Agent Au Service À La ClientÈle

2 weeks ago


Lasalle, Canada Sacs Industriels Inc. Full time

**SPÉCIFICATIONS**:

- Lundi au vendredi, quart de jour, 40 h/sem. Contrat, Permanent À discuter Date d'entrée en fonction : dès que possible
***DESCRIPTION DU POSTE**

***

Taches et responsabilités: Conseiller les clients au téléphone ou par courriel, au comptoir de façon professionnelle et amicale afin d'optimiser les chances de vente; Saisir les occasions de vendre des articles complémentaires aux clients: promouvoir et effectuer des ventes des produits en stock et en liquidation ; Trier des appels clients, les transférer au vendeur designé au besoin; Coordination des informations des commandes entre les différents services: achats, ventes, production, comptabilité, entrepot et transport; Valider et rentrer les commandes clients, les traiter jusqu'à la facturation finale: valider les factures en respectant les termes de paiements requis; Gestion des soumissions rapides pour les clients comptoir; Communiquer les problèmes/ plaintes clients, aider les traiter, régler de retours au besoin ou de commandes de remplacement pour bien servir et retenir le client; Aider à qualifier les contacts clients Prospects, remplir le registre et placer des RdV dans le calendrier des vendeurs au fur et à mésure ou au besoin; Respecter les procédures et les politiques de travail en vigueur; Qualifications requises: Bilinguisme : Français/ Anglais; 1 an d'expérience au service à la clientèle, Capacité à planifier, organiser et déterminer les priorités quotidiennes pour servir nos clients de façon efficace**FONCTION(S) PRINCIPALE(S)**:

- Assurer une satisfaction exceptionnelle de la clientèle, jouer un role actif pour augmenter les ventes au comptoir et contribuer à la synergie de l'équipe de vente

**EXIGENCE(S) DU POSTE**:

- Autonomie et efficacité en gestion de ses taches (profil dispatcher)
- Bilinguisme : Français/ Anglais
- 1 an d'expérience au service à la clientèle

**QUALITÉ(S) RECHERCHÉE(S)**:

- Aptitude à aborder les clients de manière amicale, professionnelle et diplomatique;
- Capacité de s’engager de façon appropriée et de travailler comme membre d’équipe
- Autonomie et efficacité en gestion de ses taches (profil dispatcher)

**AVANTAGES SOCIAUX ET CONDITIONS DE TRAVAIL**:

- Assurances collectives
- Congés de maladie
- Fonds de pension/Régime de retraite
- Formation continue/perfectionnement
- Prime/bonus
- Salle de repos des employés



  • Lasalle, Canada Laura Secord Full time

    **Sommaire du Rôle**: Se rapportant directement à la vice-présidente du détail, l’agent au service à la clientèle devra réaliser toutes les tâches relatives au service à la clientèle, c’est-à-dire informer et répondre aux questions des clients sur la vaste gamme de produits offerts. En tant qu’agent, vous allez également faire la gestion...


  • Lasalle, Canada Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre des problèmes et créer des solutions? L’atteinte des objectifs est-elle une source de motivation? Responsabilités: - Fournir un service courtois, rapide et professionnel aux clients par téléphone dans le but de résoudre les questions et...


  • Lasalle, Canada Flex-Pression Ltd. Full time

    Flex-Pression Ltd, expert en systèmes de tuyauterie flexible depuis 1973, fabrique sur mesure des tuyaux flexibles ondulés, des tresses en acier inoxydable, des assemblages de tuyaux métalliques et des joints d'expansion. Nos produits répondent à toutes les exigences des marchés du gaz, des pâtes et papiers, du fer et de l'acier et bien d'autres...


  • Lasalle, Canada Energy Transportation Group Full time

    (English follows)_ Le Groupe de Transport **ENERGY** connaît une croissance rapide et est actuellement à la recherche d'un **Représentant au service à la clientèle** pour rejoindre son équipe de **LaSalle.** **Quelles seront vos responsabilités?** Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients et notre équipe des...


  • Lasalle, Canada Arani Full time

    Vous souhaitez vous joindre à l'une des entreprises canadiennes dont la croissance est la plus rapide ? Chez Arani, nous croyons que nos clients méritent un service d'exception. C'est pourquoi nous vendons directement à nos clients, sans passer par les distributeurs. Ce faisant, nous pouvons contrôler l'ensemble du parcours du client sans dépendre de...


  • Lasalle, Canada Valentine Lasalle (Carrefour Angrignon) Full time

    Votre sens des responsabilités et votre esprit d’équipe sont vos plus grandes forces? Vous avez tout ce qu’il faut pour devenir notre nouveau préposé au service à notre restaurant de **Lasalle (Carrefour Angrignon**). Deux postes à temps plein sont à combler. Avec expérience. Qu’attendez-vous pour monter à bord? Vivez l’expérience...


  • Lasalle, Canada Valentine Lasalle (Carrefour Angrignon) Full time

    Votre sens des responsabilités et votre esprit d’équipe sont vos plus grandes forces? Vous avez tout ce qu’il faut pour devenir notre nouveau préposé au service à notre restaurant de **Lasalle (Carrefour Angrignon**). Postes à temps plein et à temps partiel sont à combler. Avec expérience. Qu’attendez-vous pour monter à bord? Salaire à...


  • Lasalle, Canada Energy Transportation Group Full time

    (English follows)_ Le Groupe de Transport **ENERGY** connaît une croissance rapide et est actuellement à la recherche d'un **Représentant(e) au service à la clientèle** pour rejoindre son équipe de **LaSalle**. Prendre note qu'il s'agit d'un poste en présentiel. **Quelles seront vos responsabilités?** Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite...


  • Lasalle, Canada Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Êtes-vous un joueur d'équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable? L’atteinte des objectifs est-elle une source de motivation? **BIENVENUE À LA MAISON!** Brick cherche à élargir son équipe de gestion. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec...


  • Lasalle, Canada Energy Transportation Group Full time

    (English follows)_ Le Groupe de Transport **ENERGY** connaît une croissance rapide et est actuellement à la recherche d'un **Représentant(e) au service à la clientèle** pour rejoindre son équipe de **LaSalle.** Prendre note qu'il s'agit d'un poste en présentiel. **Quelles seront vos responsabilités?** Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite...


  • Lasalle, Canada Groupe St-Henri Full time

    **Titre du poste** : Réceptionniste **Supérieur**: Inspecteur en chef **Lieu**: Montréal **Type d'emploi**: Temps plein **Salaire**: à partir de $20 **Secteur d'activité** : Opérations **Description du poste** La réceptionniste SAAQ est principalement responsable du premier contact auprès des clients qui désirent utiliser nos services de...


  • Lasalle, Canada VanLife Mtl Full time

    **Qui sommes-nous?** VanLife MTL est une entreprise de conception et de fabrication de vans aménagés pour toutes les saisons, opérant depuis 2017. Grâce à ses systèmes de production et ses processus d'ingénierie efficaces et intelligents, elle peut travailler à un rythme compétitif. Depuis sa création, VanLife MTL a livré plus de 200 véhicules...


  • Lasalle, Canada VanLife Mtl Full time

    **Qui sommes-nous?** VanLife MTL est une entreprise de conception et de fabrication de vans aménagés pour toutes les saisons, opérant depuis 2017. Grâce à ses systèmes de production et ses processus d'ingénierie efficaces et intelligents, elle peut travailler à un rythme compétitif. Depuis sa création, VanLife MTL a livré plus de 200 véhicules...


  • Lasalle, Canada Buzzfit Lasalle Full time

    Tu t'entraines ? Tu te surpasses dans l'atteinte de tes objectifs personnels. Buzzfit recherche des gens passionnés par l'entrainement pour combler un poste de service à la clientèle. U**ne expérience en service en clientèle est obligatoire.** **Une expérience en vente est fortement suggérée**. Une passion pour l'entrainement, la nutrition et la...


  • Lasalle, Canada Access Full time

    Description **Nous sommes Access** Nous sommes Access! Nous nous engageons à dépasser jour après jour les attentes de nos clients, de notre compagnie et de la collectivité. Nous nous concentrons sur la protection et la gestion de l’information pour des millions de personnes. Et notre mission est de faire progresser la façon dont le monde entier...


  • Lasalle, Canada Access Information Mgmt of Canada, ULC Full time

    **Nous sommes Access** Nous sommes Access! Nous nous engageons à dépasser jour après jour les attentes de nos clients, de notre compagnie et de la collectivité. Nous nous concentrons sur la protection et la gestion de l’information pour des millions de personnes. Et notre mission est de faire progresser la façon dont le monde entier gère...


  • Lasalle, Canada Couche-Tard Full time

    7067, Boulevard Newman, Lasalle, Quebec H8N 1X1 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de...


  • Lasalle, Canada Couche-Tard Full time

    9301 Boul Lasalle, Lasalle, Quebec H8R 2M7 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de...


  • Lasalle, Canada Couche-Tard Full time

    8051 Rue George, Lasalle, Quebec H8P 3S5 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de bourses...


  • Lasalle, Canada Couche-Tard Full time

    1640 Av Dollard, Lasalle, Quebec H8N 1T6 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de bourses...