Ressources Humaines, Chef Des Relations Clients

2 weeks ago


Kirkland, Canada Merck Sharp & Dohme Full time

Le titulaire du poste réalise des projets régionaux relatifs aux activités des RH tout en soutenant ses équipes des RH locales (directeurs des RH, partenaires d’affaires, RH et intervenants des centres d’excellence) dans la région des Amériques. L’une des principales responsabilités du poste consiste à recueillir des commentaires sur l’expérience avec les services dans les pays et à contribuer aux initiatives d’amélioration continue et de conception de processus.

**Le chef des relations clients des RH est responsable de ce qui suit**:

- Établir des partenariats avec les équipes des RH locales dans les pays de la région des Amériques afin de déployer et de mettre en œuvre des projets et des initiatives en matière de RH.
- Diriger les activités de préparation organisationnelle pour concevoir et exécuter des plans de communication, des plans de gestion du changement et des activités de formation pour les publics cibles (communication et formation sur le changement). Les publics cibles comprennent les équipes des RH locales et les centres d’excellence au Canada et aux États-Unis.
- Servir d’agent du changement pour favoriser les changements de comportement, d’état d’esprit et de méthodes de travail. Travailler avec les principaux intervenants pour créer des stratégies de gestion et d’adoption du changement qui répondent aux besoins du marché.
- Cibler des possibilités d’activités d’amélioration continue en mettant l’accent sur la simplicité et les besoins des clients.

**Type de travail ou de projets**:

- Le titulaire de ce poste travaillera avec des équipes de projet mondiales qui ont une incidence sur les RH de la région des Amériques, principalement le Canada et les États-Unis.
- Les projets couvriront différentes disciplines des RH, comme le talent, le perfectionnement du leadership, l’apprentissage, la rémunération, les systèmes de données sur les employés, la diversité et l’inclusion.
- Exposition importante aux équipes et aux activités du Canada et des États-Unis.

**Compétences requises**:

- Solides connaissances en tant que partenaire d’affaires RH ou ont travaillé dans l'apprentissage, l'acquisition de talents, la rémunération et les avantages sociaux.
- Connaissance du marché canadien en ce qui a trait au droit du travail et des RH.
- Connaissance des systèmes de RH : Workday, Microsoft Suite, Visier.
- Expérience en gestion de programme/projet.
- Solides compétences en communication écrite et orale.
- Bilinguisme (anglais et français) requis.

**Compétences souhaitées**:

- Capacité à travailler dans un environnement virtuel.
- Expérience de travail au sein d’un environnement mondial, en particulier au Canada et aux États-Unis.

**Formation**:

- Baccalauréat

**A noter**: on recrute un contract de 12 mois

Conformément à la Stratégie de milieu de travail hybride de notre entreprise, ce poste sera exécuté au moyen d’une combinaison de travail à distance et de travail en personne (siège social de Kirkland) en fonction de la nature du travail à effectuer.

Nous sommes fiers d'être une entreprise qui embrasse la valeur de rassembler des personnes diversifiées, talentueuses et engagées. La façon la plus rapide d’innover est de rassembler des gens de diverses opinions dans un environnement inclusif. Nous encourageons nos collègues à remettre en question avec respect les problèmes de réflexion et d’approche de l’un et de l’autre. Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous sommes déterminés à favoriser un milieu de travail inclusif et diversifié.

**Secondary** Language(s) Job Description**:
The **Client Relationship Manager** role is an individual contributor role within Human Resources (HR) in the HR Operations division. The role reports to the HR Client Relationship Management Lead and is responsible for driving the adoption of the HR Operating model and supporting the implementation of HR portfolio initiatives in the Americas region - Canada, US, and Latin America.

This role delivers regional HR projects and supports local HR teams (HR Directors, HR Business Partners and Centers of Excellence stakeholders) within the Americas region. A key responsibility is to gather feedback as to the country service experience and provide input to continuous improvement and process design initiatives. Delivers regional HR Operations projects.

**The** HR** Client Relationship Manager is responsible for**:

- Partnering with local HR teams in countries in the Americas region to deploy and implement HR projects and initiatives.
- Driving organizational readiness activities to design and execute communications plans, change management plans, and training for target audiences ("Change Communication & Training"). Target audiences include local HR teams and Centers of Excellence in Canada and the US.
- Serving as change agent to drive c


  • Chef de Section

    3 weeks ago


    Kirkland, Canada Ville de Kirkland Full time

    **REMPLACEMENT DE CONGÉ DE MATERNITÉ (18 MOIS)** **Nature de la fonction**: Sous la responsabilité du Chef de division - Ressources humaines, le titulaire planifie, supervise, coordonne et contrôle des activités visant à assurer à la direction, aux gestionnaires et aux employés, soutien, services et conseil en matière des ressources humaines en...

  • Chef de Section

    7 days ago


    Kirkland, Canada Ville de Kirkland Full time

    **REMPLACEMENT DE CONGÉ DE MATERNITÉ (18 MOIS)** **Nature de la fonction**: Sous la responsabilité du Chef de division - Ressources humaines, le titulaire planifie, supervise, coordonne et contrôle des activités visant à assurer à la direction, aux gestionnaires et aux employés, soutien, services et conseil en matière des ressources humaines en...


  • Kirkland, Canada Randstad Canada Full time

    Conseiller(ère) ressources humaines, axé(e) rémunérationL'ouest de l'île - présentiel avec un horaire flexibleSalaire entre 80k et 90k selon l'expérienceUne entreprise œuvrant dans le domaine de l'aéronautique est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en Ressources Humaines . Ce poste jouera un rôle essentiel dans la gestion quotidienne des...


  • Kirkland, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entrepriseChef de département (ventes) | Kirkland Vous êtes une personne possédant du leadership et de bonnes capacités de communication ? Vous aimez connecter, développer des relations de confiance, offrir une expérience de magasinage unique et êtes un passionné de la vente ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans une...


  • Kirkland, Canada Organon Full time

    **Le Poste** Relevant du Directrice Associée marketing et ventes, le/la chef(fe) de comptes majeurs est responsable d'établir des relations stratégiques et mutuellement bénéfiques entre l'Organon et ses clients clés. Le/la chef(fe) de comptes majeurs renforcera la confiance entre Organon et les principaux centres d'oncologie/agences de lutte contre le...

  • Chef de département

    3 weeks ago


    Kirkland, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise Chef de département (ventes) | Kirkland Vous êtes une personne possédant du leadership et de bonnes capacités de communication ? Vous aimez connecter , développer des relations de confiance , offrir une expérience de magasinage unique et êtes un passionné de la vente ? Vous souhaitez intégrer une ...

  • Chef de département

    3 weeks ago


    Kirkland, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entrepriseChef de département (ventes) | Kirkland Vous êtes une personne possédant du leadership et de bonnes capacités de communication ? Vous aimez connecter, développer des relations de confiance, offrir une expérience de magasinage unique et êtes un passionné de la vente ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans une...

  • Chef de département

    1 month ago


    Kirkland, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entrepriseChef de département (ventes) | Kirkland Vous êtes une personne possédant du leadership et de bonnes capacités de communication ? Vous aimez connecter, développer des relations de confiance, offrir une expérience de magasinage unique et êtes un passionné de la vente ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans une...

  • Chef Caissier(ère)

    1 week ago


    Kirkland, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Chef caissier | Kirkland** Vous aimez offrir aux clients un **service avant et après-vente impeccable** ?** **Vous êtes une personne avec du **leadership** et de bonnes capacités de **communication** ? Vous êtes à l’aise avec les systèmes de** caisse** et la gestion d’argent ? Vous voulez faire partie d’une**...


  • Kirkland, Canada Cégep Gérald-Godin Full time

    Sous la responsabilité de la direction des ressources humaines et des communications, la personne attachée d’administration assume les responsabilités reliées à la réalisation des programmes et processus de l’administration courante du service des ressources humaines et à l’élaboration et à la mise en œuvre de tout programme de développement...


  • Kirkland, Canada Ville de Kirkland Full time

    **Principales responsabilités**: Sous la responsabilité du Chef de division - génie, l’étudiant: - Mettre à jour les bases de données et les plans d’infrastructure de la Ville de Kirkland à l’aide du fond de plan DWG du réseau routier de la Ville - Travailler en étroite collaboration avec le technicien en géomatique et les étudiants...

  • Premier·ère chef

    7 days ago


    Kirkland, Canada Pfizer Full time

    Date de fin d’affichage : Le 23 mai 2024 Posting closing date: May 23, 2024 Status: Regular, Full Time Statut : Régulier, temps plein Lieu : Siège social de Kirkland Premier · ère chef / chef – Marketing de gammes de produits Description du poste La première ou le premier chef / la ou le chef – Marketing de gammes de produits sera...

  • Premier·ère Chef

    1 week ago


    Kirkland, Canada Pfizer Full time

    Date de fin d’affichage : Le 23 mai 2024 Posting closing date: May 23, 2024 Statut :Régulier, temps plein Status : Regular, full-time (English to follow) Premier · ère Chef /chef – Marketing de gammes de produits Description du poste La Premier·ère chef / la ou le chef – Marketing de gammes de produits sera chargé⋅e de soutenir...

  • Chef D’équipe

    5 days ago


    Kirkland, Canada Pfizer Full time

    Date de fin d’affichage : le 11 décembre, 2023 Posting closing date: December 11th, 2023 Statut: Régulier, temps plein Status: Regular, Full Time - (English to follow)_ RÉSUMÉ DU POSTE: - Le ou la chef d’équipe - Expérience client, Information pharmaceutique, occupe un poste de direction dans lequel il ou elle a la responsabilité de diriger...


  • Kirkland, Canada Pfizer Full time

    Status : Regular, Full-Time Statut : Régulier, temps plein (Français à suivre) Global Product Development (GPD) supports clinical development across Pfizer and late-stage development of medicines. Every year, GPD partners with thousands of global participants, health systems and HCPs in our work to bring new medicines to market for the patients that we...


  • Kirkland, QC, Canada IQVIA Argentina Full time

    French Version Présentation du poste Assurer la prestation de services de gestion des données de bout en bout pour des projets à service unique ou multiple avec un minimum d’encadrement, en veillant à ce que les produits soient de qualité, dans le respect des délais et du budget, à la satisfaction du client. Apporter une expertise complète en...


  • Kirkland, Canada Colas Full time

    Filiale : Sintra Ouest    Sintra Inc., Division Ouest est le chef de file en construction routière dans l'Ouest du Québec et est à la recherche de nouveaux talents. Notre activité principale inclut la construction, l'entretien et la réfection de routes, d'autoroutes, de pistes aéroportuaires, de ports, d'infrastructures urbaines. Franroc se...


  • Kirkland, Canada Merck Sharp & Dohme Full time

    Le **Chef d’équipe, Service à la clientèle** relève du Directeur Associé, Logistique et Soutien à la clientèle. Ce poste coordonne les activités administratives qui incombent au Service à la Clientèle et agit comme personne-ressource pour ce département. Le service à la clientèle fournit le lien de communication clé avec nos clients, les...


  • Kirkland, QC, Canada IQVIA Argentina Full time

    French Version Assurer la prestation de services de gestion des données de bout en bout pour des projets à service unique ou multiple avec un minimum d’encadrement, en veillant à ce que les produits soient de qualité, dans le respect des délais et du budget, à la satisfaction du client. Apporter une expertise complète en matière de gestion des...

  • Responsable RH

    4 days ago


    Kirkland, Canada Château Pierrefonds Full time

    Le Château Pierrefonds est une résidence pour personnes âgées de l’Ouest-de-l ’Île-de-Montréal. Nous offrons, depuis plus de 35 ans, des services d’assistance à une clientèle en perte d’autonomie. Nos 90 employés offrent d’excellents services à nos 118 résidents, dont 24 souffrent de troubles cognitifs du type Alzheimer. Nos employés...