Préposé(E) Aux Renseignements

2 months ago


Montréal, Canada Commission de la construction du Québec Full time

**Préposé(e) aux renseignements**:
**Numéro d'affichage **:1895
**Titre de la classification : Préposé aux renseignements**
**Bureau régional **:Montréal
**Direction **:Service à la clientèle
**Section **:Centre d'appels Montréal
**Statut **:Permanent
**Salaire minimum **:$24,08
**Salaire maximum **:$30,46

Travailler à la Commission de la construction du Québec, c'est donc contribuer à l'essor d'une industrie stimulante au cœur du paysage québécois. Vous y retrouverez une atmosphère de travail conviviale et stimulante.

**Les avantages de vous joindre à nous**:

- Programme de rémunération compétitif- Gamme complète d’avantages sociaux, incluant un régime de retraite à prestations déterminées
- Jusqu’à six semaines de vacances par année dès l'embauche
- Des journées de congé payées aux moments importants de votre vie
- Conciliation vie personnelle et professionnelle
- Horaire comprimé permettant une journée de congé aux deux semaines pour les postes syndiqués
- Possibilité de carrière et d’avancement
- Programme d’aide aux employés
- Accès à un stationnement
- Rabais d’entreprise avantageux (assurances, transports en commun, centre de conditionnement physique, etc.)
- Nombreuses initiatives écoresponsables
- Et plus encore

Travailler à la Commission de la construction du Québec, c’est donc contribuer à l’essor d’une industrie stimulante au cœur du paysage québécois. Vous y retrouverez une atmosphère de travail conviviale et stimulante. Située dans le nord de l’Île-de-Montréal près des grands axes routiers dans un édifice respectant les hauts standards du développement durable, l’organisation offre une gamme d’avantages sociaux comprenant un programme de rémunération très compétitif, une assurance collective complète, un régime de retraite à prestation déterminée, six semaines de vacances, six journées de maladies par année, accès à un stationnement, à une cafétéria et plus encore

La direction du service à la clientèle, cherche à combler un poste de préposé ou préposée aux renseignements (syndiqué).

**RAISON D’ÊTRE DU POSTE**

La personne sera responsable d’assurer la liaison auprès du public, des employeurs, des salariés de l'industrie de la construction et leurs représentants en ce qui concerne les services dispensés par la Commission de la construction du Québec, et ce, par téléphone ou correspondance.

**TÂCHES**

Prendre les appels, accueillir les clients, identifier leurs besoins et les diriger vers les ressources pertinentes;

Maintenir à jour une connaissance approfondie des méthodes, directives et procédures. Effectuer les recherches appropriées dans les différents tableaux informatiques. Analyser et/ou reconnaître la documentation et l'information soumises par le client. Effectuer les modifications pertinentes et, le cas échéant, informer le client des critères à rencontrer pour l'obtention du service ou transmettre le dossier à l'instance décisionnelle appropriée.

**EXIGENCES**

Être titulaire d’un diplôme d’études secondaire DES;
Bilinguisme (un atout);
Avoir un minimum de 3 années d’expérience pertinente en service à la clientèle;
Avoir de fortes aptitudes pour la communication;
Faire preuve de rigueur et de persévérance.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**

Poste syndiqué, salaire horaire variant entre xx$ et xx$ selon la convention collective.
Gamme complète d’avantages sociaux.
Horaire de travail : une semaine de cinq (5) jours suivie d’une semaine de quatre (4) jours.

**EMPLACEMENT**

Siège social de la CCQ, 8485 avenue Christophe-Colomb, à Montréal

**INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES À CONSIDÉRER**:
Diplôme obtenu à l'extérieur du Canada : Nous exigeons l'évaluation comparative des études émise par le Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l’Intégration. Vous devez présenter le document officiel sur demande.



  • Montréal, Canada Commission de la construction du Québec Full time

    **Préposé (e) aux renseignements**: **Numéro d'affichage **:1804 **Titre de la classification **:Préposé aux renseignements **Bureau régional **:Trois-Rivières **Direction **:Service à la clientèle **Section **:Comptoir SALC - Mauricie - Bois-Francs **Statut **:Temporaire **Durée**: **Salaire minimum **:$24,08 **Salaire maximum...


  • Montréal, Canada Tribunal administratif du logement Full time

    **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX RENSEIGNEMENTS AUX CITOYENS** Un emploi par lequel vous pourrez fièrement utiliser vos compétences et vos qualités humaines pour faire une différence concrète et positive dans la vie de milliers de personnes, ça vous dit? Notre équipe de préposées et préposés aux renseignements aux citoyens vous attend! **Notre...


  • Montréal, Canada Tribunal administratif du logement Full time

    **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX RENSEIGNEMENTS AUX CITOYENS** Un emploi par lequel vous pourrez fièrement utiliser vos compétences et vos qualités humaines pour faire une différence concrète et positive dans la vie de milliers de personnes, ça vous dit? Notre équipe de préposées et préposés aux renseignements aux citoyens vous attend! **Notre...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé(e) aux renseignements** **Direction principale des études** **À propos de l’ITHQ** **Votre rôle** À titre de préposé aux renseignements, vous êtes responsable d’accueillir la clientèle interne et étudiante par téléphone, par courriel ou en personne, de répondre aux demandes d’information et d’offrir les services au...


  • Montréal, Canada Régie des alcools, des courses et des jeux Full time

    **Ce poste est pour vous!** **Préposée ou préposé aux renseignements** **Un emploi occasionnel d’une durée de trois ans est à pourvoir au 200, chemin Sainte-Foy, bureau 400, à Québec ou au 1, rue Notre‑Dame Est, bureau 9.01, à Montréal.** **Régie des alcools, des courses et des jeux**: Direction de l’alcool et des renseignements...


  • Montréal, Canada Régie des alcools, des courses et des jeux Full time

    **Ce poste est pour vous!** **Préposée ou préposé aux renseignements** **Un emploi occasionnel d’une durée de trois ans est à pourvoir au 200, chemin Sainte-Foy, bureau 400, à Québec ou au 1, rue Notre‑Dame Est, bureau 9.01, à Montréal.** **Régie des alcools, des courses et des jeux**: Direction de l’alcool et des renseignements...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **un**...


  • Montréal, Canada Régie des alcools, des courses et des jeux Full time

    **Attributions**: La Direction de l'alcool et des renseignements généraux a la responsabilité d’étudier les demandes de permis, de licences, d’autorisations relatives aux différents secteurs d’activités sous sa juridiction ainsi que de répondre aux demandes de renseignements généraux provenant des citoyens. La fonction de préposée ou...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **un...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. **Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** souhaite pourvoir **un emploi régulier de...


  • Montréal, Canada Tribunal administratif du travail Full time

    **Préposée ou préposé aux renseignements - Emploi régulier** **Processus de sélection en recrutement **:24910SRS041506001 **Tribunal administratif du travail**: Direction du greffe et des opérations. Les deux postes **réguliers** de préposées ou préposés aux renseignements sont à pourvoir au 500, boulevard René-Lévesque Ouest à Montréal...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent pour pourvoir **six**...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap? **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable, tournée vers le service à la clientèle?_** Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** **a besoin de votre talent afin de pourvoir **quatre postes** réguliers de préposée ou préposé aux renseignements en présentiel** au Centre de services aux entreprises - De Bleury, situé au **2050,...


  • Montréal, Canada Sûreté du Québec Full time

    Vous êtes doué pour le service à la clientèle, cette offre est pour vous! Un poste (1) régulier est à combler au Bureau du contrôle des armes à feu et des explosifs, situé au 1701, rue Parthenais à Montréal La mission de la Sûreté du Québec consiste à maintenir la paix et l’ordre du public, prévenir et réprimer le crime. Elle le fait en...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **_Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?_** Devenez **une préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. **Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale** souhaite pourvoir **trois emplois réguliers de...


  • Montréal, Canada Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec Full time

    **Préposé aux renseignements** **Direction principale des études professionnelles, techniques et des affaires étudiantes** **Un environnement de travail stimulant aux secteurs d’activité variés** ExperiSens) et un centre d’expertise. En plus de ses formations diplômantes, l’ITHQ propose aussi des formations aux professionnels, des services...


  • Montréal, Canada Sûreté du Québec Full time

    **PRÉPOSÉE OU PRÉPOSÉ AUX RENSEIGNEMENTS** **Classe d’emploi : 249-10** **Processus de sélection - Recrutement**:E24910SRS039023847801** **Nombre d’emplois réguliers à offrir : 1** Un poste régulier est à combler au sein du Module du contrôle des informateurs, situé au 1701, rue Parthenais à Montréal à compter du mois de décembre...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Êtes-vous une personne positive et sociable et tournée vers le service à la clientèle?** Devenez une **préposée ou un préposé aux renseignements**. Vos valeurs d’entraide et d’ouverture bénéficieront aux gens de votre communauté. Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale a besoin de votre talent pour pourvoir **6 emplois...