Agente / Agente Au Service À La ClientÈle

2 weeks ago


Drummondville, Canada L'Arsenal Full time

**Drummondville**:

- Sommaire du poste**Entrée en fonction **:dès que possible

**Statut de l'emploi **:temps plein

**Horaire de travail **:37.5 heures par semaine du lundi au vendredi.

Vous aimez interagir avec les clients et offrir un service de qualité ? Vous aimez être à l’écoute des gens et répondre à leurs besoins ? Vous favorisez un milieu de travail dynamique ? Si cela vous décrit, L’Arsenal a l’emploi qu’il vous faut Nous sommes à la recherche d’un agent ou d’une agente au service à la clientèle du Centre de services vêtements (division Isotech).

**Ce que nous vous proposons**:

- Un poste PERMANENT - 37,5h/semaine
- Primes lorsque les objectifs sont atteints
- Un salaire établi en fonction de votre expérience
- Un environnement de travail dynamique et convivial

**L’emploi est pour vous si vous**:

- Êtes reconnu pour la qualité du service à la clientèle
- Avez de bonnes connaissances informatiques et que vous maîtrisez bien la suite Office (Word, Excel, Outlook)
- Avez un bon sens de l’orientation et de la débrouillardise
- Avez de l’entregent et de la discrétion
- Cherchez un travail stable à long terme
- Êtes bilingue (oral et écrit)
- Aimez assurer le suivi et la réalisation des projets
- Avez une expérience pertinente et une formation dans le domaine
- Êtes un leader naturel qui aime le contact avec les personnes

**Description du poste**:
Sous la supervision du directeur général, l’agent au service à la clientèle du Centre de services vêtements est responsable de l’ensemble des opérations du Centre de services vêtements. Il répond aux requêtes des clients. Il travaille en étroite collaboration avec le superviseur de la production afin de s’assurer que les ressources soient orientées vers les besoins de la clientèle.
- Coordonner les aspects administratifs et gérer les contrats conclus
- Répondre et conseiller les clients au sujet des produits et services
- Émettre des soumissions
- Vérifier, analyser et traiter les appels de services et les commandes clients
- Planifier le travail et l’équipement nécessaire pour les couturières
- Documenter et communiquer de manière efficace et précise afin d’assurer une bonne planification des travaux à réaliser
- Analyser les niveaux d’urgences des travaux à réaliser et coordonner la planification conjointement avec la Superviseure du Centre de services vêtements
- Tenir à jour le tableau des travaux
- Assurer le respect des contrats clients afin de garantir le bon déroulement des opérations et de la facturation
- Faire la facturation
- Maintenir à jour les données sur le serveur interne
- Contacter les clients pour relancer les services d’entretien
- Note : L’emploi du masculin est privilégié dans l’unique but d’alléger le texte, dans la réalité on emploie autant le féminin._



  • Drummondville, Canada GESTION TERMICO INC. Full time

    **Gestion Termico** est à la recherche d'**agent au service à la clientèle** pour se joindre à son équipe de la Gare d’autocars de Drummondville. **Pourquoi choisir Gestion Termico comme employeur?** Parce que nous t'offrons: - Rémunération compétitive; - Formation continue sur place afin de te dépasser. Nous prônons l'autonomie!; - Nous...


  • Drummondville, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Drummondville, Canada ELECTRO-EXPERTS Full time

    Nous actuellement à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Tâches: - Créer des appels de service - Répondre aux demandes de notre clientèle vis-à-vis notre département d'appels de service sur la route - Prendre et confirmer des rendez-vous. - Tâches connexes **Bilinguisme obligatoire** Belles possibilités d'avancement pour ceux et...

  • Agent/agente

    7 days ago


    Drummondville, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Conditions de travail Statut de l'emploi: TPO - Temps partiel occasionnel Durée: Long terme Rotation: jour-soir ou jour-nuit Heures par semaines: À déterminer Salaire: Entre 20,20 $ et 24,22 $/heure. Période salariale: Horaire Mandat Le CIUSSS MCQ est une équipe de plus de 22 000 êtres humains uniques qui collaborent ensemble pour améliorer la...


  • Drummondville, Canada MS Gregson Full time

    _**À propos de MS Gregson**_ Chez **MS Gregson**, notre mission est de fabriquer des équipements innovateurs, fiables, simples à utiliser avec un **prix compétitif** tout en étant **respectueux de l’environnement** afin de contribuer à la croissance de notre réseau de vente. **MS Gregson** est structuré autour d’un réseau de concessionnaires...


  • Drummondville, Canada SIGA Informatique inc. Full time

    Tu souhaites faire partie d'une équipe où chaque membre est important ? La comptabilité, l'agriculture et le service client font partie de tes compétences ou de ton quotidiens ? Viens cultiver tes savoirs avec nous. Certifié GPTW (Great Place To Work), on peut fièrement dire qu'il fait bon vivre chez SIGA. Ton rôle en tant que agent(e) de service à...

  • Agent de service à la clientèle- Support logiciel comptable

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 1 week ago


    Drummondville, Canada SIGA Informatique inc. Full time

    Tu souhaites faire partie d'une équipe où chaque membre est important ? La comptabilité, l'agriculture et le service client font partie de tes compétences ou de ton quotidiens ? Viens cultiver tes savoirs avec nous. Certifié GPTW (Great Place To Work), on peut fièrement dire qu'il fait bon vivre chez SIGA. Ton rôle en tant que agent(e) de service à...


  • Drummondville, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Mandat Le CIUSSS MCQ est une équipe de plus de 23 000 êtres humains uniques qui collaborent ensemble pour améliorer la santé et le bien-être des gens. Il veille à l’organisation des services et à leur complémentarité dans le cadre de ses différentes missions (CH, CHSLD, centre de protection de l’enfance et de la jeunesse, centres de...


  • Drummondville, Canada Laura Secord Full time

    **Sommaire du Rôle**: Se rapportant directement à la vice-présidente du détail, l’agent au service à la clientèle devra réaliser toutes les tâches relatives au service à la clientèle, c’est-à-dire informer et répondre aux questions des clients sur la vaste gamme de produits offerts. En tant qu’agent, vous allez également faire la gestion...


  • Drummondville, Canada exp Full time

    **Agente ou agent au traitement de texte et réceptionniste** Chez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d’envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres...


  • Drummondville, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **passionnée par le service à la clientèle** ? Vous désirez soutenir des citoyens et citoyennes du Québec dans leur démarche vers l’autonomie sociale et financière ? Devenez une agente ou un agent d’aide financière. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture face à la diversité...

  • Agent service à la clientèle

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 1 week ago


    Drummondville, Canada Canimex Inc. Full time

    DESCRIPTION DE LA DIVISION TORQUE FORCE - GROUPE CANIMEX Dans la Division Torque Force, nous concevons, fabriquons et fournissons des composants de qualité aux manufacturiers de systèmes d’accès et de portes de garage résidentiel, commerciaux et industriels.Opérant également une fonderie d'aluminium, nous fournissons aussi des solutions de produits...

  • Agent service à la clientèle

    Found in: Whatjobs CA C2 - 2 days ago


    Drummondville, Canada Canimex Inc. Full time

    DESCRIPTION DE LA DIVISION TORQUE FORCE - GROUPE CANIMEX Dans la Division Torque Force, nous concevons, fabriquons et fournissons des composants de qualité aux manufacturiers de systèmes d’accès et de portes de garage résidentiel, commerciaux et industriels.Opérant également une fonderie d'aluminium, nous fournissons aussi des solutions de...


  • Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada SIGA Informatique inc. Full time

    Tu souhaites faire partie d'une équipe où chaque membre est important ? La comptabilité, l'agriculture et le service client font partie de tes compétences ou de ton quotidiens ? Viens cultiver tes savoirs avec nous. Certifié GPTW (Great Place To Work), on peut fièrement dire qu'il fait bon vivre chez SIGA. Ton rôle en tant que agent(e) de...

  • Agent Service à la clientèle

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago


    Drummondville, Canada Groupe Canimex Full time

    DESCRIPTION DE LADIVISION TORQUE FORCE - GROUPE CANIMEX Dans la Division Torque Force, nous concevons, fabriquons et fournissonsdes composants de qualité aux manufacturiers de systèmes d’accès et de portesde garage résidentiel, commerciaux et industriels. Opérant également une fonderie d'aluminium, nous fournissons aussi dessolutions de produits...

  • Agent service à la clientèle – Résisto

    Found in: Talent CA C2 - 1 week ago


    Drummondville, Canada SOPREMA France Full time

    TON RÔLE DANS NOTRE ÉQUIPE Le rôle principal consiste à gérer les différentes demandes des clients et de s’assurer que tous les clients interne et externe soient satisfaits et reçoivent un service impeccable et professionnel. LES DÉFIS QUE NOUS AVONS POUR TOI Répond aux divers appels entrant des clients nationaux; Répond aux...


  • Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Avez-vous déjà pensé travailler dans une mutuelle?** En tant que mutuelle d’assurance, UV contribue au bien-être économique et culturel de sa région et soutient la communauté en s’impliquant socialement. Coopération, solidarité et démocratie sont des principes qui vous parlent? Ici, vous travaillez pour vous, en harmonie avec les autres et...


  • Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Avez-vous déjà pensé travailler dans une mutuelle?** En tant que mutuelle d’assurance, UV contribue au bien-être économique et culturel de sa région et soutient la communauté en s’impliquant socialement. Coopération, solidarité et démocratie sont des principes qui vous parlent? Ici, vous travaillez pour vous, en harmonie avec les autres et...


  • Drummondville, Canada Groupe TYT Full time

    Tu aimes le domaine du transport et de la logistique ? Tu es reconnu pour comprendre et réagir de manière efficace et rapide ? Tu as à cœur le service client? On a l’emploi qu’il te faut ! Pas besoin d’avoir une expérience dans le domaine de la logistique non plus, nous allons t’encadrer et te former afin de te développer ! **Voici à quoi...


  • Drummondville, Canada L'Union-Vie, Compagnie Mutuelle D'Assurance Full time

    **Sommaire des responsabilités** Relevant de la Cheffe d'équipe, Service à la clientèle en invalidité, le ou la titulaire du poste a comme rôle principal d’assurer le service à la clientèle, tant pour les clients externes (assurés, preneurs, courtier, partenaires d’affaires, etc.) que pour les clients internes (autres...