Agent.e Service à La Clientèle

7 months ago

Quebec City, Canada La Galerie du Meuble Full time

**La Galerie du Meuble**, une entreprise établie à Québec depuis 1956, se spécialise dans le design et la commercialisation de mobilier intérieur haut de gamme. Depuis sa fondation, La Galerie du Meuble s’est donné l’objectif d’être à l’avant-garde dans sa façon de sélectionner et de présenter ses mobiliers et accessoires. L’entreprise est devenue un incontournable dans le monde du design.

Nous cherchons présentement à combler un rôle **d’agent.e service à la clientèle **pour notre centre de distribution situé au **100 rue Chabot à Québec.**

Sous la responsabilité du directeur de l’entrepôt, l’agent service après-vente est responsable d’offrir un service exemplaire aux clients en proposant diverses pistes de solutions pour pallier les différentes problématiques rencontrées.

**Vos responsabilités en tant qu’agent.e service à la clientèle seront les suivantes**:

- Accueillir les clients pour la cueillette de leur commande en entrepôt;
- Assurer la satisfaction de notre clientèle en offrant un service distinctif et irréprochable;
- Interagir avec la clientèle et effectuer les suivis des dossiers du service après-vente;
- Analyser les demandes post-livraisons de notre clientèle;
- Prendre action en proposant des solutions selon la problématique rencontrée (crédit, échange ou remboursement) et informer des étapes subséquentes;
- Supporter l’équipe en effectuant diverses tâches administratives au besoin.

**Chez La Galerie du meuble, nous prenons soin de nos employés et offrons les avantages suivants**:

- Un horaire de travail fixe, de **jour, **du **lundi au vendredi** de **8h00 à 17h00**;
- Une **rémunération compétitive**, selon expérience de travail;
- Une heure de pause repas, afin de vous ressourcer;
- Café servi gratuitement sur place;
- Une formation complète et rémunérée;
- Une assurance collective modulaire avantageuse avec participation de l’employeur (incluant l’assurance dentaire):

- Une cotisation REER;
- De généreux rabais employés sur tous nos produits;
- Une équipe de travail **dynamique,** **gratifiante et chaleureuse**;
- Étant une entreprise en forte expansion, et ayant plusieurs projets en développement, **les possibilités d’avancement dans le groupe sont multiples**.

**Voici les qualifications recherchées pour le rôle de coordonnateur au service après-vente**:

- Expérience de travail mínimal de deux (2) ans dans un rôle similaire;
- Excellente capacité d’écoute et d’établir une relation de confiance avec les gens;
- Grande facilité à interagir et à communiquer de façon efficace avec les clients;
- Facilité à gérer son stress et établir les priorités;
- Avoir le sens de l’organisation du travail, faire preuve d’autonomie et être en mode solution
- Aisance à travailler avec les outils informatiques tel que la suite office ( World, PPT, Excel, Outlook );
Vous pensez être **l’agent.e service à la clientèle **que nous recherchons? N’hésitez pas à nous faire parvenir votre CV en toute confidentialité via ce site d'emploi.

Catherine & Mélanie

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 20,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent.e Service à La Clientèle- Livraisons

    3 months ago

    Quebec City, Canada La Galerie du Meuble Full time

    Si le contact avec le public te passionne et que tu cherches un lieu de travail gratifiant, une équipe présente pour te soutenir et des gestionnaires qui vont t’aider à grandir, ce poste n’attend que toi! **Groupe Home Société**, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont **La Galerie du Meuble, MUST, Jardin de...

  • Agent.e Relations Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Apex Les Méandres**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Apex Les Méandres -Québec Québec G2C 0M4 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Apex Les Méandres **est à la recherche d'un.e **agent.e relations...

  • Agent.e Relations Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Apex Les Méandres**: Emploi - Permanent Full-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Apex Les Méandres -Québec Quebec G2C 0M4 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Apex Les Méandres **est à la recherche d'un.e **agent.e relations...

  • Agent.e Relations Clientèle

    2 months ago

    Quebec City, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex l'Ormière**: Emploi - Permanent Temps partiel - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex L'Ormière -Québec Québec G2B 3K3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: ***Kinatex l'Ormière **est à la recheche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps...

  • Agent.e Relations Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Apex Val-Bélair**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Apex Val-Bélair -Québec Québec G3K 2P8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: **Kinatex **Apex Val-Bélair** **est à la recherche d'un.e **agent.e relations...

  • Agent.e Relations Clientèle

    3 months ago

    Quebec City, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle (remplacement de congé de maternité) - Kinatex Place de la Cité et L'Ormière**: Emploi - Permanent Full-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Clinique: Kinatex Place de la Cité -Québec Quebec G1V 4T3 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: ***Kinatex Place de la...

  • Agent.e Relations Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Apex Val-Bélair**: Emploi - Permanent Full-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Apex Val-Bélair -Québec Quebec G3K 2P8 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: **Kinatex **Apex Val-Bélair** est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à...

  • Agent.e Relations Clientèle

    3 months ago

    Quebec City, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle (remplacement de congé de maternité) - Kinatex Place de la Cité et L'Ormière**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Clinique: Kinatex Place de la Cité -Québec Québec G1V 4T3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: ***Kinatex Place...

  • Agent.e Relations Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Lévis**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Le Mesnil -Québec Québec G2K 0H1 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Lévis **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps plein **pour...

  • Agent.e Relations Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Lévis**: Emploi - Permanent Full-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Le Mesnil -Québec Quebec G2K 0H1 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Lévis **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps plein **pour...

  • Agent.e Relations Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Le Mesnil**: Emploi - Permanent Full-time / Part-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Le Mesnil -Québec Quebec G2K 0H1 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: **Kinatex **Le Mesnil** est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps...

  • Agent.e Relations Clientèle

    3 months ago

    Quebec City, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Saint-Roch**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Saint-Roch -Québec Québec G1K 8W1 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: ***Kinatex Saint-Roch **est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps...

  • Agent.e Relations Clientèle

    2 months ago

    Quebec City, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Saint-Vallier**: Emploi - Permanent Full-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Saint-Vallier -Québec Quebec G1N 4V3 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: ***Kinatex Saint-Vallier **est à la recheche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps...

  • Agent.e Relations Clientèle

    2 months ago

    Quebec City, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Saint-Vallier**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Saint-Vallier -Québec Québec G1N 4V3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: ***Kinatex Saint-Vallier **est à la recheche d'un.e **agent.e relations clientèle à...

  • Agent.e Relations Clientèle

    3 months ago

    Quebec City, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Apex Les Méandres**: Emploi - Permanent Full-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Apex Les Méandres -Québec Quebec G2C 0M4 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: ***Kinatex Apex Les Méandres** est à la recheche d'un.e **agent.e relations...

  • Agent.e Relations Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent.e relations clientèle - Kinatex Apex Les Méandres**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Apex Les Méandres -Québec Québec G2C 0M4 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et Soir) **Description: **Kinatex Apex Les Méandres** est à la recherche d'un.e **agent.e relations...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Quebec City, Canada Aquaphysio Full time

    La clinique d’Aquaphysio Beauport est présentement à la recherche d’un.e **agent.e services à la clientèle** pour se joindre à son équipe. Faire partie de l’équipe d’Aquaphysio, c’est de travailler avec une équipe dynamique dans une ambiance professionnelle et chaleureuse, où des soins de qualité son offerts à nos patients avec des...

  • Agent.e Service Client en Entrepôt

    1 week ago

    Quebec City, Canada La Galerie du Meuble Full time

    **Groupe Home Société**, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont **La Galerie du Meuble, MUST, Jardin de Ville et Maison Corbeil,** se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles d’intérieurs et d’extérieurs moyen/haut de gamme au Québec et en Ontario. Nous avons présentement un poste...

  • Agent.e Service à La Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada Lassonde Full time

    Relevant de la Gestionnaire service à la clientèle, la personne recherchée devra contribuer activement à l’atteinte des objectifs du groupe dynamique et dévoué du service à la clientèle. Elle agira à titre d’expert des comptes clients dont il est responsable. **Avantages de ce poste**: - Un salaire compétitif et des opportunités...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    7 months ago

    Quebec City, Canada Bureau de la retraite Université Laval Full time

    **Description du poste** À titre de réceptionniste, vous représentez l’image et les valeurs du Bureau de la retraite. Vous devez faire bonne impression dès le début et représenter l’organisation par la qualité de votre travail. Vous assurez le service à la clientèle en fournissant les informations nécessaires pour répondre aux demandes. Votre...