Spécialiste Soutien Applicatif

5 months ago

Repentigny, Canada Vigilance Santé Full time

Située à Repentigny, en banlieue de Montréal, Vigilance Santé développe depuis près de 30 ans des bases de données et des logiciels d’analyse de médicaments dans le but d’aider les professionnel-le-s de la santé et leurs patient-e-s à prendre de meilleures décisions. Au sein de notre équipe de 60 employé-e-s, vous participerez à des défis stimulants dans un environnement de travail dynamique. Votre horaire flexible vous permettra de concilier vos activités professionnelles et votre vie personnelle.

Relevant du chef d’équipe intégration et soutien technique, le spécialiste au soutien applicatif fournira une assistance technique (aide technique, demandes d'information, analyse des problèmes et investigation) afin de supporter nos clients, partenaires d’affaires et développeurs sur nos divers produits et outils informatiques dédiés aux professionnels de la santé.

**Responsabilités**:

- Assurer le support client en répondant adéquatement aux demandes d'assistance via le système de billetterie, le téléphone ou par courriel.
- Apporter son aide à l’activation de nos produits dans les solutions de nos clients.
- Maintenir la documentation de support relative aux installations informatiques.
- Entretenir de bonnes relations avec les clients.
- Investiguer, cerner, reproduire différents bogues et les signaler au chef d’équipe.
- Participer à la mise à jour de la documentation technique.
- Maintenir à jour le fichier d’information sur les clients.
- Passer en revue les paramètres et les spécifications de nos produits pour avoir une compréhension complète de chacun d’entre eux.
- Assistance technique 24 / 7 (prime)_
- Une semaine sur deux, être disponible pour des enjeux techniques qui pourraient survenir après les heures standards de bureau. Ceci se réalise en télétravail. Actuellement, environ un appel aux deux mois.

**Exigences**:

- Diplôme d’études collégiales en technique informatique ou l’équivalent
- Forte expérience en support sur des environnements web et Windows
- Maîtrise du français et de l’anglais autant oral qu’à l’écrit.
- Un minimum de trois années d’expérience pertinente dans un domaine connexe

**Compétences recherchées**:

- Orientation client, adaptation, jugement
- Analyse, polyvalence, enseignement
- Diplomatie, résolution de problèmes
- Autonomie, apprentissage dans l’action

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 22,42$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride à Repentigny, QC J6A 2T4

  • Spécialiste Soutien Informatique

    5 months ago

    Repentigny, Canada Vigilance Santé Full time

    Située à Repentigny, en banlieue de Montréal, Vigilance Santé développe depuis près de 30 ans des bases de données et des logiciels d’analyse de médicaments dans le but d’aider les professionnel-le-s de la santé et leurs patient-e-s à prendre de meilleures décisions. Au sein de notre équipe de 60 employé-e-s, vous participerez à des défis...

  • Spécialiste en comptabilité

    3 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.Rejoignez...

  • Spécialiste en comptabilité

    2 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est un spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre...

  • Spécialiste en comptabilité

    2 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est un spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nous sommes engagés à accompagner nos clients tout au long de leur recherche d'emploi et à chaque étape de leur carrière.Notre équipe, experte en finance, parle votre langage et évolue dans votre...

  • Spécialiste en services financiers senior

    3 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en services financiers senior pour rejoindre notre équipe de banque CIBC. En tant que Spécialiste en services financiers senior, vous serez chargé de conseiller nos clients sur leurs besoins financiers et de les aider à atteindre leurs objectifs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos...

  • Spécialiste en Sciences de L'information

    3 months ago

    Repentigny, Canada Cégep Régional de Lanaudière Full time

    Description du poste Les emplois de spécialiste en sciences de l'information comportent plus spécifiquement des fonctions d'animation, de conseil, de support et de formation auprès du personnel et des personnes étudiantes en vue de l'intégration et de l'utilisation des ressources documentaires et des technologies de l'information et de la...

  • Spécialiste en qualification de matériaux et équipements

    2 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada General Dynamics Produits de défense et Systèmes Tactiques – St-Augustin Full time

    Présentation de l'entrepriseGeneral Dynamics Produits de défense et Systèmes Tactiques – St-Augustin est un chef de file mondial dans le développement et la fabrication de munitions et de propulsifs destinés aux forces militaires. Avec un parcours de 1 200 employés répartis sur quatre sites situés à proximité des grands axes routiers de...

  • Étalagiste / Spécialiste en Présentation

    5 months ago

    Repentigny, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Étalagiste /Spécialiste en présentation visuelle | En magasin | Temps partiel** Vous voulez faire partie d’une **équipe dynamique** et vous êtes une **personne créative **? Vous êtes **passionné par le design **et vous aimez le **travail d’équipe** ? Nous sommes à la recherche de quelqu'un comme **vous **pour...

  • Technicien.ne Comptable

    3 months ago

    Repentigny, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière. Fondé...

  • Technicien.ne Comptable

    3 months ago

    Repentigny, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière. Fondé...

  • Technicien.ne Comptable

    3 months ago

    Repentigny, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.Fondé en...

  • Technicien.ne Comptable

    2 months ago

    repentigny, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.Fondé en...

  • Technicien.ne Comptable

    2 months ago

    repentigny, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.Fondé en...

  • Technicien(Ne) en Administration

    4 months ago

    Repentigny, Canada Centre de services scolaire des Affluents Full time

    **PRINCIPALES ATTRIBUTIONS** - Participer à l'élaboration des états financiers; - Effectuer des écritures comptables, des transferts, des conciliations et autres; - Effectuer des analyses techniques de comptes et des rapports; - Vérifier et contrôler des transactions effectuées par d'autres personnes; - Déceler les erreurs et les corriger; -...

  • Spécialiste en Développement Logiciel

    4 weeks ago

    Repentigny, Canada Centre de services scolaire des Affluents Full time

    PRINCIPALES ATTRIBUTIONS Sous l’autorité du coordonnateur du service des technologies d’information, la personne sera appelée à développer des stratégies technologiques et d’optimiser les processus de traitement d’informations. Elle agira en tant que ressource experte afin de mettre en place des plans d’action de transformation numérique et...

  • Spécialiste Beauté

    5 months ago

    Repentigny, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites. **Pourquoi ce role est-il important?** **SOMMAIRE**: Maximiser les ventes de...

  • Comptable de l'entreprise

    3 weeks ago

    Repentigny, Canada ALBI le Géant Full time

    Développez vos compétences en comptabilité avec ALBI le GéantNotre concession ALBI Nissan Repentigny recherche un comptable expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésComptabiliser les dossiers de ventes, comptes payables et comptes recevables;Traiter les remises mensuelles et faire les dépôts bancaires;Offrir du soutien au...

  • Ingénieur(e) en conception hydraulique

    4 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada GBI Services d'ingénierie Full time

    Développez vos compétences en conception hydrauliqueGBI Services d'ingénierie est à la recherche d'un(e) ingénieur(e) en conception hydraulique pour rejoindre notre équipe de spécialistes en infrastructures urbaines. Vous serez chargé(e) de concevoir et de développer des ouvrages hydrauliques pour répondre aux besoins des...

  • Ingénieur(e) en conception hydraulique

    4 weeks ago

    Repentigny, Quebec, Canada GBI Services d'ingénierie Full time

    Développez vos compétences en conception hydrauliqueGBI Services d'ingénierie est à la recherche d'un(e) ingénieur(e) en conception hydraulique pour rejoindre notre équipe de spécialistes en infrastructures urbaines. Vous serez chargé(e) de concevoir et de développer des ouvrages hydrauliques pour répondre aux besoins des...

  • Coordonnateur Adjoint en Camp de Jour

    5 months ago

    Repentigny, Canada Air en fête Full time

    **Mais qu'est-ce qu'un coordonnateur adjoint de camp de jour à Repentigny ?** C’est un spécialiste des camps de jour ayant été au moins 1 an animateur d'un camp de jour. À titre de Coordonnateur adjoint, tu mettras à profit tes connaissances et ton expertise en encadrant les animateurs de ton site de camps de jour. **Les coordonnateurs de nos camps...