Agent(E) Centre D'appel

1 week ago

Laval, Canada Distinctive Full time

Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) au centre d'appel pour rejoindre notre équipe dynamique au centre d'expérience client. Notre superstar devra avoir d’excellentes aptitudes pour le travail d’équipe et être reconnu pour son entregent, son efficacité, sa gestion de stress et son bilinguisme (FR/EN).

Nous avons des réunions d’équipe régulières, où votre avis est non seulement bienvenu, mais attendu. La seule façon de nous améliorer est d’obtenir des informations de première ligne (c’est vous). De nombreux défis et idées émanant de ces réunions nous ont permis d'être ce que nous sommes aujourd'hui.

Vous possédez les compétences ci-jointes pour relever le défi:

- 1 année d’expérience dans un domaine connexe
- Connaissance du système informatique (un atout);
- Le bilinguisme (français/anglais) est un atout en raison des communications avec la clientèle anglophone
- Autonome, organisé et motivé;
- Bonnes aptitudes interpersonnelles, entregent et souci réel de satisfaire la clientèle;
- Bonne compréhension et analyse des besoins;
- Bonne gestion du stress et capacité de suivre des directives;
- Honnête, crédible et mature;
- Flexibilité dans l’horaire de travail
- L'utilisation du genre masculin inclut le féminin et n'est employée que pour faciliter la lecture.
- __________________________________

Distinctive is one of the most influential and successful distributors in the high-end appliance industry, as well as the largest independent distributor in Canada.

We are currently looking for a Call Center Agent to join our dynamic Customer Experience Center team. Our superstar will need to have excellent teamwork skills and be recognized for his interpersonal skills, efficiency, stress management and bilingualism (FR/EN).

We have regular team meetings, where your input is not only welcome, but expected. The only way to improve ourselves is to get front-line information (that's you). Many of the challenges and ideas emanating from these meetings have enabled us to be who we are today.

You have the following skills to meet the challenge:

- 1 year of experience in a related field
- Knowledge of the computer system (an asset);
- Bilingual (French / English);
- Autonomous, organized and motivated;
- Good interpersonal skills, interpersonal skills and a genuine concern for responding to customers;
- Good understanding and analysis of needs;
- Good stress management and ability to follow directions;
- Honest, credible and mature;
- Flexibility in the work schedule

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- Centre d'appels: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent centre d'appel

    6 days ago

    Laval, Quebec, Laval region, Canada Concept JP inc. Full time

    Vous avez de l'expérience dans un poste d'agent dans un centre d'appel et souhaitez redynamiser votre carrière au sein d'une PME structurée proposant un modèle de gestion à dimension humaine? Vous n'avez pas d'expérience dans ce poste, mais vous êtes un professionnel en coiffure et recherchez un emploi stable et un horaire de...

  • coordonateur des appels d' offres

    4 days ago

    Laval, Québec, Laval region, Canada A & A Consultant Full time

    Notre client, est une entreprise canadienne très bien établie ayant ses bureaux sur la rive nord . Dans le cadre de sa croissance, ils sont a la recherche d' un(e) responsable aux appels d' offres/ soumissions Le défi ? Se rapportant au Directeur, Développement des Affaires, cette position implique :  La préparation proactive des réponses...

  • Agent de sécurité à Haut Niveau

    1 month ago

    Laval, Quebec, Laval region, Canada GardaWorld Full time

    Nouveau défi professionnel?Dans votre rôle actuel d’agent(e) de sécurité, vous vous distinguez par votre empathie et votre professionnalisme ? Vous avez ce qu’il faut pour ce rôle ! En tant qu'agent(e) de sécurité au Centre de surveillance de l'immigration à Laval, vous évoluerez au sein d’une équipe passionnée et soudée qui assure...

  • Agent centre d'appels

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Le rôle principal et habituel de l'agent du Centre de coordination et répartition consiste à surveiller, détecter et contrôler les activités quotidiennes dans son ensemble, en s'assurant que l'expérience du client soit positive. Tous changements aux activités quotidiennes du réseau doivent être communiqués aux responsables. Il...

  • Agent centre d'appels

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Le rôle principal et habituel de l'agent du Centre de coordination et répartition consiste à surveiller, détecter et contrôler les activités quotidiennes dans son ensemble, en s'assurant que l'expérience du client soit positive. Tous changements aux activités quotidiennes du réseau doivent être communiqués aux responsables. Il...

  • Agent(E) Aux Appels

    2 weeks ago

    Laval, Canada Pharmacie Chabot et Vermette Full time

    **pour le poste d’agent(e)aux appels à la pharmacie Chabot et Vermette**: **Ce qui vous attend!** La Pharmacie spécialisée dans la région de Laval est à la recherche d'un(e) agent(e) aux appels afin de compléter son équipe ! Joignez-vous à une équipe dynamique dans une entreprise qui a à cœur le bien-être de ses employés et dans laquelle vous...

  • Agent(E) Aux Appels

    3 weeks ago

    Laval, Canada Groupe Santé Expert Full time

    La Pharmacie spécialisée dans la région de Québec est à la recherche dun(e) agent(e) aux appels afin de compléter son équipe ! Joignez-vous à une équipe dynamique dans une entreprise qui a à cœur le bien-être de ses employés et dans laquelle vous pourrez mettre à profit vos compétences et votre expérience! Avec ce poste, vous aurez un...

  • Agent (E) Au Centre Opérationnel

    2 months ago

    Laval, Canada Centurions Solutions Full time

    œuvrant dans le domaine de la sécurité, nous recherchons des gens dynamiques et engagés pour travailler à notre centre opérationnel. Utilisant nos outils informatisés, l’agent doit exercer diverses tâches de suivi et de coordination. Transmettre aux patrouilleurs et agents de sécurité en service les directives de travail et remettre les...

  • Agent (E) Au Centre Opérationnel

    4 weeks ago

    Laval, Canada Centurions Solutions Full time

    œuvrant dans le domaine de la sécurité, nous recherchons des gens dynamiques et engagés pour travailler à notre centre opérationnel. Utilisant nos outils informatisés, l’agent doit exercer diverses tâches de suivi et de coordination. Transmettre aux patrouilleurs et agents de sécurité en service les directives de travail et remettre les...

  • Agent (E) Au Centre Opérationnel

    5 days ago

    Laval, Quebec, Canada Centurions Solutions Full time

    œuvrant dans le domaine de la sécurité, nous recherchons des gens dynamiques et engagés pour travailler à notre centre opérationnel. Utilisant nos outils informatisés, l'agent doit exercer diverses tâches de suivi et de coordination.Transmettre aux patrouilleurs et agents de sécurité en service les directives de travail et remettre les...

  • Agent(e) répartiteur(trice)

    1 month ago

    Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Ville de Laval Full time

    La Ville de Laval n’est pas juste la 3e plus grande ville du Québec c’est 433 bâtiments municipaux, dont 1 hôtel de ville, 7 garages municipaux, 1 bâtiment servant de quartier général, 6 postes de police, 1 poste de gendarmerie, 1 bâtiment affecté à la sécurité publique, 9 casernes d'incendie, 1 cour municipale, 46 centres communautaires,...

  • Agent(e) répartiteur(trice)

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Ville de Laval Full time

    La Ville de Laval n’est pas juste la 3e plus grande ville du Québec c’est 433 bâtiments municipaux, dont 1 hôtel de ville, 7 garages municipaux, 1 bâtiment servant de quartier général, 6 postes de police, 1 poste de gendarmerie, 1 bâtiment affecté à la sécurité publique, 9 casernes d'incendie, 1 cour municipale, 46 centres communautaires,...

  • Agent Centre D'appel

    2 weeks ago

    Laval, Canada AIM Kenny U-Pull Full time

    Description de l'entreprise **Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'Est du Canada sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un environnement plus vert pour les générations à venir. Depuis 2008,...

  • Agent Centre D'appel

    2 weeks ago

    Laval, Canada AIM Kenny U-Pull Full time

    Description de l'entreprise **Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'Est du Canada sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un environnement plus vert pour les générations à venir. Depuis 2008,...

  • Agent Centre D'appel

    3 weeks ago

    Laval, Canada American Iron and Metal Full time

    Description de l'entreprise La Compagnie américaine de fer et métaux (AIM) est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 3500 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies (nous venons de fêter notre 86e anniversaire !) grâce au dévouement de nos...

  • Agent Centre D'appels

    3 weeks ago

    Laval, Canada American Iron and Metal Full time

    Description de l'entreprise La Compagnie **Américaine de fer et métaux (AIM)** est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 3500 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies (nous venons de fêter notre 86e anniversaire !) grâce au dévouement de...

  • Agent de Recouvrement en Centre D'Appel

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Total Credit Recovery Limited Full time

    Envie d'un nouveau départ ? Pourquoi ne pas envisager une carrière chez TCR ? Total Credit Recovery recherche agents de recouvrement juniors et expérimentés. Nous n’exigeons aucune formation préalable, juste une vérification de vos antécédents criminels et une vérification de votre crédit ! Si vous êtes expérimenté dans le recouvrement,...

  • Agent Centre D'appel

    4 days ago

    Laval, Quebec, Canada AIM Kenny U-Pull Full time

    de l'entreprise**Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos 25 sites de recyclage automobile dans l'Est du Canada sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le souhait d'un environnement plus vert pour les générations à venir. Depuis 2008, nous avons...

  • Agent(e) administratif(ve)

    2 months ago

    Laval, QC, Canada Linen Chest Full time

    Service d’achat à domicile d’habillage de fenêtre sur mesure 875 Montée Saint-François, Laval, QC, Canada Vous avez de l’ expérience en administration et êtes passionné par la décoration intérieure ? Vous voulez travailler avec une équipe dynamique et être un acteur clé du département du service d’achat à domicile d’habillage...

  • Agent Centre D'appels

    4 days ago

    Laval, Quebec, Canada American Iron and Metal Full time

    de l'entrepriseLa Compagnie **Américaine de fer et métaux (AIM)** est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 3500 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies (nous venons de fêter notre 86e anniversaire ) grâce au dévouement de nos employés...