Agent(E) - Expérience Client

2 weeks ago


Dorval, Canada Avjet Holding, Inc. Full time

Avjet | TSAS est une équipe de passionnés qui, jour après jour, offre des produits et la mise à bord de carburant aviation, ainsi que des services aéroportuaires d’excellence Nos services incluent la rampe, le nettoyage de cabines, le cargo et le service aux passagers. Nous sommes présents dans plusieurs villes du Québec, en Ontario, dans les Maritimes et à Terre-Neuve-et-Labrador. L’esprit d’équipe et le goût des défis nous animent

Vous aurez l'occasion d'évoluer au sein d'une entreprise qui cultive l'engagement, le plaisir de travailler ensemble et la fierté. Nous vous aiderons à progresser et à mettre vos compétences à contribution d'une entreprise qui se distingue grâce à des valeurs humaines.

**Les défis du poste**
- Respecter les règles, les consignes de sûreté et de sécurité établies par l'aéroport
- Accueillir les voyageurs de façon professionnelle et courtoise
- Procéder à l'enregistrement des passagers et des bagages
- Assurer la validité des documents (passeport, visa, etc.)
- Coordonner l'embarquement des passagers
- Assister les passagers à mobilité réduite
- Effectuer les réclamations et rechercher les bagages
- S'assurer des réservations et de la manutention de cargo
- Offrir un service à la clientèle hors pair
- Toute autre tâche connexe

**Les conditions d'embauche**
- Échelle salariale : 19,00 $ à 22,63 $
- L'expérience aéroportuaire est un atout et sera reconnue
- Entrée en fonction : dès que possible
- Être disponible à temps plein
- Horaire de travail : jour, soir, nuit et fin de semaine
- Précision: être disponible 24/7
- Obtention d'une carte d'accès à une zone réglementée
- Bilinguisme (Français/Anglais)

**Le profil recherché**
- Bonne capacité à travailler en équipe
- Bonnes habiletés communicationnelles
- Bonne capacité d'apprentissage
- Bonne capacité à travailler sous pression
- Être ponctuel, sérieux, respectueux et responsable

**Les avantages sociaux**
- Assurances collectives complètes (certaines conditions s'appliquent)
- Programme de REER contributif
- Formation continue
- Uniforme de travail fourni
- Service de télémédecine (Dialogue)
- Programme d’aide aux employés et à la famille

**Notre Programme Passion Voyage**
Allocation voyage annuelle
- Tous nos employés ont droit à une allocation voyage annuelle de 500$ à 1500$ (certaines conditions s'appliquent). L'allocation est applicable pour le remboursement des frais de billets d'avion, d'hébergement, de location de véhicule, etc.
- Le montant de l'allocation est aussi applicable pour les membres de la famille de l'employé, incluant ses parents, enfants et partenaire. Le montant est cumulable pour une période maximale de trois ans.

Billets de vol stand-by
- Tous nos employés permanents ont accès au programme de billets d'avion stand-by de certains de nos partenaires après seulement six mois de service*.
- Inclut : accès illimité à la plateforme My ID Travel pour la réservation de billets et tarif réduit sur les billets stand-by de nos partenaires.



  • Dorval, Canada Avjet Holding, Inc. Full time

    Joignez-vous à l'équipe Avjet | TSAS! Nous sommes une équipe de passionnés d’aviation qui vise l’excellence tous les jours! Présente au Québec, en Ontario, dans les Maritimes, au Nouveau-Brunswick et à Terre-Neuve-et-Labrador, Avjet Holding est spécialisée dans la distribution en vrac, la mise à bord et la mise en barils de carburants...


  • Dorval, Canada Avjet Holding, Inc. Full time

    ** NOUVEAU SALAIRE 21$/H - 22$/H APRÈS 6 MOIS ** **AVANTAGES**: - **Passes stand-by avec notre partenaire Air Transat illimitées pour toute la famille (conjoint(e), parents et enfants)**: - **Programme REER contributif**: - **Assurances collectives**: - **Télémédecine**: - **Programme d’aide aux employés**: - **Opportunités d’avancement...


  • Dorval, Canada Avjet Holding, Inc. Full time

    Avjet | TSAS est une équipe de passionnés qui, jour après jour, offre des produits et la mise à bord de carburant aviation, ainsi que des services aéroportuaires d’excellence! Nos services incluent la rampe, le nettoyage de cabines, le cargo et le service aux passagers. Nous sommes présents dans plusieurs villes du Québec, en Ontario, dans les...


  • Dorval, Canada Avjet Holding, Inc. Full time

    Avjet | TSAS est une équipe de passionnés qui, jour après jour, offre des produits et la mise à bord de carburant aviation, ainsi que des services aéroportuaires d’excellence! Nos services incluent la rampe, le nettoyage de cabines, le cargo et le service aux passagers. Nous sommes présents dans plusieurs villes du Québec, en Ontario, dans les...

  • Agent(E) Logistique

    4 days ago


    Dorval, Canada AAA Canada Full time

    **Agent(e) Logistique** - Permanent- Dorval **AAA Canada est une entreprise manufacturière de sous-traitance et d’assistance technique liés aux processus d’industrialisation, de production et de maintenance depuis environ 15 ans!** **Nous œuvrons dans les secteurs Aéronautique, Transport Terrestre et Énergie.** **Une journée typique?** - Assurer...

  • Agent de Liaison

    4 weeks ago


    Dorval, Canada ProColor Collision Full time

    Carrossier ProColor est à la recherche d'un(e) Agent(e) de liaison! *Salaire compétitif varie selon * - Une journée dans la vie d'un(e) Agent(e) de Liaison chez Carrossier Pro Color* * - Gérer efficacement les opérations de la réception pour assurer une organisation et un support efficaces - Répondre à tous les appels téléphonique ainsi que les...

  • Agent (E) Méthodes

    4 weeks ago


    Dorval, Canada AAA Canada Full time

    **Agent (e) Méthodes** - Permanent- Dorval **AAA Canada est une entreprise manufacturière de sous-traitance et d’assistance technique liés aux processus d’industrialisation, de production et de maintenance depuis environ 15 ans!** **Nous œuvrons dans les secteurs Aéronautique, Transport Terrestre et Énergie.** **Une journée typique?** -...

  • Chef D'équipe

    2 weeks ago


    Dorval, Canada Avjet Holding, Inc. Full time

    Avjet | TSAS est une équipe de passionnés qui, jour après jour, offre des produits et la mise à bord de carburant aviation, ainsi que des services aéroportuaires d’excellence! Nos services incluent la rampe, le nettoyage de cabines, le cargo et le service aux passagers. Nous sommes présents dans plusieurs villes du Québec, en Ontario, dans les...


  • Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Description de poste Description Lieu : Montréal, QC (sur place) Salaire de départ : 17.30 $ de l'heure Direction : Aéroports – Amérique du Nord Catégorie : Personnel syndiqué (Unifor) Type de poste : Temps plein Le poste À l'heure actuelle, Air Canada est à la recherche de spécialistes – Expérience client qui se joindront à son équipe à...


  • Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Description de poste Description Lieu : Montréal, QC (sur place) Salaire de départ : 17.14 $ de l'heure Direction : Aéroports - Amérique du Nord Catégorie : Personnel syndiqué (Unifor) Type de poste : Temps plein Le poste À l'heure actuelle, Air Canada est à la recherche de spécialistes - Expérience client qui se joindront à son...


  • Dorval, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Vous détenez de solides compétences en service à la clientèle ainsi qu’en gestion de personnel ? Notre équipe à l’Aéroport de Montréal est prête à vous accueillir afin de faire décoller votre carrière. Vous aurez l’opportunité de travailler avec une équipe de passionnés qui ont à cœur la satisfaction de millions de voyageurs chaque...


  • Dorval, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Vous détenez de solides compétences en service à la clientèle ainsi qu’en gestion de personnel ? Notre équipe à l’Aéroport de Montréal est prête à vous accueillir afin de faire décoller votre carrière. Vous aurez l’opportunité de travailler avec une équipe de passionnés qui ont à cœur la satisfaction de millions de voyageurs chaque...


  • Dorval, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Vous détenez de solides compétences en service à la clientèle ainsi qu’en gestion de personnel ? Notre équipe à l’Aéroport de Montréal est prête à vous accueillir afin de faire décoller votre carrière. Vous aurez l’opportunité de travailler avec une équipe de passionnés qui ont à cœur la satisfaction de millions de voyageurs chaque...


  • Dorval, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Vous détenez de solides compétences en service à la clientèle ainsi qu’en gestion de personnel ? Notre équipe à l’Aéroport de Montréal est prête à vous accueillir afin de faire décoller votre carrière. Vous aurez l’opportunité de travailler avec une équipe de passionnés qui ont à cœur la satisfaction de millions de voyageurs chaque...


  • Dorval, Canada Avjet Holding, Inc. Full time

    Avjet | TSAS est une équipe de passionnés qui, jour après jour, offre des produits et la mise à bord de carburant aviation, ainsi que des services aéroportuaires d’excellence! Nos services incluent la rampe, le nettoyage de cabines, le cargo et le service aux passagers. Nous sommes présents dans plusieurs villes du Québec, en Ontario, dans les...


  • Dorval, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    L'équipe de GardaWorld est à la recherche d'Agent (e) d'Escorte Aéroportuaire. L'agent(e) escorte aéroportuaire joue un rôle crucial dans la maintenance et le développement des aéroports en permettant de s'assurer que la réglementation de Transport Canada soit respectée par les travailleurs et les visiteurs qui doivent accéder à ses zones...

  • Agent(E) - pompier

    4 days ago


    Dorval, Canada Securitas Canada Full time

    **TITRE DU POSTE : Agent Pompier** **ENDROIT : Dorval** **DESCRIPTION DU POSTE **: Securitas est actuellement à la recherche de plusieurs agent-pompier pour se joindre à son équipe sur l’un des contrats les plus prestigieux au Québec. Sous la supervision d’un chef d’équipe, l’agent-pompier doit assurer la sécurité des lieux et des...


  • Dorval, Canada GardaWorld Full time

    L'équipe de GardaWorld est à la recherche d'Agent (e) d'Escorte Aéroportuaire. L'agent(e) escorte aéroportuaire joue un rôle crucial dans la maintenance et le développement des aéroports en permettant de s'assurer que la réglementation de Transport Canada soit respectée par les travailleurs et les visiteurs qui doivent accéder à ses zones...


  • Dorval, Canada Momentum Full time

    **Nous sommes à la recherche d'une agente administrative. Notre entreprise est dynamique et le défi du poste est intéressant!** **DESCRIPTION DES TÂCHES** - Gestion d’agendas des directeurs pour planification de réunions/visites ; - Rédaction des demandes de soumissions ; - Communiquer avec divers intervenants des dossiers en cours ; -...


  • Dorval, Canada Intact Full time

    From coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you’ll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, and pursuing your goals. In return, we’ll give you countless opportunities to...