Superviseur, spécialiste rétention

2 months ago

Montréal, Canada WeCook Full time

WeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un leader canadien dans le prêt à manger et notre audace nous permet de nous démarquer de notre compétition. Chez WeCook, nous misons sur une sélection de candidats motivés et dynamiques, puisque nous souhaitons conserver notre environnement de travail stimulant et agréable.

Résumé du poste:
Nous recherchons un Superviseur, spécialiste rétention pour rejoindre notre équipe dynamique. Il sera responsable de mettre en place un programme de rétention de la clientèle.

Responsabilités:
Développer et mettre en œuvre des stratégies de rétention pour regagner les désabonnements et augmenter la valeur vie client.
Fidéliser les clients qui demandent l’annulation d’une commande existante.
Surveiller les indicateurs de satisfaction de la clientèle et élaborer des plans d’action pour répondre à toutes les préoccupations.
Mener des enquêtes auprès des clients et recueillir des commentaires afin d’améliorer continuellement les produits et services.
Établir et maintenir des relations avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs préoccupations.
Fournir des solutions et des recommandations personnalisées pour répondre aux problèmes des clients.
Suivre et rendre compte des mesures et des tendances de la fidélisation de la clientèle.
Se tenir au courant des tendances de l’industrie et des meilleures pratiques en matière de fidélisation et de satisfaction de la clientèle.

Qualifications:
Expérience dans un rôle en contact avec la clientèle, de préférence dans l’industrie alimentaire.
Excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.
Solides compétences analytiques avec la capacité d’interpréter les données et de prendre des décisions fondées sur celles-ci.
Proactif et motivé avec un grand souci du détail.
Capacité à travailler efficacement dans un environnement en évolution rapide et à gérer de multiples priorités.

  • Superviseur, Spécialiste Rétention

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Repas WeCook Full time

    **Résumé du poste**: Nous recherchons un Superviseur, spécialiste rétention pour rejoindre notre équipe dynamique. Il sera responsable de mettre en place un programme de rétention de la clientèle. **Responsabilités**: - Développer et mettre en œuvre des stratégies de rétention pour regagner les désabonnements et augmenter la valeur vie...

  • Superviseur, Spécialiste Rétention

    2 months ago

    Montréal, Canada Repas WeCook Full time

    **Résumé du poste**: Nous recherchons un Superviseur, spécialiste rétention pour rejoindre notre équipe dynamique. Il sera responsable de mettre en place un programme de rétention de la clientèle. **Responsabilités**: - Développer et mettre en œuvre des stratégies de rétention pour regagner les désabonnements et augmenter la valeur vie...

  • Superviseur, spécialiste rétention

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada WeCook Full time

    WeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un leader canadien dans le prêt à manger et...

  • Superviseur, spécialiste rétention

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada WeCook Full time

    WeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un leader canadien dans le prêt à manger et...

  • Superviseur, spécialiste rétention

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada WeCook Full time

    WeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un leader canadien dans le prêt à manger et...

  • Superviseur, spécialiste rétention

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada WeCook Full time

    WeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un leader canadien dans le prêt à manger et...

  • Superviseur, spécialiste rétention

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada WeCook Full time

    WeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un leader canadien dans le prêt à manger et...

  • Spécialiste Rétention

    2 months ago

    Montréal, Canada Pages Jaunes Solutions Numériques et Médias Limitée Full time

    Des collègues que vous allez adorer. Un lieu de travail dynamique et collaboratif et une opportunité unique de contribuer à notre histoire. Des avantages sociaux complets dès le premier jour. - C’est ça, travailler Chez Pages Jaunes _ - !_ **Un Spécialiste Rétention chez Pages Jaunes, c’est quoi ?** Le Spécialiste - rétention est responsable...

  • Poste superviseur en Télétravail Poste superviseur en Télétravail

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Aquam Spécialiste Aquatique Full time

    Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons aussi une division dédiée uniquement aux clubs aquatiques sportifs et une autre, Alltides dédiée au commerce en ligne. Nous sommes à la recherche d’une superviseure ou...

  • Poste superviseur en Télétravail Poste superviseur en Télétravail

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Aquam Spécialiste Aquatique Full time

    Qui sommes-nous ? :Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons aussi une division dédiée uniquement aux clubs aquatiques sportifs et une autre, Alltides dédiée au commerce en ligne. Nous sommes à la recherche...

  • Superviseur, spécialiste rétention

    2 weeks ago

    montréal, Canada WeCook Full time

    WeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un

  • Superviseur, spécialiste rétention

    1 week ago

    montréal, Canada WeCook Full time

    WeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un

  • Superviseur(e) aux ventes

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Aquam Spécialiste Aquatique Full time

    Qui sommes-nous ? :Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons aussi une division dédiée uniquement aux clubs aquatiques sportifs et une autre, Alltides dédiée au commerce en ligne. L’entreprise est en plein...

  • Superviseur(e) aux ventes

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Aquam Spécialiste Aquatique Full time

    Qui sommes-nous ? :Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons aussi une division dédiée uniquement aux clubs aquatiques sportifs et une autre, Alltides dédiée au commerce en ligne. L’entreprise est en plein...

  • Spécialiste en Rétention Et Fidélisation

    2 weeks ago

    Montréal, Canada LASIK MD Full time

    Voyez si vous êtes notre prochain(e): **CONSEILLER(ÈRE) CLINIQUE / SPÉCIALISTE EN RÉTENTION & FIDÉLISATION (BILINGUE)** **| Poste en mode hybride (présentiel/télé-travail)** Travailler dans une clinique LASIK MD (un partenaire de Groupe Vision) c’est contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du...

  • Superviseur(e) aux ventes

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Aquam Spécialiste Aquatique Full time

    Qui sommes-nous ? : Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons aussi une division dédiée uniquement aux clubs aquatiques sportifs et une autre, Alltides dédiée au commerce en ligne. L’entreprise est en plein...

  • Superviseur, spécialiste rétention

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada WeCook Full time

    Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. Mener des enquêtes auprès des clients et recueillir des commentaires afin d’améliorer continuellement les produits et services. Établir et maintenir des relations avec les clients pour comprendre leurs...

  • Superviseur, spécialiste rétention

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada WeCook Full time

    Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. Mener des enquêtes auprès des clients et recueillir des commentaires afin d’améliorer continuellement les produits et services. Établir et maintenir des relations avec les clients pour comprendre leurs...

  • Superviseur, spécialiste rétention

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada WeCook Full time

    Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. Mener des enquêtes auprès des clients et recueillir des commentaires afin d’améliorer continuellement les produits et services. Établir et maintenir des relations avec les clients pour comprendre leurs...

  • Superviseur, spécialiste rétention

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada WeCook Full time

    Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. Mener des enquêtes auprès des clients et recueillir des commentaires afin d’améliorer continuellement les produits et services. Établir et maintenir des relations avec les clients pour comprendre leurs...