Agent(E) - Soutien Aux Opérations

2 weeks ago


SaintLambert, Canada Desjardins Full time

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-03

La personne titulaire réalise diverses activités de nature opérationnelle en lien avec les processus associés aux produits et services de la Caisse. Elle effectue les opérations résiduelles découlant de la cession des activités vers les différentes composantes concernées du Mouvement Desjardins.

Reconnue comme employeur de premier choix, la Caisse Desjardins Charles-LeMoyne compte 48 employés passionnés et motivés, tant par les défis, le développement des compétences et l'esprit d'équipe, que par la reconnaissance.

Très présente dans sa communauté, la Caisse Desjardins Charles-LeMoyne est un acteur économique important dans la région de Saint-Lambert, Lemoyne, Greenfield Park, Saint-Hubert et dessert 21 198 membres dans ses deux centres de services. Son volume d'affaires sous gestion est de 1,64 milliard de dollars, dont 600 millions de dollars en prêts aux particuliers et entreprises. L'épargne totalise 1,04 milliard de dollars et son marché se distingue par son fort potentiel de développement des affaires.

La Caisse est associée au Centre Desjardins Entreprises Rive-Sud ainsi qu’au Service Signature Desjardins de la Rive-Sud.

**Responsabilités principales**
- Traiter et balancer différents rapports et requêtes pour l'ensemble des secteurs de la Caisse (ex. : rapport du Centre de services partagés, compensation des effets, retraits et dépôts directs, ajustement et suivi des transits autorisés, comptes à découvert, comptes inactifs, ristournes, hors balance de Fiducie, agenda des garanties, opérations liées aux effets en collection et quittances). Au besoin, assurer les suivis nécessaires auprès des membres et clients
- Procéder à l'intégration, à la validation et à l'enregistrement de diverses données au système
- Réaliser les activités de liaison avec les composantes concernées du Mouvement (ex. : Centre de services partagés, Centre de contact AccèsD, Centre financier aux entreprises, Centre de services aux étudiants). Traiter les avis de transaction et les opérations qui en découlent et assurer le suivi auprès des membres et clients, et ce, selon les procédures établies
- Effectuer les demandes de recherche, structurer et produire l'information demandée, et ce, selon les procédures établies
- Réaliser des activités de classement et de gestion documentaire soit l'épuration et la conservation, et ce, selon les pratiques et règles en vigueur
- Au besoin, prendre en charge en temps réel des appels de nature transactionnelle, de convenance et informationnelle en provenance du Centre de contact AccèsD. Proposer des solutions adaptées et durables et s'assurer de la satisfaction des membres et clients
- S'assurer que les activités réalisées soient conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits
- S'assurer de la sécurité des transactions et des opérations, en respectant les politiques, les pratiques et les normes en vigueur

**Conditions particulières**
- Le mode de travail s’appliquant au poste est le mode temps plein sur le site de l’employeur **#LI-Onsite**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Diplôme d'études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Connaissance de l'ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence
- Connaissance de l'intégration des données dans les systèmes
- Connaissance des mesures de sécurité, de l'encadrement légal et du contrôle interne
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux pro



  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada C.H. Express Inc. Full time

    **À propos de nous** C.H. Express Inc. est une petite entreprise située à Saint-Jean-sur-Richelieu, QC J2X 5A9. Notre société est professionnelle, agile et professionnelle, et notre objectif est Partenaire de confiance, spécialiste du transport routier par camion, régulier ou hors-normes, en flat bed, step deck, fardier et autres types de remorques,...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu Full time

    **Titre de la fonction**: Agent(e) soutien aux utilisateurs(trices) **Période d'affichage**: Du 1er mars au 17 mars 2024 **Groupe**: Cols blancs **Type d'engagement**: Affectation temporaire d'une durée indéterminée **Service**: Technologies de l'information Lieu Saint-Jean-sur-Richelieu Sommaire du poste La personne titulaire du poste...


  • Saint-Lambert, Canada Champlain Regional College Full time

    POSTE Le Collège Champlain Saint-Lambert requiert les services d’une AGENTE ou d’un AGENT DE SOUTIEN ADMINISTRATIF, CLASSE I, pour un poste régulier, à temps plein, au service de la Formation Continue. FONCTIONS Relevant de la Gestionnaire des Opérations de la Formation continue, le(la) titulaire effectuera un ensemble de travaux administratifs et...


  • Saint-Anselme, Canada Caisse Desjardins de Bellechasse Full time

    À la fois près de la nature et à proximité de Lévis, la Caisse Desjardins de Bellechasse compte plus de 110 employés répartis dans huit centres de services. La Caisse fait partie d’une coopérative de services financiers qui apporte une réelle contribution à son milieu grâce à son équipe dynamique. Avec un actif de près de 1,9 milliard de...


  • Saint-apollinaire, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Saint-Georges, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Saint-Anselme, Canada Caisse Desjardins de Bellechasse Full time

    À la fois près de la nature et à proximité de Lévis, la Caisse Desjardins de Bellechasse compte plus de 110 employés répartis dans huit centres de services. La Caisse fait partie d’une coopérative de services financiers qui apporte une réelle contribution à son milieu grâce à son équipe dynamique. Avec un actif de près de 1,9 milliard de...


  • Saint-Laurent, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Saint-leonard, Canada Axios Inc Entretien d'Edifices Full time

    **TÂCHES**: - Faire de l’entrée de données et mise à jour des informations dans nos bases de données - Relayer toutes les communications pour le département des Opérations - Fournir un soutien aux opérations quotidiennes et au bon fonctionnement des procédures administratives - Accueillir les clients, suivi des dossiers clients et des bons de...


  • Saint-Anselme, QC, G0R, Montmagny, Canada Caisse Desjardins de Bellechasse Full time

    À la fois près de la nature et à proximité de Lévis, la Caisse Desjardins de Bellechasse compte plus de 110 employés répartis dans huit centres de services. La Caisse fait partie d’une coopérative de services financiers qui apporte une réelle contribution à son milieu grâce à son équipe dynamique. Avec un actif de près de 1,9 milliard de...


  • Saint-Eustache, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 2070-430, boul. Arthur-Sauvé - **Principal lieu de travail**: St-Eustache, Québec - **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif - **Numéro du poste**: JR10020061 - **Type d'emploi**: Emploi permanent - **Postulez avant le**: 2024-04-13 permanent #Sainte-Eustache #tempsplein...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada CETAM Full time

    **AGENT(E) SERVICE AUX MEMBRES** **Horaire de travail : 40 heures** Vous suivrez une relève de paramédics et de superviseurs: La semaine 9h-21h/ La fin de semaine : 9h-19h Semaine 1 : en télétravail lundi, mardi, vendredi, samedi, dimanche Semaine 2: en présentiel mercredi & jeudi **Qui sommes-nous ?** La Coopérative des techniciens ambulanciers...


  • Saint-Isidore, Canada CPE LA BECQUÉE - CPE-BC DES PETITS POMMIERS Full time

    POSTE PERMANENT - Agent(e) en soutien technique et pédagogique AFFICHAGE INTERNE ET EXTERNE CPE des Petits Pommiers - installation Saint-Isidore LE CENTRE À LA PETITE ENFANCE DES PETITS POMMIERS met tout en œuvre pour offrir un endroit où le plaisir, la stabilité et le respect sont omniprésents ! Voici ce que nous avons à vous offrir: - Un milieu...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Humania Assurance inc Full time

    À la recherche d'un milieu de travail agile, collaboratif et humain? Chez Humania Assurance, nous offrons des carrières passionnantes dans un environnement motivant, propice à l'innovation et conçu comme un véritable milieu de vie. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) de soutien administratif pour rejoindre nos services...


  • Saint-Lambert, Canada Champlain Regional College Full time

    Le Collège Champlain Saint-Lambert requiert les services d’une AGENTE OU AGENT DE SOUTIEN ADMINISTRATIF, CLASSE PRINCIPALE pour un poste de regulier à temps complet (35 heures/semaine) aux Services pédagogiques/Bureau du registraire. FONCTIONS Relevant du Gestionnaire, registrariat et bureau de l'aide pédagogique, le(la) titulaire est responsable de...


  • Saint-Anselme, Canada Exceldor Full time

    Saint-Anselme Pour les besoins de son usine de Saint-Anselme, Exceldor coopérative est à la recherche d’un(e) **agent(e) aux ressources humaines pour l’intégration des nouveaux employés immigrants**. Relevant de la directrice ressources humaines, la personne titulaire de ce poste donne le support dans les processus reliés à l’embauche et à...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...


  • Saint-Amable, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Saint-Lambert, Canada Champlain Regional College Full time

    POSTE Le Collège Champlain Saint-Lambert requiert les services d'une AGENTE ou d'un AGENT DE SOUTIEN ADMINISTRATIF, CLASSE I, pour un poste régulier à temps plein, à la bibliothèque FONCTIONS Relevant de la coordonnatrice de la bibliothèque, la(le) titulaire fournira une assistance à l'aire des services techniques et de service de prêts aux...


  • Saint-Hyacinthe, Canada ITAQ Full time

    On vous invite à contribuer directement à un projet hautement stimulant : soutenir une équipe dynamique et extrêmement motivée qui travaille à faire connaître et reconnaître l’ITAQ! Vous aurez à exercer un rôle essentiel auprès de l’équipe des communications internes et de l’équipe des communications externes en contribuant à assurer le...