Directeur de Renouvellement Lease Renewal Manager

6 months ago

SaintBrunodeMontarville, Canada AUDI ST-BRUNO Full time

**Qui est Audi St-Bruno ?**

Fondé en 1985 le groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. Établi au Québec depuis 2015, le groupe Dilawri est une destination de premier plan pour la vente et le service de véhicules reconnue. Notre mission est de toujours offrir une expérience unique à nos clients et d’être une référence dans l’industrie automobile en termes de service à la clientèle et de performance.

**Pourquoi travailler avec nous ?**

Tu cherches l’occasion de faire carrière au sein d’une entreprise dynamique, en croissance? Tu veux travailler avec des gens passionnés, dévoués et apprendre tous les jours? Viens rejoindre notre équipe dédiée et professionnelle qui met au cœur de ses préoccupations un service à la clientèle hors pair

**Ce que nous offrons**:

- Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance;
- Un environnement de travail dynamique et stimulant;
- Une stabilité d’emploi;
- Formation fournie et continue;
- Des opportunités d'avancement de carrière et promotions internes;
- Des rabais employés intéressants;
- Excellente assurance collective (après 3 mois) - comprenant une assurance dentaire, médicale, assurance-vie, assurance voyage, assurance maladie complémentaire, REER collectif volontaire ou fonds de pension;
- Congés annuels;
**Responsabilités principales**:

- Traiter toute documentation relative à la location et tenir à jour des dossiers détaillés des transactions du service de location
- Tenir à jour un journal détaillé de toutes les opérations de location et de renouvellement du concessionnaire.
- Compiler des rapports statistiques tels que le ratio ventes/location, le pourcentage de renouvellements, de clients perdus (avec explications) et autres rapports pertinents.
- Établir le prix de location des véhicules d’occasion et des retours de location.
- Traiter toute demande de contrat de location (solde net résiduel) et contacter le client immédiatement lorsque nécessaire.
- Analyser les dossiers de contrats de location et fixer le nombre de mois approprié avant échéance pour faire un suivi avec le client.
- S’assurer que les conseillers en vente font le suivi avec les clients à la date prévue;
- Analyser les dossiers des clients qui ont signé un prêt avec une institution financière à l’achat de leur véhicule et planifier le nombre de mois approprié avant échéance pour faire un suivi avec le client. S’assurer que le suivi est fait.

**Qualifications et compétences requises**:

- Posséder au minimum 2 ans d’expérience au sein d'une concession automobile;
- Excellentes compétences en relation interpersonnelle et relationnelle;
- Capable de dépasser les attentes des clients;
- Excellentes compétences organisationnelles avec une orientation vers les détails;
- Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.

**Who is Audi St-Bruno?**

Founded in 1985, Dilawri Group continues to build on a history of excellence as Canada's largest automotive group. Established in Quebec since 2015, the Dilawri Group has established itself as a leading destination for recognized vehicle sales and service. Our mission is to always offer a unique experience to our customers and to be a reference in the automotive industry in terms of customer service and performance.

**Why work with us?**

Are you up for new challenges? Are you passionate about sales and customer service? Are you looking for an opportunity to build a career with a dynamic, growing company? Do you want to work with passionate, dedicated people and learn every day? Come and join our dedicated and professional team that focuses on outstanding customer service

**What we offer**:

- Weekly salary with a bonus structure based on performance;
- A dynamic and stimulating work environment;
- Job stability;
- Ongoing coaching and training
- Opportunities for career advancement and internal promotions;
- Attractive employee discounts;
- Excellent group insurance (after 3 months) - including dental, medical, life, travel, extended health, voluntary group RRSP, pension fund;
- Vacation leave;
**Main responsibilities**:

- Process all lease documentation and maintain detailed records of lease department transactions;
- Maintain a detailed log of all dealership rental and renewal transactions;
- Compile statistical reports such as sales/rental ratio, percentage of renewals, lost customers (with explanations) and other relevant reports;
- Price used vehicles and lease returns;
- Process all lease requests (net residual) and contact the customer immediately when necessary;
- Analyze lease files and determine the appropriate number of months prior to expiration to follow up with the customer;
- Ensure that Sales Consultants follow up with customers on the scheduled date;
- Analyze the files of customers who have signed a loan with a financia

  • Directeur de Renouvellement Lease Renewal Manager

    7 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada AUDI ST-BRUNO Full time

    **Qui est Audi St-Bruno ?** Fondé en 1985 le groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. Établi au Québec depuis 2015, le groupe Dilawri est une destination de premier plan pour la vente et le service de véhicules reconnue. Notre mission est de toujours offrir une expérience...

  • Directeur de Renouvellement Renewal Manager

    7 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada AUDI ST-BRUNO Full time

    **Qui est le Groupe Dilawri?** Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. **Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?** - Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance; - Équipe...

  • Directeur de Renouvellement Renewal Manager

    7 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada AUDI ST-BRUNO Full time

    **Qui est Audi St-Bruno ?** Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. **Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons ?** - Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance; - Équipe...

  • Directeur Du Renouvellement

    7 months ago

    Saint-Eustache, Canada CAS Financement Full time

    **CAS Financement** se démarque par son expertise en programmes de crédit qui est mis au service des clients, depuis l'obtention d'un financement automobile jusqu'à l'achat d'un véhicule correspondant à leurs situation financières et leurs besoins. **Nos conditions de travail** - Poste permanent à temps plein - Programme d'assurance collective...

  • Directeur de Travaux

    4 weeks ago

    Saint-Bruno, Quebec, Canada Usine de Congélation de St-Bruno inc. Full time

    OFFRE DE TRAVAIL : DIRECTEUR DE TRAVAUXGroupe Bleuets sauvages est le plus grand producteur et transformateur de bleuets sauvages 100 % naturels (boréal) et biologiques au monde.Nous offrons un environnement de travail inclusif où les membres de nos équipes sont des gens d'ici et d'ailleurs, contribuant ainsi à la richesse culturelle et humaine, si...

  • Directeur/ice

    7 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada IGA Full time

    **Directeur/ice**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre40et40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens Directeur/Directrice** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui agit comme mobilisateur et qui organise les...

  • Directeur Commercial F&i

    2 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada AUDI ST-BRUNO Full time

    **Qui est Audi St-Bruno?** Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. **Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?** - Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance; - Équipe...

  • Directeur / Directrice

    7 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada IGA Full time

    **Deviens Directeur / Directrice de magasin** Rejoins notre équipe de gestion chez IGA ! **À quoi pourrait ressembler une journée typique ?** En tant que directeur / directrice de magasin, tu devras : - Superviser les activités de gestion des rayons ; - Définir les objectifs et communiquer clairement les attentes à l’équipe ; - Superviser la...

  • Directeur de Succursale

    7 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada National Bank of Canada Full time

    Être directeur de succursale à la Banque Nationale, c’est être responsable du soutien et de l’accompagnement des employés afin d’appliquer la vision stratégique de la Banque, tout en permettant à l’équipe de se développer professionnellement. C’est jouer un rôle clé pour assurer le bon fonctionnement de ta succursale en agissant à titre...

  • Gestionnaire de La Réussite Client

    7 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada ISAAC Instruments Full time

    Description de l'entreprise ISAAC se fait partenaire des flottes nord-américaines pour simplifier le camionnage avec sa solution facile à utiliser. Dédiés à 100% au transport routier, nous aidons les transporteurs à surmonter leurs défis quotidiens, et à favoriser le bonheur des chauffeurs. Notre solution d’une fiabilité éprouvée s’intègre...

  • Gestionnaire de La Réussite Client- Hybride

    7 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada ISAAC Instruments Full time

    **Description de l'entreprise** ISAAC se fait partenaire des flottes nord-américaines pour simplifier le camionnage avec sa solution facile à utiliser. Dédiés à 100% au transport routier, nous aidons les transporteurs à surmonter leurs défis quotidiens, et à favoriser le bonheur des chauffeurs. Notre solution d’une fiabilité éprouvée...

  • Directeur(Trice) Administratif(Ve) Et

    7 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Ventemeca Fans Full time

    Compte tenu de la croissance de ses activités, Ventmeca est à la recherche d’un directeur administratif et financier. Basé à St-Bruno-de-Montarville et relevant du directeur général, le nouveau directeur aura la charge de la gestion financière et administrative de Ventmeca inc. et de ses sociétés sœurs. Le nouveau directeur aura à sa charge une...

  • Directeur(Rice) Exécution Des Commandes

    7 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez toi !**: Chez Cascades, développer durablement c’est surtout respecter la nature de nos 10 000 talents. Notre grande famille prend soin de toi: - Conciliation passion-famille (_télétravail possible, horaire flexible_) - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise - Régime de partage aux profits...

  • Directeur Général

    3 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada SERVO-ROBOT INC. Full time

    Joignez-vous à une équipe multidisciplinaire dynamique et participez à des projets passionnants. SERVO-ROBOT développe et produit des systèmes de vison 3D pour la robotique industrielle et nos innovations dans ce secteur de pointe sont reconnues et appliquées sur les cinq continents. Nos équipes d’ingénieurs et techniciens sont des experts qui...

  • Directeur d'établissement ou adjoint

    1 month ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Centre de services scolaire des Patriotes Full time

    Description du posteRejoignez le Centre de services scolaire des Patriotes pour occuper un poste de direction au sein de notre équipe.FonctionNous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) doté(e) d'une expérience et d'une formation pertinentes pour occuper un poste de directeur ou d'adjoint d'établissement. Vous serez chargé(e) de...

  • Agent.e Aux Renouvellements-st-eustache

    7 months ago

    Saint-Eustache, Canada Hamel Honda Full time

    **Agent.e aux renouvellements-St-Eustache**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - centre d'appel** siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour/soir) **Salaire**:Salaire annuel jusqu'à 60 000$ selon performance **Description: **Tu es passionné par le service à la clientèle, la vente...

  • Directeur(Rice) Exécution Des Commandes

    7 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez toi !**: Chez Cascades, développer durablement c’est surtout respecter la nature de nos 10 000 talents. Notre grande famille prend soin de toi: - Conciliation passion-famille (_télétravail possible, horaire flexible_) - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise - Régime de partage aux profits...

  • Directeur/ Directrice Gestion de Revenus

    7 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Colabor Distributeur Alimentaire Full time

    **Ce qui t’attend avec nous** - Établi et déploie la stratégie globale de portefeuille de produits. - Revoit annuellement l’efficacité des stratégies en tenant compte des objectifs à atteindre en planifiant et en mettant en place des changements stratégiques au portefeuille global de mix produits. - Prends des décisions appuyées par des analyses...

  • Directeur(e) de Magasin Détaillant

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Stokes inc. - Siège social Full time

    Stokes inc. - Siège social vous offre une opportunité excitante d'étape professionnelle en tant que Directeur(e) de magasin détaillant.Description du PosteSous la direction générale, le Gérant(e) est responsable de l'exécution des objectifs de vente et de gestion des tâches en magasin.Obtenir les résultats de ventes demandés et gérer...

  • Agent (E) Aux Renouvellements Automobile

    7 months ago

    Saint-Eustache, Canada Hamel Honda Full time

    **Description** Tu es passionné par le service à la clientèle, la vente et le domaine automobile, Hamel Honda est actuellement à ta recherche! **Salaire**: - Salaire annuel jusqu’à **60 000$** selon ta performance. - Salaire de base plus plan de bonification. **Avantages**: - Un horaire de **40 heures** du **lundi au vendredi**; - Des...