Représentant(E) Au Service à La Clientèle
5 months ago
**Titre de l’emploi**:Agent(e) au service à la clientèle**Service**:Expérience clients**Concours**: 87346**Interne/Externe**:Interne/Externe**Type d’emploi**:Permanent à temps plein**Bureau: Télétravail, QC**
**Salaire: 22,87/hr**
**Reléve du**:Chef d'équipe**Date d'entrée : 07 octobre 2024**
**L’occasion qui s’offre à vous**
Nous recherchons des agents au service à la clientèle ayant un bon esprit critique, qui souhaitent aider quotidiennement nos adhérents, qui ont la capacité de travailler dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide et qui sont enthousiastes à l’idée d’agir comme premier point de contact de notre entreprise. Notre culture d’entreprise primée, nos gestionnaires attentionnés, nos formations et notre soutien inégalés sont autant de façons d’assurer votre réussite.
**Voici ce que nous vous offrons**:
- Pas de fin de semaine, pas de quart de nuit
- Nous offrons une variété d'options: télétravail, au bureau, combinaison hybride - laissez-nous savoir ce qui vous préférez
- Un horaire stable, établi selon plusieurs quarts de travail du lundi au vendredi de 8 h à 20 h;
- Un régime complet de soins de santé et de soins dentaires, entièrement payé par l’employeur, en vigueur un mois après votre premier jour de travail;
- Un programme de formation en classe exhaustif qui vous prépare au travail et à la prise d’appel;
- Des possibilités d’avancement professionnel et de perfectionnement;
- Un équilibre entre le travail et la vie personnelle, des garanties Mieux-être, des ressources sur la santé et des rabais pour certains centres de conditionnement physique;
- Un excellent milieu de travail, des collègues exceptionnels et des chefs d'équipe qui vous offrent tout le soutient nécéssaire à votre succès.
**Les employés vedettes de notre équipe**:
- Répondent aux questions sur les garanties de soins de santé et l’admissibilité au régime, aux demandes de renseignements sur le paiement et à d’autres questions d’ordre général;
- Évaluent et résolvent rapidement les situations problématiques et fournissent des stratégies efficaces visant une résolution dès le premier appel;
- Sont dévoués à l’excellence du service à la clientèle et font preuve d’un haut niveau d’engagement dans tous les domaines.
**Aptitudes nécessaires pour réussir**:
- Aimer aider les gens constitue une exigence non négociable;
- **Être parfaitement bilingue (anglais-français); Afin de répondre aux besoins de la clientèle anglophone, ce poste requiert le bilinguisme**:
- Être un bon communicateur autant au téléphone que par courriel. S’exprimer de manière claire, concise et amicale;
- Avoir le désir d’aller jusqu’au bout des choses et aimer relever de nouveaux défis;
- Posséder une formation, une éducation ou une expérience de travail pertinente dans les domaines du service à la clientèle ou de la santé;
- Posséder d’excellentes aptitudes techniques, pouvoir gérer plusieurs tâches à la fois et passer d’un logiciel à l’autre sans difficulté, tout en continuant simultanément d’aider l’appelant;
- Être capable de répondre autant aux appels difficiles qu’aux appels faciles;
- Être un expert en résolution de problèmes, comprendre les besoins des adhérents et apprendre rapidement les moyens d’obtenir les meilleurs résultats dans tous les milieux;
Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la collaboration pour favoriser l’épanouissement de nos employés. Croix Bleue Medavie a été reconnue comme ayant l’une des cultures d’entreprise les plus admirées au Canada et a été désignée Entreprise généreuse, un titre attribué aux leaders nationaux en matière d’investissement communautaire et de responsabilité sociale.
Notre équipe de 2 100 professionnels est répartie dans six provinces. Nous excellons grâce à nos valeurs communes : compassion, responsabilité, adaptabilité, innovation et esprit communautaire. Nous attachons une grande importance à la santé et au bien-être de nos employés et de leur famille, ainsi qu’au développement personnel et professionnel, et c’est pourquoi nous offrons un vaste éventail de programmes et de ressources à tous les niveaux de l’entreprise.
Conjointement avec Services de santé Medavie, Croix Bleue Medavie fait partie de Medavie, une entreprise nationale de soins de santé qui compte plus de 6 400 employés. Ensemble, notre mission est d’améliorer le bien-être des Canadiens.
**Nous souscrivons au principe d’équité en matière d’emploi.**
Croix Bleue Medavie favorise une culture où
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full time**Représentant(e) au service à la clientèle** La compagnie Produits forestiers CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes internes pour son...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Quebec City, Canada Service alimentaire Gordon Full time**_À la recherche d'une nouvelle opportunité ?_** Depuis plus de 115 ans, nous sommes déterminés à offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients et à nos employés. À titre de plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, nous sommes constamment en quête d'idées nouvelles et entretenons des relations positives afin de poursuivre...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada Produits forestiers CJP Full time**Représentant(e) aux ventes internes - CJP Québec** La compagnie Produits forestiers CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes internes pour...
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Représentant Au Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada Groupe EP Full time**Représentant au service à la clientèle **Le représentant au service à la clientèle a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.**: **Représentant au service à la clientèle**: Sous la direction du Chef d’équipe, le représentant au service à la clientèle a comme principal mandat de...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Quebec City, Canada Service alimentaire Gordon Full time**_Résumé des fonctions : _** Le ou la titulaire du poste fournit aux clients de Service alimentaire Gordon un service à la clientèle amical et efficace ainsi que de l’assistance concernant la prise de commande et le processus de livraison, que ce soit par téléphone, par courriel, par texto ou par messagerie instantanée. Il ou elle veille à...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada Service de sauveteurs Full timeAgent(e) au service à la clientèle Tu cherches à faire valoir tes aptitudes dans le domaine du service à la clientèle tout en développant tes connaissances dans le domaine aquatique? Lance-toi sans hésiter dans une toute nouvelle aventure et rejoins notre belle équipe de bureau Québec Natation. Notre esprit d’équipe est sans aucun doute l’une...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada Orion Marketing Inc Full timeOrion Marketing est une agence de conseil aux entreprises réputée qui dessert la grande région de Québec. Notre approche hautement personnalisée envers nos clients et leurs clients augmente la visibilité de la marque, ce qui permet d'acquérir de nouveaux clients, d'augmenter les conversions de ventes grâce à la livraison et de gagner des parts de...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada Best Buy Full timeVous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...
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Représentant Au Service à La Clientèle
7 days ago
Quebec City, Canada Insta-Cheques Full timeDescription de l'entreprise Money Mart/Insta Chèques est une société de services financiers qui a fait ses débuts avec la conviction de faire passer les gens au premier plan. Depuis l’ouverture de nos portes en 1982 jusqu’à l’entreprise que nous sommes aujourd’hui, nous avons toujours maintenu notre objectif de fixer les normes les plus...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
4 days ago
Quebec City, Canada Bureau en Gros Neufchatel Full timeLe représentant service à la clientèle s'occupe du comptoir caisse et de l'accueil des clients. Il est également formé pour servir les clients au comptoir Centre de solutions d'impression. Poste polyvalent il sera aussi amené à regardarnir les tablettes et répondre aux clients qui ont besoin d'aide. Type d'emploi : Temps partiel, Permanent Salaire...
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Représentant(E) Du Service À La ClientÈle
7 months ago
Quebec City, Canada Safety Express Ltd. Full timeSafety Express Ltd, une entreprise d'Aramsco, sert ses clients depuis plus de 35 ans sur les marchés de l'assainissement, de la restauration, de la sécurité industrielle, du nettoyage professionnel et de la préparation de surface. Nous recherchons actuellement un(e) joueur(euse) d'équipe enthousiaste pour rejoindre notre équipe dynamique en tant que...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada Orion Marketing Inc Full timeOrion Marketing est une agence de conseil aux entreprises réputée qui dessert la grande région de Québec. Notre approche hautement personnalisée envers nos clients et leurs clients augmente la visibilité de la marque, ce qui permet d'acquérir de nouveaux clients, d'augmenter les conversions de ventes grâce à la livraison et de gagner des parts de...
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Représentant Au Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada Sani Marc Inc Full time**Représentant au service à la clientèle - Sani Marc**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Succursale: Québec -Québec Québec G1N 3N1 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Travailler chez Sani Marc, c’est**: - ** Prendre ses responsabilités** et le contrôle de ses...
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Représentant(E) Du Service À La ClientÈle
6 months ago
Quebec City, Canada Safety Express Ltd. Full time**RESPONSABILITÉS ET OBLIGATIONS CLÉS** Safety Express Ltd, une entreprise d'Aramsco, sert ses clients depuis plus de 35 ans sur les marchés de l'assainissement, de la restauration, de la sécurité industrielle, du nettoyage professionnel et de la préparation de surface. Nous recherchons actuellement un(e) joueur(euse) d'équipe enthousiaste pour...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada Medavie Blue Cross Full time**Recruter les futurs talents - Représentant(e) du Service à la clientèle (télétravail)** **Notre mission envers vous** Désignée comme l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada, Croix Bleue Medavie offre une carrière où vous ferez l’expérience d’un travail enrichissant et valorisant au sein d’un environnement inclusif et axé sur les...
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Représentant Service à La Clientèle
5 days ago
Quebec City, Canada Sani Marc Inc Full time**Représentant service à la clientèle / Assistant-boutique** Emploi - Permanent - **Agent/commis - service à la clientèle** Succursale: Québec -Québec Québec G1N 3N1 Début: Horaire: Lundi au vendredi (Jour) *Description: * **Travailler chez Sani Marc, c’est**: - **Prendre ses responsabilités** et le contrôle de ses dossiers - faire tout ce...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada Bureau de la retraite Université Laval Full time**Description du poste** À titre de réceptionniste, vous représentez l’image et les valeurs du Bureau de la retraite. Vous devez faire bonne impression dès le début et représenter l’organisation par la qualité de votre travail. Vous assurez le service à la clientèle en fournissant les informations nécessaires pour répondre aux demandes. Votre...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec Province, Canada Patrice Dulac inc Full time**À propos de nous** Notre entreprise est professionnelle, agile et professionnelle, et notre objectif est Description de l’agence : L’agence Patrice Dulac représente des fournisseurs spécialisés dans les articles promotionnels ainsi que les uniformes et vêtements de travail. Notre approche humaine et professionnelle est un attribut qui nous...
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Représentant Service à La Clientèle
5 days ago
Quebec City, Canada Bureau en gros Lebourgneuf *061, Québec, Québec ,CANADA Full time_**Vous êtes quelqu'un de dynamique et d'inspirant?**_ - **Vous êtes quelqu'un avec un bon esprit d'équipe et axé sur les résultats?**_ - **Joignez-vous à notre équipe en tant que Représentant Service à la Clientèle au Bureau en gros Lebourgneuf 061**_ Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes...
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Représentant Service à La Clientèle
7 months ago
Quebec City, Canada Enterprise Rent-A-Car Full timeLe Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...