Claims Analyst/ Ar Dispute Management

3 weeks ago


Montréal, Canada Intertape Polymer Group (IPG) Full time

**Rejoignez l'équipe IPG**

Êtes-vous prêt à élever votre carrière ? Chez IPG, nous sommes bien plus qu'un leader mondial des solutions d'emballage et de protection - nous sommes une communauté qui valorise la sécurité, les personnes, la passion, l'intégrité, la performance et le travail d'équipe. Des rubans et films aux produits d'emballage et de protection, en passant par les matériaux enduits et les machines d'emballage de pointe, nous développons des solutions innovantes qui protègent le monde. Aujourd'hui, nous élargissons notre équipe mondiale et recherchons des personnes talentueuses comme vous

**Analyste des réclamations
- Gestion des litiges AR**

**Description du poste** : Ce poste consiste à régler tous les différends ou toutes les réclamations des clients conformément aux lignes directrices commerciales de IPG et aux politiques et procédures respectives ainsi qu'aux politiques et procédures en vigueur.

**Principales responsabilités**
- Veiller à ce que les réclamations ou les litiges des clients soient reconnus, traités et résolus en temps opportun.
- Maintenir une ligne de communication ouverte avec le client, en fournissant un retour d'information mensuel sur les demandes soumises.
- Maintenir les rapports existants afin de vérifier l'activité d'achat, la tarification et les dates d'expédition.
- Analyser les données afin d'assurer une validation précise conformément aux conditions générales de l'entreprise.
- Analyser les tendances en matière de réclamations afin d'identifier les problèmes dans les catégories clés.
- Communiquer de manière proactive l'état des réclamations et d'autres informations clés à la direction des services partagés, au service clientèle, aux ventes et à la logistique.
- Réaliser des audits quotidiens sur les réclamations et les crédits approuvés.
- Rapprocher les paiements du grand livre, le cas échéant.
- S'assurer que la politique et les procédures sont respectées.
- Identifie le non-respect des procédures ; fait remonter les lacunes à la direction.
- Aptitude avérée à effectuer plusieurs tâches à la fois sans perte d'efficacité ou de précision.
- Excellente communication orale et écrite et capacité à communiquer des idées et des recommandations.
- Orienté vers les résultats et doté de solides compétences en matière de résolution de problèmes.
- Respecter les normes de conduite professionnelle.

**Compétences et expérience essentielles**
- Diplôme universitaire ou collégial en administration, comptabilité, ou dans un domaine connexe.
- 2 à 4 ans d'expérience en comptabilité, en gestion des comptes recevables ou en gestion des litiges.
- Des compétences avancées en Excel sont requises.
- Solides compétences analytiques et sens de l'organisation
- Engagé dans la satisfaction du client
- Soucieux du détail
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à hiérarchiser la charge de travail.
- Solides compétences en matière de communication
- Solide connaissance des produits de la suite MS-Office (ACCESS, Outlook, Excel, Visio, PowerPoint).
- Une expérience avec un ERP, JD Edwards et Showcase est un plus.

**Pourquoi choisir IPG?**

Chez IPG, vous trouverez plus qu'un simple emploi - vous trouverez un endroit où votre succès est notre succès. Nous sommes fiers de notre culture fondée sur des relations solides, où chaque membre de l'équipe joue un rôle crucial dans notre croissance. Que ce soit par le biais d'une collaboration interservices, d'une formation continue ou d'initiatives axées sur le développement durable, nous créons un environnement dans lequel vous pouvez vous épanouir.

Notre engagement envers le développement durable influence tout ce que nous faisons, de la conception de produits respectueux envers l'environnement à la réduction des déchets dans nos processus de production. Nous sommes déterminés à construire un avenir plus vert tout en offrant à notre personnel des lieux de travail sûrs et stimulants.

Avec plus de 40 ans d'expertise dans l'industrie et une expérience éprouvée en matière de croissance et d'innovation, IPG offre un environnement stable et sûr où vous pouvez vous épanouir

Nous offrons un salaire compétitif, des avantages sociaux complets qui vous soutiennent, vous et votre famille, et des opportunités de développement de carrière passionnantes. Que vous cherchiez à améliorer vos compétences ou à faire progresser votre carrière, nous vous offrons une formation continue et le soutien dont vous avez besoin pour réussir. Voyez grand, rêvez plus grand, et ayez un impact avec IPG.

**Votre place est ici. Rejoignez-nous dès aujourd'hui **

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**Join the IPG Team**

Are you ready to elevate your career? At IPG, we are more than just a global leader in packaging and protective solutions-we are a community that values safety, people, passion, integrity, performance, and teamwork. From tapes and films to packaging and protective products, as well as engineered coated materials and advanced packaging machinery, we develop innovative



  • Montréal, Canada Intertape Polymer Group Full time

    **Accounts Receivable Dispute Management Analyst** This position adjudicates all Customer Disputes or Claims in accordance with IPG business guidelines and respective Policies and Procedures. **Principle Accountabilities** **1. **Ensure Customer claims or disputes are acknowledged, processed and resolved in a timely manner. 2. Maintain an open line of...


  • Montréal, Canada J.S. Held Full time

    **Claims and Dispute Resolution Consultant** J.S. Held is a global professional services/consulting firm specializing in construction, forensic architecture & engineering, environmental, health & safety services, equipment, water and fire restoration, and forensic accounting services. J.S. Held is actively seeking a Consultant for the Construction Advisory...

  • Claims Analyst

    1 week ago


    Montréal, Canada IPG, Intertape Polymer Group Full time

    **Claims Analyst** **Position Purpose**:This position adjudicates all Customer Disputes or Claims in accordance with IPG business guidelines and respective Policies and Procedures. **Principle Accountabilities** 1. Validate and process customer claims such as returns, shortages, pricing discrepancies in a timely manner 2. Analyze and review claims file...


  • Montréal, Canada Genesee & Wyoming Canada Inc. Full time

    Our head office in Montréal is presently searching for a dispute resolution specialist. The Dispute Resolution Specialist is a member of the Customer Service Team, they are responsible for resolving disputes through accurate and timely research, recommending resolutions, and communicating to all involved parties within the confines of specified deadlines....


  • Montréal, Canada Genesee & Wyoming Canada Full time

    Our head office in Montréal is presently searching for a dispute resolution specialist. The Dispute Resolution Specialist is a member of the Customer Service Team, they are responsible for resolving disputes through accurate and timely research, recommending resolutions, and communicating to all involved parties within the confines of specified deadlines....


  • Montréal, Canada SharkNinja Operating LLC Full time

    Our purpose is to positively impact people's lives every day in every home around the world! We work very hard to provide our consumers with high quality, exciting 5-star products that make life easier. We thrive on passion and innovation, and are looking for great people, with great ideas, who want to build the next big thing and develop while they...

  • Claims Analyst-hybrid

    2 weeks ago


    Montréal, Canada Intertape Polymer Group (IPG) Full time

    **Aperçu de l'entreprise** Intertape Polymer Group (IPG) est une société multinationale dynamique qui se distingue par sa culture d'entreprise, à savoir une atmosphère familiale qui répond à un rendement d'entreprise de haut niveau. Nous offrons des salaires et des avantages sociaux concurrentiels et nous sommes reconnus pour l'importance que nous...

  • Claims Analyst

    1 week ago


    Montréal, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    Position : Analyst Industry : Claims, Individual Insurance Mode : Work from home Province: Quebec, Ontario Do you enjoy using your judgment and making important decisions on a daily basis? Do you want to be part of a passionate team in a challenging environment? Are you curious and like to learn something new every day? Join a renowned Quebec company that...

  • Claims Analyst

    6 days ago


    Montréal, Canada Intertape Polymer Group (IPG) Full time

    **Aperçu de l'entreprise** Intertape Polymer Group (IPG) est une société multinationale dynamique qui se distingue par sa culture d'entreprise, à savoir une atmosphère familiale qui répond à un rendement d'entreprise de haut niveau. Nous offrons des salaires et des avantages sociaux concurrentiels et nous sommes reconnus pour l'importance que nous...

  • Claims Analyst-hybrid

    3 weeks ago


    Montréal, Canada Intertape Polymer Group (IPG) Full time

    **Aperçu de l'entreprise** Intertape Polymer Group (IPG) est une société multinationale dynamique qui se distingue par sa culture d'entreprise, à savoir une atmosphère familiale qui répond à un rendement d'entreprise de haut niveau. Nous offrons des salaires et des avantages sociaux concurrentiels et nous sommes reconnus pour l'importance que nous...


  • Montréal, Canada National Bank of Canada Full time

    **Primary Locations**:Montreal, Quebec**: **Attendance**:Hybrid**: **Employee Status**:Regular**: **Schedule**:Full-time**: - Do you want to be part of a dynamic team at National Bank Life Insurance Company? - Are you motivated to deliver a superior client experience? - Do you want to learn more about the insurance sector at National Bank? - Do you want to...


  • Montréal, Canada Intact Full time

    We have a great opportunity for a forward-thinking, self-motivated Business Analyst to join our Claims Operations & Planning team, for our Digital & AI initiatives. Acting as the link between business, IT and Labs. Your ultimate goal will be to help ensure that we’re building the right products and processes to support a second-to-none customer experience...

  • AR/AP Clerk

    2 weeks ago


    Montréal, Canada ALTAVIA Full time

    We are seeking an organized AR/AP Clerk to join our finance team. This role involves assisting with invoice processing, payments, and receipts, ensuring accuracy and timeliness in financial transactions. The ideal candidate will have at least 2 years of experience in accounts payable (AP) and accounts receivable (AR), strong communication skills, and the...

  • Financial Analyst I

    4 days ago


    Montréal, Canada BGIS Full time

    Job Field: **Finance/Accounting** - Job Type: **Full-time** - Building Location: - Length of Assignment: **Who We Are** **SUMMARY** The **Financial Analyst I** is responsible for all financial reporting related to a portfolio of assigned properties including the recording of journal entries, the preparation of financial statements, annual budgets,...


  • Montréal, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    Sector: Life and Disability Claims / Group Insurance / Permanent/ Work From Home/ Montreal/ Toronto _ **As a member of the Group Disability Service Centre’s national team, **the Litigation Specialist will manage a caseload of disputed and litigated cases in partnership with iA’s legal department and outside counsel. They will also support the Service...


  • Montréal, Canada SCOR Full time

    Detailed Function/Job summary Job Responsibilities - Manage and review all claim requests, billing files, payment notifications and other inquiries from clients using various distribution channels. - Respond to client inquiries and manage requests for additional information. - Maintain of the operations and claims workflow systems including new treaty...


  • Montréal, Canada Intact Full time

    From coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you’ll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, and pursuing your goals. In return, we’ll give you countless opportunities to...


  • Montréal, Canada TD Bank Full time

    **TD Insurance, Residential Claims Group Manager**: - 417817BR **Job Category - Primary** - Insurance **Work Location** - 50 Boulevard Cremazie West **Employment Type** - Regular **City** - Montreal **Time Type** - Full Time **Province/State** - Quebec **Hours** - 35 **Workplace Model** - Hybrid **Pay Details** **Department Overview** - TD...

  • Business Analyst

    1 week ago


    Montréal, Canada Intact Full time

    From coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you’ll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, and pursuing your goals. At Intact, we’ll give you countless opportunities to...


  • Montréal, Canada Société Générale Full time

    **Responsibilities**: The **Operations Department **("OPER") ensures the operational processing and control of activity across all Global Banking and Investor Solutions ("GBIS") business lines (Capital Markets, ex-Newedge & Financing). OPER implements all necessary means to ensure the operational, administrative and financial processing of capital markets...