Agent de service à la clientèle- Support logiciel comptable

3 weeks ago


Drummondville QC JC, Drummond, Canada SIGA Informatique inc. Full time
Tu souhaites faire partie d'une équipe où chaque membre est important ? La comptabilité, l'agriculture et le service client font partie de tes compétences ou de ton quotidiens ? Viens cultiver tes savoirs avec nous. Certifié GPTW (Great Place To Work), on peut fièrement dire qu'il fait bon vivre chez SIGA.

Ton rôle en tant que agent(e) de service à clientèle :

  • Guider le client à distance en fonction de son besoin et apporter une solution au problème rencontré dans leur logiciel;
  • Aider et accompagner le client dans son logiciel comptable jusqu'à sa satisfaction;
  • Partager vos connaissances comptable et supporter l'équipe lors de demandes particulières des clients;
  • Documenter de manière appropriée toutes les interactions avec les clients dans la CRM;
  • Assurer une assistance client de qualité en privilégiant la disponibilité;

Avantages SIGA :

  • Horaires flexibles
  • Proximité avec la direction
  • Une équipe chaleureuse et accueillante qui prône l'entraide.
  • Conciliation travail et famille
  • Congés mobiles
  • Allocation santé
  • Télétravail à 50% (au choix après trois mois).
  • Activités d'entreprises.
  • Le vendredi on termine à 16h30 (payé jusqu'à 17h00 ).
  • Bureaux vitrés.



Ce qu'il te faut :

  • DEP, AEC ou DEC en comptabilité.
  • Diplôme d'étude en agriculture ou une combinaison de formations et d'expériences jugées pertinentes.
  • Une bonne connaissance de l'environnement Windows et des logiciels de la Suite Office 365.
  • 2-3 années d'expérience de travail avec un système informatisé de comptabilité.
  • D'excellentes habilités interpersonnelles (communication parlée et écrite).
  • Tu dois être une personne autonome, débrouillarde, qui aime travailler en équipe.
  • Posséder un jugement objectif et des aptitudes pour la prise de décision rapide.
  • Une expérience en service à la clientèle en support informatique (atout).



  • Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada SIGA Informatique inc. Full time

    ‍ À la recherche d'un emploi alliant passion pour l'agriculture et compétences en service client et support comptable ? Vous pensez qu'il est impossible de trouver un équilibre entre travail et vie personnelle tout en travaillant dans l'agriculture ? Ne cherchez plus ! SIGA Informatique 2000 inc. a la solution pour vous ! ‍ Vous...


  • Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada Canimex Inc. Full time

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  • Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada UV Assurance Full time

    Particularités et avantages Horaire de travail : Lundi au jeudi de 8h30 à 17h00 et le vendredi de 8h30 à 16h00; Politique de vacances annuelles généreuse; Allocation de journées personnelles; Régime de retraite à prestations déterminées; Programme de santé et de mieux-être; Accès gratuitement au gym du siège social; Assurance...


  • Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada Soucy Full time

    CE QUI T’ATTENDTu auras comme principal mandat de collaborer avec la directrice ainsi que le secteur des ventes afin d’assurer le suivi et la gestion des commandes et des plaintes et d’assurer une communication de qualité entre l’entreprise et ses clients. En résumé, voici ce que tu feras de ton temps : Fournir et acheminer aux clients les...


  • Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada Canimex Inc. Full time

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  • Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada Canimex Inc. Full time

    Description de COVANA - Groupe Canimex Covana procure des solutions pour couvrir les spas et les spas de nage. Complètement automatisés, les produits Covana montent et descendent au moyen d’un interrupteur à clé, facilitant grandement l'utilisation du spa en toute saison. De plus, grâce à leur isolation supérieure à celle de la plupart des...


  • Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada UV Assurance Full time

    Particularités et avantages Horaire de travail : Lundi au jeudi de 8h30 à 17h00 et le vendredi de 8h30 à 16h00; Politique de vacances annuelles généreuse; Allocation de journées personnelles; Régime de retraite à prestations déterminées; Programme de santé et de mieux-être; Accès gratuitement au gym du siège social; Assurance...


  • Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada Jump! Recruteurs Full time

    Notre client, compagnie manufacturière basée à Drummondville, est à la recherche d’un directeur des finances dynamique et expérimenté pour rejoindre son équipe de direction. Le candidat retenu sera responsable de superviser toutes les activités financières de l’entreprise, en fournissant une expertise stratégique et opérationnelle pour...


  • Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada Soucy Full time

    CE QUI T'ATTEND Relevant de la Directrice générale de Soucy Systèmes de Chenilles, l’objectif de ce rôle stratégique consiste à définir une stratégie commerciale en vue d’augmenter le chiffre d’affaires et la part de marché de la ligne de produits Soucy Track, à élaborer un plan d'action et à diriger les opérations de vente, du...


  • Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada Canimex Inc. Full time

    Grâce à ses six unités d’affaires et au savoir-faire de ses employés, le Groupe Canimex propose des services diversifiés et complémentaires qui permettent de concrétiser vos projets depuis la conception jusqu’à la livraison. De plus, notre vaste réseau d'entrepôts nous permet de desservir rapidement notre clientèle, partout dans le...


  • Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada Emballages Mitchel-Lincoln Ltée - Division Drummondville Full time

    Relevant du directeur de l’expédition et du bâtiment, le ou la préposé(e) à l’expédition/réception sera responsable de : Responsabilités Confirmer les expéditions au système informatique; Préparer les factures pour les commandes en inventaire; Collaborer étroitement avec le répartiteur, le service à la clientèle ainsi que les responsables...

  • Agent aux douanes

    3 weeks ago


    Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada Canimex Inc. Full time

    DESCRIPTION DU GROUPE CANIMEX Grâce à ses six unités d’affaires et au savoir-faire de ses employés, le Groupe Canimex propose des services diversifiés et complémentaires qui permettent de concrétiser vos projets depuis la conception jusqu’à la livraison. Plus de 800 personnes contribuent au succès et à la croissance du groupe. Nos équipes...


  • Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada Siemens Canada Full time

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  • Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada Pluritec Full time

    Chez PLURITEC, nous sommes bien plus qu'une entreprise d'ingénierie. Depuis 1972, nous réalisons des projets emblématiques grâce à nos 200 ingénieurs et techniciens spécialisés. Nous allions expérience, compétence et dynamisme dans les domaines de la mécanique, de l'électricité, de la structure, du génie civil et du génie...


  • Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada SIGA Informatique inc. Full time

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  • Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada Guertech Full time

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  • Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada UV Assurance Full time

    Particularités et avantages Poste régulier à temps complet (35 heures par semaine); Horaire de travail : Lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h 00 et le vendredi de 8 h 30 à 16 h 00; Assurance collective; Politique de vacances annuelles généreuses; Allocation de journées personnelles; Régime de retraite à prestations déterminées; Programme de santé et...

  • Manoeuvre

    2 weeks ago


    Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada Cégep de Drummondville Full time

    Nature du travailLe rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à accomplir des travaux d'entretien ménager, physique et préventif de même que des travaux de réparation mineure. Il comporte également le transport de marchandises, de mobilier d'autre matériel.Attributions caractéristiquesLa personne de...


  • Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada SIGA Informatique inc. Full time

    Venez faire partie d'une équipe soudée et dynamique ! Chez SIGA, nous apportons une grande attention à ce qui fait notre richesse : l'équipe ! Notre ambition de croissance forte et notre engagement sans faille pour servir notre clientèle passent avant tout par l'adhésion et l'implication de chaque employé au projet de l'entreprise....