Agent(E) Expérience Client

2 months ago


Quebec City, Canada Avjet Holding, Inc. Full time

Joignez-vous à l'équipe Avjet | TSAS

Nous sommes une équipe de passionnés d’aviation qui vise l’excellence tous les jours Présente au Québec, en Ontario, dans les Maritimes, au Nouveau-Brunswick et à Terre-Neuve-et-Labrador, Avjet Holding est spécialisée dans la distribution en vrac, la mise à bord et la mise en barils de carburants aviations. Nous distribuons nos produits auprès de compagnies aériennes et d'exploitants d'aéronefs. TSAS, sa filiale, est reconnue pour la qualité exceptionnelle de ses services aéroportuaires.

Vous aurez l'occasion d'évoluer au sein d'une entreprise qui cultive l'engagement, le plaisir de travailler ensemble et la fierté. Nous vous aiderons à progresser et à mettre vos compétences à contribution d'une entreprise qui se distingue grâce à des valeurs humaines.

**LES DÉFIS DU POSTE**
- Respecter les règles, les consignes de sûreté et de sécurité des transporteurs aériens établies par Transports Canada
- Accueillir les voyageurs de manière professionnelle et courtoise
- Procéder à l'enregistrement des passagers et des bagages à partir de différentes plateformes informatiques
- Assurer la validité des documents de voyage (passeport, visa, etc.)
- Coordonner l'embarquement et le débarquement des passagers
- Assister les passagers à mobilité réduite et ceux nécessitant des services spéciaux
- Effectuer les réclamations et rechercher les bagages perdus
- Toute autre tâche connexe

**LES CONDITIONS D’EMBAUCHE**
- Entrée en fonction : début octobre
- Poste contractuel jusqu'au 19 avril 2025
- Être disponible à temps plein
- Horaire de travail : jour, soir, nuit et fin de semaine
- Expérience requise : minimum d'un (1) an en service à la clientèle
- Expérience dans le domaine aérien (un grand atout)
- Connaissance de base de l'anglais (un atout, pour être à l'aise avec les formations données par les compagnies aériennes et communiquer avec les passagers anglophones)
- Capacité à réussir le contrôle de sûreté de Transports Canada et d'obtenir une carte d'accès à une zone réglementée (CIZR)
- L'embauche est conditionnelle à l'enquête favorable des vérifications criminelles

**LE PROFIL RECHERCHÉ**
- Excellentes habiletés communicationnelles
- Solide esprit d'équipe
- Facilité à travailler sous pression
- Bonne capacité d'apprentissage et aisance à utiliser différentes interfaces informatiques
- Ponctualité, et flexibilité face aux horaires de travail
- Rigueur, professionnalisme et sens des responsabilités
- Capacité à respecter des délais serrés
- Excellentes relations interpersonnelles au sein de l'organisation et de l'équipe

**Des emplois atypiques, dans un lieu atypique, pour des employés pas ordinaires**
Ensemble, nous relevons des défis et nous travaillons à atteindre nos objectifs dans un environnement stimulant

Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

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  • Quebec City, Canada KEHOPS Full time

    Rejoins Kehops et aide-nous à façonner ’avenir de l’expérience utilisateur dans le s teur des te - ologies RH ! Nous rech - hons actuelle - t un(e) Agent(e) expéri - e utilisateur pour sout nir notre croissance - améliore - 'expérience de nos u sateurs - n nous rejoignant, tu as un acteur clé au sein d’un équipe de haut niveau dédiée à...


  • La Prairie, Quebec, J0L, Champlain, Canada Les Produits de Ventilation Lambro inc. Full time

    Les Produits de ventilation Lambro est à la recherche d'un(e) agent(e) - expérience client. Cette personne sera sous la supervision de la VP des ventes et lui offrira un soutien administratif. BÉNÉFICES Salaire entre 20 et 24$/heure, selon l'expérience; 35 à 37.5 heures par semaine; 2 semaines de vacances payées après 6 mois de service...


  • Quebec City, Canada Groupe Médicus Full time

    **Agent(e), accueil et facturation**: Québec Description de poste Médicus (Savard) est présentement à la recherche d’une(e) Agent(e), accueil et facturation à temps plein, pour venir rejoindre son équipe de la succursale Médicus Savard Québec - 1350 Rue Cyrille-Duquet, Québec, QC G1N 2E5 (+1 418 681-6381) ! Relevant de la directrice de...


  • Quebec City, Canada CAA Québec Full time

    N° concours CAA01411 Titre du poste affiché Agent(e) - immatriculation Secteur d'activité Immatriculations Lieu de travail Québec (Place de la Cité) Nombre d'heures par semaine 30 heures POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC CAA-Québec est à la recherche d'un(e) Agent(e) en immatriculation pour compléter son équipe à...


  • Quebec City, Canada Les YMCA du Québec Full time

    **SURVOL DU POSTE** Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif sur les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de...


  • Quebec City, Canada Eurofins EnvironeX Full time

    **Eurofins EnvironeX** : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Équipements adaptés Physipro inc. Full time

    Compagnie en expansion. Équide dynamique. Domaine médical. Valorisation. Possibilité d'avancement. Horaire flexibleTu as envie de vivre une nouvelle expérience de travail où règnent respect, souplesse, esprit d’équipe et où l’être humain est au cœur des préoccupations de l’entreprise? Ne cherche plus, on embauche des joueurs d’équipe...

  • Agent ou Agente

    5 months ago


    Quebec City, Canada Les YMCA du Québec Full time

    Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif sur les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de l’impact! Chaque jour,...


  • Quebec City, Canada SiliCycle Inc. Full time

    **Description du poste** Vous êtes reconnu pour vos aptitudes en communication et accordez une grande importance à l’expérience client? Vous êtes une personne organisée, dynamique et qui démontre de la rigueur au travail? Groupe SiliCycle a LE poste pour vous! **Ton rôle au sein de notre entreprise** - Exécuter les tâches courantes d’ordre...

  • Agent(E) Logistique

    5 months ago


    Quebec City, Canada Malvern Panalytical Ltd Full time

    Agent(e) logistique À titre d’agent(e) logistique, vous participerez au processus d'exportation, allant de la réception de la commande jusqu’à la livraison. Vous aurez la responsabilité de l’ensemble des étapes d’exportation de nos produits, et ce à travers le monde. Vous ferez partie d’une équipe de 3 agents à la logistique, mais vous...


  • Quebec City, Canada Avjet Holding, Inc. Full time

    Joignez-vous à l'équipe Avjet | TSAS! Nous sommes une équipe de passionnés d’aviation qui vise l’excellence tous les jours! Présente au Québec, en Ontario, dans les Maritimes, au Nouveau-Brunswick et à Terre-Neuve-et-Labrador, Avjet Holding est spécialisée dans la distribution en vrac, la mise à bord et la mise en barils de carburants...


  • Quebec City, Canada Clinique de denturologie Carl Desbiens Full time

    Nous sommes à la recherche d'une agent(e) administratif (ive) organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Les responsabilités incluent la gestion des rendez-vous, la prise d'appels ,l'accueil des patients et quelques petites tâches administratives. Une connaissance du milieu dentaire est un atout. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle...


  • Quebec City, Canada SAVARD Ortho Confort Full time

    Notre succursale de Québec (Savard Ortho Confort) est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) support mécanique pour son atelier. Relevant du Directeur logistique et services techniques, notre futur(e) collègue sera appelé(e) à: - Répondre aux appels de l'atelier; - Évaluer le travail à effectuer et le niveau de priorité; - Planifier les...


  • Quebec City, Canada Harnois Énergies Full time

    As-tu une aisance naturelle dans le service à la clientèle tout en appréciant les tâches administratives ? Si tu es à la recherche de nouveaux défis au sein d'une équipe dynamique, nous voulons te rencontrer ! Rejoins-nous et contribue à notre succès tout en développant tes compétences dans un environnement stimulant. Ne manque pas cette...

  • Agent(E) Ux

    5 months ago


    Quebec City, Canada KEHOPS Full time

    Rejoins Kehops et aide-nous à façonner l’avenir de l’expérience utilisateur dans le secteur des technologies RH ! Nous recherchons actuellement un(e) Agent(e) UX pour soutenir notre croissance et améliorer l'expérience de nos utilisateurs. En nous rejoignant, tu seras un acteur clé au sein d’une équipe de haut niveau dédiée à la réussite de...


  • Quebec City, Canada familiprix Full time

    **Siège social** *** **Opérations de détail** *** **Permanent, temps plein** - Tu es la référence de « service à la clientèle » dans ton équipe et tu souhaites avancer dans ta carrière; - Tu as de la faciliter à dénouer les situations plus difficiles à la plus grande satisfaction des clients; - Tu as des idées innovantes pour améliorer...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Conseiller expérience client Statut: Régulier Sommaire: Beneva entame le prochain chapitre de son développement, et nous sommes à la recherche d’une personne autonome et créative démontrant des aptitudes marquées pour les relations interpersonnelles et le travail en équipe, qui contribuera à définir la manière de poursuivre...


  • Quebec City, Canada Guilbault Full time

    **PARCE QUE LES ACTIVITÉS D’UNE COMPAGNIE DE TRANSPORT NE TOURNENT PAS SEULEMENT AUTOUR DES CAMIONS, GUILBAULT EST À LA RECHERCHE D’UN(E) NOUVEAU(-ELLE) AGENT(E) AU CRÉDIT ET AUX COMPTES CLIENTS** Vous aimez être assis(e) à un bureau pour travailler et êtes à l’aise avec un clavier d’ordinateur? Faites un bout de chemin avec nous! Être...


  • Quebec City, Canada familiprix Full time

    **Siège social** *** **Opération de détails** *** **Jour*** **Soir*** **Permanent, temps plein** En tant qu’Agent à notre département de l’Expérience client chez Familiprix, tu seras le premier point de contact pour nos clients. Tu joueras un rôle-clé en offrant un service exceptionnel à chaque interaction. Que ce soit au téléphone,...


  • Quebec City, Canada Familiprix inc. Full time

    Tu es la référence de « service à la clientèle » dans ton équipe et tu souhaites avancer dans ta carrière; - Tu as de la faciliter à dénouer les situations plus difficiles à la plus grande satisfaction des clients; - Tu as des idées innovantes pour améliorer les pratiques; Ta future équipe de l’Expérience client accompagne les consommateurs...