Chargé (E) de Compte / Account Executive
3 weeks ago
**RÉSUMÉ DU POSTE**:
Le rôle de responsable de compte sera responsable de la croissance des activités existantes ainsi que de la prospection de nouvelles opportunités clients. Ce rôle sera responsable de l'exécution d'une variété de fonctions; augmenter les revenus des succursales en sécurisant de nouvelles affaires, développer les comptes internes existants avec une cadence mesurée de contact avec les clients, travailler avec les équipes client et tarification pour assurer la compétitivité du marché, augmenter les revenus grâce à l'amélioration des processus et l'adhésion des clients en vendant de nouveaux produits ou services.
**RESPONSABILITÉS**:
Les tâches et responsabilités de ce poste comprennent, sans s'y limiter, les éléments suivants:
- Fidéliser et développer un portefeuille clients
- Effectuer une analyse SWOT mensuelle simple et rapporter les principales conclusions à la direction lors des revues mensuelles du portefeuille
- Cultiver des relations consultatives à long terme avec des contacts à différents niveaux, en fonction de la complexité du compte, avec les clients existants
- Être en contact permanent avec les clients:
- Appeler et générer de nouvelles opportunités commerciales
- Rassurer le client que son entreprise a été exécutée sur
- Rencontrer le client où et comment il veut acheter
- Communiquer avec le client sur les problèmes et les tendances qui peuvent avoir un impact sur l'activité du client, fournir des suggestions pour améliorer les résultats pour le client
- Engager des ressources internes pour présenter et aligner C.H. Le menu complet des services de Robinson et les avantages correspondants de chacun pour le client
- Effectuer des analyses de données internes et des revues de pipeline hebdomadaires avec l'équipe commerciale (gestion de compte, ventes, directeurs généraux)
- Éduquer les clients sur les outils et la technologie CHR ; identifier les opportunités où les solutions RH et les rapports peuvent augmenter la satisfaction des clients et/ou stimuler l'efficacité opérationnelle ; s'assurer que les tarifs concurrentiels du marché et les conditions du marché en temps opportun et les avis aux clients sont communiqués
- Utiliser des outils de prospection tels que MSRT, Hoovers, LinkedIn et DataMyne pour qualifier les prospects
- Assister les cadres commerciaux et soutenir les campagnes de vente en fournissant des prospects chaleureux et en soutenant le cycle de vente et l'intégration des comptes, le cas échéant
- Documenter l'activité des clients grâce à nos outils de gestion des opportunités et de MDM
- Capacité à définir, développer et documenter les processus commerciaux (SOP) et les procédures (KPI) avec les clients
- Spécifique au site : Prospecter de nouveaux clients, générer de nouvelles opportunités de vente et conclure des affaires principalement par téléphone
- Spécifique au site : collaborez avec les équipes opérationnelles pour mettre en œuvre de nouvelles activités
- Spécifique au site : collaborez directement avec le service de tarification ou les opérateurs pour garantir la tarification et soumettre des propositions de tarification aux clients
- Autres tâches ou responsabilités assignées en fonction des exigences spécifiques de l'équipe et/ou du pays
**QUALIFICATIONS**
Requis:
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Minimum 2 - 3 ans d'expérience dans le transport international
- Doit être compétent en anglais et en français (oral et écrit)
- Doit avoir un moyen de transport constant et fiable pour visiter les clients
Préféré:
- Baccalauréat d'un collège ou d’une université accréditée
- Une expérience en fret aérien est préférable
- Passion pour la vente et la relation client
- Souci du détail et solides compétences analytiques
- Solides compétences en communication écrite, verbale et de présentation, y compris la capacité de persuader, de motiver et d'influencer les autres
- Capacité à définir, développer et documenter les processus et procédures d'affaires
- Motivé, enthousiaste, persévérant, confiant, très motivé et axé sur les résultats
- Valorise un environnement de travail diversifié et inclusif
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The Account Executive role will be responsible for growing existing business as well as prospecting new customer opportunities. This role will be responsible for performing a variety of functions; increasing branch revenue by securing new business, developing existing house accounts with a measured cadence of customer contact, working with the client and pricing teams to ensure market competitiveness, enhancing revenue through process improvements and customer adhesion by cross-selling new products or services.
**DUTIES AND RESPONSIBILITIES**
The duties and responsibilities of this position consist of, but are not limited to, the following:
- Retain and grow a customer portfolio
- Conduct monthly simple SWOT analy
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Account Executive/Chargé de compte bilingue
5 days ago
Canada Motoinsight Full timeWhat We Do: Motoinsight data and technology are used by nearly every automaker, over 900 dealership franchises and the largest banks and insurance companies. Motoinsight's flagship digital retailing platform Motocommerce enables revolutionary omni-channel and e-commerce enabled car buying experiences. For further information, visit . Yes, our technology...
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Canada Groupe SGM Full timeVous bénéficierez de l'expertise de l'équipe, tout en contribuant activement à des projets stimulants, avec du soutien, des formations, et des gestionnaires à l'écoute. Nos bureaux modernes offrent un environnement agréable, et nous veillons au bien-être de nos employés avec des initiatives comme des fruits frais, du café à volonté, des horaires...
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Chargé(E) de Projet Construction
2 weeks ago
Canada Logisco Full time**La grande famille LOGISCO souhaite accueillir un(e) chargé(e) de projet pour contribuer directement à sa croissance et gérer des projets stimulants, de qualité renommée et de grande envergure !** **Il s’agit d’un rôle au sein d’une équipe qui donne beaucoup de place aux idées, qui fait preuve d’innovation, qui a un impact direct sur la...
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canada Groupe SGM Full timeÊtre employé chez Groupe SGMChez Groupe SGM, le sentiment d'appartenance et l’impact concret de chaque employé sont au cœur de notre succès. Vous bénéficierez de l’expertise de l’équipe, tout en contribuant activement à des projets stimulants, avec du soutien, des formations, et des gestionnaires à l’écoute. Nos bureaux modernes offrent un...
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Chargé de livraison applicatif
4 days ago
Canada Astek Full timeOffre d'emploi : Chargé de livraison applicatif (CLA)Localisation : MontréalDurée du mandat : 9 moisMode de travail : HybrideDébut : 21 avrilPourquoi nous rejoindre ?Astek est un leader mondial en conseil technologique. Avec 9 600 experts dans le monde, nous guidons nos clients dans leur transformation numérique en développant des solutions...
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Chargé(E) de Projet
1 week ago
Canada AGAT Laboratories Full timeAGAT Laboratoires est un laboratoire de service complet avec des emplacements à travers le Canada. Nous sommes le laboratoire le plus diversifié au Canada. Nos scientifiques sont hautement qualifiés et spécialisés dans les domaines de la biochimie, de la chimie, de la microbiologie, de la géologie, de l'ingénierie et d'autres services spécialisés....
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Agent, Comptes Recevables
2 weeks ago
Canada Air Canada Vacations Full time**Job Brief**: Effectuer le recouvrement, l’analyse et le rapprochement des comptes, et offrir un service à la clientèle exceptionnel aux consommateurs par téléphone ou par courriel TITRE : Agent - comptes clients SERVICE : Comptes clients **RESPONSABILITÉS**: - Recouvrement : effectuer le rapprochement et le recouvrement des comptes en souffrance...
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Gestionnaire Chargé de La Prestation de Services
3 weeks ago
Canada NTT Data Services Full timeChez NTT DATA, nous savons, qu’avec les bonnes personnes à bord de notre équipe, tout est possible. La qualité, l'intégrité et l'engagement de nos employés sont des facteurs clés qui permettent la croissance et la présence sur le marché de notre entreprise. En embauchant les meilleures personnes et en les aidant à s’épanouir...
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Technicien(Ne) Comptes Payables Accounts Payable
2 weeks ago
Canada Broccolini Construction Inc. Full timeBroccolini est une entreprise familiale et un fournisseur unique de services en construction, en développement et en immobilier. Notre entreprise dessert, au Canada, les marchés industriels, commerciaux et résidentiels. Broccolini est reconnu pour la qualité de son travail, ses technologies innovatrices, sa franche collaboration et ses normes de qualité...
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Chargé-e de Projets
2 weeks ago
Canada Acfas Full timeEmployeur : Acfas - Ville : Montréal - Titre de l’emploi : Chargé-e de projets - communications et réseaux sociaux - Date d’entrée en fonction : dès que possible - Type d'emploi : Temps plein (37,5 h par semaine) - Salaire : à partir de 44 569 $ par année, selon l’expérience **L’employeur** Avec maintenant 100 ans d’existence, l’Acfas...
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Chargé de projet sénior
4 days ago
Canada Astek Full timeOffre d'emploi : Chargé de projet séniorLocalisation : MontréalDurée du mandat : 1 anMode de travail : TélétravailDébut : Dès que possiblePourquoi nous rejoindre ?Astek est un leader mondial en conseil technologique. Avec 9 600 experts dans le monde, nous guidons nos clients dans leur transformation numérique en développant des solutions...
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Chargé(E) de Projets en Traduction
3 weeks ago
Canada Acolad Full timeAcolad est un leader international en solutions, services et technologies de langage et de contenu. Représenté par les marques Acolad, Livewords, TextMaster et Ubiqus, le groupe est présent dans 25 pays et dispose d’un réseau de plus de 2 500 experts internes dans le monde et de +20 000 linguistes externes. Chez Acolad, chaque poste est essentiel à...
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Canada SEZAM Conseil Full timeChargé(e) de projet | Résidentiel (Ottawa-Gatineau) Un promoteur de renom, actif dans les projets d'envergure a en Ontario, est à la recherche d'un(e) chargé(e) de projet pour piloter un nouveau développement résidentiel majeur dans la région d'Ottawa-Gatineau. Le projet : Une tour résidentielle de plus de 30 étages, totalisant environ 350 logements...
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Chargé(E) - Relation Client
1 week ago
Canada SACS FRONTENAC Full time**Chargé(e) - Relation client**: - Principales responsabilités**À titre de Chargé(e) - Relation client, votre principale fonction sera d’assurer un service à la clientèle hors pair.** Vous serez entre autres appelé à: - Faire les soumissions des majors - Faire les listes de prix aux clients - Établir les spécifications des produits - Envoyer...
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Chargé(E) de Projet, Doublage
1 week ago
Canada Difuze inc. Full time**difuze**, dynamique entreprise privée en pleine croissance et 100% québécoise, propose des services de finition, d’adaptation, de gestion et livraison de contenus audiovisuels de divertissement. **difuze** est situé à Montréal et Toronto et bénéficie de la confiance de clients d’envergure, tant au Canada qu’ailleurs dans le monde. Nous nous...
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Account Executive
5 days ago
Canada Trellis Full timeJob Description Job Description Salary: About Trellis:Trellis is a dynamic, growth-focused company that leverages software to revolutionize how brands sell through e-commerce. At Trellis, we are committed to fostering innovation, driving sustainable growth, and empowering our clients to reach new heights. We seek a dynamic Account Executive to join our sales...
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Directeur(ice) de compte expérimenté(e) TI
3 weeks ago
Canada NEVERHACK France Full timeNEVERHACK est une compagnie composée de talents passionnés par la transformation numérique et les enjeux de cybersécurité. Nos experts à travers le monde nous permettent de répondre aux besoins de nombreux clients, qu'il s'agisse de grands groupes ou de PME.Notre expertise nous permet d'accompagner nos clients dans toutes les étapes de leurs projets....
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Canada FX Innovation, une compagnie de Bell Canada Full timeFX Innovation est à la recherche de Chargé(e) de projet applicatif ayant l'expérience en gestion de projets technologiques (développement logiciel et/ou intégration progicielle) ainsi que la Connaissance des solutions en Centre de relation client (Plateforme CRC) Durée du mandat : décembre 2025 (renouvelable) Mode de travail : hybride 2...