Réceptionniste D'hôtel

5 months ago

Montréal, Canada Auberge du Vieux-Port Full time

L’Auberge du Vieux-Port est un petit hôtel de luxe qui charme avec son décor chaleureux et la vue imprenable sur le Saint-Laurent. Notre équipe qui travaille dans un environnement convivial est fière d’avoir bâti une réputation enviable quant à l’expérience de ses invité-e-s.

Sous la supervision du Directeur de l’hébergement, la personne recherchée a un sens inné de l’accueil et est motivée par la satisfaction des invité-e-s. Elle est portée naturellement vers les détails et son excellent sens de l’analyse lui permet de veiller à la bonne gestion comptable de l’établissement. Elle aime évoluer dans un environnement parfois imprévisible où sa créativité et son sens de l’initiative sont des atouts indéniables. Chaleureuse et professionnelle, la personne recherchée a une attitude ouverte et empathique envers la clientèle et favorise une communication efficace avec les services internes et externes de l’établissement.

**RESPONSABILITÉS**:

- Accueillir chaleureusement les invités;
- Colliger le volet administratif et le volet service des arrivées et des départs;
- Gérer une caisse, percevoir des paiements et enregistrer les données confidentielles de cartes de crédit dans le logiciel;
- Prendre les appels téléphoniques et les acheminer aux départements selon les besoins du client;
- Effectuer les suivis relatifs aux demandes des invités de façon efficace;
- Donner des informations sur les attraits touristiques et les différentes activités de la région en collaboration avec l’équipe concierge de l’établissement;
- Travailler de concert avec l’ensemble de l’équipe de l’accueil afin d’identifier et surpasser les attentes des invités;
- Répondre avec enthousiasme et professionnalisme à toute demande;
- Faire preuve de discrétion et veiller à la confidentialité des invités.

**QUALIFICATIONS**:

- Détenir une formation en hôtellerie, un atout;
- Posséder un minimum d’une (1) année en service à la clientèle;
- Connaissance d’un logiciel de gestion hôtelière (Opera, un atout);
- Bonne connaissance de la Suite Office;
- Connaissance de la région immédiate et des points d’intérêt touristique;
- Excellente organisation et gestion des priorités;
- Sens des responsabilités et de l’initiative sont essentielles;
- Esprit participatif qui s’épanouit dans un contexte de travail d’équipe;
- Créatif et enthousiaste dans la résolution de problèmes;
- Disponibilités flexibles (jours, soirs et fins de semaine);
- Présentation soignée;
- Excellentes aptitudes en communication, en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.

**AVANTAGES**:

- Régime d’assurances collectives;
- REER collectif et RPDB (Régime de participation différée aux bénéfices);
- Accès à un Programme d'aide aux employés (PAE);
- 50% de rabais employés dans tous nos établissements pour l’employé et 3 invités;
- Rabais avec nos partenaires d’affaires (transport, bien-être, loisir);
- Culture d’entreprise favorisant la valorisation des employés;
- Événements de reconnaissance pour les employés;
- Entreprise en pleine croissance (perspective d’évolution et développement personnel).

*Dans le présent document, nous avons tenté d’utiliser un vocabulaire neutre et adapté à toutes les personnes, peu importe leur genre. Toutefois, certains termes, titres d’emplois et certaines tournures de phrase pourraient nous contraindre à utiliser le masculin comme genre neutre. Nous préférons vous en aviser.

Comme nous privilégions un environnement de travail inclusif, il est entendu que nous invitons toutes les personnes à postuler, peu importe leur genre. #GC1

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Salaire : 14,25$ à 24,02$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de nuit
- Quart de soir
- Travail les jours fériés

Expérience:

- Réception: 1 an (Obligatoire)

Disponibilité:

- Quart de jour (Obligatoire)
- Quart du soir (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste

    1 month ago

    Montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Développez votre carrière en tant que Réceptionniste chez Ritz-Carlton MontréalVous êtes passionné par le service clientèle et souhaitez travailler dans un environnement luxueux et raffiné au cœur de Montréal. Vous êtes bilingue et avez un esprit d'équipe. Alors, ce poste de Réceptionniste vous conviendra.ResponsabilitésRépondre à tous...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Développez votre carrière en tant que Réceptionniste chez Ritz-Carlton MontréalVous êtes passionné par le service clientèle et souhaitez travailler dans un environnement luxueux et raffiné au cœur de Montréal. Vous êtes bilingue et avez un esprit d'équipe. Alors, ce poste de Réceptionniste vous conviendra.ResponsabilitésRépondre à tous...

  • Réceptionniste hôtelier

    1 month ago

    Montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    À propos de l'emploiL'établissement Ritz-Carlton Montréal est un endroit où l'excellence est la norme. Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste qui partagera notre passion pour la fourniture d'un service exceptionnel à nos clients.ResponsabilitésAccueillir les clients avec un sourire chaleureux et les assister dans leurs...

  • Réceptionniste hôtelier

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    À propos de l'emploiL'établissement Ritz-Carlton Montréal est un endroit où l'excellence est la norme. Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste qui partagera notre passion pour la fourniture d'un service exceptionnel à nos clients.ResponsabilitésAccueillir les clients avec un sourire chaleureux et les assister dans leurs...

  • Réceptionniste d'hôtel

    4 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Au cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement légendaire à Montréal. Travailler au sein de cette institution, c'est évoluer dans un environnement professionnel qui valorise : La créativité, le travail d'équipe et la collaboration ; La sécurité et le bien-être des employés ; La reconnaissance...

  • Réceptionniste Polyvalent Soir Et Nuit Hôtel

    4 months ago

    Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    L’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé....

  • Réceptionniste D'hôtel

    5 months ago

    Montréal, Canada Épik Collection Full time

    **Petits lieux, grands rêves** Avec l’arrivée imminente de nouveaux hôtels aux concepts jamais vus à Montréal, _Épik Collection_, un groupe hôtelier du Vieux-Montréal qui compte déjà plusieurs établissements: - **Restaurant Bonaparte**_ - **Hôtel Bonaparte**_ - **Hôtel Épik**_ - **Hôtel Uville**_ - **U67**_ est présentement à la...

  • Réceptionniste

    1 month ago

    Montréal-Est, Quebec, Canada American Iron and Metal Full time

    Description du posteL'objectif principal du poste de Réceptionniste est de garantir que l'accueil de l'entreprise soit sécuritaire, propre et accueillant pour les visiteurs, les clients et les employés. Le Réceptionniste est le premier point de contact de l'entreprise et doit être capable de fournir un service de qualité à tous les...

  • Réceptionniste de Nuit

    5 months ago

    Montréal, Canada Hôtel Birks Montréal Full time

    L’Hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d’une magnifique Brasserie Française ‘Henri’ et d’un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l’européenne en plein du cœur du centre-ville face au Square Phillips. Vous...

  • Réceptionniste D'hôtel

    5 months ago

    Montréal, Canada Hôtel Birks Montréal Full time

    L’hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d’une magnifique Brasserie Française ‘Henri’ et d’un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l’européenne en plein du coeur du centre-ville face au Square Phillips. Vous...

  • Réceptionniste D'hôtel

    4 months ago

    Montréal, Canada Hôtel Birks Montréal Full time

    L’hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d’une magnifique Brasserie Française ‘Henri’ et d’un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l’européenne en plein du coeur du centre-ville face au Square Phillips. Vous...

  • Réception Hôtel Saint-thomas

    5 months ago

    Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    L’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé....

  • Réceptionniste

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Confidentiel Full time

    Nous cherchons présentement à pourvoir un poste de réceptionniste de jour au sein de notre concessionnaire de luxe située dans la grand région de Montréal. La personne choisie aura comme principales tâches et responsabilités : • D’accueillir la clientèle avec courtoisie et attention et d'offrir des rafraîchissements; • De diriger la...

  • Réceptionniste Hôtel

    4 months ago

    Montréal, Canada Hôtel St-Denis Full time

    Accueillir les clients Effectuer les paiements Diriger les clients vers les attractions touristiques Résolution de problèmes, service à la clientèle Type d'emploi : Temps partiel Heures à temps partiel : 16 par semaine Salaire : 16,00$ par heure Horaires de travail: - 8 Heures - Fins de semaine au besoin - Quart de jour - Quart de...

  • Réceptionniste Hôtel

    5 months ago

    Montréal, Canada Hôtel St-Denis Full time

    Accueillir les clients Effectuer des paiements Prise de réservations Service à la clientèle Type d'emploi : Temps partiel, Permanent Rémunération : 16,75$ par heure Horaires de travail: - 8 Heures - Fins de semaine au besoin - Quart de jour - Quart de soir Formation: - DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire) Langue: - Français et anglais...

  • Réceptionniste D'hôtel

    5 months ago

    Montréal, Canada Épik Collection Full time

    **Petits lieux, grands rêves** Avec l’arrivée imminente de nouveaux hôtels aux concepts jamais vus à Montréal, _Épik Collection_, un groupe hôtelier du Vieux-Montréal qui compte déjà plusieurs établissements: - **Restaurant Bonaparte**_ - **Hôtel Bonaparte**_ - **Hôtel Épik**_ - **Hôtel Uville**_ - **U67**_ est présentement à la...

  • Réception Hôtel Saint-thomas

    4 months ago

    Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    L’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé....

  • Réceptionniste d'accueil

    1 month ago

    Montréal-Est, Quebec, Canada American Iron and Metal Full time

    Développez votre carrière en tant que Réceptionniste Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe à American Iron & Metal. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de garantir que notre réception soit sécuritaire, propre et accueillante pour nos visiteurs et...

  • Réceptionniste aux chambres

    2 weeks ago

    Montréal, Canada AC Marriott Montréal Centre-Ville Full time

    Rôle et responsabilitésLe réceptionniste aux chambres est responsable de maintenir la propreté et l'ordre des chambres. Les principales responsabilités incluent :Nettoyage des chambres : changer la lingerie, remplacer les commodités, passer l'aspirateur, épousseter, essuyer, etc.Vider les ordures et les déchetsÉpousseter les meubles et les...

  • Secrétaire réceptionniste

    7 days ago

    Montréal-Est, Québec, Québec, Canada Umanico Full time

    Umanico, le talent à la bonne place ! Notre client, une entreprise située dans l'Est de Montréal, cherche actuellement un(e) Secrétaire réceptionniste pour enrichir son équipe. Si tu souhaites rejoindre une entreprise en pleine expansion qui s'attaque à des projets d'envergure, c'est l'occasion à ne pas manquer ! Les principales...