Agent(E) de Soutien
3 days ago
Contribuez à la réussite de Medioh et à son essor phénoménal.
Medioh fait en sorte que la santé numérique se concrétise à une échelle propre à induire des transformations pour les prestataires de soins, les agences de soins à domicile et les assureurs aux États-Unis et au Canada. Medioh, qui contribue de façon impressionnante à la santé d’une clientèle croissante de plus de 100 000 patients, procure aux joueurs les plus importants et les plus novateurs du secteur de la santé, des services d’avant-garde de santé numérique et une assistance opérationnelle pour les solutions évolutives de télésanté et de suivi médical à distance.
Medioh aimerait accueillir dans son équipe un ou une **Agent(e) - Centre d’appels** **bilingue** qui se fait un point d’honneur de combler le fossé entre la technologie et les rapports humains forts pour gagner la confiance des patients et améliorer leur intimité lors de la prestation des soins.
**CE QUE SERONT VOS RESPONSABILITÉS**
- Se connecter au système téléphonique en respectant l’horaire défini ;
- Répondre à toutes les demandes (par courriel, téléphone ou autre) de nos clients ;
- Traiter les demandes de service en documentant tous les détails pertinents dans le système de tickets CRM ;
- Assurer la coordination avec l’ingénieur(e) de chantier lors des visites sur le terrain ;
- Offrir un service à la clientèle irréprochable à tous nos clients en demeurant courtois et professionnel ;
- Effectuer le suivi des appels de service et les tenir à jour en tout temps en respectant les contrats de clients ;
- Veiller à ce que les appels de service soient transmis au gestionnaire d'incidents lorsqu’ils ne respectent pas le contrat ;
- Tenir le client informé de l’évolution de leur demande ;
- Préparer des rapports ;
- Accomplir toute autre tâche additionnelle reliée au poste.
**CE QUE VOUS APPORTEREZ**
- Diplôme d'études secondaires
- Aptitudes à communiquer verbalement et par écrit en français et en anglais;
- Habiletés interpersonnelles et capacité d’interagir avec efficacité auprès d’une clientèle diversifiée;
- Excellentes compétences organisationnelles et en gestion du temps;
- Posséder un degré élevé de motivation personnelle et une capacité à travailler avec un minimum de supervision;
- Capacité à travailler selon un horaire variable;
- Expertise en matière de diagnostic informatique de préférence en soutien technique;
- Programme de remboursement des frais de scolarité;
- Programme d’achat pour les employés;
**CE QUE NOUS OFFRONS**
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif;
- Un environnement de travail hybride (télétravail possible);
- Une rémunération concurrentielle;
- Un régime d’épargne-retraite (REER) avec cotisation de l’employeur;
- La contribution de l'employeur à un compte de dépenses de frais de santé (jusqu'à 500 $ par an);
- Un programme d’aide aux employés (PAE);
- Du plaisir au travail: journées thématiques et autres événements d'engagement des employés;
- Des opportunités d'avancement professionnel.
Êtes-vous prêt(e) à relever le défi ?
Medioh est un employeur garantissant l’égalité des chances.
Location: Mississauga,Ontario,L5N1B1,Kanada, Mississauga, ON
Location: Mississauga,Ontario,L5N1B1,Kanada, Mississauga, ON
Type d'emploi : Temps Plein
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Agent Soutien Administratif Encaissement
7 months ago
Mississauga, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Agent soutien administratif encaissement Statut: Régulier Sommaire: SUMMARY DESCRIPTION - Track and assign the mail into our Jira system. - Process requests for cancellations, deceased, bankruptcy, beneficiary changes, decreases and travels riders. In addition to other general Inquiries/requests both in English & French. - Provide refunds,...
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Responsable, Soutien de L’équipage
7 months ago
Mississauga, Canada Air Canada Rouge Full time**CADRE**: Ce rôle est essentiel afin de fournir au personnel de Cabine les outils, l’information et le soutien pour assurer des standards conformes en termes de sécurité, de régulation et de livraison de produit en vol. **RESPONSABILITÉS**: - Maintenir la sécurité au premier rang. - Au quotidien, assurer des prises de décision, une direction et...
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(Contrat) Agent-e de Logistique Matérielle
4 months ago
Mississauga, Canada Bombardier Full timeEn fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à...
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Agent de Contrôle de Projet
3 months ago
Mississauga, Canada Symcor Inc. Full timeÀ propos de Symcor Symcor assure l’échange sécurisé des données et l’optimisation des processus administratifs pour favoriser la réussite de ses clients dans un monde numérique en constante évolution. Si les principales institutions financières du Canada lui font confiance depuis plus de 25 ans, c’est parce que Symcor soutient leur...
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Agent ou Agente, Travail de Bureau Et Opérations
4 months ago
Mississauga, Canada Desjardins Full timePoste temporaire d’une durée de 12 mois. À titre d’agent(e), Travail de bureau et Opérations, vous contribuez au soutien administratif et opérationnel de l’organisation. Vous poursuivez un objectif de maximisation de la productivité des activités et des opérations. Vous pouvez être appelé(e) à couvrir une ou plusieurs des sous-spécialités...
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Agent Soutien Administratif Encaissement
1 month ago
Mississauga, Canada Beneva Full timeTitre interne officiel: Bilingual Policy Owner Services Coordinator/Administrative Support Agent Deposits Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: SUMMARY DESCRIPTION - Track and assign the mail into our Jira system. - Process requests for cancellations, deceased, bankruptcy, beneficiary changes, decreases and travels riders. In addition to...
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Adjointe Soutien Administratif, Centre de Contrôle
3 months ago
Mississauga, Canada Bell Full timeCode de demande: 420336 Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits...
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Agent (E) de Mouvement Et de Ravitaillement Des
7 months ago
Mississauga, Canada Skyservice-French Full time**SKYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES** Skyservice est le chef de file nord-américain de l’aviation d’affaires. Axés sur les principes clés de sécurité et d’excellence, nous offrons une expérience de soutien de services et une expertise complètes allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d’avions,...
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Agent (E) de Mouvement Et de Ravitaillement Des
7 months ago
Mississauga, Canada Skyservice-French Full time**SKYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES** Skyservice est le chef de file nord-américain de l’aviation d’affaires. Axés sur les principes clés de sécurité et d’excellence, nous offrons une expérience de soutien de services et une expertise complètes allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d’avions,...
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Agent ou Agente, Travail de Bureau Et Opérations
4 months ago
Mississauga, Canada Desjardins Full timeÀ titre d’agent(e), Travail de bureau et Opérations, vous contribuez au soutien administratif et opérationnel de l’organisation. Vous poursuivez un objectif de maximisation de la productivité des activités et des opérations. Vous pouvez être appelé à couvrir une ou plusieurs des sous-spécialités suivantes telles que la saisie et le traitement...
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Mississauga, Canada Bell Canada Full timeCode de demande: 408564 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...
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Agent de Contrôle Préembarquement Bilingue
2 months ago
Mississauga, Canada GardaWorld Full timeAgent de contrôle préembarquement bilingue - Aeroport International Toronto Pearson - YYZ/Aeroport de Toronto Billy Bishop Si vous recherchez un emploi à l'aéroport où vous jouerez un rôle clé dans la sécurité nationale, ce poste est pour vous ! En tant qu'agent de contrôle préembarquement, vous assurerez la sûreté des voyageurs. Notre équipe...
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Agent de Contrôle Préembarquement Bilingue
4 months ago
Mississauga, Canada GardaWorld Full timeAgent de contrôle préembarquement bilingue - Aeroport International Toronto Pearson - YYZ Si vous recherchez un emploi à l'aéroport où vous jouerez un rôle clé dans la sécurité nationale, ce poste est pour vous ! En tant qu'agent de contrôle préembarquement, vous assurerez la sûreté des voyageurs. Notre équipe s'agrandit à Toronto! Nous...
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Agent de Probation Et de Libération Conditionnelle
4 months ago
Mississauga, Canada Ministère du Solliciteur général Full time**Si vous n'avez pas complété le programme de formation de base du ministère en matière de probation et de libération conditionnelle et ne possédez pas l'expérience requise, vous serez rémunéré selon l'échelle salariale d'agent de probation et de libération conditionnelle de niveau 1 (1182,40 $ - 1541,00 $)** À titre de fonctionnaire du...
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Agent de service client à temps partiel
3 days ago
Mississauga, Ontario, Canada BMO Financial Group Full timeÀ propos du posteNous recherchons un agent de service client à temps partiel pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de la BMO Groupe financier. Dans ce rôle, vous serez en charge de fournir un excellent service aux clients actuels et potentiels, déterminer leurs besoins et leur offrir des conseils personnalisés sur les solutions financières qui...
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For Internal Employee Use Only
7 months ago
Mississauga, Canada FedEx Express Canada Full time**Job Description**: **HOURLY JOBS**: RC596977 Cargo HandlerPFT YYZR RC616909 Cargo HandlerPFT YYZR RC607324 Cargo Handler Non-Driver PFT YYZR RC641825 Courier PPT YEG RC617103 Courier PPT YBZA RC633844 Courier PFT YKZ RC613208 Courier PPT YBZA RC634919 Courier PFT YYC RC627981 Courier PPT YBZA RC635523 Courier/Handler PPT YHM RC638431 CSS / Training Spec...
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Spécialiste de La Formation Et de L'assurance
7 months ago
Mississauga, Canada Staples Canada Full time: 1274604 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...
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Agent (E) de Mouvement Et de Ravitaillement Des
7 months ago
Mississauga, Canada Skyservice-French Full time**SKYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES** Skyservice est un chef de file nord-américain de l’aviation d’affaires. Axés sur les principes clés de sécurité et d’excellence, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d’avions, dans nos quatre terminaux de...
-
Agent de Sécurité
7 months ago
Mississauga, Canada Bank of Canada Full time**Agent de sécurité - COAT** **Tenez un rôle central** La Banque du Canada s’est donnée comme vision d’être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l’occasion d’œuvrer au cœur même de l’économie canadienne, au sein d’une...
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Chef Des Produits, Des Services Et de
6 months ago
Mississauga, Canada Air Canada Rouge Full time**POSTE**: Chef des Produits, des Services et de l’Exploitation **SERVICE**: Service en vol - Air Canada Rouge **LIEU**: Mississauga Nous recherchons une personne dynamique et passionnée par la ponctualité, le Service clientèle et l’uniformité de la prestation des produits à bord. **PORTÉE**: Relevant du chef de service - Produits, Services et...