Agent Expérience Client

4 weeks ago


Montréal, Canada GLS Canada Full time

English will follow_

***

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agent(e) expérience client.

**Numéro de l’affichage**:MTL
_SAC_2023

**Horaire de travail**:Lundi au vendredi de 9:00 am à 18:00 pm

**Contrat**:Temps plein, permanent, télétravail

**Salaire**:20,50 $/h

**Adresse du lieu de travail**:5005, Gilmore, Montréal, H4E 4H9 (Télétravail)
- _Formation rémunérée de trois semaines à notre siège social situé à Dorval_
- _Matériel nécessaire pour le télétravail entièrement fourni_

**Tâches/responsabilités**:
- Répondre aux questions des clients par téléphone- Effectuer les démarches nécessaires pour répondre à leurs questions- Planification de cueillette- Procéder à la recherche de colis perdus- Autres tâches connexes

**Exigences/compétences**:
- Service à la clientèle impeccable- Bilingue (avancé)- Expérience en résolution de problème- Capacité à travailler sous pression- Autonomie, débrouillardise

**Avantages**:
- Assurances collectives- REER- Révision salariale annuelle- Rabais corporatifs- Accès au programme d’aide aux employés- Bonis de référence***

We are currently looking for a Customer Experience Agent

**Job ID**:MTL
_SAC_2023

**Schedule**:Monday to Friday from 9:00 am to 6:00 pm

**Contract**:Full-time, permanent, Work from home

**Salary**:$20.50 per hour

**Workplace address**:5005, Gilmore, Montréal, H4E 4H9 (Remote)
- _Three-week paid training at our Dorval terminal_
- _All the equipment necessary to work from home is provided_

**Tasks/responsibilities**:
- Answering to customer questions by phone- Take the necessary steps to answer their questions- Pick-up planning- Research for lost packages- Other related tasks

**Requirements/skills**:
- Excellent customer service- Bilingual (advanced)- Experience in problem solving- Ability to work under pressure- Autonomy, resourcefulness

**Benefits**:
- Group insurance- RRSP- Annual salary review- Corporate discounts- Access to the employee assistance program- Referral bonus
- _GLS Canada has an Equal Access to Employment Program and invites women, Aboriginal peoples, visible minorities, ethnic minorities and persons with disabilities to apply. The masculine verbage is used to lighten the text._



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    **Date**:Aug 25, 2023**Location**:Montréal, QC, CA**Requisition ID**:27960**Une carrière dans la bière et au-delà**: - Chez Molson Coors entreprise de boissons notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brassons des marques emblématiques depuis plus de 350 ans et nous sommes...


  • Montréal, Canada Molson Coors Full time

    **Date**:25 août 2023**Lieu de travail**:Montréal, QC, CA**Site**:MolsonCoors_Canada**Numéro de la demande**:27960**Une carrière dans la bière et au-delà**: - Chez Molson Coors entreprise de boissons notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brassons des marques emblématiques...

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    6 days ago


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