Représentant Au Service à La Clientèle

3 weeks ago


Montréal, Canada Fleurco Inc Full time

**Représentant au service à la clientèle**

Fleurco est à la recherche d'une personne dynamique et enthousiaste pour se joindre à notre équipe de Montréal en tant que r**eprésentant au service à la clientèle.** Si vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif, ce poste permanent à temps plein, en présentiel, pourrait être parfait pour vous.

Notre équipe est spécialisée dans la conception, la fabrication et la distribution d’une gamme complète de portes de douche en verre, de baignoires, de miroirs lumineux et d'accessoires haut de gamme. Notre expertise approfondie de l'industrie et notre orientation vers le service à la clientèle nous permet de concevoir et d'offrir des produits de haute qualité.

**Chez Fleurco, nous**:

- Prenons soin de nos clients en priorité.
- Innovons en adoptant de nouvelles approches.
- Reconnaissons que nos collaborateurs sont notre plus grand atout.

**Responsabilités**:
En tant que représentant au service à la clientèle chez Fleurco, vous aurez à:

- Fournir un service client de classe mondiale par téléphone et par courrier électronique, en identifiant et en mettant en œuvre des solutions efficaces pour garantir la satisfaction du client.
- Capturez et traitez avec précision les données des clients à l’aide des systèmes pertinents.
- Collaborer avec d'autres départements pour résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
- Contribuer au succès de l'entreprise en veillant à la satisfaction de la clientèle et en suggérant des axes d'amélioration.

**Exigences**:

- 1 à 2 années d'expérience en service à la clientéle.
- Solides compétences organisationnelles, éthique de travail assidue et ponctualité.
- Maîtrise de la saisie de données.
- Une approche positive à la résolution de problèmes.
- Capacité à travailler de manière indépendante et collaborative dans un environnement en évolution rapide.
- Excellentes compétences informatiques, y compris la maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Compétences exceptionnelles en communication bilingue en français et en anglais, à la fois écrite et verbale.

**Exigences supplémentaires**:

- Connaissance technique des produits Fleurco, y compris les concepts de plomberie et d'électricité, fournie par Fleurco.
- Familiarité avec les mesures impériales et métriques.

Si vous êtes impatient de rejoindre la famille Fleurco et possédez les compétences et les attributs décrits ci-dessus, nous vous encourageons à postuler dès aujourd'hui **Customer Service Representative**

Fleurco is seeking a dynamic and enthusiastic individual to join our esteemed team in Montreal as a **Customer Service Representative.** If you have a passion for delivering exceptional support to clients and thrive in a collaborative environment, this permanent, full-time, in-office, position could be perfect for you.

Our team specialize in the design, manufacturing, and distribution of premium glass shower doors, bathtubs, lighted mirrors, and accessories. With a relentless focus on customer service and a commitment to innovation, we pride ourselves on delivering high-quality products that exceed expectations.

**At Fleurco, we**:

- Take care of our customers and go the extra mile.
- Innovate by embracing new approaches.
- Recognize that our people are our greatest asset.

**Responsibilities**:
As a Customer Service Representative at Fleurco, you will:

- Accurately capture and process customer data using relevant systems.
- Collaborate with other departments to resolve issues promptly and efficiently.
- Contribute to the company's success by ensuring customer satisfaction and suggesting areas for improvement.

**Requirements**:

- 1-2 years of customer service experience.
- Strong organizational skills, a diligent work ethic, and punctuality.
- Proficiency in data entry.
- A positive approach to problem-solving.
- Ability to work independently and collaboratively in a fast-paced environment.
- Excellent computer skills, including proficiency in the Microsoft Office Suite.
- Outstanding bilingual communication skills in French and English, both written and verbal.

**Additional Requirements**:

- Technical knowledge of Fleurco products, including plumbing and electrical concepts, provided by Fleurco.
- Familiarity with imperial and metric measurements.



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  • Montréal, Canada Ardene Full time

    **Détails de l’emplacement**: Siège social **Code postal**: H4S 1W8 **Catégorie**: Corporatif **Code de la requête**: 11270-CSRPT-04-26-23 **Date d'ouverture**: April 26, 2023 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps partiel **Éducation**: Diplôme d’études secondaires ou équivalent **Niveau de carrière**: Poste...


  • Montréal, Canada Ardene Full time

    **Détails de l’emplacement**: Siège social **Code postal**: H4S 1W8 **Catégorie**: Corporatif **Code de la requête**: 12383-CSPT-7-18-2023 **Date d'ouverture**: July 19, 2023 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps partiel **Éducation**: Diplôme d’études secondaires ou équivalent **Niveau de carrière**: Poste...


  • Montréal, Canada Oceanex Full time

    Nous croyons que les gens sont au cœur de notre activité. Nous sommes fiers d’offrir à nos employés un environnement professionnel favorable, des salaires compétitifs et d’excellents avantages sociaux. Faire partie de l’équipe d’Oceanex, c’est avoir l’assurance d’une carrière stable dans une entreprise qui valorise les compétences de...


  • Montréal, Canada Fleurco Inc Full time

    **Représentant au service à la clientèle** Nous nous spécialisons dans la conception, la fabrication et la distribution d’une gamme complète de portes de douche en verre, de baignoires, de miroirs lumineux et d’accessoires haut de gamme. Notre expertise approfondie de l'industrie et notre orientation vers le **SERVICE** à la clientèle nous permet...


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    **Représentant au service à la clientèle** Nous nous spécialisons dans la conception, la fabrication et la distribution d’une gamme complète de portes de douche en verre, de baignoires, de miroirs lumineux et d’accessoires haut de gamme. Notre expertise approfondie de l'industrie et notre orientation vers le **SERVICE** à la clientèle nous permet...


  • Montréal, Canada Canadian Linen and Uniform Service Full time

    **QUI SOMMES-NOUS** Québec Linge est une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d’innovations. Reconnue comme l’une des plus importantes entreprises de location d’uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, Québec Linge se distingue par ses valeurs fondamentales d’intégrité, de confiance, de respect et...


  • Montréal, Canada Centre de Location GM Inc. Full time

    Centre de Location GM est en pleine croissance et c’est le bon moment de te joindre à notre équipe. - Tu souhaites travailler dans un environnement stimulant ? - Tu as de la facilité à utiliser la Suite Office et tu aimes apprendre à utiliser d’autres logiciels informatiques ? - Agir à titre de conseiller auprès de la clientèle et offrir un...


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