Chef de Service

13 hours ago

Dorval, Canada Air Canada Full time

**Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.**

Le titulaire du poste relèvera du chef de service - Services alimentaire

Si vous êtes passionné par la restauration et le service à la clientèle, en tant que chef des Services de restauration vous aurez comme mission d’obtenir d’excellents résultats d’exploitation en élaborant de nouvelles offres de restauration et promotions avec notre partenaire tout en assurant la satisfaction permanente de nos clients interne.

**Responsabilités**:

- Diriger et gérer le fonctionnement quotidien de la division restauration YUL, YYZ, YVR, en veillant au respect des normes de service ;
- Élaborer des promotions et des concepts originaux pour développer la réputation du service de la restauration
- Aider les divisions restauration à atteindre leur objectif financier et d’exploitation ;
- Aider a préparer les budgets annuels et suivre le plan financier ;
- Mettre en place des procédures de contrôle efficaces ;
- Contribuer à l’élaboration du plan stratégique annuel ;
- Veiller au respect des normes de service et chercher à améliorer continuellement les produits et services ;
- Vérifier et approuver les bons de commande de matériel et les contrats de service.
- Procéder à des audits de gestion des unités régionales afin d’assurer le respect de la réglementation et des normes du gouvernement et des organismes d’accréditation, prévoir des améliorations visant à optimiser le rendement financier et la productivité opérationnelle et garantir la conformité et la qualité des services;
- Observer l’état des installations lors de la visite d’établissements aux fins de contrôle de la qualité, enquêter sur les plaintes relatives au fonctionnement des unités et apporter des solutions satisfaisantes;
- Effectuer et surveiller des enquêtes de satisfaction auprès de la clientèle.

**Principales fonctions et activités**
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de promotion des Services de restauration auprès des clients internes.
- Diriger le fonctionnement quotidien de la division cafeterias et restauration et veiller au respect des normes de service et de qualités
- Organiser les réunions hebdomadaires des services alimentaires et restauration
- Veiller au respect des normes de service en cherchant à améliorer en permanence la qualité des produits et services tout en augmentant les volumes et la satisfaction de la clientèle.

**Qualifications**
- Détenir un diplôme d’études universitaires (BAC) en administration des affaires ou toute autre discipline ou expériences pertinente;
- Posséder un minimum de sept (7) ans d’expérience pertinente à la fonction;
- Capacité éprouvée à cerner et à analyser les problèmes, à trouver des solutions et à prendre de bonnes décisions;
- Capacité à travailler de façon autonome, à établir des objectifs, à dresser des plans de travail, à élaborer des processus et à fixer des échéances pour une division de services de soutien multifonctionnel.
- Solides habiletés pour la communication, orale et écrite, afin de préparer des rapports d’exploitation, des lettres, des communications, des courriels ainsi que des procédures et des instructions opérationnelles détaillées et précises
- Talent avéré pour le leadership et les relations interpersonnelles
- Maîtrise de Microsoft Office, notamment de Word, Excel et de PowerPoint

**Conditions d’emploi**:
**Exigences Linguistiques**

**Diversité et inclusion**

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

  • Chef(Fe) Des Services Cliniques

    4 months ago

    Dorval, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Le Centre de services et hébergement Ullivik faisant parti du Centre de santé Inuultisivik (CSI) est actuellement à la recherche d’un(e) **Chef(fe) des services cliniques** pour travailler dans ses installations de Dorval. Ullivik qui signifie: Un endroit pour séjourner ou attendre. Sa mission est d’accueillir les personnes inuites qui doivent...

  • Chef(Fe) Des Services Communautaires

    1 month ago

    Dorval, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Nunavik- Côte de la Baie d'Hudson Full time

    Le Centre de services et hébergement Ullivik faisant parti du Centre de santé Inuultisivik (CSI) est actuellement à la recherche d’un(e) **Chef(fe) des services communautaires** pour travailler dans ses installations de Dorval. Ullivik qui signifie: Un endroit pour séjourner ou attendre. Sa mission est d’accueillir les personnes inuites qui doivent...

  • Chef de Service

    4 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à...

  • Chef de Service, Installations

    3 days ago

    Dorval, Canada Skyservice-French Full time

    **S** **KYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES** Skyservice est un chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l'excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions à partir de nos...

  • Chef de Service

    7 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Bombardier est un leader mondial en aviation, axé non seulement sur la conception et la construction d’avions d’affaires exceptionnels et de plateformes d’avions pour des missions spéciales, mais aussi sur la prestation de...

  • Chef de Service

    7 months ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** La personne qui occupe le poste de chef de...

  • Chef de formation des services passagers

    1 month ago

    Dorval, Quebec, Canada Transat AT Full time

    Vous êtes un professionnel passionné qui souhaite s'engager dans une entreprise dynamique et innovante ? Transat AT vous offre l'opportunité d'occuper le rôle de Chef de formation des services passagers au sein de notre équipe.Détails du posteTitre du poste : Chef de formation des services passagersLieu de travail : Aéroport de MontréalNiveau...

  • Chef de Secteur Spécialisé

    7 months ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **LE TRAJET EST INNÉ POUR TOI**: Tu veux en savoir plus sur ADM Aéroports de Montréal, va au bas de l’affichage. **UN DÉCOLLAGE À TON AVANTAGE** - Salaire annuel de 72 000 $ et révision salariale annuelle; - Diverses primes applicables; - Formation de sûreté de 3 mois + 8 mois de formation intensive en détection des explosifs; - Assurance...

  • Chef de Service

    7 months ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Il est responsable de la gestion globale des...

  • Chef de Service de L'avionique, Centre D'expertise

    7 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    **Chef de Service de l'avionique, Centre d'expertise en avionique et R and T - Ingénierie**: En tant que membre de l'équipe fonctionnelle d'ingénierie de Bombardier et relevant du directeur principal du domaine avionique, vous serez responsable de la gestion, de la supervision et de la direction de l'énoncé des travaux du Centre d'Expertise et des...

  • Chef de Service

    7 months ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Air Canada, qui a récemment été classée...

  • Chef de Service

    2 months ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Air Canada, qui a récemment été classée...

  • Chef de Service

    7 months ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Le titulaire du poste relèvera du chef de...

  • Chef de Discipline

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Aéroports de Montréal Full time

    **Titre**: Chef de discipline - DAO CAO **Supérieur**: Directrice, services de conception **Lieu de travail**: Montréal - Trudeau **Statut**: Indéterminé, temps plein **Groupe d'employés**:non assujetti **Échelle salariale**: Classe E 90k à 105k (selon expérience), assurances collectives, régime de retraite à cotisations déterminées, boni...

  • Chef de Service clientèle: Responsable des opérations aéroportuaires

    4 weeks ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    Aperçu du posteSous l'égide d'Air Canada, vous aurez la responsabilité de diriger les opérations du Service clientèle à l'aéroport. C'est une occasion unique de contribuer au succès de l'un des symboles canadiens les plus prestigieux. Salaire estiméLe salaire pour ce poste est compris entre 80 000 et 120 000 CAD par an, selon votre expérience et...

  • Chef de Service

    7 days ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Le chef de service jouera un rôle essentiel...

  • Chef de Service

    5 months ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    Le centre de service Bombardier pour les avions d'affaires à Biggin Hill, Londres fait partie d'un réseau qui a été primé et est le fleuron des opérations européennes de Bombardier. Ce centre d'entretien de base et de ligne est le centre de service qui connaît la plus forte croissance en Europe et le plus grand OEM d'avions d'affaires au Royaume-Uni....

  • Chef de Service

    7 months ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Decsription** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** Nous recherchons un ou une chef de service -...

  • Chef de Service Opérationnel Aéroportuaire

    1 week ago

    Dorval, Quebec, Canada Transat AT Full time

    Rejoignez notre équipe de Transat AT comme Chef de Service Opérationnel Aéroportuaire ! Vous aurez la responsabilité de superviser les équipes opérationnelles aéroportuaires, garantissant une expérience client exceptionnelle.Description du poste     Sous la supervision directe de la Directrice des Opérations Aéroportuaires, vous serez chargé...

  • Chef de Service

    3 months ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** La personne titulaire du poste de chef de...