Spécialiste Opérationnel

2 months ago


Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

Type d’emploi:
Employé

Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée):
23

Famille d’emplois:
Administration des études

Nombre de postes à pourvoir:
1

Faculté/Service - Département:
COOP, Technologies de l’information

Campus:
Campus principal

Affiliation syndicale:
PSUO

Date d’affichage:
May 22, 2023

Date de clôture:
June 01, 2023

Heures par semaine:
35

Classe salariale:
PSUO, classe 10

Échelle salariale:
$75,743.00 - $95,678.00

À propos des Affaires étudiantes

Les Affaires étudiantes sont au cœur de l’expérience étudiante à l’Université d’Ottawa. Notre grande famille de presque 500 employés à temps plein, en plus de centaines de travailleurs à temps partiel et étudiants, s’efforce à fournir aux étudiants les outils et le soutien nécessaires pour choisir leur institution d’éducation postsecondaire, faire demande d’admission, s’inscrire aux cours, manger, dormir, jouer, étudier, réussir, s’épanouir et obtenir leur diplôme. Nous offrons une vaste gamme d’opportunités de carrière et de développement professionnel. Nous espérons que vous vous joindrez à notre service et nous aiderez à continuer d’aider nos étudiants à atteindre leur plein potentiel et assurer la concurrentialité et la pérennité de l’Université d’Ottawa

Raison d’être du poste:
Sous la direction du Gestionnaire - Systèmes et technologie de l'information:
Travailler en étroite collaboration avec les différents niveaux de gestion, fournir une expertise d’affaires afin de définir les spécifications et les processus d’affaires et de données, dans le but d’optimiser l’utilisation des nouvelles fonctions du système dans le but d’offrir une expérience exceptionnelle à l’étudiant tout en répondant aux objectifs des Navigateurs du service.

Dans ce rôle, vous aurez les responsabilités suivantes:

- Contribuer à l’évaluation des besoins opérationnels et opérationnels des clients, explicites et implicites, et examiner les améliorations à apporter aux procédures, à la mise en œuvre et à l’élaboration, au besoin. Rédiger des analyses de rentabilisation, les communiquer et les valider avec les coéquipiers, le gestionnaire et les autres personnes impliquées dans le processus afin de maximiser l’efficacité et de minimiser l’impact des obstacles.
- Identifiez, concevez et affinez les processus métier et les transactions. Développer les exigences opérationnelles à partir des différentes composantes des navigateurs du CDEL (incluant les admissions, les inscriptions, la réussite scolaire, la persévérance) afin de les traduire en spécifications fonctionnelles pour affiner ou développer de nouveaux processus opérationnels.
- Anticipez les risques et les problèmes dans les plans et les exigences et travaillez en collaboration avec les professionnels de l’informatique pour prendre les mesures appropriées pour les résoudre. Comprendre l’interdépendance des systèmes internes et externes et l’impact que les changements auront sur les processus métier. Assurez-vous que les conceptions sont intégrées dans une solution entièrement testée, fonctionnelle et précise. Assure la transition en douceur de toutes les améliorations du système dans les opérations quotidiennes des utilisateurs.
- Concevoir et exécuter des scénarios de test métier et utilisateur final. Assurez-vous que le système répond aux exigences en termes de flexibilité, de fonctionnalité, de performance, de fiabilité et de sécurité. Suivre, surveiller et démontrer l’achèvement d’une exigence, en mettant l’accent sur l’expérience de l’utilisateur final. Participer à la validation et au rapprochement des données de conversion.
- Élaborer des manuels de procédures et créer du matériel de formation. Aider le secteur d’activité à évaluer les processus actuels, à identifier de nouvelles fonctionnalités pour tirer pleinement parti des nouvelles capacités du système. Maintenir et mettre à niveau les interfaces pour s’assurer que les clients sont en mesure d’accéder à l’information et aux rapports nécessaires pour prendre des décisions éclairées.

Ce que vous apportez:

- Diplôme universitaire en commerce, administration, informatique, technologie de l'information, systèmes d'information de gestion (SIG), dans un domaine connexe, ou/et une combinaison équivalente d'études et d'expérience.
- Minimum de 3 ans d'expérience dans le support des unités d'affaires et de leurs besoins informatiques.
- Connaissance et expérience approfondies des processus d’affaires, des règles et des systèmes de gestion utilisés par l'Université, y compris les règlements et processus académiques.
- Connaissance des principes informatiques et compréhension des processus et cycles d’affaires.
- Connaissance des méthodes et pratiques en gestion de projet.
- Connaissance des stratégies, politiques et procéd



  • Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    L’Université d’Ottawa — Un carrefour d’idées et de cultures L’Université d’Ottawa compte plus de 50 000 étudiants, professeurs et employés administratifs qui vivent, travaillent et étudient en français et en anglais. Notre campus est un véritable carrefour des cultures et des idées, où les esprits audacieux se rassemblent pour relancer...


  • Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    L’Université d’Ottawa — Un carrefour d’idées et de cultures L’Université d’Ottawa compte une communauté dynamique de plus de 50 000 étudiants, professeurs et employés administratifs qui vivent, travaillent et étudient en français et en anglais. Notre campus est un véritable carrefour des cultures et des idées, où les esprits audacieux...


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  • Ottawa, Canada La Cité collégiale Full time

    **SPÉCIALISTE, SOUTIEN LOGISTIQUE ET OPÉRATIONNEL** **Numéro de processus de sélection **:SOU.2223-3469 **Secteur **:Bureau des Admissions et du registraire **Emplacement **:Campus d’Ottawa (801, promenade de l’Aviation) **Statut **:Permanent **Affichage **:Affichage à l’interne et à l’externe **Horaire de travail **:35...


  • Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    Type d’emploi: Employé Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée): N/A Famille d’emplois: Opérations commerciales Nombre de postes à pourvoir: 1 Faculté/Service - Département: Bureau des admissions Campus: Campus principal Affiliation syndicale: PSUO Date d’affichage: August 31, 2023 Date de clôture: September 11,...


  • Ottawa, Canada University of Ottawa Full time

    Suivez-nous sur LinkedIn Type d’emploi: Employé Durée en mois (pour les emplois à durée déterminée): N/A Famille d’emplois: Opérations commerciales Nombre de postes à pourvoir: 1 Faculté/Service - Département: Business Operations Campus: Campus principal Affiliation syndicale: PSUO Date d’affichage: January 29, 2024 Date de...


  • Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Gestionnaire, Publications opérationnelles Catégorie d'emploi Prestation de la formation de l’Exploitation Exigence linguistique Bilingual / Bilingue Type d'horaire de travail flexible Date de fin de recrutement 2024-03-11 Niveau L1 Zone B Échelle salariale Commensurate with Experience / Selon...


  • Ottawa, Canada Ville d'Ottawa Full time

    **No de demande**: 13212 **Direction générale**: Santé publique Ottawa **Service**: DG de la santé publique Ottawa **Direction**: Service de la qualité, de l'épidémiologie, de la stratégie et de la technologie **Type d'emploi**: 1 Permanent à temps plein **Heures de travail**: 35.00 heures par semaine **Affiliation**: IPPM **Information sur le...


  • Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Spécialiste, Systèmes d’ingénierie Catégorie d'emploi Ingénierie des systèmes Exigence linguistique English / Anglais Type d'horaire de travail flexible Date de fin de recrutement 2024-03-04 Niveau EN-ENG-4 Échelle salariale $109,926 - $135,839 Sommaire du poste Le (la) spécialiste, Systèmes d’ingénierie,...


  • Ottawa, Canada Specialisterne Full time

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    Titre de l'offre d'emploi Spécialiste principal(e), Télécommunications Catégorie d'emploi Télécommunications Exigence linguistique English / Anglais Type d'horaire de travail flexible Date de fin de recrutement 2024-03-04 Niveau ATP-6 Échelle salariale $78,942 - $98,677 Sommaire du poste NAV CANADA est l’organisation spécialiste de la...


  • Ottawa, Canada Canadian Museum of HistoryMusée canadien de l'histoire Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un spécialiste, formation** En tant que spécialiste, formation, vous serez responsable de la planification, de l'élaboration et de la mise en œuvre de la formation opérationnelle, du contenu et des compétences nécessaires pour les employés de la division, y compris la formation d'accueil et d'orientation, la santé...


  • Ottawa, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 163787 Fonction administrative : Marketing Ville principale : Ottawa Emplacement(s) supplémentaire(s) : Toronto Province : Ontario Type d’emploi : Temps plein Statut d’emploi : Permanent Exigences linguistiques : Anglais essentiel Classification et niveau d’employé : CPMGA02 Nombre de postes vacants : 1 Date de...


  • Ottawa, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 180347 Fonction administrative : Opérations de livraison Ville principale : Ottawa obligation de se rendre au bureau au moins deux jours par semaine. Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Ontario Type d’emploi : Temps plein Statut d’emploi : Période déterminée Il s'agit d'un poste à durée déterminée de...


  • Ottawa, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 178731 Fonction administrative : Transformation de l’entreprise Ville principale : Ottawa Province : Ontario Type d’emploi : Temps plein Statut d’emploi : Affectation temporaire jusqu'au 31 décembre 2025 avec possibilité d'extension Exigences linguistiques : Anglais essentiel Classification et niveau d’employé :...


  • Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Spécialiste principal, Ingénierie des systèmes (2 postes permanents) Catégorie d'emploi Ingénierie des systèmes Exigence linguistique English / Anglais Date de fin de recrutement 2023-09-10 Niveau EN-ENG-4 Échelle salariale $107,244 - $132,525 Sommaire du poste L’ingénieur(e) spécialiste des systèmes est...


  • Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Spécialiste régional(e), Qualité de l’apprentissage Catégorie d'emploi Prestation des services de la FIR Exigence linguistique Bilingual / Bilingue Date de début de recrutement 2023-02-19 Date de fin de recrutement 2023-03-05 Niveau ATP-8 Échelle salariale $99,177 - $123,969 Sommaire du poste Le (la)...


  • Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Spécialiste régional(e), Qualité de l’apprentissage Catégorie d'emploi Prestation des services de la FIR Exigence linguistique Bilingual / Bilingue Date de fin de recrutement 2023-06-06 Niveau ATP-8 Échelle salariale $108,375 - $135,466 Sommaire du poste Le (la) spécialiste régional(e), Qualité de...


  • Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Spécialiste, Qualité de l’apprentissage (2 postes permanents) Catégorie d'emploi Prestation des services de la FIR Exigence linguistique Bilingual / Bilingue Date de fin de recrutement 2023-05-24 Niveau ATP-8 Échelle salariale $108,375 - $135,466 Sommaire du poste Le (la) spécialiste, Qualité de...


  • Ottawa, Canada Bank of Canada Full time

    **Spécialiste de la gestion du changement** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein...