Spécialiste Du Soutien, Golf

2 weeks ago


Québec, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

Bonjour Merci de ta visite

Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit

Nous sommes à la recherche d'une personne possédant d'excellentes compétences en service à la clientèle. Cette personne fournira un soutien technique à temps plein pour nos produits de golf. Relevant du ou de la responsable d'équipe, tu communiques avec nos clients au moyen de notre plateforme de clavardage. Ton objectif sera d'aider les clubs de golf à utiliser les logiciels de point de vente. **À noter que cette opportunité est un contrat de 3 mois.**

**Tes responsabilités**:

- Offrir un excellent soutien technique et un excellent service à la clientèle.
- Utiliser des techniques de dépannage cohérentes pour repérer rapidement et efficacement la source des problèmes des clients et fournir une solution rapide et appropriée.
- Documenter et faire le suivi des problèmes des clients et de leurs résolutions.
- Suivre les procédures de recours hiérarchique, le cas échéant.
- Faire la liaison avec les chefs d'équipe au quotidien pour améliorer l'expérience client.
- Prendre en charge diverses tâches et responsabilités définies par la direction.

**À propos de notre équipe**:
Participe à la révolution technologique du secteur du golf en offrant le meilleur service et la meilleure technologie de l'industrie aux clubs de golf du monde entier Notre équipe de soutien est motivée, travaillante et toujours prête à se dépasser. Donc, si tu souhaites venir travailler avec des gens incroyables chaque jour et accomplir le meilleur travail possible, tu es au bon endroit.

**Ce que tu peux apporter à l'équipe**:

- Excellentes aptitudes pour la communication verbale et écrite en anglais.
- Capacité à traiter plusieurs nouvelles demandes et nouveaux tickets de soutien.
- Capacité à adopter une attitude axée sur le client.

**Atouts souhaités, mais non nécessaires**:

- Expérience avec les points de vente.
- Maîtrise du français.
- Expérience du service à la clientèle.

**Ce que tu as à gagner**:
Viens vivre l'expérience Lightspeed
- Tu auras l'occasion de travailler dans un milieu réellement flexible.
- Tu profiteras de possibilités de carrière authentiques au sein d'une entreprise qui crée constamment de nouveaux emplois.
- Tu travailleras au sein d'une équipe assez grande pour la croissance, mais suffisamment petite pour avoir un réel impact.

Et profite d'une gamme d'avantages qui te procureront bonheur, santé et prospérité:

- Programme d'actionnariat Lightspeed (nous sommes tous propriétaires).
- Politique sur les congés payés illimités.
- Régime de travail flexible.
- Assurance maladie.
- Prestations de santé et de bien-être.
- Congés payés et aide aux nouveaux parents.
- Licence LinkedIn Learning.
- Journées de bénévolat.

**À propos de nous**

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l'économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l'expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.
- Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la bourse de New York (NYSE: LSPD) et à celle de Toronto (TSX: LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique, la société dessert des entreprises des secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf dans plus d'une centaine de pays.



  • Québec, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    Bonjour! Merci de ta visite Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Ne se limite pas à répondre aux questions des clients. C'est pourquoi, de concert avec les autres membres de l'équipe, tu participeras à l'amélioration constante des...


  • Québec, Canada Golf La Tempête Full time

    Situé à Breakeyville, le restaurant le Monte Cristo signé Golf est accessible à tous et propose un menu et un service à l’image du MC Lounge, fidèle restaurant de l’hôtel le Bonne Entente. Entouré du magnifique terrain de golf, le restaurant offre une vue spectaculaire sur le plus gros et le plus beau lac artificiel au Québec. Nos clients,...


  • Québec, Canada Golf Stastny Full time

    MEMBRE DE L’ÉQUIPE DE L'ENTRETIEN DU TERRAIN Situé à Lévis (secteur Saint-Nicolas), le Golf Stastny a été bâti en 1994 et suite à son acquisition en automne 2022, nous sommes à rebâtir notre nouvelle équipe avec la nouvelle direction jeune et dynamique! Le Golf Stastny est un parcours public comprenant un 18 trous normale 72, un champ de...


  • Québec, Canada Golf La Tempête Full time

    Nous sommes à la recherche d'employés motivés pour joindre notre équipe pour la saison 2023, et si intéressés, pour les années à venir. Le préposé à l'entretien du terrain effectue diverses tâches reliées à la préparation du terrain pour les golfeurs, incluant l'entretien des trappes de sable, la coupe et la réparation du gazon, tout en...


  • Québec, Canada Golf Québec Full time

    La Fédération de golf du Québec (Golf Québec) est l’organisme directeur du golf qui a comme vision d’être le leader et la référence de la pratique du golf au Québec. Sa mission est d’accroître la participation, de développer l’excellence, de promouvoir et de régir la pratique du golf. Elle représente plus de 46 000 membres dans près de...

  • Support Technique

    4 weeks ago


    Québec, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1246417 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Québec, Canada Vortex Solution Full time

    **Type de poste**:permanent **Horaire **:temps plein (37.5h/semaine) **Mode**: hybride (modalités à discuter avec le superviseur) **Être spécialiste en soutien technique chez Vortex Solution, c’est être cette personne débrouillarde et attentive qui aide la clientèle et l’équipe de l’agence à prévenir et régler tous leurs petits problèmes...

  • Cuisinier(ère) GOLF

    2 weeks ago


    Québec, Canada Le Bonne Entente Full time

    Situé à Breakeyville, le restaurant le Monte Cristo signé Golf est accessible à tous et propose un menu et un service à l’image du MC Lounge, fidèle restaurant de l’hôtel le Bonne Entente. Entouré du magnifique terrain de golf, le restaurant offre une vue spectaculaire sur le plus gros et le plus beau lac artificiel au Québec. Nos clients,...


  • Québec Province, Canada BID Group Full time

    Tu possèdes un DEC ou un BAC en génie électrique ou tout autre combinaison de formation et d’expérience équivalente? Tu souhaites jumeler le travail de bureau et le travail sur le terrain? Tu connais l’importance d’offrir un excellent service à la clientèle et tu aimes résoudre des défis complexes?En tant que spécialiste, tu seras amené à...


  • Québec, Canada Groupe vétérinaire Daubigny Full time

    Spécialiste bilingue de soutien aux établissements 3405 Boulevard Wilfrid-Hamel, Québec, QC G1P 2J3, Canada Numéro de demande 2914 8 mai 2024 (contrat de 12 mois)  Le poste Rattaché au gestionnaire principal, au Centre de soutien aux établissements, le spécialiste du soutien aux établissements joue un double rôle, dont le principal...


  • Québec Province, Canada BID Group Full time

    Tu possèdes un DEC ou un BAC en génie électrique ou tout autre combinaison de formation et d’expérience équivalente? Tu souhaites jumeler le travail de bureau et le travail sur le terrain? Tu connais l’importance d’offrir un excellent service à la clientèle et tu aimes résoudre des défis complexes? En tant que spécialiste, tu seras amené à...


  • Québec Province, Canada BID Group Full time

    Tu possèdes un DEC ou un BAC en génie électrique ou tout autre combinaison de formation et d’expérience équivalente? Tu souhaites jumeler le travail de bureau et le travail sur le terrain? Tu connais l’importance d’offrir un excellent service à la clientèle et tu aimes résoudre des défis complexes? En tant que spécialiste, tu seras amené à...


  • Québec, Canada Grainger Canada Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Aperçu du poste**: Responsable de la coordination des processus hautement interactifs pour le soutien spécialisé aux vendeurs pour les fonctions de concordance, d’approvisionnement et de tarification comme point de contact unique. Augmenter la productivité du vendeur en gérant les transferts entre les divers services au nom...


  • Québec, Quebec, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Informations de baseCatégorie : Administration et gestion Date d'entrée en fonction : Indéterminé Date d'affichage : 12 avril 2024 au 2 mai 2024 Conditions de travailStatut de l'emploi : TC - Temps complet Durée : Plusieurs postes permanents disponibles Rotation : Jour Heures par semaines : 35,00 Salaire : Entre 25,07 $ et 46,30 $/heure. Période...


  • Québec, Quebec, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Informations de baseCatégorie : Administration et gestion Date d'entrée en fonction : Indéterminé Date d'affichage : 3 mai 2024 au 23 mai 2024 Conditions de travailStatut de l'emploi : TC - Temps complet Durée : Plusieurs postes permanents disponibles Rotation : Jour Heures par semaines : 35,00 Salaire : Entre 25,07 $ et 46,30 $/heure. Période...

  • Gestion Du Service

    3 days ago


    Québec, Canada La Kabane par le Kinipi Spa Nordique & Hébergement Full time

    Depuis maintenant 1 an, le Kinipi spa nordique & hébergement possède le volet restauration situé au club de golf le Ki-8-Eb. Cette acquisition inclut notamment la cuisine, le service de boisson ainsi que la location de la salle pouvant accueillir jusqu’à 150 personnes. **Principales responsabilités (non limitatives)** - Volet : quotidien & volet :...


  • Québec, Canada Ministère de la Cybersécurité et du Numérique Full time

    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:La ** **Direction du centre de service à la clientèle (DCSC) du Sous-ministériat adjoint aux services à la clientèle (SMASC), souhaite pourvoir deux emplois réguliers ** **au 1500, rue Cyrille-Duquet à Québec. La date d’entrée en fonction est prévue pour septembre 2023. La...


  • Québec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Montréal, Québec **Présence **:Hybride **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Le titulaire de ce poste soutient les secteurs Négociation électronique et Tenue de marché de la Banque Nationale. Voulez-vous faire partie de notre équipe de concepteurs, de développeurs et d’intégrateurs d’outils technologiques de...


  • Québec, Quebec, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Informations de baseCatégorie : Administration et gestion Date d'entrée en fonction : Indéterminé Date d'affichage : 10 avril 2024 au 13 mai 2024 Conditions de travailStatut de l'emploi : TC - Temps complet Durée : Temps complet régulier (poste permanent), 35-40 heures/semaine, du lundi au vendredi Rotation : Jour Heures par semaines : À...


  • Québec, Quebec, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Informations de baseCatégorie : Services sociaux Date d'entrée en fonction : Indéterminé Date d'affichage : 3 mai 2024 au 23 mai 2024 Conditions de travailStatut de l'emploi : TC - Temps complet Durée : Assignation long terme à temps complet Rotation : 35 heures Heures par semaines : 35,00 Salaire : Entre 27,08 $ et 47,98 $/heure. Période salariale...