![Le Groupe acciSST inc.](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Agent Au Service à La Clientèle Des Comptes
1 week ago
**Description de poste - Agent au service clientèle des comptes majeurs**
Une opportunité d’accompagner nos clients actuels et futurs en améliorant leur expérience chez Groupe acciSST vous intéresse?
Vous êtes une personne dynamique, assidue et autonome avec de très bonnes habiletés relationnelles?
Vous souhaitez faire partie d’une entreprise pour qui les employés sont importants, qui offre d’excellentes conditions de travail et une ambiance joviale? Vous êtes à la bonne place
Le Groupe acciSST est à la recherche d'un(e) agent au service clientèle des comptes majeurs.
**Sommaire du poste**
Traiter directement avec les clients soit par téléphone, soit par voie électronique,
Répondre rapidement aux demandes des clients
**S’occuper des plaintes au sujet des produits, des services ou des politiques de l'établissement;**
**Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre la satisfaction**
Obtenir et évaluer toutes les informations pertinentes pour gérer les demandes de produits et de services
Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts (explications facture, entente etc.)
**Exigences du poste**
Formation / Formation en vente ou formation en service à la clientèle
Expérience en vente / représentation / service à la clientèle
**Connaissances informatiques**
Microsoft Office (Excel, Word et Outlook)
Bonne connaissance de la langue française (autant à l’oral qu’à l’écrit)
**Autres exigences**
Anglais fonctionnel (Atout)
- Facilité à communiquer par téléphone
- Bonne écoute
- Habileté à travailler avec les chiffres
- Rigueur et ténacité dans la prospection
- Être doué pour la communication interpersonnelle
- Seules les personnes dont le CV est retenu seront contactées._
Type d’emploi : Temps plein, Permanent
- Le salaire sera déterminé selon l’expérience **_
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine
Lieu du poste : en présentiel à Quebec City, QC G2E 2G9 (Possibilité d'une journée/semaine en télétravail une fois la période de probation complétée)
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : à partir de 27,57$ par heure
Heures prévues : 35 par semaine
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Flexible Language Requirement:
- Anglais non requis
Horaires de travail:
- Quart de jour
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Quebec City, Canada Service de sauveteurs Full timeAgent(e) au service à la clientèle Tu cherches à faire valoir tes aptitudes dans le domaine du service à la clientèle tout en développant tes connaissances dans le domaine aquatique? Lance-toi sans hésiter dans une toute nouvelle aventure et rejoins notre belle équipe de bureau Québec Natation. Notre esprit d’équipe est sans aucun doute l’une...
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Agent Service à La Clientèle
3 days ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Agent service à la clientèle - facturation Statut: Régulier Sommaire: - horaire hybride: un soir par semaine jusqu'à 20h._ Vous assurez le service à la clientèle, conformément à la politique orientation client de l’entreprise, relativement aux primes perçues pour les produits détenus dans les différentes lignes d’affaires...
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Agent Au Service à La Clientèle
3 weeks ago
Quebec City, Canada La Capitale Financial Security Full timelocations- Québec, Québec- Longueuil, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R2468 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle - Assurance collective Statut: Régulier Sommaire: Plusieurs postes disponibles - Salaire débutant à 25,34$/h + prime d'anglais! Vous aimez le contact direct avec les...
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Agent - Administration Et Service à La Clientèle
3 weeks ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Agent - administration et service à la clientèle perception Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Travailler chez Beneva, c’est contribuer à redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. C’est collaborer dans un climat de confiance où chaque talent fait la différence. C’est aussi faire partie d’une...
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Agent Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Quebec City, Canada La Capitale Financial Security Full timelocations- Québec, Québec- Longueuil, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7994 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle - Espace Client Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Plusieurs postes disponibles - Salaires débutant à 23,63$/h + prime d'anglais! Mettre les clients au centre...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
3 weeks ago
Quebec City, Canada PCN Physiotherapie Full time**Tu es toujours souriant(e) et ta priorité c'est le service à la clientèle? Tu es à l'écoute, empathique et toujours prêt à aider les autres? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Quarts de jour du lundi au vendredi - Temps plein de 32h à 40h par semaine - Remplacement de congé de maternité...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
3 weeks ago
Quebec City, Canada PCN Physiotherapie Full time**Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Quarts de jour - Temps plein de 35h à 40h par semaine **Tes avantages**: - Assurances collectives (vie, vision, dentaire, invalidité et maladie complémentaire); - 3 journées de maladie payées par année; - 2 journées personnelles annuelles monnayables; - Accès au gym de la clinique pour...
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Adjoint.e Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Quebec City, Canada PMT ROY Assurances et services financiers Full time**Adjoint.e au service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant / Adjoint - administratif** siège social - Québec Québec G2K 0J1 Postes à combler: 3 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: **L’adjoint.e au service à la clientèle a pour mandat de soutenir le travail des représentants en assurance de...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
3 weeks ago
Quebec City, Canada PCN Physiotherapie Full time**Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Quarts de jour - Temps plein de 35h à 40h par semaine - Remplacement de congé de maternité d'une durée de 18 mois **Tes avantages**: - Assurances collectives (vie, vision, dentaire, invalidité et maladie complémentaire); - 3 journées de maladie payées par année; - 2 journées personnelles...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Quebec City, Canada GESTION TERMICO INC. Full time**Gestion Termico** est à la recherche d'**agent au service à la clientèle** pour se joindre à son équipe de la Gare d’autocars de Ste-Foy. Si comme nous vous êtes dédiés à offrir un **service client hors pair** et vous avez à cœur le travail bien fait: Nous formerons une équipe du tonnerre! L’agent en poste est responsable de servir les...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
5 days ago
Quebec City, Canada PCN Physio Full time**Le service client te passionne et tu excelles dans les tâches administratives? Tu as une capacité d’adaptation à toute épreuve? Tu as le souci du détail et tu t'appliques à fond dans tes mandats? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Temps plein, du lundi au vendredi de 7h30 à 16h - Le week-end...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle Temps Plein
4 weeks ago
Quebec City, Canada PCN Physio Full time**Le service client te passionne et tu excelles dans les tâches administratives? Tu as une capacité d’adaptation à toute épreuve? Tu as le souci du détail et tu t'appliques à fond dans tes mandats? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Temps plein 32 à 37h - Lundi 8h à 16h30 - Mardi-Mercredi 8h...
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Agent Au Service à La Clientèle
1 week ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Nous recherchons des personnes enthousiastes pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle dans notre ligne d'affaires d'assurance individuelle et services financiers ! En tant que membre de notre équipe, vous serez le visage et la voix de notre entreprise, jouant un...
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Agent de Bureau
3 weeks ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Agent de bureau - service à la clientèle - centre de perception Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Comme agent de bureau - centre de perception, vous assurez le service à la clientèle, conformément à la politique Orientation client de l’entreprise, relativement aux primes perçues pour les produits détenus dans les...
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Agent de Bureau Ii
2 weeks ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Agent de bureau II - service à la clientèle - facturation Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: - **Il s'agit d'un poste temporaire jusqu'au 31 décembre 2024**_ Sous la supervision directe de la directrice adjointe, vous serez chargé, comme agent(e) au service à la clientèle de garantir une expérience client...
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Agent de Bureau
5 days ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Agent de bureau - Service à la clientèle - Facturation Statut: Régulier Sommaire: Le titulaire assure le service à la clientèle, conformément à la politique Orientation client de l’entreprise, relativement aux primes perçues pour les produits détenus dans les différentes lignes d’affaires de beneva. Vous vous réaliserez dans...
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Agent Au Service à La Clientèle
3 weeks ago
Quebec City, Canada PCN Physio Full time**Nou sommes à la recherche de notre futur collègue. Celui qui est passionné par le service client et qui trippe sur la gestion d’équipe!** En plus d’être la référence au service à la clientèle, tu auras la chance de faire rayonner tes forces dans un rôle alliant **leadership,** **proactivité** ainsi que **bienveillance et écoute.** Tu...
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Agent Au Service à La Clientèle
3 weeks ago
Quebec City, Canada PCN Physio Full time**Nou sommes à la recherche de notre futur collègue. Celui qui est passionné par le service client et qui trippe sur la gestion d’équipe!** En plus d’être la référence au service à la clientèle, tu auras la chance de faire rayonner tes forces dans un rôle alliant **leadership,** **proactivité** ainsi que **bienveillance et écoute.** Tu...
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Agent(E) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Quebec City, Canada Coopérative des consommateurs de Ste-Foy Full timeLe service à la clientèle n'a plus de secret pour vous? Vous vous démarquez par votre attention et votre écoute aux besoins de la clientèle? Les IGA de la Coop de Sainte-Foy sont présentement à la recherche d'un(e) agent(e) d’informations au service aux membres qui est passionné(e) par le service client et qui a à cœur la satisfaction des...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Quebec City, Canada CPU Full timeCPU, pilier de l'industrie québécoise des technologies de l'information depuis 1984, est présentement à la recherche d’un(e) **agent(e) au service à la clientèle** pour traiter les demandes d'ouverture d'appels de service par téléphone et par courriel. **Horaire**: 8h à 17h, du lundi au vendredi. - Travail en mode hybride offert, suite à la...