Conseiller, Rétention Et Service Client
3 weeks ago
**Lieu de travail **:Montréal, Québec
**Présence **:Sur lieu de travail
**Statut **:Permanent
**Horaire **:Temps plein
Un emploi en service à la clientèle dans le **secteur des assurances,** c'est s’épanouir dans un environnement inclusif et stimulant. Rejoins nos équipes d’agents en centre d’appel à temps plein.
**Tes avantages**
- Rémunération débutant à 25,34$
- Augmentation salariale après les 3 blocs de formation
- Remboursement de tes études
- Assurance collective flexible
- Programme santé et bien-être
- Programme de bonification annuelle
- Services bancaires préférentiels et rabais chez plusieurs de nos partenaires
- Télémédecine
De multiples autres bénéfices s’offrent à toi; régime de retraite, régime d’acquisition d’actions, programme d’aide aux employés et à leur famille et clinique du sommeil.
**Ton emploi**
- Répondre aux appels des clients
- Identifier les besoins des clients et leur offrir des solutions d’assurances-prêt permettant de protéger leurs actifs
- Développer des relations avec nos clients en proposant des produits adaptés
- Être à l’écoute des besoins et résoudre des situations
- Contribuer aux objectifs de l’équipe
- Aiguiller le client vers un de tes collègues pour des besoins spécialisés
**Ton horaire de travail**
Notre centre contact client est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 20h00 et tu auras un horaire temps plein de 37,5 par semaine. Ton horaire de travail est disponible trois semaines en avance.
**Ta formation et ton évolution de carrière**
Ton intégration consiste en une formation sur les lieux de travail. Ça te permet de vivre l’environnement d’un centre d’appel et connaître tes co-équipiers. Le programme de formation est basé sur l’apprentissage en action sur les lignes. Durant cette période tu seras en mesure de te familiariser avec ton métier, nos produits, et nos technologies.
De nouveaux horizons s’offrent à toi, cheminement de carrière dans ton rôle, promotion, évolution dans le secteur et d’autres scénarios sont accessibles. Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons la mobilité interne.
**Ton équipe**
- Notre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses. Que ce soit pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs ou tes collègues à réaliser ce qu’ils adorent dans la vie, nous sommes unis. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l’entraide.
**Compétences requises**
- Détenteur d’un diplôme d'études collégiales ou équivalent
- Expérience en conseil et/ou négociation
- Expérience en rétention et en développement de relation client
- Certains postes à combler nécessitent le bilinguisme français/anglais, car le secteur dessert une clientèle francophone et anglophone
**Compétences privilégiées**
- Habiletés à travailler avec des objectifs
- Intérêt pour le secteur des assurances
- Être rigoureux dans tes dossiers
- Capacité à s’adapter aux changements réguliers et avoir un esprit d’équipe
**L’humain d’abord**:
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens.
Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés.
Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.
**Prêt à entreprendre tes ambitions?
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Conseiller Rétention Et Service Client
3 weeks ago
Montréal, Canada National Bank of Canada Full timeUn emploi en service à la clientèle dans le secteur des assurances, c'est offrir des solutions d’assurances-prêt permettant de protéger les actifs de la clientèle. C’est par la qualité de tes conseils et ton expérience en fidélisation de la clientèle que tu as un impact positif. **Ta rémunération** Le salaire débute à 25,34$ de l’heure...
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Conseiller Rétention Et Service Client
5 days ago
Montréal, Canada National Bank of Canada Full timeUn emploi en service à la clientèle dans le secteur des assurances, c'est offrir des solutions d’assurances-prêt permettant de protéger les actifs de la clientèle. C’est par la qualité de tes conseils et ton expérience en fidélisation de la clientèle que tu as un impact positif. **Ta rémunération** Le salaire débute à 25,34$ de l’heure....
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Conseiller Rétention Et Service Client
3 weeks ago
Montréal, Canada National Bank of Canada Full timeUn emploi en service à la clientèle dans le secteur des assurances, c'est offrir des solutions d’assurances-prêt permettant de protéger les actifs de la clientèle. C’est par la qualité de tes conseils et ton expérience en fidélisation de la clientèle que tu as un impact positif. Youtube Video **Ta rémunération** Le salaire débute à 25,34$...
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Conseiller, Rétention Et Service Client
2 months ago
Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time**Lieu de travail **:Montréal, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Un emploi en service à la clientèle dans le **secteur des assurances,** c'est s’épanouir dans un environnement inclusif et stimulant. Rejoins nos équipes d’agents en centre d’appel à temps plein. **Tes avantages** -...
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Conseiller, Rétention Et Service Client
3 weeks ago
Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time**Lieu de travail **:Montréal, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Un emploi en service à la clientèle dans le **secteur des assurances,** c'est s’épanouir dans un environnement inclusif et stimulant. Rejoins nos équipes d’agents en centre d’appel à temps plein. **Tes avantages** -...
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Conseiller Rétention
2 months ago
Montréal, Canada Banque Nationale Du Canada (BNC) Full timeUn emploi en service à la clientèle dans le **secteur des assurances,** c'est s’épanouir dans un environnement inclusif et stimulant. Rejoins nos équipes d’agents en centre d’appel à temps plein. **Tes avantages** - Rémunération débutant à 25,34$ - Augmentation salariale après les 3 blocs de formation - Remboursement de tes études -...
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Spécialiste Rétention
7 days ago
Montréal, Canada Pages Jaunes Solutions Numériques et Médias Limitée Full timeDes collègues que vous allez adorer. Un lieu de travail dynamique et collaboratif et une opportunité unique de contribuer à notre histoire. Des avantages sociaux complets dès le premier jour. - C’est ça, travailler Chez Pages Jaunes _ - !_ **Un Spécialiste Rétention chez Pages Jaunes, c’est quoi ?** Le Spécialiste - rétention est responsable...
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Conseiller Rétention
2 months ago
Montréal, Canada Banque Nationale Du Canada (BNC) Full timeUn emploi en service à la clientèle dans le **secteur des assurances**, c'est offrir des solutions d’assurances-prêt permettant de protéger les actifs de la clientèle. C’est par la qualité de tes conseils et ton expérience en fidélisation de la clientèle que tu as un impact positif. **Ta rémunération** Le salaire débute à **25,34$ de...
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Spécialiste, Compte Client Et Rétention
2 months ago
Montréal, Canada Global Payments Canada Full timeVous êtes à la recherche d’un nouveau défi et vous voulez rejoindre une entreprise du classement Fortune 500 axée sur la technologie et l'innovation? Vous souhaitez entreprendre ou poursuivre une carrière en vente? Chez Global Payments, vous aurez de nombreuses possibilités de croissance et de développement et nous vous promettons que chaque jour se...
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Spécialiste, Compte Client Et Rétention
5 days ago
Montréal, Canada Global Payments Canada Full timeVous êtes à la recherche d’un nouveau défi et vous voulez rejoindre une entreprise du classement Fortune 500 axée sur la technologie et l'innovation? Vous souhaitez entreprendre ou poursuivre une carrière en vente? Chez Global Payments, vous aurez de nombreuses possibilités de croissance et de développement et nous vous promettons que chaque jour se...
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Spécialiste, Compte Client Et Rétention
3 days ago
Montréal, Canada Global Payments Canada Full timeVous êtes à la recherche d’un nouveau défi et vous voulez rejoindre une entreprise du classement Fortune 500 axée sur la technologie et l'innovation? Vous souhaitez entreprendre ou poursuivre une carrière en vente? Chez Global Payments, vous aurez de nombreuses possibilités de croissance et de développement et nous vous promettons que chaque jour se...
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Spécialiste, Compte Client Et Rétention
1 week ago
Montréal, Canada Global Payments Canada Full timeVous êtes à la recherche d’un nouveau défi et vous voulez rejoindre une entreprise du classement Fortune 500 axée sur la technologie et l'innovation? Vous souhaitez entreprendre ou poursuivre une carrière en vente? Chez Global Payments, vous aurez de nombreuses possibilités de croissance et de développement et nous vous promettons que chaque jour se...
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Superviseur, Spécialiste Rétention
4 weeks ago
Montréal, Canada Repas WeCook Full time**Résumé du poste**: Nous recherchons un Superviseur, spécialiste rétention pour rejoindre notre équipe dynamique. Il sera responsable de mettre en place un programme de rétention de la clientèle. **Responsabilités**: - Développer et mettre en œuvre des stratégies de rétention pour regagner les désabonnements et augmenter la valeur vie...
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Agent.e à La Rétention 3098
2 months ago
Montréal, Canada AIM CROIT Full timeVous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et sensorielles qui résident sur l’île de...
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Superviseur, Spécialiste Rétention
5 days ago
Montréal, Canada Repas WeCook Full time**Résumé du poste**: Nous recherchons un Superviseur, spécialiste rétention pour rejoindre notre équipe dynamique. Il sera responsable de mettre en place un programme de rétention de la clientèle. **Responsabilités**: - Développer et mettre en œuvre des stratégies de rétention pour regagner les désabonnements et augmenter la valeur vie...
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Superviseur, spécialiste rétention
2 months ago
Montréal, Canada WeCook Full timeWeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un leader canadien dans le prêt à manger et...
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Superviseur, spécialiste rétention
2 weeks ago
montréal, Canada WeCook Full timeWeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un leader canadien dans le prêt à manger et...
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Spécialiste en Rétention Et Fidélisation
4 weeks ago
Montréal, Canada LASIK MD Full timeVoyez si vous êtes notre prochain(e): **CONSEILLER(ÈRE) CLINIQUE / SPÉCIALISTE EN RÉTENTION & FIDÉLISATION (BILINGUE)** **| Poste en mode hybride (présentiel/télé-travail)** Travailler dans une clinique LASIK MD (un partenaire de Groupe Vision) c’est contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du...
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Superviseur, spécialiste rétention
2 months ago
Montréal, QC, Canada WeCook Full timeWeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un leader canadien dans le prêt à manger et...
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Agent(E) de Rétention/loyauté Bilingue
2 months ago
Montréal, Canada Neolegal Full time**Titre du poste** : Agent(e) de rétention/ loyauté **Description de l’entreprise**: Neolegal a été fondé suite à un constat : l’accès traditionnel à la justice manque parfois cruellement d’accessibilité. Son coût, sa lenteur mais aussi sa complexité, font parfois d’elle la pire ennemie de la personne qui a pourtant, en la matière, un...