Agent(E), Soutien Aux Agences

2 months ago

Repentigny, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

**Employeur**: iA Groupe financier
- **Bureau**: 60-155 rue Notre-Dame
- **Principal lieu de travail**: Repentigny, Québec
- **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif
- **Numéro du poste**: JR10020015
- **Type d'emploi**: Emploi permanent
- **Postulez avant le**: 2024-04-13

permanent #tempsplein #présentiel

Vous avez une facilité à entretenir des relations professionnelles de confiance et vous souhaitez vous investir dans un réseau en pleine évolution? Vous êtes passionné(e) et avez à cœur de livrer une expérience supérieure avec la force de vente et votre client ? Si tel est le cas, ce poste est pour vous

Nous recherchons un(e) agent(e) soutien aux agences qui travaillera au cœur de l’agence et qui transigera de manière efficace et professionnelle tant avec les clients, qu’avec la force de vente et les membres du Centre de soutien et services Carrière.

**_ Service clients et force de vente_**
- Accueillir et accompagner la clientèle (sur place ou au téléphone)
- S’assurer d’une bonne communication et d’une bonne collaboration avec la force de vente et diriger, au besoin, les demandes vers les spécialités de l’équipe du Centre de soutien et services Carrière
- Offrir un soutien à la force de vente en lien avec les demandes:

- De changement de représentant
- De transferts entrants
- De mouvement de la force de vente
- De rémunération (explications sur le fonctionnement des demandes)
- De développement de carrière (explications sur le fonctionnement des demandes)
- De saisie des dépenses administratives
- De commande de produits personnalisés
- Contribuer aux activités de mise sous contrat, de l’accueil et l’intégration des nouveaux conseillers et de départ d’un conseiller
- Promouvoir l’utilisation des outils électroniques en continu
- Effectuer toute autre tâche et mandat ponctuel demandés par la direction du Soutien et services clients et force de vente

**_ Support au Directeur d’agence_**
- Supporter le directeur d'agence dans son rôle Cabinet en lien avec ses obligations et le développement de l’agence.
- Dans ses réunions d’agence
- Dans la communication et la mise en place des nouveaux processus administratifs en agence
- Dans l’organisation des activités de l’agence
- Dans la gestion de son agenda et confirmation de rendez-vous
- Dans la compilation des données des rapports du vendredi
- Dans la recherche de CV
- Dans la rédaction de lettres, au besoin
- Communication quotidienne avec le directeur d’agence en lien avec les responsabilités du plan de collaboration
- Documenter les tâches Cabinet pour la force de vente
- Maintenir à jour le Registre à tenir en agence et ses activités qui s’y rattachent
- Offrir du soutien administratif lors de vente de clientèle
- Contribuer à la gestion des locaux de l’agence, de la gestion du courrier et des fournitures de bureau

**Profil recherché**:

- DEP en secrétariat, AEC en bureautique ou tout domaine connexe
- Bon sens du service à la clientèle et à l'écoute des besoins et des attentes des clients et de la force de vente
- Excellentes aptitudes linguistiques en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison des interactions fréquentes avec une clientèle anglophone et francophone à travers le Canada
- Attitude proactive et personne motivée
- Esprit d’équipe positif
- Grande adaptabilité face aux changements
- Capacité de travailler de façon autonome

**Particularités**:
Poste en présentiel, dans notre agence à Repentigny (155 rue Notre-Dame, Repentigny)

Horaire de travail: 35hrs/semaine du lundi au vendredi, 8h30 à 16h30

Clientèle: Clients et force de vente

Vous avez le goût d’un environnement dynamique en pleine évolution ? Vous savez gérer les priorités et vous apprenez rapidement ? Joignez-vous à notre équipe et bénéficiez d’une formation sur mesure

**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

Chez iA, on s’investit, pour vous.

**Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe I

    2 months ago

    Repentigny, Canada Cégep Régional de Lanaudière Full time

    Nature du travail L'emploi d’une agente ou d’un agent de soutien administratif, classe I consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et procédures établies et des travaux de secrétariat liés au déroulement des activités de son secteur. De manière plus spécifique, la personne...

  • Agent(e), Planification Opérationnelle

    2 months ago

    Repentigny, Canada Keolis Full time

    AGENT(E), PLANIFICATION OPÉRATIONNELLE REPENTIGNY DESCRIPTION SOMMAIRE Relevant du Gestionnaire, Planification opérationnelle, l’Agent(e), Planification opérationnelle assure une planification performante des services de transport qui lui sont assignés afin de répondre aux besoins des autorités organisatrices/clients. PRINCIPALES...

  • Agent(e), Planification Opérationnelle

    1 week ago

    Repentigny, Canada Keolis Full time

    AGENT(E), PLANIFICATION OPÉRATIONNELLE REPENTIGNY DESCRIPTION SOMMAIRE Relevant du Gestionnaire, Planification opérationnelle, l’Agent(e), Planification opérationnelle assure une planification performante des services de transport qui lui sont assignés afin de répondre aux besoins des autorités organisatrices/clients. PRINCIPALES...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe I

    1 day ago

    Repentigny, Canada Cégep Régional de Lanaudière Full time

    Nature du travail L'emploi d’une agente ou d’un agent de soutien administratif, classe I consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et procédures établies et des travaux de secrétariat liés au déroulement des activités de son secteur. De manière plus spécifique, la personne...

  • Agent(E) de Centre D'appels

    13 hours ago

    Repentigny, Canada Centre dentaire Repentigny Full time

    **Poste convoité: Agent(e) centre d’appels** Rejoignez notre équipe en tant qu’agent(e) de centre d’appels au Centre Dentaire Repentigny! Nous recherchons un(e) agent(e) de centre d’appels dynamique et talentueux(se) pour joindre notre clinique en expansion. Si vous êtes à l’aise avec les logiciels informatiques et aimez interagir avec les...

  • Agent(E) Méthodes D'assemblage

    2 days ago

    Repentigny, Canada Comptoir Agricole Ste-Anne Inc Full time

    Possèdes-tu minimum de 3 ans d’expérience comme agent de méthode? As-tu les connaissances du logiciel SolidWorks CAD et Composer? Tu cherches un environnement de travail où que tu pourras grandir et contribuer directement aux succès de la compagnie? Si oui, chez CASA nous pouvons te proposer un emploi stable dans notre entreprise dynamique en pleine...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe

    4 days ago

    Repentigny, Canada Cégep Régional de Lanaudière Full time

    Nature du travail: L'emploi d'une agente ou d'un agent de soutien administratif, classe I consiste à assurer la coordination d'un ensemble de travaux administratifs d’un secteur d’activités donné. Elle peut également être affectée à une ou plusieurs tâches dont les travaux sont spécialisés et se caractérisent par la complexité, l’expertise...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe

    1 day ago

    Repentigny, Canada Cégep Régional de Lanaudière Full time

    Nature du travail: L'emploi d'une agente ou d'un agent de soutien administratif, classe principale consiste à assurer la coordination d'un ensemble de travaux administratifs d’un secteur d’activités donné. Elle peut également être affectée à une ou plusieurs tâches dont les travaux sont spécialisés et se caractérisent par la complexité,...

  • Agent(E), Planification Opérationnelle

    2 months ago

    Repentigny, Canada Keolis Canada Full time

    DESCRIPTION SOMMAIRE Relevant du Gestionnaire, Planification opérationnelle, l’Agent(e), Planification opérationnelle assure une planification performante des services de transport qui lui sont assignés afin de répondre aux besoins des autorités organisatrices/clients. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Produire les services véhicules (Graphicage),...

  • Agent(E) Administratif(Ive)

    2 months ago

    Repentigny, Canada Cominar Full time

    Permanent **Ensemble, façonnons l’immobilier de demain!** - Cominar est à la recherche d'un(e) **Agent(e) administratif(ive) - comptes recevables** - pour son équipe aux Galeries Rive Nord - Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Repentigny, Canada Kinatex Sports Physio Repentigny Full time

    Notre clinique Kinatex Repentigny est présentement à la recherche d’un(e) agent(e) relations clientèle à temps plein (minimum 1 soir) pour compléter son équipe. Comme agent(e) relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l’accueil de la clinique. Tu livres une expérience...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Repentigny, Canada Kinatex Sports Physio Repentigny Full time

    Notre clinique Kinatex Repentigny est présentement à la recherche d’un(e) agent(e) relations clientèle à temps plein (minimum 1 soir) pour compléter son équipe. Comme agent(e) relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l’accueil de la clinique. Tu livres une expérience...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Repentigny, Canada Kinatex Sports Physio Repentigny Full time

    Notre clinique Kinatex Repentigny est présentement à la recherche d’un(e) agent(e) relations clientèle à temps plein (minimum 1 soir) pour compléter son équipe. Comme agent(e) relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l’accueil de la clinique. Tu livres une expérience...

  • Spécialiste Soutien Informatique

    2 months ago

    Repentigny, Canada Vigilance Santé Full time

    Située à Repentigny, en banlieue de Montréal, Vigilance Santé développe depuis près de 30 ans des bases de données et des logiciels d’analyse de médicaments dans le but d’aider les professionnel-le-s de la santé et leurs patient-e-s à prendre de meilleures décisions. Au sein de notre équipe de 60 employé-e-s, vous participerez à des défis...

  • Agent(E) de Location

    2 months ago

    Repentigny, Canada Groupe Evex Full time

    **Agent(e) de location** UNIR. BÂTIR. S’ÉLEVER. Voici la mission et la vision de Groupe EVEX. Avec plus de 60 employés, l’entreprise se spécialise dans le développement, la construction et la gestion de projets immobiliers, principalement dans le Grand Montréal et la couronne nord. **- Un système de bonus est offert aux employés pour chaque...

  • Agent(E) de Location

    1 day ago

    Repentigny, Canada Groupe Evex Full time

    **Agent(e) de location** UNIR. BÂTIR. S’ÉLEVER. Voici la mission et la vision de Groupe EVEX. Avec plus de 60 employés, l’entreprise se spécialise dans le développement, la construction et la gestion de projets immobiliers, principalement dans le Grand Montréal et la couronne nord. **- Un système de bonus est offert aux employés pour chaque...

  • Spécialiste Soutien Applicatif

    2 days ago

    Repentigny, Canada Vigilance Santé Full time

    Située à Repentigny, en banlieue de Montréal, Vigilance Santé développe depuis près de 30 ans des bases de données et des logiciels d’analyse de médicaments dans le but d’aider les professionnel-le-s de la santé et leurs patient-e-s à prendre de meilleures décisions. Au sein de notre équipe de 60 employé-e-s, vous participerez à des défis...

  • Agent(E) de Location

    4 days ago

    Repentigny, Canada Groupe Evex Full time

    **Agent(e) de location** UNIR. BÂTIR. S’ÉLEVER. Voici la mission et la vision de Groupe EVEX. Avec plus de 60 employés, l’entreprise se spécialise dans le développement, la construction et la gestion de projets immobiliers, principalement dans le Grand Montréal et la couronne nord. Travaillez avec nous, ce n’est pas un devoir, c’est une...

  • Agent∙e Expérience Client

    1 week ago

    Repentigny, Canada Vigilance Santé Full time

    Située à Repentigny, en banlieue de Montréal, Vigilance Santé développe depuis près de 30 ans des bases de données et des logiciels d’analyse de médicaments dans le but d’aider les professionnel-le-s de la santé et leurs patient-e-s à prendre de meilleures décisions. Au sein de notre équipe de 60 employé-e-s, vous participerez à des défis...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    2 days ago

    Repentigny, Canada COOPÉRATIVE DE SOLIDARITÉ EN SOUTIEN À DOMICILE DE LA MRC L'ASSOMPTION Full time

    La Coopérative de Solidarité en soutien à domicile de la MRC L’Assomption appelé affectueusement, la Coop, est une entreprise d’économie sociale à but non lucratif qui offre des services d’assistance et de soutien à domicile à la population de la MRC de l’Assomption. Notre clientèle regroupe des personnes de tout âge, qu’elle soit active,...