint-Jacques 17e étage, Montréal avec possibilité de télétravail en mode hybride. L’entrée en fonction est prévue pour juin 2023. Faire partie du MIFI c’est joindre une...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé(e) aux renseignements** **Direction principale des études** **À propos de l’ITHQ** **Votre rôle** À titre de préposé aux renseignements, vous êtes responsable d’accueillir la clientèle interne et étudiante par téléphone, par courriel ou en personne, de répondre aux demandes d’information et d’offrir les services au...


  • Montréal, Canada Commission de la construction du Québec Full time

    **Numéro d'affichage **:2679 **Titre de la classification **:Préposé aux renseignements **Lieu de travail **:Montréal **Direction **:Avantages sociaux **Section **:Retraite et assurance vie **Statut **:Temporaire **Durée**: **Salaire minimum **:$24,81 **Salaire maximum **:$31,07 Travailler à la Commission de la construction du Québec, c'est donc...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé aux renseignements au recrutement des étudiants** **Direction principale des études professionnelles, techniques et des affaires étudiantes** **Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés** **Travailler à l’ITHQ, y avez-vous pensé ?** À titre de préposé aux renseignements, vous êtes responsable de...