Bilingual Reservations Agent

1 month ago


Québec, Canada PAL Airlines Full time

At PAL Airlines we are dedicated to providing our customers with reliable on-time performance, memorable travel experiences, and outstanding customer service. If you enjoy working in a fast
- paced environment, take pride and ownership in what you do and have exceptional customer service skills, then we want you on our customer service team

We are currently seeking a Reservations Agent to join our team in Sept-Iles, QC, Quebec City, QC, or Montreal, QC.

**Duties and Responsibilities**:
Quote fares and book flights for customers;
Provide customers with necessary information connected with flights;
Communicate with customers to determine individual needs;
Must make use of excellent communication and sales skills;
Respond to inquires providing fares, reservations, revenue reporting, sales reporting, lost and damage bag reporting, and answering phones;
When necessary, identify and implement solutions to meet evolving industry and customer needs;
Other assigned duties as required.

**Qualifications**:
Must be bilingual in French and English
Completion of secondary schooling in a related field Is preferred
1+ years of customer service experience is required
Experience in Travel and Tourism is preferred

**What we offer**:
Comprehensive health benefits including medical, dental, vision, and life insurance
Defined Contribution Pension Plan
Employee Stock Purchase Plan
Employee Tuition Assistance Program
Employee and Family Assistance Programs
Travel privileges with PAL and its network

**CLOSING DATE**: Applications will be accepted until April 12, 2023.



  • Québec, Canada Transat Tours Canada Full time

    Come aboard a company that is committed and human, ready for new challenges and that needs you! To continue to brighten the daily lives of our customers with the joy of vacationing, the Transat team is looking for operational support agents. Help us reach new heights by joining our team of travel enthusiasts and you will benefit from our advantages to...


  • Québec, Canada U-GET IDARA INC Full time

    Immeuble prestigieux de condos au centre-ville recherche un agent de securite bilingue. Salaire entre 21$ et 23$/heure. Plein temps et temps partiel. Quarts de nuits et fins de semaine. Prestigious building of residential condos in downtown is looking for a bilingual security agent. Salary between $21 and $23/hour. Full time and part time. Night and...


  • Québec City, Canada Intact Assurance Full time

    ** Golden Opportunity for Students ** Are you available a minimum of 20 hours / week to work? Are you looking for a dynamic and stimulating job that will open the doors to a business where you can then grow after your studies? Well you've come to the right place; we've got the perfect student job! Your new work schedule: Minimum of 20...


  • Québec, Canada Voxdata Solutions Inc. Full time

    En quête d’un environnement de travail idéal où tes talents de communicateur seront mis à profit ? La grande famille VOXDATA n’attend que toi! Joins-toi à une communauté de gens pour qui l’entraide, la résolution de problème et la collaboration sont des valeurs fondamentales. **Une journée dans la vie d’un agent**: Dans un centre d’appel...


  • Québec, Canada Transport St-Lambert Full time

    **TRANSPORT ST-LAMBERT IS LOOKING FOR A CUSTOMER SERVICE AGENT!** **MUST BE BILINGUAL (EN-FR)** - Maintain good relations with customers (offer various services and take orders) - Analyze requests and plan delivery schedules and routes - Prepare travel documents and send them to the people concerned using the computer system - Perform necessary follow-ups...

  • Agent de Sécurité

    1 month ago


    Québec, Canada Sécurité XGuard Full time

    _Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte._ Êtes-vous à la recherche d’une carrière enrichissante ? **Ne cherchez plus ! Sécurité XGuard recherche des agents de sécurité prêt à revêtir l’uniforme pour l'un de nos clients situé à Dollard-des-ormeaux.** Vous...


  • Québec, Canada McCarthy Tétrault LLP Full time

    **Job Description**: At McCarthy Tétrault, we offer challenging and rewarding career opportunities and are delighted to have been selected for the eleventh consecutive year in 2023 as one of _Canada’s Top 100 Employers_ and one of _Canada’s Best Diversity Employers_. Our culture is built on professional excellence, collaboration, innovation, thought...


  • Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Québec, Canada CTConsultants Full time

    **CTC007515 - Support Agent Service Desk**: **Secteur industriel: Telecommunications**: **Type d'emploi: Contract**: **Durée: Nine months**: **Mode de travail: Mixed**: **Description**: - Interviews will be held Both French & English - 1st virtual & 2nd in office / - Side project - Ticketing & Billing Descriptions: Roles and Responsibilities: Responsible...

  • Front Desk Agent

    1 month ago


    Québec, Canada Hôtel Faubourg Montréal Full time

    Under the authority of the Supervisor and the Director of Front Office; the responsibilities and main tasks of the Front desk agent refer to the following list but are not limited to: **Responsibilities** - Always offer professional, friendly and kind service - Process all external and internal calls, either by redirecting calls or assisting the caller -...


  • Québec, Canada Smart Start Canada ULC Full time

    **Agent, service à la clientèle - Centre d’appels** Full Time Call Center SMART START CANADA QC Requisition ID: 1109 **Agent, service à la clientèle - Centre d’appels** **Smart Start Canada - Chateauguay, QC** **Horaire disponible** 12:30AM - 9:00PM Jeudi - Lundi 9:00AM - 5:30PM Jeudi - Lundi En tant que représentant du service à la...


  • Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Front desk agent

    1 month ago


    Québec, Quebec, Canada Hôtel Travelodge Québec Full time

    Work place: 3125 boulevard Hochelaga, Québec, Quebec, Canada, G1V4A8Status: Part-timeSchedule Type: Evening and weekendSalary: $20.38 per hourLocated at the entrance of Quebec City, near the main bridges and highways, Travelodge Quebec is easily accessible. Whether you're coming to develop your transferable skills or to build a career, you'll appreciate...


  • Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Collections Agent

    1 month ago


    Québec, Canada Financial Debt Recovery Ltd. Full time

    Financial Debt Recovery Limited (FDR) is a single source provider for all corporate credit and revenue management needs, focused on collection services for accounts. FDR provides collection services to a broad range of major Canadian organizations across the country. Our clients currently include the Ontario Government Collection Management Unit, the largest...


  • Québec, Canada Garaga Full time

    **Offres d'emploi** - Agent au service à la clientèle Bilingue* **Your English is fluent & vous adorez bien servir vos clients?** **On a le défi parfait pour vous!** Votre anglais parlé est excellent? Votre anglais écrit l’est presque autant? Vous aimez offrir une expérience-client exceptionnelle au sein d’une équipe professionnelle et...


  • Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Québec City, Canada SPI Health and Safety Full time

    Bilingual Customer Service Agent - Monday to Friday 8ham to 5hpm Blainville, QC, Canada Req # Friday, May 24, WHO WE ARE With over 50 years of success in Canada, we are defined by our team's passion for growing and expanding the business. We are people with  GRIP : Go-Getter, Renders Service, Innovative, and Passionate for succeeding. The...