Spécialiste Du Soutien, Intégration Des

1 month ago


Montréal, Canada Sun Life Full time

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

**Description de poste**:
**Description de poste**

Le spécialiste du soutien, intégration des changements, qui relève du gestionnaire, intégration des affaires, agit en tant qu’expert des produits et soutient l’accueil des partenaires d’affaires, les demandes de renseignements, ainsi que le développement et les tests des produits et des services qu’offre le Service des documents pour le Canada.

**Responsabilités**
- Collaborer avec les partenaires d’affaires, les fournisseurs et les spécialistes de l’intégration des changements, en soutenant les produits et les services, nouveaux ou modifiés, du Service des documents pour le Canada
- Respecter les processus d’intégration des affaires prédéfinies
- Participer à différentes intégrations en tant qu’expert, y compris le développement de nouvelles technologies
- Soutenir les activités d’accueil et de formation des parties prenantes internes pour ce qui est des produits offerts par le Service des documents pour le Canada
- Créer et tenir à jour les documents requis sur les processus et les services
- Développer et entretenir des partenariats solides et assurer des communications claires et constantes avec tous les partenaires d’affaires internes et externes
- Soutenir, encadrer, guider et former les membres de l’équipe ayant peu d’expérience
- Prendre part aux tests d’intégration pour repérer les défauts et les problèmes
- Apporter un soutien de deuxième niveau, assurer la résolution des problèmes en déterminant les causes profondes, et formuler des recommandations qui ont pour but d’améliorer les processus avec les fournisseurs, les partenaires d’affaires internes et les membres de l’équipe Intégration des affaires

**Compétences privilégiées**
- Puisque ce poste est affiché dans plusieurs localisations, nous spécifions que le bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) est nécessaire **pour le Québec seulement** en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale.
- Bonnes compétences en communication, y compris avec les parties prenantes de différents échelons et avec les fournisseurs tiers
- Excellentes aptitudes pour l’organisation, la communication et les relations interpersonnelles
- Capacité à s’adapter facilement à des priorités changeantes et à traiter des demandes concurrentes, sans jamais perdre l’excellence de vue
- Sens de l’initiative et capacité d’accomplir les tâches de manière autonome, d’établir des priorités et de travailler efficacement pour respecter les échéances
- Capacité de travailler dans un environnement hautement technologique et d’appliquer des connaissances techniques à des questions d’affaires
- Faire preuve d’un esprit critique envers les processus, l’acheminement à un échelon supérieur et la résolution de problèmes
- Capacité de cerner les problèmes et de les résoudre de façon autonome et en équipe
- Faire preuve de minutie et comprendre l’importance des détails dans le portrait global
- Capacité et volonté d’apprendre

**Compétences**
- Maîtrise des outils Microsoft, notamment Excel et PowerPoint
- Expérience avec l’utilisation de SharePoint et OneNote
- Expérience préalable dans l’utilisation de la solution de signature électronique, un atout
- Expérience préalable des tâches d’impression, un atout
- Expérience de projet dans des initiatives agiles et en cascade

**Les avantages pour vous**
- L’appartenance à la famille Sun Life, qui partage une raison d’être : aider les Clients et les Employés à atteindre
- une sécurité financière durable et un mode de vie sain.
- Une culture chaleureuse, solidaire et inclusive.
- Un environnement collaboratif et interactif, axé sur le travail d’équipe
- L’inscription au régime de retraite est automatique et vous commencez à y participer dès votre embauche. Nous vous aidons à épargner davantage grâce aux cotisations automatiques et complémentaires de la Sun Life,
- qui tiennent compte de votre salaire et de vos primes.
- Un programme d’assurance c



  • Montréal, QC, Canada Huntington Distribution Finance - North America Full time

    Résumé: Le spécialiste principal du soutien aux ventes sert d'expert en la matière sur les exigences de la connaissance du client (KYC) de HNB-IF et dans la préparation ou l'examen des documents pour toutes les structures de propriété « complexes » des clients nouveaux et existants et les demandes de documentation non standard. Le...


  • Montréal, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guide pour obtenir des instructions sur la façon de postuler. Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find...


  • Montréal, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l’Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l’architecture d’entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile...


  • Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste du soutien pour épauler notre groupe de produits de golf. Relevant du ou de la responsable d'équipe, tu communiqueras avec...


  • Montréal, Canada PayFacto Full time

    Nous recherchons un spécialiste en intégration client pour se joindre à notre équipe! En collaboration avec les équipes Projets et Expérience client, votre principale responsabilité sera l'intégration de nouveaux clients sur nos plateformes SAAS et autres produits digitaux. Ces intégrations comprendront différents produits pour le même projet...


  • Montréal, Canada Groupe financier PEAK PEAK Financial Group Full time

    Spécialiste Intégration A propos de PEAKAvec plus de 15 milliards de dollars d'actifs sous gestion et plus de 150 000 investisseurs servis, le Groupe Financier PEAK est approuvé par plus de 1 500 conseillers et employés à travers le Canada. Le Groupe Financier PEAK est destiné aux conseillers financiers exerçant dans les domaines de la gestion de...


  • Montréal, Canada McKesson Canada Full time

    McKesson touche la vie des patients en œuvrant dans pratiquement tous les secteurs des soins de santé dans le but d’améliorer la santé en général. Chez McKesson Canada, nous créons un impact dans la vie de 12 millions de Canadiens, chaque jour. Nous distribuons plus de 35 000 produits à partir de 12 centres de distribution à 6 300 pharmacies de...


  • Montréal, Canada McKesson Canada Full time

    McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve - we care. What you do at McKesson matters. We foster a...


  • Montréal, QC, Canada Groupe financier PEAK PEAK Financial Group Full time

    Spécialiste Intégration A propos de PEAK Avec plus de 15 milliards de dollars d'actifs sous gestion et plus de 150 000 investisseurs servis, le Groupe Financier PEAK est approuvé par plus de 1 500 conseillers et employés à travers le Canada. Le Groupe Financier PEAK est destiné aux conseillers financiers exerçant dans les domaines de la gestion de...


  • Montréal, Canada Intégration Jeunesse du Québec Full time

    **Notre mission**: Intégration Jeunesse du Québec contribue depuis 43 ans au développement du plein potentiel des jeunes adultes et favorise leur intégration épanouissante et durable au marché du travail. Les activités s'adressent principalement aux individus de 16-35 ans: services d'aide à l'emploi, placements, maintien en emploi, formations,...


  • Montréal, QC, Canada Groupe financier PEAK PEAK Financial Group Full time

    Spécialiste Intégration A propos de PEAKAvec plus de 15 milliards de dollars d'actifs sous gestion et plus de 150 000 investisseurs servis, le Groupe Financier PEAK est approuvé par plus de 1 500 conseillers et employés à travers le Canada. Le Groupe Financier PEAK est destiné aux conseillers financiers exerçant dans les domaines de la gestion de...


  • Montréal, QC, Canada Groupe financier PEAK PEAK Financial Group Full time

    Spécialiste Intégration A propos de PEAKAvec plus de 15 milliards de dollars d'actifs sous gestion et plus de 150 000 investisseurs servis, le Groupe Financier PEAK est approuvé par plus de 1 500 conseillers et employés à travers le Canada. Le Groupe Financier PEAK est destiné aux conseillers financiers exerçant dans les domaines de la gestion de...


  • Montréal, QC, Canada Groupe financier PEAK PEAK Financial Group Full time

    Spécialiste Intégration A propos de PEAKAvec plus de 15 milliards de dollars d'actifs sous gestion et plus de 150 000 investisseurs servis, le Groupe Financier PEAK est approuvé par plus de 1 500 conseillers et employés à travers le Canada. Le Groupe Financier PEAK est destiné aux conseillers financiers exerçant dans les domaines de la gestion de...


  • Montréal, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guide pour obtenir des instructions sur la façon de postuler. Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find...


  • Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Eh bientu te trouves au bon endroit! À titre de **spécialiste du soutien bilingue (français-anglais)**, tu fourniras une assistance technique à temps plein pour nos logiciels de point de vente et le commerce électronique. Notre équipe de spécialistes du...


  • Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Montréal, Canada Distributel Full time

    Distributel connecte les Canadiens aux gens, aux passions et aux priorités qui comptent pour eux. En nous mettant constamment au défi de simplifier, d’accroître l’utilité et d’humaniser la façon dont les gens font affaire avec nous, nous rehaussons l’expérience de nos clients à tout point de vue. Joignez-vous à une entreprise primée dans sa...


  • Montréal, Canada Chef Cook It Full time

    C’est le travail collectif qui assure le succès de Cook it! Venez contribuez à bâtir cette croissance à nos côtés, et ensemble, on s'engage à avoir un impact inestimable sur votre carrière et à propulser vos idées de grandeur. Notre futur.e **Spécialiste en intégration de données **(data integration specialist) aura pour mandat de développer...


  • Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    Bonjour! Merci de ta visite Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! À titre de spécialiste du soutien chez Lightspeed, tu feras partie d'une équipe véritablement mondiale présente en Asie-Pacifique, en Amérique du Nord, en Europe, au...


  • Montréal, Canada Connor, Clark & Lunn Financial Group Full time

    **Spécialiste du soutien aux opérations TI** **Groupe financier Connor, Clark & Lunn Ltée** **Montréal (QC)** Nous sommes à la recherche d’un ou d’une spécialiste du soutien aux opérations TI enthousiaste pour se joindre à notre équipe Systèmes d’information à Montréal. L’équipe de réseautage de Systèmes d’information (IS Net)...