Étudiant - Service à La Clientèle (Facturation)

5 months ago


Quebec City, Canada La Capitale Financial Security Full time

locations- Québec, Québec- Montréal, Québec- time type- Temps partiel- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R8229 Titre d'emploi:
Étudiant - Service à la clientèle (facturation)

Statut:
Étudiant (Durée déterminée)

Sommaire:
Comme étudiant(e) au centre de perception de Beneva, vous assurerez le service à la clientèle, conformément à la politique Orientation client de l’entreprise, relativement aux primes perçues pour les produits détenus dans les différentes lignes d’affaires de Beneva.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:
- Effectuer le service à la clientèle du service perception pour toutes les demandes de renseignements relatifs aux modalités de paiements, à l’état de ceux-ci et tout autre aspect des opérations de perception.- Informer et expliquer aux clients l’état de leurs prélèvements, les modalités des prélèvements et toute autre facette des opérations de perception.- Détecter toutes les erreurs susceptibles de se produire et procéder à la correction appropriée ou se référer.- Analyser les demandes de paiement, conseiller les clients sur les modalités à la suite des prélèvements manquants et analyser les demandes de frais bancaires.- Proposer une entente de paiement au client s’il y a lieu et en assumer la responsabilité- Procéder à l’analyse du dossier afin de déterminer la pertinence de conserver en vigueur le contrat.- Prendre les dispositions appropriées avec le client ou procède à son annulation

Vos talents et vos qualifications:
- Diplôme d’études professionnelles ou l’équivalent en cours- Minimum de 1 année d’expérience pertinente au service à la clientèle- Maîtriser les logiciels applicables à la fonction- Maitrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise

Appellation interne : Agent de bureau II - service à la clientèle - facturation

LI-DNI
- Raison d'être :_ Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité._

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  • Quebec City, Canada Familiprix inc. Full time

    **Raison d’être du poste**: Le commis à la facturation participe au processus de facturation des clients et des fournisseurs en livraison directe (drop) en plus des unités d’affaires qui lui sont attitrées. Il collabore également avec l’équipe en support à diverses demandes supplémentaires. **Bienvenue aux étudiants et aux...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent service à la clientèle - facturation Statut: Régulier Sommaire: - horaire hybride: un soir par semaine jusqu'à 20h._ Vous assurez le service à la clientèle, conformément à la politique orientation client de l’entreprise, relativement aux primes perçues pour les produits détenus dans les différentes lignes d’affaires...


  • Quebec City, Canada familiprix Full time

    **Siège social** *** **Comptabilité et finances** *** **Jour*** **Contractuel, temps plein** Raison d’être du poste: Le commis à la facturation participe au processus de facturation des clients et des fournisseurs en livraison directe (drop) en plus des unités d’affaires qui lui sont attitrées. Il collabore également avec l’équipe en...


  • Quebec City, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    **Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)**: Emploi - Étudiant Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Succursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:19$/h **Description: **Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Étudiant à la gestion des primes Statut: Étudiant (Durée déterminée) Sommaire: En tant que qu'étudiant(e) à la gestion des primes, vous effectuez les tâches reliées à l’aspect financier de l’administration de contrats collectifs. - Vous vous réalisez dans les fonctions suivantes: - Vérifier et balancer les encaissements...


  • Quebec City, Canada Groupe Promax Full time

    **Description de tâche** Agent du Service à la clientèle - Répondre aux appels et aux courriels des clients concernant l'état des commandes, les dates d'expédition, les informations sur les produits, les prix ou d'autres informations. - Traiter les bons de commande entrants des clients et envoyer confirmations de commande aux clients - Vérifier les...


  • Quebec City, Canada Familiprix inc. Full time

    **Raison d’être du poste**: Le technicien à la facturation participe au processus de facturation des clients et des fournisseurs en livraison directe (drop) en plus des unités d’affaires qui lui sont attitrées. Il collabore également avec l’équipe en support à diverses demandes supplémentaires. **Principales tâches et responsabilités**: -...


  • Quebec City, Canada Equans Full time

    Commis à la facturation (temporaire) **Offer ID**: - 55364**Métier**: - Technicians / Telecom**Contract type**: - Commis à la facturation (temporaire)**Schedule**: - Full-Time**Country**: - Canada**_Les Contrôles AC est à la recherche d'un commis à la facturation (temporaire, approx. 13 mois) ou d'une commise à la facturation, basé(e) à Lévis...


  • Quebec City, Canada CARON & GUAY INC Full time

    Le service à la clientèle est naturel chez toi et tu t’intéresses au domaine de la rénovation et de la construction? Notre succursale de ventes de Québec recherche un ou une réceptionniste au sourire chaleureux pour accueillir notre précieuse clientèle les samedis avant-midi ainsi que deux jours par semaine. Tu apporteras ton soutien à...


  • Quebec City, Canada ABB Full time

    **Stagiaire - Service à la clientèle**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...


  • Quebec City, Canada Eurofins EnvironeX Full time

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  • Quebec City, Canada SECURIMED Full time

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  • Quebec City, Canada Soligo Full time

    **Description du poste** - Accueillir la clientèle tout au long de la journée et les mettre en contact avec les conseillers - Répondre aux appels téléphoniques et rediriger la clientèle au bon département - Saisir les paiements, crédits, pré encaissements ainsi que faire les corrections de factures - Répondre aux mails, balancer la caisse et...


  • Quebec City, Canada Culligan Traitement d'eau Full time

    _**ADJOINTE - SERVICE À LA CLIENTÈLE**_ **Culligan - Québec** L'équipe de Culligan Québec est la référence incontestée pour toutes les solutions de traitement de l'eau. Nous sommes déterminés à offrir aux maisons, entreprises et industries du Québec une meilleure eau, pure et simple. Culligan - Québec est une entreprise établie depuis plus de...


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    Vous êtes passionné par le service à la clientèle ! Vous aimez travailler dans un environnement de travail dynamique ! Nous recherchons quelqu'un pour combler le poste de réceptionniste chez KIA Québec. **Tâches**: - Accueillir les visiteurs ; - Classer des factures et autres tâches ; - Renseigner ou diriger les clients vers la personne appropriée...


  • Quebec City, Canada ADM Sport Full time

    Tu es sociable, souriant(ante) et as de solides compétences en service à la clientèle ? Tu communiques bien et tu as d'excellentes capacités relationnelles ? Le domaine des véhicules récréatifs, dont la moto, Mx, Motoneige et VTT t’intéresse ? Tu aimerais travailler dans une jeune équipe passionnée et expérimentée avec une direction dynamique...


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