Agent ou Agente, Soutien Aux Opérations

1 month ago

Montréal QC, Canada Desjardins Full time

Poste temporaire d’une durée de 12 mois.

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site

La personne titulaire du poste à la Caisse Desjardins de l'Administration et des Services publics réalise diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services de la Caisse. Elle effectue les opérations résiduelles découlant de la cession des activités vers les différentes composantes concernées du Mouvement Desjardins. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Traiter et balancer différents rapports et requêtes pour l'ensemble des secteurs de la Caisse (ex. : rapport du Centre de services partagés, compensation des effets, retraits et dépôts directs, ajustement et suivi des transits autorisés, comptes à découvert, comptes inactifs, ristournes, hors balance de Fiducie, agenda des garanties, opérations liées aux effets en collection et quittances). Au besoin, assurer les suivis nécessaires auprès des membres et clients.
- Procéder à l'intégration, à la validation et à l'enregistrement de diverses données au système.
- Réaliser les activités de liaison avec les composantes concernées du Mouvement (ex. : Centre de services partagés, Centre de contact AccèsD, Centre financier aux entreprises, Centre de services aux étudiants). Traiter les avis de transaction et les opérations qui en découlent et assurer le suivi auprès des membres et clients, et ce, selon les procédures établies.
- Effectuer les demandes de recherche, structurer et produire l'information demandée, et ce, selon les procédures établies.
- Réaliser des activités de classement et de gestion documentaire soit l'épuration et la conservation, et ce, selon les pratiques et règles en vigueur.
- Au besoin, prendre en charge en temps réel des appels de nature transactionnelle, de convenance et informationnelle en provenance du Centre de contact AccèsD. Proposer des solutions adaptées et durables et s'assurer de la satisfaction des membres et clients.
- S'assurer que les activités réalisées soient conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits.
- S'assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur.

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

**Ce que vous mettrez à profit**
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers

LI-Onsite

**Syndicat**

Non syndiqué

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Administration (GF)

**Date de fin d'affichage**

2024-10-21

  • Agente ou Agent Administratif Et Soutien Aux

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Éducaloi Full time

    Tu cherches un emploi stimulant dans un milieu convivial et dynamique? Tu souhaites contribuer à la société? Éducaloi, c’est d’abord une équipe passionnée, composée d’une quarantaine d’employés issues de professions diversifiées, œuvrant à des objectifs communs : vulgariser et démocratiser le droit. Détenteur de la certification...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez agente ou agent de soutien administratif** **Information sur l'emploi**: Bien qu’il s’agisse d’un mandat temporaire, cette expérience à l’Université vous permettra de profiter d’une multitude d’avantages, et qui sait, elle pourrait vous permettre d’accéder à d’autres mandats au sein de notre établissement. **Les raisons pour...

  • Agent ou Agente Ingénierie, Parc

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...

  • Agent ou Agente, Assurance Salaire, Soutien Aux

    2 months ago

    Lévis, QC, Canada Desjardins Full time

    Poste temporaire d’une durée de 12 mois. L'équipe Soutien aux opérations est à la recherche d'un(e) agent(e) de soutien pour joindre leur équipe. La gestion des dossiers vous passionne? On vous reconnaît pour votre esprit d'équipe, votre minutie, votre entregent ainsi que votre rigueur? Cette opportunité est pour vous! À titre d’agent(e),...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif

    5 months ago

    Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Agente ou agent de soutien administratif** **Plusieurs mandats temporaires disponibles** **Vous êtes** - Une ou un as de la bureautique. - Une personne polyvalente, créative et organisée. - Toujours prête ou prêt à apprendre de nouvelles choses. - Reconnu(e) pour votre attention au détail et votre service à la clientèle hors pair. **Vous...

  • Agent(E) Aux Opérations Operations Agent

    5 months ago

    Montréal, Canada World Gym Quebec Full time

    World Gym est à la recherche d'un _**Agent(e) aux opérations / Operations Agent **_talentueux pour rejoindre notre équipe. L’agent(e) aux opérations est responsable de fournir un soutien administratif et organisationnel aux succursales. Cette personne est en charge des tâches administratives quotidiennes, telles que la gestion des contrats, la tenue...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif

    5 months ago

    Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Agente ou agent de soutien administratif** **Plusieurs mandats temporaires disponibles**: **Vous êtes** - Une ou un as de la bureautique. - Une personne polyvalente, créative et organisée. - Toujours prête ou prêt à apprendre de nouvelles choses. - Reconnu(e) pour votre attention au détail et votre service à la clientèle hors pair. **Vous...

  • Agent ou Agente Ingénierie, Parc

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada CN Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...

  • Agente ou Agent de Soutien Des Projets

    5 months ago

    Montréal, Canada Revenu Québec Full time

    **Agente ou agent de soutien des projets d’aménagement** Revenu Québec souhaite recruter une agente ou un agent de soutien des projets d’aménagement en vue de pourvoir un poste régulier. Nous recrutons au(x) endroit(s) suivant(s) : Montréal. Plus précisément, l’emploi est offert au 3, complexe Desjardins, à Montréal. Ce poste nécessite...

  • Remplacement - Agente ou Agent de Soutien

    6 days ago

    Trois-Rivières, QC G8Z 3S7, Canada Cégep de Trois-Rivières Full time

    Classe d’emploi : Agente ou agent de soutien administratif, classe 1 - Département : Direction adjointe au cheminement scolaire - Supérieure immédiate : Madame Marie-Noël Forest - Personne remplacée : Madame Marie-Laure Macari - Statut : Temps complet - Entrée en poste : dès que possible **Description du poste** Le rôle principal et habituel de...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    5 months ago

    Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Utiliser vos compétences relationnelles au sein d'un ministère stimulant vous interpelle?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Agente ou agent de secrétariat*** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est bureau 11.09 à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-Ministériat des services...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif

    4 weeks ago

    Saint-Jérôme, QC, Canada Curateur public Full time

    **Agente ou agent de soutien administratif** **Processus de sélection - recrutement** **Un emploi occasionnel à Saint-Jérôme** **De 38 151$ à 47 045$ selon l’expérience** **Le Curateur public** **du Québec** cherche à pouvoir un emploi occasionnel d’une durée d’un an à la Direction territoriale Nord. Lieu de travail : 222, rue...

  • Agent ou Agente, Soutien Aux Opérations

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    La personne titulaire réalise diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services de la Caisse Desjardins du Centre-est de Montréal. Elle effectue les opérations résiduelles découlant de la cession des activités vers les différentes composantes concernées du Mouvement Desjardins. Plus...

  • Agente ou Agent Aux Activités Judiciaires de La

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Ministère de la Justice Full time

    **AGENTE OU AGENT AUX ACTIVITÉS JUDICIAIRES À LA COUR D’APPEL** **(284-30)** **Processus de sélection - Recrutement - 1 emploi régulier offert** **Soyez au cœur de la Justice québécoise!** **Ministère de la Justice**: Cour d’appel du Québec - Greffe et soutien à la Cour. L’entrée en fonction est prévue pour la mi-octobre 2024. La...

  • Agent Soutien Fiscal

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Thomson Reuters Full time

    **ENGLISH VERSION FOLLOWS** **Titre: Agents au soutien fiscal - postes contractuels / Télétravail** **À propos du poste** Dans cette opportunité en tant qu'**Agent de Soutien fiscal**, vous allez: - Assurer le soutien à la clientèle en matière de fiscalité par téléphone et courriel, pour notre gamme de logiciels d’impôts pour Professionnels...

  • Agente ou Agent Aux Activités Judiciaires, Volet

    5 months ago

    Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Tribunal administratif du travail Full time

    **Agente ou agent aux activités judiciaires, volet secrétariat** **Tribunal administratif du travail**: Direction adjointe aux opérations de Québec Est - Centre des opérations des régions du Bas-Saint-Laurent, de la Chaudière-Appalaches, de la Côte-Nord et de la Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine. L’emploi **régulier** d’agente ou d’agent aux...

  • Agente ou Agent de Soutien Au Coroner

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Bureau du coroner Full time

    **Vous savez faire preuve d'empathie et souhaitez aider les familles endeuillées?** **Vous êtes l'élément clé qu'il nous manque!** **Agente ou agent de soutien au coroner** **Deux emplois occasionnels à temps plein sont à pourvoir au 1701, rue Parthenais à Montréal.** **Bureau du coroner**: Direction de l’administration — Service des morgues...

  • Remplacement - Agente ou Agent de Soutien

    2 months ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Cégep de Trois-Rivières Full time

    Classe d’emploi : Agente ou agent de soutien administratif classe 1 - Département : Services adaptés - Direction adjointe à la vie étudiante et communautaire - Supérieure immédiate : Madame Caroline Lachance - Statut : Remplacement à temps complet - Durée : Indéterminée (jusqu'au retour de la titulaire) - Entrée en poste : dès que...

  • Agente ou Agent de Soutien Au Coroner

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Bureau du coroner Full time

    **Vous aimeriez travailler dans un milieu hors du commun?** **Plus que quelques étapes avant votre prochain défi!** **Agente ou agent de soutien au coroner** **Deux emplois occasionnels à temps plein sont à pourvoir au 1701, rue Parthenais à Montréal** **Bureau du coroner**: Secrétariat général et direction de l’administration — Service des...

  • Agent aux opérations

    1 month ago

    Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière d’agente ou d'agent aux opérations à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de l’avant. Dans ce rôle, tu soutiens les membres de ton équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politi