Préposée ou Préposé Aux Renseignements

2 weeks ago


Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

**_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_**

Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté.

**Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** souhaite pourvoir **trois emplois réguliers de préposée ou préposé aux renseignements **pour les Bureaux de Services Québec (BSQ) de la région de Montréal:

- **BSQ du sud de Montréal**, situé au 2212, avenue Dollard, à LaSalle ;
- **BSQ du centre - ouest de Montréal,** situé au 6900, boulevard Décarie, bureau 3700, à Montréal;
- **BSQ de l’est de Montréal - Direction adjointe,** situé au 6690, rue Sherbrooke Est à Montréal.

**Les entrées en fonction sont prévues en mai 2024.**

**Veuillez noter qu’il s’agit des emplois qui requirent une prestation du travail en présentiel.**

**Il est possible que d’autres emplois soient à pourvoir dans les autres bureaux de Services Québec de la région.**

**Faites partie de notre équipe **

Les bureaux de Services Québec offrent aux citoyens et entreprises l’accès à un guichet unique simplifié aux services publics gouvernementaux ainsi qu’à des services de proximité et fournissent une prestation de services dans les domaines de la main-d’œuvre et de l’emploi et de l’aide sociale.

Travailler à Services Québec, c’est aussi la possibilité de relever des défis à la hauteur de vos ambitions, qui font la différence dans la vie des gens, tout en s’impliquant dans une organisation œuvrant avec différents partenaires nationaux, régionaux, locaux et communautaires pour s’assurer de la qualité et de la diversité des services offerts aux citoyens et aux entreprises.

Joignez-vous à une organisation d’envergure qui regroupe près de 7 000 personnes dont l’expertise et l’expérience font sa force. Leurs efforts soutiennent la mission du Ministère qui est de contribuer à la prospérité, à la richesse collective et au développement du Québec et d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de procurer un accès simplifié à des services publics.

**Cinq bonnes raisons de travailler avec nous**:

- Un accès à un emploi régulier dans la fonction publique québécoise pouvant mener à la permanence avec **sécurité d’emploi;**:

- Une carrière aux perspectives **diversifiées;**:

- Des mesures de **conciliation travail-vie personnelle**;
- Politique de **soutien aux études et aux activités physiques;**:

- **20 jours** de vacances dès un an de service et **13 jours fériés par année**.

**Attributions**

Au sein de l’équipe, vous serez responsable d’accueillir les citoyens dans le bureau gouvernemental. Vous établirez un premier contact afin de bien comprendre leurs besoins et leur fournir les renseignements appropriés. Vous assisterez aussi les citoyens dans leurs démarches auprès de différents ministères et organismes.

Votre rôle consistera à:

- Prêter assistance aux citoyens dans leurs démarches auprès des différents organismes et les accompagner dans l’utilisation des modes de service ainsi que des équipements disponibles dans la salle libre-service ;
- Offrir des renseignements généraux et de référence sur les programmes et services des ministères et organismes ;
- Offrir des renseignements quant aux conditions d’admissibilité, aux démarches à effectuer ou aux formulaires à remplir ;
- Effectuer le traitement administratif dans les dossiers clients afin d’assurer leur conformité.
- Assurer le soutien administratif et veiller au bon fonctionnement des activités quotidiennes du bureau.

**Échelle de traitement : De **38 590 $ à 51 063 $**,** selon l’expérience**

Il s’agit de l’échelle de traitement issue de la convention collective 2020-2023 et en vigueur en date du 1er avril 2022.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de **35 heures**.

La fonction publique du Québec offre une foule d’**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca.

**Exigences de l’emploi**
- Détenir un diplôme d’études secondaires ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

Une personne qui a un nombre d’années de scolarité inférieur à une 11e année ou à une 5e année du secondaire peut compenser chaque année de scolarité manquante par deux années d’expérience de travail rémunéré ou non, y inclus la charge de travail familiale.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le minis



  • Montréal, Canada Tribunal administratif du travail Full time

    **Préposée ou préposé aux renseignements - Emploi régulier** **Processus de sélection en recrutement **:24910SRS041506001 **Tribunal administratif du travail**: Direction du greffe et des opérations. Les deux postes **réguliers** de préposées ou préposés aux renseignements sont à pourvoir au 500, boulevard René-Lévesque Ouest à Montréal...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable, tournée vers le service à la clientèle?_** Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent afin de pourvoir **quatre postes** réguliers de préposée ou préposé aux renseignements en présentiel** au Centre de services aux entreprises - De Bleury, situé au **2050,...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?** Devenez une **préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale a besoin de votre talent pour pourvoir **6 emplois...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité socialea besoin de votre talent pour pourvoir **trois**...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **trois**...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **6**...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **six**...


  • Montréal, Canada Commission des transports du Québec Full time

    **Commission des transports du Québec** : Direction des services à la clientèle et de l’inspection, Direction du service à la clientèle - Montréal. Deux emplois occasionnels d’une durée de 3 ans sont à pourvoir au 140, boulevard Crémazie Ouest, 11e étage, à Montréal. **Contexte**: La Commission des transports du Québec (CTQ) est un...


  • Montréal, Canada Commission de la construction du Québec Full time

    **Préposé (e) aux renseignements**: **Numéro d'affichage **:1804 **Titre de la classification **:Préposé aux renseignements **Bureau régional **:Trois-Rivières **Direction **:Service à la clientèle **Section **:Comptoir SALC - Mauricie - Bois-Francs **Statut **:Temporaire **Durée**: **Salaire minimum **:$24,08 **Salaire maximum...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé aux renseignements** **Direction principale des études professionnelles, techniques et des affaires étudiantes** **Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés** ExperiSens) et un centre d’expertise. En plus de ses formations diplômantes, l’ITHQ propose aussi des formations aux professionnels, des services...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et/ou sensorielles qui résident sur l’île de...


  • Montréal, Canada Les Appartements du Square-Angus Full time

    **À Montréal**: **Entreprise** : Les Appartements du Square-Angus **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel **Quarts de travail** : Fin de semaine, Nuit **Salaire** : 17,97$/h à 19,74$/h **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: **Sous la supervision du directeur des soins et des services...


  • Montréal, Canada Les Appartements du Square-Angus Full time

    **À Montréal**: **Entreprise** : Les Appartements du Square-Angus **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel **Quarts de travail** : Fin de semaine, Nuit, Soir **Salaire** : 17,97$/h à 19,74$/h **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: **Sous la supervision de la directrice des soins et des services...


  • Montréal, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Tu souhaites participer à la** **surveillance du réseau routier? Tu es intéressé à utiliser un ensemble d’outils informatiques, multimédias et de télécommunications? Tu désires contribuer au suivi des entraves et à la diffusion d’information sur les panneaux à messages variables et sur Québec 511? Le MTMD cherche une personne comme toi...


  • Montréal, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    Tu souhaites participer à la** **surveillance du réseau routier? Tu es intéressé à utiliser un ensemble d’outils informatiques, multimédias et de télécommunications? Tu désires contribuer au suivi des entraves et à la diffusion d’information sur les panneaux à messages variables et sur Québec 511? Le MTMD cherche une personne comme toi...


  • Montréal, Canada Les Appartements du Square-Angus Full time

    Sous la supervision du directeur des soins et des services professionnels, la personne préposée aux bénéficiaires aura comme principales responsabilités: La surveillance, l’occupation, l’hygiène et le bien-être des résidents. Elle verra au confort et aux besoins généraux des résidents, aux soins de base et pourra être appelée à faire...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez préposée ou préposé aux services généraux** **Information sur l'emploi**: La** **Direction des immeubles** contribue à la mission de l’Université au quotidien en veillant à offrir à sa communauté un environnement sain et sécuritaire et à assurer le maintien, la gestion, le développement et l’utilisation optimale de ses espaces....


  • Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Personne qui a pour fonction l’hygiène, le bien-être et la surveillance des usagers. Elle voit au confort, aux besoins généraux, à l’occupation de ceux-ci et ce, dans un environnement sécuritaire. - Elle les aide dans leurs déplacements, effectue leur transport et peut les accompagner à l’extérieur de l’établissement. - Elle donne aux...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez préposée ou préposé aux soins animaliers** **Information sur l'emploi**: Responsable de six animaleries dans cinq pavillons différents sur le Campus de Montréal, la DANI (Division des animaleries) fournit aux professeurs, chercheurs et étudiants du campus de Montréal les locaux, l'équipement et le personnel et offre les soins de base aux...


  • Montréal, Canada Gouvernement du Québec Full time

    **Attributions** Au sein de l’équipe, vous serez responsable d’accueillir les citoyens dans le bureau gouvernemental. Dès la première communication, vous devez vous enquérir du besoin du citoyen, vous assurez de bien comprendre le besoin exprimé et fournissez les renseignements appropriés à la situation pour l’ensemble des programmes, mesures...