Technicien D'assistance Aux Utilisateurs/service

6 months ago


Montréal, Canada MSP OPERATIONAL CORP Full time

Que vous soyez à la recherche d'un changement de carrière dans le domaine des technologies de l'information, que vous soyez une entreprise ayant besoin de soutien informatique ou de personnel informatique, laissez Groupe Access Propulsé par MSP Corp. être votre prochaine étape vers le succès.Nous sommes présentement à la recherche d'un **Soutien aux utilisateurs et au bureau de service - Niveau 1.5** pour un poste à combler pour notre client situé à **Montréal, QC.** qui offre des vêtements de mode, des accessoires, de la décoration intérieure et de l'équipement de bureau.Vous aimez les défis et vous voulez faire partie d'une équipe dynamique ? Vous aimeriez participer au succès d'une entreprise en pleine croissance ? Alors lisez ce qui suit **Position hybride**

**Qualifications**:
- Minimum 2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire ;
- Diplôme ou certificat en technologie de l'information ou équivalent ;
- Bilingue en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
- Solide connaissance de Windows 10-11, MacOS 11, 12 et 13 ;
- Connaissance approfondie et expérience des environnements Microsoft, y compris Microsoft Office 365, et Active Directory ;
- Expérience avec 2FA : Microsoft Authenticator'.
- Expérience avec un système de billetterie : Zoho Service Desk et Microsoft Zendesk ;
- Expérience avec les points de vente Microsoft Dynamics 365 (atout).
- Expérience en matière de service à la clientèle ;
- Capacité à travailler dans un environnement multidisciplinaire ;
- Capacité à travailler au sein d'une équipe ;

**Ce que vous ferez**:
- Assurer le traitement et la résolution des tickets ;
- Préparer les nouveaux équipements (ordinateurs et périphériques) ;
- Traiter les appels des magasins et résoudre les problèmes technologiques ;

**Avantages sociaux**:
- Soins dentaires
- Assurance maladie complémentaire
- Assurance vie
- Congés payés
- Versement d'une somme équivalente à un REER
- Soins de la vue

**Horaire de travail**:
- Du Lundi au Vendredi
- 8:00 -16 :00

**Experience**:
- Service d'assistance : 2 ans (obligatoire)

**Lieu du poste**: Télétravail hybride à Montréal, QC H1Z 2G1Si vous ou l'une de vos connaissances êtes intéressés par cette formidable opportunité de carrière, envoyez-nous votre CV actualisé.-
« La communication avec des clients/vendeurs de l'extérieur de la province sera fréquente, c'est pourquoi une bonne utilisation de la langue anglaise, écrite et parlée, est nécessaire.


  • Soutien aux projets

    4 weeks ago


    Montréal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    À exo – Réseau de transport métropolitain, nous sommes à la recherche d'un Technicien(ne) - Soutien aux projets pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésLe Technicien(ne) - Soutien aux projets occupera des fonctions hybrides entre des tâches administratives et de suivi des projets. Vous serez responsable de l'assistance à...


  • Montréal-Est, Quebec, Canada CB Canada Full time

    ObjectifL'agent de soutien technique informatique doit garantir le bon fonctionnement des ordinateurs des utilisateurs finaux afin qu'ils puissent effectuer leurs tâches quotidiennes. Cela comprend la réception, la hiérarchisation, la documentation et la résolution active des demandes d'aide des utilisateurs finaux, ainsi que l'escalade...


  • Montréal, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) technicien en soutien aux utilisateurs intermédiaires ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne...


  • Montréal, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) technicien en soutien aux utilisateurs intermédiaire ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Blitz TI Full time

    Chez Blitz TI, nous ne nous contentons pas de vous trouver un poste, nous propulsons votre carrière. Spécialistes en recrutement TI, nous sommes à vos côtés à chaque étape : de la refonte de votre CV à la préparation des entretiens, en passant par la valorisation de votre profil. Ensemble, nous maximiserons vos chances de réussite et de...

  • Technicien TI Sénior

    4 weeks ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Groupe Desgagnés Full time

    Relevez un défi passionnant dans l’univers des technologies de l’information (TI)! Groupe Desgagnés recrute un(e) technicien(ne) senior - TI pour rejoindre une équipe dynamique et innovante. Si vous êtes passionné(e) par la technologie, la résolution de problèmes complexes et l’optimisation des systèmes informatiques, cette opportunité est...

  • Technicien de service

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Ecolab Ltée Full time

    Titre du posteTechnicien de serviceDescription du posteVous rejoindrez l'équipe d'Ecolab Ltée, leader dans le secteur de l'alimentation et des boissons, en tant que technicien de service. Nous fournissons des solutions de nettoyage et d'assainissement aux environnements de production d'aliments, de boissons et de produits...


  • Montréal, Canada Nemaska Lithium Full time

    **Nemaska Lithium** La planète a besoin de ce que nous produisons, mais nous, c’est de vous que nous avons besoin. **Votre mission**: En tant que _**Technicien.ne informatique - support aux utilisateurs**_, vous serez responsable de fournir une assistance technique efficace et conviviale aux utilisateurs internes et externes de notre organisation. Vos...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Excel personnel inc. Full time

    Un de nos clients, une entreprise spécialisée en gestion de matières résiduelles et solutions écoresponsables, est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) comptable.Vos tâches détaillées seront les suivantes :Tâches en comptabilité (comptabilité générale-comptes payables-paies) :-Gestion des courriels fournisseurs et sous-traitant-Gestion de...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada V2V Technologies inc. Full time

    Offre d'emploi : Technicien(ne) en ComptabilitéÀ propos de l'entreprise : Notre entreprise est un acteur majeur dans le secteur des logiciels de comptabilité, reconnue pour son engagement envers l'excellence et l'innovation. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) technicien(ne) en comptabilité pour rejoindre notre...


  • Montréal, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) technicien en soutien aux utilisateurs junior ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne...


  • Montréal, Canada GBS - General Bearing Service inc. Full time

    Vous cherchez un défi passionnant dans un environnement familial ? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller aux ventes industrielles pour rejoindre notre équipe dynamique !En tant que Conseiller aux ventes industrielles, vous serez responsable de prendre les commandes téléphoniques et par courriels, de répondre aux clients au comptoir,...


  • Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien Audiovisuel/ Technicien informatique **Vacancy No** - VN6324 **Work Location** - Montreal, QC **Job Details** **Position: Technicien Audiovisuel/ Technicien informatique** **Location**: **Montréal** **Position : Technicien Audiovisuel/ Technicien informatique** *** **Emplacement : Montréal** **À propos de...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Camions Globocam Full time

    Relevant du Directeur de crédit et comptes à recevoir, le rôle du technicien aux comptes recevables est de veiller au suivi des encaissements et dépôts et s’assurer de la bonne gestion des comptes clients. PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS Effectuer les encaissements quotidiens, concilier les paiements S’assurer que la comptabilisation des...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Produits forestiers Résolu Full time

    Fondée il y a deux siècles, Produits forestiers Résolu est un chef de file mondial de l’industrie des produits forestiers. La Société s’est développée à partir d’une vingtaine de sociétés antérieures et a fait vivre des centaines de collectivités. Résolu possède ou exploite une quarantaine d’installations et des actifs de production...


  • Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Carrière en tant que Directeur de soutien technique aux marchés financiers et à la gestion de patrimoineÀ la Banque Nationale, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur de soutien technique aux marchés financiers et à la gestion de patrimoine. Ce rôle est essentiel pour notre équipe de support technique, qui...

  • Responsable D'équipe

    5 months ago


    Montréal, Canada Alithya Full time

    Trois-Rivières, Québec, Canada **Veuillez** prendre note que ce poste est en présentiel.**: Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya. **Une mission à la hauteur de votre...


  • Montréal, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) technicien en soutien aux utilisateurs junior ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne...


  • Montréal, Canada Coveo Solutions Full time

    **Fais une différence grâce à tes compétences en informatique**: En tant que Technicienne/Technicien en soutien aux utilisateurs TI, tu te joindras à notre équipe de superhéros de la technologie chargés de fournir un service impeccable aux employés de Coveo lorsqu'ils rencontrent un problème avec leur ordinateur, leur équipement ou leur logiciel....


  • Montréal, Canada IPEX Group of Companies Full time

    IPEX est l’un des principaux fournisseurs de systèmes intégrés de tuyauteries thermoplastiques en Amérique du Nord. Nous avons pour mission de bâtir un avenir meilleur en connectant les gens avec l’eau et l’énergie. Nous avons présentement une opportunité en tant **qu’Analyste, technologie d’utilisateur final - étudiant Coop**. Ce rôle...