Directeur de Renouvellement Renewal Manager

3 weeks ago

SaintBrunodeMontarville, Canada AUDI ST-BRUNO Full time

**Qui est Audi St-Bruno ?**

Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada.

**Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons ?**
- Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance;
- Équipe stable, dynamique et dévouée;
- Fonds de pension après 1 an;
- Excellente assurance collective comprenant une assurance dentaire, médicale, assurance-vie, assurance voyage et une assurance maladie complémentaire;
- Formation fournie et continue;
- Opportunités d'avancement de carrière et promotions internes;
- Rabais employés intéressants;

**Responsabilités principales**:

- Traiter toute documentation relative à la location et tenir à jour des dossiers détaillés des transactions du service de location
- Tenir à jour un journal détaillé de toutes les opérations de location et de renouvellement du concessionnaire.
- Compiler des rapports statistiques tels que le ratio ventes/location, le pourcentage de renouvellements, de clients perdus (avec explications) et autres rapports pertinents.
- Établir le prix de location des véhicules d’occasion et des retours de location.
- Traiter toute demande de contrat de location (solde net résiduel) et contacter le client immédiatement lorsque nécessaire.
- Analyser les dossiers de contrats de location et fixer le nombre de mois approprié avant échéance pour faire un suivi avec le client.
- S’assurer que les conseillers en vente font le suivi avec les clients à la date prévue;
- Analyser les dossiers des clients qui ont signé un prêt avec une institution financière à l’achat de leur véhicule et planifier le nombre de mois approprié avant échéance pour faire un suivi avec le client. S’assurer que le suivi est fait.

**Qualifications et compétences requises**:

- Posséder au minimum 2 ans d’expérience au sein d'une concession automobile;
- Excellentes compétences en relation interpersonnelle et relationnelle;
- Capable de dépasser les attentes des clients;
- Excellentes compétences organisationnelles avec une orientation vers les détails;
- Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.

**Who is Audi St-Bruno?**

Founded in 1985 and established in Quebec since 2015, the Dilawri Group continues to build on a history of excellence as Canada's largest automotive group.

**Why work with us and what we offer?**
- Weekly salary with a bonus structure based on performance;
- Stable, dynamic and dedicated team
- Pension funds after 1 year;
- Excellent group insurance including dental, medical, life, travel and extended health.
- Ongoing training provided;
- Opportunities for career advancement and internal promotion;
- Attractive employee discounts;

**Main responsibilities**:

- Process all lease documentation and maintain detailed records of lease department transactions;
- Maintain a detailed log of all dealership rental and renewal transactions;
- Compile statistical reports such as sales/rental ratio, percentage of renewals, lost customers (with explanations) and other relevant reports;
- Price used vehicles and lease returns;
- Process all lease requests (net residual) and contact the customer immediately when necessary;
- Analyze lease files and determine the appropriate number of months prior to expiration to follow up with the customer;
- Ensure that Sales Consultants follow up with customers on the scheduled date;
- Analyze the files of customers who have signed a loan with a financial institution upon purchase of their vehicle and schedule the appropriate number of months prior to maturity to follow up with the customer. Ensure that follow-up is done.

**Required Qualifications and Skills**:

- Minimum 2 years' experience in a car dealership;
- Excellent interpersonal and relational skills;
- Able to exceed customer expectations;
- Excellent organizational skills with an eye for detail;

  • Directeur Du Renouvellement

    3 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada CAS Financement Full time

    **CAS Financement** se démarque par son expertise en programmes de crédit qui est mis au service des clients, depuis l'obtention d'un financement automobile jusqu'à l'achat d'un véhicule correspondant à leurs situation financières et leurs besoins. **Nos conditions de travail** - Poste permanent à temps plein - Programme d'assurance collective...

  • Directeur Des Ventes

    6 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Astec Industries Full time

    Astec est une compagnie manufacturière globale œuvrant dans la machinerie pour la construction des routes et la transformation de granulats. Notre mission est de concevoir et construire les produits les plus innovants pour les industries que nous desservons. Tirant parti de solutions et technologies innovantes, nous servons des clients partout dans le...

  • Directeur(Trice) Des Ventes

    6 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Astec Industries Full time

    Astec est une compagnie manufacturière globale œuvrant dans la machinerie pour la construction des routes et la transformation de granulats. Notre mission est de concevoir et construire les produits les plus innovants pour les industries que nous desservons. Tirant parti de solutions et technologies innovantes, nous servons des clients partout dans le...

  • Gestionnaire de La Réussite Client

    2 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada ISAAC Instruments Full time

    Description de l'entreprise ISAAC se fait partenaire des flottes nord-américaines pour simplifier le camionnage avec sa solution facile à utiliser. Dédiés à 100% au transport routier, nous aidons les transporteurs à surmonter leurs défis quotidiens, et à favoriser le bonheur des chauffeurs. Notre solution d’une fiabilité éprouvée s’intègre...

  • Agent.e Aux Renouvellements-st-eustache

    4 weeks ago

    Saint-Eustache, Canada Hamel Honda Full time

    **Agent.e aux renouvellements-St-Eustache**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - centre d'appel** siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour/soir) **Salaire**:Salaire annuel jusqu'à 60 000$ selon performance **Description: **Tu es passionné par le service à la clientèle, la vente...

  • Directeur(Trice) de Projets

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Construction CPB Full time

    _Vous aimez sentir que vous faites une différence? Que vous prenez part à la réalisation de projets concrets, diversifiés et stimulants entourés d’une équipe de professionnels dévoués ? Nous avons le défi pour vous!_ Les Constructions CPB, entité de Groupe Solidev, et entrepreneur général en construction institutionnelle et commerciale, est à...

  • Renewal Manager New

    3 weeks ago

    Saint John, Canada Tbwa ChiatDay Inc Full time

    Computer Generated Solutions, Inc. Renewal Manager – Full time – Permanent Position Corporate Profile: We provide custom learning solutions, channel partner enablement services and applications development. Since 1984, CGS has been delivering expert, cross-industry solutions across multiple platforms. To learn more about us, visit www.cgsinc.com Job...

  • Directeur(Rice) de Service Rive-sud

    3 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Zéro-C Full time

    **L’aventure que nous vous proposons** INNOVER, CRÉER, S’ADAPTER! Chez Zéro-C, l’innovation est dans notre ADN. Nous créons des solutions adaptées et surprenantes qui repoussent les balises des concepts habituels. Comptant des milliers d’installations de toutes sortes et des centaines de projets aux défis variés, notre équipe partage une...

  • Directeur des opérations

    1 week ago

    St-Bruno-de-Montarville, Canada Artemis Recrutement Full time

    Directeur des opérationsNous sommes à la recherche d'un directeur des opérations pour notre client situé sur à près de Longueuil. Notre client, une entreprise de type PME québécoise en croissance, oeuvre dans le secteur du bien-être et de services de santé et est un leader dans son industrie. Si vous souhaitez vous joindre à une équipe...

  • Directeur(trice) des opérations montagne

    7 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Ski Saint-Bruno Full time

    Informations sur ce poste Description détaillée Ski Saint-Bruno a été dernièrement honoré pour le prestigieux prix Conversion Cup 2024 lors du National Convention du NSAA . Ce prix, décerné à la station de ski en Amérique du Nord s'étant le plus démarquée dans le développement de nouveaux skieurs et planchistes, démontre notre...

  • Directeur(Trice) Ressources Humaines

    3 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Zéro-C Full time

    **L’aventure que nous vous proposons** INNOVER, CRÉER, S’ADAPTER ! Chez Zéro-C, l’innovation est dans notre ADN. Nous créons des solutions adaptées et surprenantes qui repoussent les balises des concepts habituels. Comptant des milliers d’installations de toutes sortes et des centaines de projets aux défis variés, notre équipe partage une...

  • Responsable des programmes et des ressources de l'établissement

    5 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Patriotes Full time

    Nous sommes à la recherche d'un responsable des programmes et des ressources pour renouveler notre banque de relève de cadres d'établissement afin de pourvoir de futurs postes à la direction ou à la direction adjointe d'établissements scolaires (écoles primaires et secondaires, centres de formation professionnelle et de l'éducation...

  • Directeur de la bibliothèque – Remplacement de congé de maternité

    3 weeks ago

    Saint-Rémi, Canada Corporation des bibliothécaires professionnels du Québec Full time

    Directeur de la bibliothèque – Remplacement de congé de maternité Ville de Saint-Rémi Publiée le 13 août 2018 Description sommaire du poste Relevant de la directrice générale, le titulaire de ce poste est responsable d’élaborer et planifier les activités et le développement de la bibliothèque municipale. Plus précisément, le directeur de...

  • Directeur principal, Développement corporatif

    1 day ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Njoyn Full time

    Directeur principal, Développement corporatifType de poste: RégulierVille, Province, Pays: Saint-Bruno-de-Montarville, Québec, CanadaCatégorie de poste: Comptabilité / Vérification / FinancesNombre de postes: 1Emplacement du poste: Hybride / Saint-Bruno-de-MontarvilleNous recherchons un professionnel expérimenté qui travaillera en étroite...

  • Directeur principal, Développement corporatif

    24 hours ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Njoyn Full time

    Directeur principal, Développement corporatifType de poste: RégulierVille, Province, Pays: Saint-Bruno-de-Montarville, Québec, CanadaCatégorie de poste: Comptabilité / Vérification / FinancesNombre de postes: 1Emplacement du poste: Hybride / Saint-Bruno-de-MontarvilleNous recherchons un professionnel expérimenté qui travaillera en étroite...

  • Directeur financier de projet senior

    5 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Alstom Full time

    Req ID:477454 Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos...

  • Directeur de la bibliothèque – Remplacement de congé de maternité

    4 weeks ago

    Saint-Rémi, Canada Corporation des bibliothécaires professionnels du Québec Full time

    Directeur de la bibliothèque – Remplacement de congé de maternitéVille de Saint-Rémi Publiée le 13 août 2018Description sommaire du posteRelevant de la directrice générale, le titulaire de ce poste est responsable d’élaborer et planifier les activités et le développement de la bibliothèque municipale. Plus précisément, le directeur de la...

  • Chef D’unité de Vie

    3 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada CISSS de la Montérégie - Est Full time

    Saisissez cette opportunité! - Chef d’unité de vie - Centre d’hébergement de Montarville Le CISSS de la Montérégie-Est, c’est plus de 16 000 employés et 800 médecins qui mettent à profit leur expertise pour la santé et le bien-être de la population dans 59 installations répartis en Montérégie (3 hôpitaux, 16 CHSLD, 16 CLSC et 19...

  • Directeur financier/Directrice financière

    1 week ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Agence Charlie Full time

    MandatL'Agence Charlie est fière de vous présenter son mandat.Rejoindre une entreprise familiale canadienneSpécialisée dans l'importation d'herbes et d'épices, nous recherchons un.e Directeur(trice) financier(ère)ResponsabilitésDévelopper et déployer la stratégie financière de l'entreprise tout en optimisant les processus pour...

  • Directeur(Trice) Commercial

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Polestar Montreal Full time

    Le Groupe Taddeo Auto, propriétaire des concessions luxueuses Volvo Laval, Volvo West Island et Polestar Montreal, est un employeur de choix offrant un milieu de travail accueillant, une équipe dynamique et une gamme d’avantages, tels: - salaire concurrentiel; - assurance collective avec accès à un Programme d'aide aux employés et leur famille; -...