Représentant(E) Au Service à La Clientèle

3 months ago

Quebec City, Canada Medavie Blue Cross Full time

**Titre de l’emploi**:Agent(e) au service à la clientèle**Service**:Expérience clients**Concours**: 87346**Interne/Externe**:Interne/Externe**Type d’emploi**:Permanent à temps plein**Bureau: Télétravail, QC**

**Salaire: 22,87/hr**

**Reléve du**:Chef d'équipe**Date d'entrée : 07 octobre 2024**

**L’occasion qui s’offre à vous**

Nous recherchons des agents au service à la clientèle ayant un bon esprit critique, qui souhaitent aider quotidiennement nos adhérents, qui ont la capacité de travailler dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide et qui sont enthousiastes à l’idée d’agir comme premier point de contact de notre entreprise. Notre culture d’entreprise primée, nos gestionnaires attentionnés, nos formations et notre soutien inégalés sont autant de façons d’assurer votre réussite.

**Voici ce que nous vous offrons**:

- Pas de fin de semaine, pas de quart de nuit
- Nous offrons une variété d'options: télétravail, au bureau, combinaison hybride - laissez-nous savoir ce qui vous préférez
- Un horaire stable, établi selon plusieurs quarts de travail du lundi au vendredi de 8 h à 20 h;
- Un régime complet de soins de santé et de soins dentaires, entièrement payé par l’employeur, en vigueur un mois après votre premier jour de travail;
- Un programme de formation en classe exhaustif qui vous prépare au travail et à la prise d’appel;
- Des possibilités d’avancement professionnel et de perfectionnement;
- Un équilibre entre le travail et la vie personnelle, des garanties Mieux-être, des ressources sur la santé et des rabais pour certains centres de conditionnement physique;
- Un excellent milieu de travail, des collègues exceptionnels et des chefs d'équipe qui vous offrent tout le soutient nécéssaire à votre succès.

**Les employés vedettes de notre équipe**:

- Répondent aux questions sur les garanties de soins de santé et l’admissibilité au régime, aux demandes de renseignements sur le paiement et à d’autres questions d’ordre général;
- Évaluent et résolvent rapidement les situations problématiques et fournissent des stratégies efficaces visant une résolution dès le premier appel;
- Sont dévoués à l’excellence du service à la clientèle et font preuve d’un haut niveau d’engagement dans tous les domaines.

**Aptitudes nécessaires pour réussir**:

- Aimer aider les gens constitue une exigence non négociable;
- **Être parfaitement bilingue (anglais-français); Afin de répondre aux besoins de la clientèle anglophone, ce poste requiert le bilinguisme**:

- Être un bon communicateur autant au téléphone que par courriel. S’exprimer de manière claire, concise et amicale;
- Avoir le désir d’aller jusqu’au bout des choses et aimer relever de nouveaux défis;
- Posséder une formation, une éducation ou une expérience de travail pertinente dans les domaines du service à la clientèle ou de la santé;
- Posséder d’excellentes aptitudes techniques, pouvoir gérer plusieurs tâches à la fois et passer d’un logiciel à l’autre sans difficulté, tout en continuant simultanément d’aider l’appelant;
- Être capable de répondre autant aux appels difficiles qu’aux appels faciles;
- Être un expert en résolution de problèmes, comprendre les besoins des adhérents et apprendre rapidement les moyens d’obtenir les meilleurs résultats dans tous les milieux;

Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la collaboration pour favoriser l’épanouissement de nos employés. Croix Bleue Medavie a été reconnue comme ayant l’une des cultures d’entreprise les plus admirées au Canada et a été désignée Entreprise généreuse, un titre attribué aux leaders nationaux en matière d’investissement communautaire et de responsabilité sociale.

Notre équipe de 2 100 professionnels est répartie dans six provinces. Nous excellons grâce à nos valeurs communes : compassion, responsabilité, adaptabilité, innovation et esprit communautaire. Nous attachons une grande importance à la santé et au bien-être de nos employés et de leur famille, ainsi qu’au développement personnel et professionnel, et c’est pourquoi nous offrons un vaste éventail de programmes et de ressources à tous les niveaux de l’entreprise.

Conjointement avec Services de santé Medavie, Croix Bleue Medavie fait partie de Medavie, une entreprise nationale de soins de santé qui compte plus de 6 400 employés. Ensemble, notre mission est d’améliorer le bien-être des Canadiens.

**Nous souscrivons au principe d’équité en matière d’emploi.**

Croix Bleue Medavie favorise une culture où

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full time

    **Représentant(e) au service à la clientèle** La compagnie Produits forestiers CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes internes pour son...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada Produits forestiers CJP Full time

    **Représentant(e) aux ventes internes - CJP Québec** La compagnie Produits forestiers CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes internes pour...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada Service de sauveteurs Full time

    Agent(e) au service à la clientèle Tu cherches à faire valoir tes aptitudes dans le domaine du service à la clientèle tout en développant tes connaissances dans le domaine aquatique? Lance-toi sans hésiter dans une toute nouvelle aventure et rejoins notre belle équipe de bureau Québec Natation. Notre esprit d’équipe est sans aucun doute l’une...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada Orion Marketing Inc Full time

    Orion Marketing est une agence de conseil aux entreprises réputée qui dessert la grande région de Québec. Notre approche hautement personnalisée envers nos clients et leurs clients augmente la visibilité de la marque, ce qui permet d'acquérir de nouveaux clients, d'augmenter les conversions de ventes grâce à la livraison et de gagner des parts de...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    1 month ago

    Québec City, Canada Smart & Biggar Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle Communauté métropolitaine de Montréal, QC, Canada ● Montréal, QC, Canada ● Vaudreuil-Dorion, QC, Canada Numéro de demande 11 octobre Position : Représentant(e) au service à la clientèle Lieu de travail : Vaudreuil-Dorion, Québec Statut : Permanant à temps plein Flexibilité : ...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    1 week ago

    Québec City, Canada Smart & Biggar Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle Communauté métropolitaine de Montréal, QC, Canada ● Montréal, QC, Canada ● Vaudreuil-Dorion, QC, Canada Numéro de demande 4 novembre Position : Représentant(e) au service à la clientèle Lieu de travail : Vaudreuil-Dorion, Québec Statut : Permanant à temps plein Flexibilité : ...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    2 weeks ago

    québec city, Canada Croix Bleue Medavie Full time

    Postulez aujourd'hui et commencez en novembre!!!! Titre de l’emploi: Représentant(e) au service à la clientèle Service: Expérience clients Concours: 87346 Interne/Externe: Interne/Externe Type d’emploi: Permanent à temps plein Bureau: Télétravail, QC Salaire: 2

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada Orion Marketing Inc Full time

    Orion Marketing est une agence de conseil aux entreprises réputée qui dessert la grande région de Québec. Notre approche hautement personnalisée envers nos clients et leurs clients augmente la visibilité de la marque, ce qui permet d'acquérir de nouveaux clients, d'augmenter les conversions de ventes grâce à la livraison et de gagner des parts de...

  • Représentant(E) Du Service À La ClientÈle

    5 months ago

    Quebec City, Canada Safety Express Ltd. Full time

    Safety Express Ltd, une entreprise d'Aramsco, sert ses clients depuis plus de 35 ans sur les marchés de l'assainissement, de la restauration, de la sécurité industrielle, du nettoyage professionnel et de la préparation de surface. Nous recherchons actuellement un(e) joueur(euse) d'équipe enthousiaste pour rejoindre notre équipe dynamique en tant que...

  • Représentant au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Léonard, Quebec, Montréal, Canada Les Produits Daubois inc. Full time

    Vous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière vers de nouveaux sommets? Le monde de la construction vous intéresse? Vous voulez travailler avec une équipe dynamique? Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l’industrie des produits de béton, coulis et mortier pré-mélangés et offrant une gamme...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada Medavie Blue Cross Full time

    **Recruter les futurs talents - Représentant(e) du Service à la clientèle (télétravail)** **Notre mission envers vous** Désignée comme l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada, Croix Bleue Medavie offre une carrière où vous ferez l’expérience d’un travail enrichissant et valorisant au sein d’un environnement inclusif et axé sur les...

  • Représentant Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada Sani Marc Inc Full time

    **Représentant au service à la clientèle - Sani Marc**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Succursale: Québec -Québec Québec G1N 3N1 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Travailler chez Sani Marc, c’est**: - ** Prendre ses responsabilités** et le contrôle de ses...

  • Représentant(E) Du Service À La ClientÈle

    5 months ago

    Quebec City, Canada Safety Express Ltd. Full time

    **RESPONSABILITÉS ET OBLIGATIONS CLÉS** Safety Express Ltd, une entreprise d'Aramsco, sert ses clients depuis plus de 35 ans sur les marchés de l'assainissement, de la restauration, de la sécurité industrielle, du nettoyage professionnel et de la préparation de surface. Nous recherchons actuellement un(e) joueur(euse) d'équipe enthousiaste pour...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada Bureau de la retraite Université Laval Full time

    **Description du poste** À titre de réceptionniste, vous représentez l’image et les valeurs du Bureau de la retraite. Vous devez faire bonne impression dès le début et représenter l’organisation par la qualité de votre travail. Vous assurez le service à la clientèle en fournissant les informations nécessaires pour répondre aux demandes. Votre...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec Province, Canada Patrice Dulac inc Full time

    **À propos de nous** Notre entreprise est professionnelle, agile et professionnelle, et notre objectif est Description de l’agence : L’agence Patrice Dulac représente des fournisseurs spécialisés dans les articles promotionnels ainsi que les uniformes et vêtements de travail. Notre approche humaine et professionnelle est un attribut qui nous...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    **Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)**: Emploi - Étudiant Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Succursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:19$/h **Description: **Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant...

  • Représentant Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Représentant(E), Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada Quebec Linge Full time

    **QUI SOMMES-NOUS** Québec Linge est une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d’innovations. Reconnue comme l’une des plus importantes entreprises de location d’uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, Québec Linge se distingue par ses valeurs fondamentales d’intégrité, de confiance, de respect et...

  • Représentant(E), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest - **Principal lieu de travail**: Québec, Québec - **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Montreal, Québec - **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif - **Numéro du poste**: JR10021549 - **Type d'emploi**: Emploi permanent - **Postulez avant...