Réceptionniste D'hôtel

2 weeks ago


Montréal, Canada Auberge du Vieux-Port Full time

L’Auberge du Vieux-Port est un petit hôtel de luxe qui charme avec son décor chaleureux et la vue imprenable sur le Saint-Laurent. Notre équipe qui travaille dans un environnement convivial est fière d’avoir bâti une réputation enviable quant à l’expérience de ses invité-e-s.

Sous la supervision du Directeur de l’hébergement, la personne recherchée a un sens inné de l’accueil et est motivée par la satisfaction des invité-e-s. Elle est portée naturellement vers les détails et son excellent sens de l’analyse lui permet de veiller à la bonne gestion comptable de l’établissement. Elle aime évoluer dans un environnement parfois imprévisible où sa créativité et son sens de l’initiative sont des atouts indéniables. Chaleureuse et professionnelle, la personne recherchée a une attitude ouverte et empathique envers la clientèle et favorise une communication efficace avec les services internes et externes de l’établissement.

**RESPONSABILITÉS**:

- Accueillir chaleureusement les invités;
- Colliger le volet administratif et le volet service des arrivées et des départs;
- Gérer une caisse, percevoir des paiements et enregistrer les données confidentielles de cartes de crédit dans le logiciel;
- Prendre les appels téléphoniques et les acheminer aux départements selon les besoins du client;
- Effectuer les suivis relatifs aux demandes des invités de façon efficace;
- Donner des informations sur les attraits touristiques et les différentes activités de la région en collaboration avec l’équipe concierge de l’établissement;
- Travailler de concert avec l’ensemble de l’équipe de l’accueil afin d’identifier et surpasser les attentes des invités;
- Répondre avec enthousiasme et professionnalisme à toute demande;
- Faire preuve de discrétion et veiller à la confidentialité des invités.

**QUALIFICATIONS**:

- Détenir une formation en hôtellerie, un atout;
- Posséder un minimum d’une (1) année en service à la clientèle;
- Connaissance d’un logiciel de gestion hôtelière (Opera, un atout);
- Bonne connaissance de la Suite Office;
- Connaissance de la région immédiate et des points d’intérêt touristique;
- Excellente organisation et gestion des priorités;
- Sens des responsabilités et de l’initiative sont essentielles;
- Esprit participatif qui s’épanouit dans un contexte de travail d’équipe;
- Créatif et enthousiaste dans la résolution de problèmes;
- Disponibilités flexibles (jours, soirs et fins de semaine);
- Présentation soignée;
- Excellentes aptitudes en communication, en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.

**AVANTAGES**:

- Régime d’assurances collectives;
- REER collectif et RPDB (Régime de participation différée aux bénéfices);
- Accès à un Programme d'aide aux employés (PAE);
- 50% de rabais employés dans tous nos établissements pour l’employé et 3 invités;
- Rabais avec nos partenaires d’affaires (transport, bien-être, loisir);
- Culture d’entreprise favorisant la valorisation des employés;
- Événements de reconnaissance pour les employés;
- Entreprise en pleine croissance (perspective d’évolution et développement personnel).

*Dans le présent document, nous avons tenté d’utiliser un vocabulaire neutre et adapté à toutes les personnes, peu importe leur genre. Toutefois, certains termes, titres d’emplois et certaines tournures de phrase pourraient nous contraindre à utiliser le masculin comme genre neutre. Nous préférons vous en aviser.

Comme nous privilégions un environnement de travail inclusif, il est entendu que nous invitons toutes les personnes à postuler, peu importe leur genre. #GC1

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Salaire : 14,25$ à 24,02$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de nuit
- Quart de soir
- Travail les jours fériés

Expérience:

- Réception: 1 an (Obligatoire)

Disponibilité:

- Quart de jour (Obligatoire)
- Quart du soir (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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    **Description** Un Appartement-Hôtel à 23 étages situé au centre-ville de Montréal. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste d'hôtel pour occuper le poste de réceptionniste à joindre notre belle équipe à temps plein durant l'été et à temps partiel durant le reste du temps. Il s'agit d'un poste...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Hôtel Humaniti Montréal Part time

    Le Spa Humaniti est situé au 9ème étage de l’Hôtel Humaniti Montréal, le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec. Ouvert depuis juin 2021, le Spa Humaniti s’établit au cœur de l’hôtel, offrant quatre salles de soins et quatre stations de beauté. Le Spa est un espace dédié à...


  • Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    L’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé....


  • Montréal, Canada Épik Collection Full time

    **Petits lieux, grands rêves** Avec l’arrivée imminente de nouveaux hôtels aux concepts jamais vus à Montréal, _Épik Collection_, un groupe hôtelier du Vieux-Montréal qui compte déjà plusieurs établissements: - **Restaurant Bonaparte**_ - **Hôtel Bonaparte**_ - **Hôtel Épik**_ - **Hôtel Uville**_ - **U67**_ est présentement à la...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l'humain pour l'humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d'équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui...


  • Montréal-Est, Québec, Québec, Canada Johnny Vac Inc. Full time

    Johnny Vac, une entreprise dynamique dans le domaine de la distribution, est à la recherche d'une ou d'un candidat, parfaitement bilingue (français/anglais) pour occuper le poste de réceptionniste La personne sélectionnée, sera appelée à travailler sous la supervision de la directrice des finances. Ce poste consiste essentiellement à...

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    4 weeks ago


    Montréal, Canada Hôtel Humaniti Montréal Full time

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  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    RÉCEPTIONNISTE Permanent - 18 heures/semaine Résidence L'Image d'Outremont - Montréal Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de jour/soir; Horaire de 15h30 à 20h, incluant 1 fin de...

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    5 days ago


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  • Montréal, Canada Hôtel Birks Montréal Full time

    L’Hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d’une magnifique Brasserie Française ‘Henri’ et d’un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l’européenne en plein du cœur du centre-ville face au Square Phillips. Vous...


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  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Appartements Hôtel Trylon Full time

    Les Appartements Trylon est une entreprise familiale avec près de 600 appartements à louer, meublés et non-meublés à long terme. Nos immeubles sont situés au centre ville de Montréal et à Côte-des-Neiges, dans l’Outremont. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste / commis de bureau pour accueillir chaleureusement nos...


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