Technicien Service à La Clientèle

2 weeks ago


Quebec City, Canada ABB Full time

**Technicien service à la clientèle**:
**Chez ABB, nous sommes déterminés à relever les défis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : bienveillance, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés dans notre objectif de donner à chacun les moyens de créer des solutions durables.**:
**Ce poste est placé sous la responsabilité de**:
Service Manager

**Votre poste et vos responsabilités**:

- Prêter assistance aux clients par téléphone, courrier électronique dans le cadre du service après-vente. - Effectuer ses tâches en respectant les normes établies, les directives, les processus de travail, les politiques et les procédures en place. - Prêter assistance aux activités de service clients liés à la ligne de produits FTIR. - Assurer un niveau élevé de satisfaction de la clientèle. - Participer à atteindre et dépasser les cibles de vente du département de service. - Habileté à donner des formations aux clients. Le technicien au service à la clientèle est basé à Québec (Qc, Canada). Cependant la nature du poste peut occasionner des déplacements occasionnels à la fois chez les clients (États-Unis et International) et dans les divers bureaux d’ABB.

**Qualifications pour le poste**:

- DEC en génie physique ou génie métallurgique ou autres disciplines connexes.
- Connaissance de l’analyse métallographique est un atout.
- 2 années d’expérience pertinentes en service à la clientèle.
- Excellente connaissance de l'anglais et du français (écrit et parlé). Le français est requis. L'anglais est nécessaire pour communiquer avec des clients à l’extérieur du Québec sur une base régulière.
- Habiletés en matière de communication, souci de la satisfaction de la clientèle, souci de l’ordre et de la qualité.
- Capacité d’adaptation aux réalités culturelles et locales des pays visités.
- Capacité de résolution de problèmes.
- Persévérance, initiative, autonomie, ponctualité et professionnalisme.

**Avantages**:

- Régime de retraite
- Assurance accident
- Régime de soins de santé
- Programme bien-être

**À propos de nous**:



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    Technicien Service à la clientèle **Principaux lieux**:Quebec, Quebec, CA**Type d’offre d’emploi**:Temps plein**Type de lieu de travail**:Sur site**Numéro de l'offre**:4247EXFO développe des solutions de test, de surveillance et d'analyse plus intelligentes pour l'industrie mondiale des communications. Nous sommes des conseillers de confiance pour...


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  • Quebec City, Canada Choquette CKS Full time

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  • Quebec City, Canada La Pizz 67 Full time

    Caissier(ère) - Service à la clientèle La Pizz 67 est à la recherche d'une personne souriante et dynamique pour accueillir et conseiller sa clientèle. Vous aurez à prendre les commandes au comptoir et au téléphone. Vous devrez également à participer a l'entretien de votre milieux de travail. Nous offrons: - Horaire flexible qui s'adapte à tes...


  • Quebec City, Canada La Pizz 67 Full time

    Caissier(ère) - Service à la clientèle La Pizz 67 est à la recherche d'une personne souriante et dynamique pour accueillir et conseiller sa clientèle. Vous aurez à prendre les commandes au comptoir et au téléphone. Vous devrez également à participer a l'entretien de votre milieux de travail. Nous offrons: - Horaire flexible qui s'adapte à tes...


  • Quebec City, Canada Novo Full time

    Novo est à la recherche **d’une technicienne ou d’un technicien en relations à la clientèle **pour joindre son équipe. Tu pourras travailler en mode hybride de notre bureau de Québec. Ton rôle premier consistera à offrir ton soutien à notre clientèle et à effectuer certains suivis de nature administrative. Tu as le goût de faire partie...


  • Quebec City, Canada La Pizz 67 Full time

    Caissier(ère) - Service à la clientèle La Pizz 67 est à la recherche d'une personne souriante et dynamique pour accueillir et conseiller sa clientèle. Vous aurez à prendre les commandes au comptoir et au téléphone. Vous devrez également à participer a l'entretien de votre milieux de travail. Nous offrons: - Horaire du lundi au vendredi - un...


  • Quebec City, Canada La Pizz 67 Full time

    Caissier(ère) - Service à la clientèle La Pizz 67 est à la recherche d'une personne souriante et dynamique pour accueillir et conseiller sa clientèle. Vous aurez à prendre les commandes au comptoir et au téléphone. Vous devrez également à participer a l'entretien de votre milieux de travail. Nous offrons: - Horaire flexible qui s'adapte à tes...


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    **LE DÉFI QUI VOUS ATTEND CHEZ NOUS** Nous recherchons un ou une technicien(ne) à la paie et à la facturation pour la clinique médicale de Sainte-Foy. Sous l’autorité du Directeur général, le ou la technicien(ne)à la paie et comptabilité doit, dans l’exercice de sa fonction, s’assurer de remplir les tâches mínimales suivantes: -...


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    **Honda de la Capitale** est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste de jour, à temps plein. Nous sommes à la recherche d’une personne fiable et professionnelle pour la première impression de notre clientèle. - FONCTIONS_: - Répondre aux appels entrants et s’assurer de bien accompagner les clients - Accueillir et diriger les clients...


  • Quebec City, Canada La Champenoise (Corporation Notre-Dame de Bon-Secours) Full time

    _La champenoise est à la recherche _**d’un réceptionniste H/F (remplacement pour 1 mois)**_ _pour compléter notre équipe motivée, dynamique et soucieuse du bien-être de ses résidents._ **Qui sommes-nous ?** La Corporation Notre-Dame de Bon secours (La Champenoise) est un OBNL qui opère un CHSLD privé conventionné de 20 lits ainsi qu’une...