Directeur de Renouvellement Lease Renewal Manager

5 months ago

SaintBrunodeMontarville, Canada AUDI ST-BRUNO Full time

**Qui est Audi St-Bruno ?**

Fondé en 1985 le groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. Établi au Québec depuis 2015, le groupe Dilawri est une destination de premier plan pour la vente et le service de véhicules reconnue. Notre mission est de toujours offrir une expérience unique à nos clients et d’être une référence dans l’industrie automobile en termes de service à la clientèle et de performance.

**Pourquoi travailler avec nous ?**

Tu cherches l’occasion de faire carrière au sein d’une entreprise dynamique, en croissance? Tu veux travailler avec des gens passionnés, dévoués et apprendre tous les jours? Viens rejoindre notre équipe dédiée et professionnelle qui met au cœur de ses préoccupations un service à la clientèle hors pair

**Ce que nous offrons**:

- Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance;
- Un environnement de travail dynamique et stimulant;
- Une stabilité d’emploi;
- Formation fournie et continue;
- Des opportunités d'avancement de carrière et promotions internes;
- Des rabais employés intéressants;
- Excellente assurance collective (après 3 mois) - comprenant une assurance dentaire, médicale, assurance-vie, assurance voyage, assurance maladie complémentaire, REER collectif volontaire ou fonds de pension;
- Congés annuels;
- Café gratuit

**Responsabilités principales**:

- Traiter toute documentation relative à la location et tenir à jour des dossiers détaillés des transactions du service de location
- Tenir à jour un journal détaillé de toutes les opérations de location et de renouvellement du concessionnaire.
- Compiler des rapports statistiques tels que le ratio ventes/location, le pourcentage de renouvellements, de clients perdus (avec explications) et autres rapports pertinents.
- Établir le prix de location des véhicules d’occasion et des retours de location.
- Traiter toute demande de contrat de location (solde net résiduel) et contacter le client immédiatement lorsque nécessaire.
- Analyser les dossiers de contrats de location et fixer le nombre de mois approprié avant échéance pour faire un suivi avec le client.
- S’assurer que les conseillers en vente font le suivi avec les clients à la date prévue;
- Analyser les dossiers des clients qui ont signé un prêt avec une institution financière à l’achat de leur véhicule et planifier le nombre de mois approprié avant échéance pour faire un suivi avec le client. S’assurer que le suivi est fait.

**Qualifications et compétences requises**:

- Posséder au minimum 2 ans d’expérience au sein d'une concession automobile;
- Excellentes compétences en relation interpersonnelle et relationnelle;
- Capable de dépasser les attentes des clients;
- Excellentes compétences organisationnelles avec une orientation vers les détails;
- Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.

**Who is Audi St-Bruno?**

Founded in 1985, Dilawri Group continues to build on a history of excellence as Canada's largest automotive group. Established in Quebec since 2015, the Dilawri Group has established itself as a leading destination for recognized vehicle sales and service. Our mission is to always offer a unique experience to our customers and to be a reference in the automotive industry in terms of customer service and performance.

**Why work with us?**

Are you up for new challenges? Are you passionate about sales and customer service? Are you looking for an opportunity to build a career with a dynamic, growing company? Do you want to work with passionate, dedicated people and learn every day? Come and join our dedicated and professional team that focuses on outstanding customer service

**What we offer**:

- Weekly salary with a bonus structure based on performance;
- A dynamic and stimulating work environment;
- Job stability;
- Ongoing coaching and training
- Opportunities for career advancement and internal promotions;
- Attractive employee discounts;
- Excellent group insurance (after 3 months) - including dental, medical, life, travel, extended health, voluntary group RRSP, pension fund;
- Vacation leave;
- Free coffee

**Main responsibilities**:

- Process all lease documentation and maintain detailed records of lease department transactions;
- Maintain a detailed log of all dealership rental and renewal transactions;
- Compile statistical reports such as sales/rental ratio, percentage of renewals, lost customers (with explanations) and other relevant reports;
- Price used vehicles and lease returns;
- Process all lease requests (net residual) and contact the customer immediately when necessary;
- Analyze lease files and determine the appropriate number of months prior to expiration to follow up with the customer;
- Ensure that Sales Consultants follow up with customers on the scheduled date;
- Analyze the files of customers who

  • Directeur de Renouvellement Lease Renewal Manager

    4 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada AUDI ST-BRUNO Full time

    **Qui est Audi St-Bruno ?** Fondé en 1985 le groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. Établi au Québec depuis 2015, le groupe Dilawri est une destination de premier plan pour la vente et le service de véhicules reconnue. Notre mission est de toujours offrir une expérience...

  • Directeur de Renouvellement Renewal Manager

    5 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada AUDI ST-BRUNO Full time

    **Qui est le Groupe Dilawri?** Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. **Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?** - Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance; - Équipe...

  • Directeur de Renouvellement Renewal Manager

    5 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada AUDI ST-BRUNO Full time

    **Qui est Audi St-Bruno ?** Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. **Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons ?** - Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance; - Équipe...

  • Directeur Du Renouvellement

    5 months ago

    Saint-Eustache, Canada CAS Financement Full time

    **CAS Financement** se démarque par son expertise en programmes de crédit qui est mis au service des clients, depuis l'obtention d'un financement automobile jusqu'à l'achat d'un véhicule correspondant à leurs situation financières et leurs besoins. **Nos conditions de travail** - Poste permanent à temps plein - Programme d'assurance collective...

  • Directeur/ice

    5 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada IGA Full time

    **Directeur/ice**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre40et40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens Directeur/Directrice** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui agit comme mobilisateur et qui organise les...

  • Directeur / Directrice

    5 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada IGA Full time

    **Deviens Directeur / Directrice de magasin** Rejoins notre équipe de gestion chez IGA ! **À quoi pourrait ressembler une journée typique ?** En tant que directeur / directrice de magasin, tu devras : - Superviser les activités de gestion des rayons ; - Définir les objectifs et communiquer clairement les attentes à l’équipe ; - Superviser la...

  • Directeur de Succursale

    5 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada National Bank of Canada Full time

    Être directeur de succursale à la Banque Nationale, c’est être responsable du soutien et de l’accompagnement des employés afin d’appliquer la vision stratégique de la Banque, tout en permettant à l’équipe de se développer professionnellement. C’est jouer un rôle clé pour assurer le bon fonctionnement de ta succursale en agissant à titre...

  • Directeur(trice) des opérations montagne

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Ski Saint-Bruno Full time

    Informations sur le posteDescription détailléeSki Saint-Bruno est une station de ski en plein essor, récompensée pour son engagement envers l'expansion et la diversification de la communauté des sports de glisse. Nous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(trice) des opérations montagne pour occuper un poste central au sein de l'entreprise.Le...

  • Directeur(trice) des opérations montagne

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Ski Saint-Bruno Full time

    Informations sur le posteDescription détailléeSki Saint-Bruno est une station de ski en plein essor, récompensée pour son engagement envers l'expansion et la diversification de la communauté des sports de glisse. Nous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(trice) des opérations montagne pour occuper un poste central au sein de l'entreprise.Le...

  • Directeur de magasin

    1 month ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Les Marchés Lambert Full time

    Poste de DirecteurQualificationsTitre de technicien en administration ou gestion de commerce, ou l'équivalent, un atoutMinimum de cinq ans d'expérience à titre de gestionnaire dans le secteur de l'alimentationCapacité d'analyse des marges, des profits et des ratiosConnaissances des logiciels Microsoft Office (Word et Excel)Connaissances...

  • Directeur de magasin

    1 month ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Les Marchés Lambert Full time

    Poste de DirecteurQualificationsTitre de technicien en administration ou gestion de commerce, ou l'équivalent, un atoutMinimum de cinq ans d'expérience à titre de gestionnaire dans le secteur de l'alimentationCapacité d'analyse des marges, des profits et des ratiosConnaissances des logiciels Microsoft Office (Word et Excel)Connaissances...

  • Directeur de magasin

    1 month ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Les Marchés Lambert Full time

    Poste de DirecteurQualificationsDiplôme d'études collégiales en techniques administratives ou gestion de commerces, ou l'équivalent, un atoutMinimum de cinq ans d'expérience à titre de gestionnaire dans le secteur de l'alimentationCapacité d'analyse des marges, des profits et des ratiosConnaissances des logiciels Microsoft Office...

  • Directeur de magasin

    1 month ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Les Marchés Lambert Full time

    Poste de DirecteurQualificationsDiplôme d'études collégiales en techniques administratives ou gestion de commerces, ou l'équivalent, un atoutMinimum de cinq ans d'expérience à titre de gestionnaire dans le secteur de l'alimentationCapacité d'analyse des marges, des profits et des ratiosConnaissances des logiciels Microsoft Office...

  • Gestionnaire de La Réussite Client

    5 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada ISAAC Instruments Full time

    Description de l'entreprise ISAAC se fait partenaire des flottes nord-américaines pour simplifier le camionnage avec sa solution facile à utiliser. Dédiés à 100% au transport routier, nous aidons les transporteurs à surmonter leurs défis quotidiens, et à favoriser le bonheur des chauffeurs. Notre solution d’une fiabilité éprouvée s’intègre...

  • Directeur de magasin

    1 month ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Les Marchés Lambert Full time

    Poste de DirecteurQualificationsTitre de technicien en administration ou gestion de commerce, ou l'équivalent, un atoutMinimum de cinq ans d'expérience à titre de gestionnaire dans le secteur de l'alimentationCapacité d'analyse des marges, des profits et des ratiosConnaissances des logiciels Microsoft Office (Word et Excel)Connaissances...

  • Directeur de magasin

    1 month ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Les Marchés Lambert Full time

    Poste de DirecteurQualificationsTitre de technicien en administration ou gestion de commerce, ou l'équivalent, un atoutMinimum de cinq ans d'expérience à titre de gestionnaire dans le secteur de l'alimentationCapacité d'analyse des marges, des profits et des ratiosConnaissances des logiciels Microsoft Office (Word et Excel)Connaissances...

  • Directeur de magasin

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Les Marchés Lambert Full time

    Poste de DirecteurQualificationsTitre d'études collégiales en techniques administratives ou gestion de commerce, ou l'équivalent, un atoutMinimum de cinq ans d'expérience à titre de gestionnaire dans le secteur de l'alimentationCapacité d'analyse des marges, des profits et des ratiosConnaissances des logiciels Microsoft Office (Word...

  • Directeur de magasin

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Les Marchés Lambert Full time

    Poste de DirecteurQualificationsTitre d'études collégiales en techniques administratives ou gestion de commerce, ou l'équivalent, un atoutMinimum de cinq ans d'expérience à titre de gestionnaire dans le secteur de l'alimentationCapacité d'analyse des marges, des profits et des ratiosConnaissances des logiciels Microsoft Office (Word...

  • Gestionnaire de La Réussite Client- Hybride

    5 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada ISAAC Instruments Full time

    **Description de l'entreprise** ISAAC se fait partenaire des flottes nord-américaines pour simplifier le camionnage avec sa solution facile à utiliser. Dédiés à 100% au transport routier, nous aidons les transporteurs à surmonter leurs défis quotidiens, et à favoriser le bonheur des chauffeurs. Notre solution d’une fiabilité éprouvée...

  • Directeur de magasin

    1 month ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Les Marchés Lambert Full time

    Description du posteLe Directeur de magasin est responsable de la gestion quotidienne du magasin, y compris la gestion des employés, la planification des opérations et la mise en œuvre des stratégies commerciales.QualificationDiplôme d'études collégiales en techniques administratives ou gestion de commerces, ou l'équivalent, un atoutMinimum...