Responsable Expérience Client
1 month ago
**Responsable expérience client**
(Ville de Québec ou à distance, temps plein)
**NOS AVANTAGES**
- Un salaire à ta hauteur;
- Bureau fermé entre Noël et le jour de l’an pour te permettre de décrocher pleinement sans avoir à toucher à tes vacances annuelles;
- Au moins 3 semaines de vacances et 10 jours de maladie par année, ajustable selon ton expérience;
- Une véritable flexibilité d’horaire;
- Télétravail à ton choix;
- Assurances collectives payées à 50% par l’entreprise, incluant l’accès à une plateforme de télémédecine;
- Prime mensuelle pour payer ton forfait cellulaire;
- Le meilleur équipement pour travailler;
- Un environnement de travail chaleureux;
- Un budget mieux-être annuel de 500$ (passions, santé, activités sportives);
- Activités d’équipe payées par l’entreprise.
**AU QUOTIDIEN**
- Tu réponds aux appels et courriels des clients pour leur expliquer nos produits et services;
- Tu fais des démonstrations virtuelles de nos solutions aux copropriétés qui veulent en savoir plus;
- Tu accompagnes les copropriétés qui nous octroient des mandats afin de répondre à leurs interrogations et à leurs attentes pendant le déroulement de leur projet;
- Tu aides l’équipe à améliorer ses processus afin de livrer une meilleure expérience client;
- Tu améliores le contenu de notre site web pour mieux répondre aux interrogations de la clientèle;
- Tu rédiges du contenu d’aide libre-service.
**CE QU'IL TE FAUT**
- Tu as un intérêt marqué pour le secteur immobilier;
- Tu es empathique et aimes aider les gens;
- Tu as un grand intérêt pour la technologie et le web;
- Tu as un bon français parlé et écrit;
- Tu as de l’expérience en service à la clientèle et/ou support technique.
**POUR POSTULER**
Type d'emploi : Temps Plein
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Québec, QC G1N 1S7: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Formation:
- DEC (Obligatoire)
Expérience:
- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable expérience client
3 weeks ago
québec city, Canada Force Kia Full timeNous sommes actuellement à la recherche d'un ou une Responsable expérience client qui, sous la responsabilité du directeur adjoint aux ventes, aura la responsabilité d’effectuer la présentation et la livraison des véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA et de faire en sorte qu’ils quittent la co
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Responsable expérience client
6 days ago
québec city, Canada Force Kia Full timeNous sommes actuellement à la recherche d'un ou une Responsable expérience client qui, sous la responsabilité du directeur adjoint aux ventes, aura la responsabilité d’effectuer la présentation et la livraison des véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA et de faire en sorte qu’ils quittent la co
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Responsable expérience client
6 days ago
Québec, Quebec, Canada Force Kia Full timeNous sommes actuellement à la recherche d'un ou une Responsable expérience client qui, sous la responsabilité du directeur adjoint aux ventes, aura la responsabilité d’effectuer la présentation et la livraison des véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA et de faire en sorte qu’ils quittent la concession avec un haut taux de...
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Représentant Expérience Client
6 days ago
Quebec City, Canada Essilor Full timeJoignez notre équipe en tant que Représentant(e), expérience client (12 mois) et soyez un visionnaire. Tracez la voie d’un futur meilleur, à la fois pour vous et pour tous les canadien(e)s qui ont besoin de corriger leur vision. Votre mission À titre de Représentant(e), expérience client, vous serez responsable de fournir des services...
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Coordonnateur.trice Expérience Client
2 months ago
Quebec City, Canada Québecor Full timeDescription de l'entreprise Québecor contribue depuis plus de 70 ans à la vitalité culturelle et sociale du Québec, et provoque le changement en faisant équipe avec les visionnaires, les créateurs, les artisans et la relève d’ici. La somme de ces efforts dans les domaines des télécommunications, du divertissement, des médias d’information et...
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Coordonnateur.trice Expérience Client
6 days ago
Quebec City, Canada Québecor Full timeDescription de l'entreprise Québecor contribue depuis plus de 70 ans à la vitalité culturelle et sociale du Québec, et provoque le changement en faisant équipe avec les visionnaires, les créateurs, les artisans et la relève d’ici. La somme de ces efforts dans les domaines des télécommunications, du divertissement, des médias d’information et...
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Coordonnateur.trice Expérience Client
6 days ago
Quebec City, Canada Centre Videotron Full timeDescription de l'entreprise Le Centre Vidéotron c’est 65 037 m2 de superficie qui met de l’avant le sport et le divertissement et où se rejoigne plus de 30 corps de métier afin d’offrir aux spectateurs.trices la meilleure expérience qui soit. Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour se joindre à notre équipe de gens...
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Partenaire Expérience Client
2 months ago
Quebec City, Canada Unimedic Full time**Unimedic** t’offre l’opportunité de mettre à profit ton expérience professionnelle. Nous sommes à la recherche d’un partenaire motivé par les nouvelles expériences afin de représenter notre entreprise dans le secteur de Québec à titre de **Partenaire Expérience client** - Poste temps plein de jour (35 h/semaine) - Offrir un accueil...
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Associé, Expérience Client
3 days ago
Quebec City, Canada TD Bank Full time409421BR Services bancaires de détail - Service à la clientèle Ville de Québec, QC May 12, 2023 Company Overview Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. Department Overview À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous...
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Associé, Expérience Client
2 months ago
Quebec City, Canada TD Bank Full time414585BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 5685 Boulevard des Gradins **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Ville de Québec **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 15 **Modèle en milieu de travail** - Sur...
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Associé, Expérience Client
2 months ago
Quebec City, Canada TD Bank Full time414585BR Services bancaires de détail - Service à la clientèle Ville de Québec, QC July 19, 2023 Hours 15 Workplace Model Sur place Pay Details Department Overview À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs...
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Associé, Expérience Client
1 month ago
Quebec City, Canada TD Bank Full time402584BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...
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Associé, Expérience Client
2 months ago
Quebec City, Canada TD Bank Full time401139BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...
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Associé, Expérience Client
1 month ago
Quebec City, Canada TD Bank Full time399094BR **Description d'emploi (TD Description)** Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : emplois.td.coM/Francais. **Apercu du service** À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos...
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Coordonnateur.trice Expérience Client
1 month ago
Quebec City, Canada Québecor Full timeDescription de l'entreprise Québecor contribue depuis plus de 70 ans à la vitalité culturelle et sociale du Québec, et provoque le changement en faisant équipe avec les visionnaires, les créateurs, les artisans et la relève d’ici. La somme de ces efforts dans les domaines des télécommunications, du divertissement, des médias d’information et...
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Conseiller Expérience Client
1 month ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Conseiller expérience client Statut: Régulier Sommaire: Beneva entame le prochain chapitre de son développement, et nous sommes à la recherche d’une personne autonome et créative démontrant des aptitudes marquées pour les relations interpersonnelles et le travail en équipe, qui contribuera à définir la manière de poursuivre...
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Analyste, Expérience Client
2 months ago
Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full timeMarketing numérique et gestion de la marque/Poste permanent/ Télétravail / Québec_ Vous souhaitez contribuer concrètement à l’amélioration de l’expérience vécue par nos clients, distributeurs et partenaires, en supportant notre équipe expérience client? Vous avez un bon sens de l’organisation, aimez analyser les besoins des...
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Ambassadeur Expérience Client
6 days ago
Quebec City, Canada Banque Laurentienne Full timeQuebec- Service à la clientèleTemps partiel- 26833- 22 nov. 2023**Banque Laurentienne. Voir au-delà des chiffres** **Construire une institution financière meilleure et différente** Avantages Financiers Environnement de travail Transport Nourriture & Boissons Cool à avoir Avantages Financiers Rémunération incitative Régime de...
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Coordonnateur.trice Expérience Client
1 month ago
Quebec City, Canada Québecor Full timeDescription de l'entreprise Québecor contribue depuis plus de 70 ans à la vitalité culturelle et sociale du Québec, et provoque le changement en faisant équipe avec les visionnaires, les créateurs, les artisans et la relève d’ici. La somme de ces efforts dans les domaines des télécommunications, du divertissement, des médias d’information et...
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Conseiller Expérience Client
1 month ago
Quebec City, Canada RTC Full timeConseiller, conseillère expérience client - développement numérique Direction du développement réseau, de l'expérience client et des communications Poste régulier - 35 heures semaine - Possibilité de télétravail Salaire annuel de 72 696 $ à 93 118 $ (selon l'expérience) **Ce que nous vous offrons**: - Projets passionnants; - Directive de...