Coordonnateur(Rice) Service à La Clientèle

2 weeks ago

Lasalle, Canada Access Information Mgmt of Canada, ULC Full time

**Nous sommes Access**

Nous sommes Access Nous nous engageons à dépasser jour après jour les attentes de nos clients, de notre compagnie et de la collectivité. Nous nous concentrons sur la protection et la gestion de l’information pour des millions de personnes. Et notre mission est de faire progresser la façon dont le monde entier gère l’information en offrant les meilleurs services qui soient.

**L’impact que vous pourriez avoir**

Êtes-vous soucieux des relations humaines? Êtes-vous une personne engagée à servir les clients, prendre soin de leurs demandes et trouver des solutions à leurs problèmes? Êtes-vous une personne de nature curieuse avec un intérêt marqué pour les systèmes informatiques? Si vous avez répondu oui à toutes ces questions, Access a une excellente opportunité pour vous

Vous êtes plus qu’un(e) **Coordonnateur(rice) au service à la clientèle**. Vous être un(e) Expert(e) dans la création d’expériences de qualité et de confiance qui rendent les clients (Comptes Majeurs) heureux et qui les incitent à rester longtemps avec Access. Vous êtes un élément clé de notre entreprise en pleine croissance en offrant la meilleure expérience à nos clients.

**Vos responsabilités**

En tant que Coordonnateur(rice) au service à la clientèle, vous êtes le visage public d'Access.
- Vous allez répondre aux questions des clients au sujet des services offerts, des prix, des commandes, des inventaires et des problèmes de facturation.
- Vous allez assurer la gestion des plaintes des clients et trouver des solutions à toutes leurs demandes et inquiétudes.
- Vous allez procéder à la création et à la fermeture des comptes clients, effectuer des ajustements de crédits et préparer des rapports pour les clients.
- Vous allez organiser des sessions de formation pour les nouveaux clients afin d’assurer leur intégration en tant que client d’Access et procéder à la démonstration de notre système de commandes.
- Vous allez soumettre des soumissions et répondre à toutes questions sur les contrats des clients.

**À propos de vous**
- Bilingue (Français & Anglais).
- Au moins 1 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle.
- Vous avez d’excellentes habiletés de communication orales et écrites en Français et en Anglais.
- Vous êtes un expert sur un ordinateur et vous avez de l’expérience de travail avec différents systèmes informatiques (Salesforce, Total Recall, FileBRIDGE, SAP).
- Vous possédez de fortes compétences en résolution de problèmes
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent requis.

**Pourquoi Access?**
- Salaire annuel compétitif
- Assurances Collectives (médical, dentaire, vision)
- Vacances payées, congés de maladie et congés personnels
- Programme de retraite avec contribution de l'employeur
- Formations et opportunités de croissance
- Télétravail en tout temps

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 days ago

    Lasalle, Canada VanLife Mtl Full time

    **Qui sommes-nous?** VanLife MTL est une entreprise de conception et de fabrication de vans aménagés pour toutes les saisons, opérant depuis 2017. Grâce à ses systèmes de production et ses processus d'ingénierie efficaces et intelligents, elle peut travailler à un rythme compétitif. Depuis sa création, VanLife MTL a livré plus de 200 véhicules...

  • Préposé Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Lasalle, Canada Couche-Tard Full time

    8051 Rue George, Lasalle, Quebec H8P 3S5 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de bourses...

  • Préposé Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Lasalle, Canada Couche-Tard Full time

    9301 Boul Lasalle, Lasalle, Quebec H8R 2M7 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout...

  • Préposé Service à La Clientèle

    2 days ago

    Lasalle, Canada Couche-Tard Full time

    7067, Boulevard Newman, Lasalle, Quebec H8N 1X1 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...

  • Préposé Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Lasalle, Canada Couche-Tard Full time

    7888, Boul. Newman, Lasalle, Quebec H8N 1X8 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; -...

  • Agent Au Service À La ClientÈle

    2 days ago

    Lasalle, Canada Sacs Industriels Inc. Full time

    **SPÉCIFICATIONS**: - Lundi au vendredi, quart de jour, 40 h/sem. Contrat, Permanent À discuter Date d'entrée en fonction : dès que possible ***DESCRIPTION DU POSTE** *** Taches et responsabilités: Conseiller les clients au téléphone ou par courriel, au comptoir de façon professionnelle et amicale afin d'optimiser les chances de vente; Saisir les...

  • Répartieur (Trice) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Lasalle, Canada Les Placements Sergakis Inc. Full time

    Notre entreprise est à la recherche d’un ou d’une commis au service à la clientèle dans le département de l’immobilier pour compléter notre équipe. Tâches et responsabilités: - Répondre aux demandes téléphoniques et courriels de la clientèle résidentielle; - Avoir des connaissances générales d’entretien résidentiel (préférable -...

  • Caissier(Ière) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Lasalle, Canada Chatel Full time

    **Bienvenue aux retraités** Notre belle équipe Nettoyeur Chatel est à la recherche d’une personne accueillante, passionnée et respectueuse pour accompagner nos clients dans l’entretien de leurs vêtements. Si vous êtes quelqu’un de souriant, minutieux, autonome, qui aime travailler dans un environnement calme et qui apprécie développer et...

  • Représentant Au Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Lasalle, Canada Energy Transportation Group Full time

    (English follows)_ Le Groupe de Transport **ENERGY** connaît une croissance rapide et est actuellement à la recherche d'un **Représentant au service à la clientèle** pour rejoindre son équipe de **LaSalle.** **Quelles seront vos responsabilités?** Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients et notre équipe des...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Lasalle, Canada Energy Transportation Group Full time

    (English follows)_ Le Groupe de Transport **ENERGY** connaît une croissance rapide et est actuellement à la recherche d'un **Représentant(e) au service à la clientèle** pour rejoindre son équipe de **LaSalle**. Prendre note qu'il s'agit d'un poste en présentiel. **Quelles seront vos responsabilités?** Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite...

  • Assistant Coordonnateur épicerie Nuit

    3 days ago

    Lasalle, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant Coordonnateur épicerie Nuit Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 30276 Bannière : Super C Statut : Temps plein **SOMMAIRE** Assiste le coordonnateur dans les activités de l'équipe de jour en conformité avec les politiques de Super C et dans le but d'en maximiser l'efficacité. **RESPONSABILITÉS...

  • Préposé Service à La Clientèle de Nuit

    2 weeks ago

    Lasalle, Canada Couche-Tard Full time

    8051 Rue George, Lasalle, Quebec H8P 3S5 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $15.75 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $15.75 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; -...

  • Superviseur / Superviseure Service à La Clientèle

    7 days ago

    Lasalle, Canada Robco Inc. Full time

    _An English version will follow_ **CHEF | CHEFFE D'ÉQUIPE AUX VENTES INTERNES** Comme vous le savez, notre service chez Robco n’est pas comme les autres. En tant que Chef/Cheffe d’équipe aux ventes internes, vous aurez à guider, motiver, supporter et à organiser votre équipe de représentants aux ventes internes. **Voici une liste détaillée des...

  • Associée à La Vente Lasalle

    7 days ago

    Lasalle, Canada La Baie d'Hudson Full time

    **Localisation**: LaSalle, Quebec, Canada **Catégorie**: Magasins **Date**: May 4th, 2023 **Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans) **Numéro de poste**: 230001M3 **Type de poste**: Temps partiel **À distance**: No **Description du poste** L’associé à la vente doit offrir un excellent service à la clientèle afin de stimuler les...

  • Associée à La Vente Lasalle

    3 days ago

    Lasalle, Canada La Baie d'Hudson Full time

    **Localisation**: LaSalle, Quebec, Canada **Catégorie**: Magasins **Date**: May 15th, 2023 **Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans) **Numéro de poste**: 230001R4 **Type de poste**: Temps plein **À distance**: No **Description du poste** L’associé à la vente doit offrir un excellent service à la clientèle afin de stimuler les...

  • Associée à La Vente lasalle

    2 days ago

    Lasalle, Canada La Baie d'Hudson Full time

    **Localisation**: LaSalle, Quebec, Canada **Catégorie**: Magasins **Date**: April 16th, 2024 **Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans) **Numéro de poste**: 2300040F **Type de poste**: Temps partiel sans avantages sociaux **À distance**: No **Description du poste** L’associé à la vente doit offrir un excellent service à la...

  • Coordonnateur Du Soutien Communautaire

    4 days ago

    Lasalle, Canada Habitations les Trinitaires Full time

    **Offre d’emploi** **Coordonnateur du soutien communautaire en logement social et du** **service à la clientèle** La mission des Habitations Les Trinitaires (HLT) est de créer un milieu de vie agréable où le bien-être de chacun est assuré autant par l’administration que par les locataires. Les HTL offrent aux aînés des logements confortables...

  • Associée à La Vente

    7 days ago

    Lasalle, Canada La Baie d'Hudson Full time

    **Localisation**: LaSalle, Quebec, Canada **Catégorie**: Magasins **Date**: May 4th, 2023 **Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans) **Numéro de poste**: 230001M4 **Type de poste**: Temps plein **À distance**: No **Description du poste** L’associé à la vente doit offrir un excellent service à la clientèle afin de stimuler les...

  • Coordonnateur(Trice) à La Facturation

    2 weeks ago

    Lasalle, Canada Energy Transportation Group Full time

    (English follows)_ Le Groupe de Transport **ENERGY** connaît une croissance rapide et est actuellement à la recherche d'un **Coordonnateur(trice) à la facturation** pour rejoindre son équipe de **LaSalle**. Prendre note que ce poste est en mode présentiel pour débuter et ouvert au mode hybrid après avoir réussie la période de probation. **Quelles...

  • Associé à La Vente, Rayon Des Gros Articles Pour

    7 days ago

    Lasalle, Canada La Baie d'Hudson Full time

    **Localisation**: LaSalle, Quebec, Canada **Catégorie**: Magasins **Date**: May 4th, 2023 **Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans) **Numéro de poste**: 230001M2 **Type de poste**: Temps plein **À distance**: No **Description du poste** L'associé à la vente au rayon des gros articles pour la maison est un vendeur exceptionnel qui...