Agent(E) Administrative en Clinique

5 months ago

Laval, Canada LE GROUPE FORGET, AUDIOPROTHÉSISTES Full time

**AGENT(E) ADMINISTRATIF (-IVE)**

Afin de compléter l’équipe d’experts de notre clinique à **Laval**, nous recherchons quelqu'un de polyvalent(e) ayant de l’intérêt à la fois pour les tâches administratives et le service client.

Si vous êtes reconnu pour votre travail d’équipe et votre rigueur, nous aimerions vous rencontrer

**Lieu de travail** : 800 Boul Chomedey, Laval, QC H7V 3Y4

**DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE**

Au Groupe Forget, Audioprothésistes, notre mission est de redonner le plaisir d'entendre aux malentendants. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client exceptionnel à nos patients, plaçant leur bien-être et leur satisfaction au centre de nos préoccupations. Notre équipe de professionnels chevronnés s'engage à accompagner, écouter, répondre aux questions, examiner les alternatives et les procédures pour chaque client. Nous nous engageons à fournir des soins auditifs de haute qualité à notre clientèle.

**DESCRIPTION DU POSTE**

**VOTRE MISSION**

**Être le pivot administratif au sein de notre équipe, garantissant un soutien de qualité et une coordination fluide des activités quotidiennes de nos professionnels.**
- Plus en détail :_

**Service à la clientèle**
- En tant que premier contact à la réception, vous incarnez l'accueil chaleureux de notre clinique, veillant à ce que chaque patient se sente le bienvenu ;
- Vous serez la voix amicale au téléphone, qui informe et répond aux questions des patients sur nos services ;
- Vous aurez la charge de la gestion de l'agenda des professionnels, assurant une gestion optimale des rendez-vous pour une efficacité maximale ;
- Vous assurerez les suivis personnalisés avec les patients, conformément aux détails de leurs dossiers ;
**Soutien administratif**
- Vous contribuerez à l'excellence des services en préparant les dossiers des patients avec précision pour nos professionnels de la clinique ;
- Vous assurerez la conformité des documents nécessaires à la facturation avec les organismes payeurs tels que la RAMQ, la CNESST, les assureurs, etc.
- Vous serez responsable de la gestion efficace des dossiers des patients après leur visite, en assurant une gestion optimale de l'information par le biais de la numérisation et du traitement des dossiers ;
- Vous effectuerez les suivis nécessaires auprès des organismes payeurs pour garantir une facturation fluide et transparente ;
- Vous assurerez une gestion diligente des correspondances et des communications variées par différents canaux (voie postale, courriel, télécopie, mémos, etc.), afin de maintenir une communication efficace.

**Comptabilité**
- Vous serez chargé(e) de traiter les paiements reçus des patients et d'assurer leur suivi au besoin ;
- Vous clôturerez les transactions journalières et finaliserez les rapports de vente ;
- Vous réaliserez les dépôts et assurerez la transmission des documents à la comptabilité ;
**Inventaire**
- Vous serez responsable de la préparation, la réception et l'expédition des commandes.
- Vous superviserez l'inventaire des produits pour les patients ainsi que des fournitures de bureau ;
- Vous orchestrerez la préparation des bons de commande auprès des fournisseurs, en assurant leur suivi.
- Vous communiquerez les données financières relatives à la gestion de l'inventaire à la comptabilité.

**EXIGENCES ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES**

**Quelques essentiels**
- Titulaire d'un diplôme professionnel ou collégial en administration (spécialisation en secrétariat) ;
- Minimum de 2 années d'expérience pertinente ;
- Une maîtrise du français / anglais à l'oral et à l'écrit est requise ;
- Maîtrise des outils de la suite Office (Outlook, Word et Excel) ;
- Une expérience dans le secteur privé des soins de santé (un atout) ;
- Expérience souhaitée avec des logiciels comptables tels que Sage (un atout) ;
- Connaissance de la gestion des dossiers médicaux électroniques (un atout).

**Les compétences que nous valorisons**
- Excellente organisation pour gérer efficacement plusieurs tâches simultanément ;
- Capacité à comprendre les besoins des patients et à offrir un soutien proactif, démontrant ainsi notre engagement envers des soins de qualité ;
- Aptitude à travailler en collaboration avec les collègues au sein de la clinique ;
- Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter à de nouveaux défis dans un environnement en constante évolution ;
- Capacité à gérer le stress avec calme et à maintenir une attitude positive, même dans les situations difficiles ;
- Sensibilité, empathie et patience dans les interactions avec notre clientèle âgée, renforçant ainsi notre relation avec nos patients.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que cette opportunité vous inspire, nous avons hâte de vous rencontrer

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**POURQUOI SE JOINDRE À NOUS**

**NOTRE ENGAGEMENT**

**Chez Groupe Forget, Audioprothésis

  • Assistant(E) Administrative en Clinique

    5 months ago

    Laval, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative / agente administrative en clinique** afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier...

  • Assistant(E) Administrative en Clinique

    5 months ago

    Laval, Canada LE GROUPE FORGET, AUDIOPROTHÉSISTES Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **assistant(e) administrative en clinique **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier en clinique situé à...

  • Assistant(E) Administrative en Clinique

    5 months ago

    Laval, Canada LE GROUPE FORGET, AUDIOPROTHÉSISTES Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **assistant(e) administrative en clinique **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier en clinique situé à...

  • Assistant(E) Administrative en Clinique

    5 months ago

    Laval, Canada LE GROUPE FORGET, AUDIOPROTHÉSISTES Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **assistant(e) administrative en clinique **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier en clinique situé à...

  • Agent(E) D'expérience Clinique/ Clinic Experience

    5 months ago

    Laval, Canada CBI Health Group Full time

    _**(English Following)**_ - **Note **:_Il s'agit d'un poste occasionnel sur appel, indenté pour couvrir les vacances et les jours de maladie tout au long de l'année. Il est important que vous disposiez d'un moyen de transport fiable, car il se peut que vous ayez à couvrir plusieurs cliniques dans la région._ **Agent(e) d'expérience clinique -...

  • Agent(E) de Stimulation Du Langage

    3 months ago

    Laval, Canada Clinique Tutorax Full time

    La Clinique Tutorax est **la référence #1 au Québec** en services de stimulation du langage. Afin de répondre aux besoins de nos petits clients, nous cherchons actuellement à agrandir notre merveilleuse équipe d’intervenant(e)s! :) Nous sommes à la recherche d'intervenant(e)s situé(e)s à **Laval** **ou dans les environs** afin d’accompagner et...

  • Administrative Assistant

    5 months ago

    Laval, Canada Clinique Auditive Sensorielle Full time

    **Job Opportunity: Administrative Assistant** **Clinique Auditive Sensorielle** **Location**: 4650 Boulevard des Laurentides, Suite 215, Laval, QC H7K 2J4 **About Us**: Clinique Auditive Sensorielle is a state-of-the-art facility dedicated to providing superior hearing solutions to our patients. We take pride in our commitment to exceptional customer...

  • Agent(e) administration

    6 months ago

    laval, Canada Ville de Laval Full time

    Pour les différents services et bureaux municipaux, la Ville de Laval est à la recherche de : Agent(e) administration Durée indéterminée (court et long terme) Venir travailler comme agent(e) administration à la Ville de Laval c’est avoir : la possibilité de travailler 4 jours par sem

  • Agent(E) de Stimulation Du Langage

    5 months ago

    Laval, Canada Clinique Tutorax Full time

    La Clinique Tutorax est **la référence #1 en** **services de stimulation du langage.** Afin de répondre aux besoins de nos petits clients, nous cherchons actuellement à agrandir notre merveilleuse équipe d’intervenant(e)s! :) Nous sommes à la recherche d'intervenant(e)s situé(e)s à **Laval** **ou dans les environs** afin d’accompagner et de...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve) en Clinique Privée

    1 month ago

    Laval, Canada Priveo Santé - Groupe Santé Voyage Full time

    **PRIVEO SANTÉ EN BREF**: Priveo Santé est une clinique médicale privée accessible, fondée sur l’héritage et l’expérience accumulés depuis 1997 au sein de notre compagnie sœur, Groupe Santé Voyage. Animés par une passion commune pour la santé et le bien-être, nous sommes engagés à proposer une gamme diversifiée de services médicaux en...

  • Agent(e) SAC|Laennec

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Biron Full time

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Nous sommes à la recherche d'un Agent(e) SAC|Laennec pour rejoindre notre équipe à Clinique Imagix - Radiologie Laennec !En tant qu'Agent(e) SAC|Laennec, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des dossiers des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...

  • Directeur(Trice) Clinique

    5 months ago

    Laval, Canada Clinique Psycho-Optimale de Laval Full time

    La _Clinique Psycho-Optimale de Laval_ est une clinique multidisciplinaire à Laval. Nous sommes à la recherche d'un(e) directeur(trice) clinique. Nous recherchons un professionnel de la santé (ex. psychologue, neuropsychologue, psychoéducateur(trice), travailleur(se) social, orthophoniste, ergothérapeute, etc.), membre d'un ordre professionnel. Le...

  • Opticien(Ne) / Assistant(E) Optométriste

    5 months ago

    Laval, Canada La Clinique d'Ophtalmologie IRIS Full time

    La **Clinique d’Ophtalmologie IRIS** est à la recherche d’un(e) **opticien(ne) / assistant(e) optométriste (prétests)** **en clinique d’ophtalmologie**. En tant qu’opticien(ne) / assistant(e) optométriste (prétests), vous contribuerez au succès d’une clinique qui valorise l’expertise de la profession et qui met vos compétences de la...

  • Secrétariat Esthétique

    5 months ago

    Laval, Canada Clinique D Full time

    Description des tâches & responsabilités: Service à la clientèle: - Accueil des patients - Prendre en charges des patients pour s’assurer qu’ils sont prêts pour leurs soins. - Assurer un service client hors pair en tout temps - Vendre les produits médico-esthétiques - Exécuter des évaluations de la peau - Donner informations complémentaires...

  • Conseiller(ère) en Communication

    6 months ago

    Laval, Canada Clinique Duval Full time

    **Offre d'emploi : Conseiller en communication et gestion des médias sociaux** La clinique orthopédique Duval est la référence en remplacement de la hanche et du genou dans le secteur privé. Forte de plus de 15 années d’expérience, la clinique orthopédique Duval demeure la seule clinique orthopédique au Canada spécialisée en remplacement de la...

  • Agent(e) SAC|Laennec

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Biron Full time

    Vous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de mettre vos compétences en service à la clientèle en valeur ? Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) SAC|Laennec pour rejoindre notre équipe à Clinique Imagix - Radiologie Laennec. En tant qu'agent(e), vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des dossiers et du...

  • Assistant(e) Clinique

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada LASIK MD Full time

    Une opportunité de carrière stable et gratifianteVenez rejoindre notre équipe de clinique LASIK MD, où vous contribuerez à améliorer la vue des gens. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée par le service à la clientèle pour occuper le poste d'assistant(e) clinique.Les tâches de l'assistant(e) cliniqueAssister lors des...

  • Agent(e) administration

    6 months ago

    Laval, Canada Ville de Laval Full time

    Pour les différents services et bureaux municipaux, la Ville de Laval est à la recherche de : Agent(e) administration Durée indéterminée (court et long terme) Venir travailler comme agent(e) administration à la Ville de Laval c’est avoir : la possibilité de travailler 4 jours par semaine : Annie a tous les vendredis de congé...

  • Agent(E) de Stérilisation

    5 months ago

    Laval, Canada Les cliniques Marois Full time

    **AGENT (e) DE STÉRILISATION POUR CLINIQUE PRIVÉE D’UROLOGIE ET DE SANTÉ SEXUELLE** **FONCTIONS**: - Effectuer la stérilisation des instruments après les journées cliniques, selon les standards établis; - Préparer l’ensemble des instruments pour chirurgies ultérieures (ex : trousses de vasectomies); - Préparer la salle de chirurgie et la...

  • Agent Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada IRIS, Le Groupe Visuel Full time

    Carrières RÉCEPTIONNISTE / AGENT(E ) SERVICE À LA CLIENTÈLE Fiche de l’emploi: **Publié** 11 novembre 2024 **Catégorie d’emploi** Réceptionniste / Agent(e) service à la clientèle en clinique d’ophtalmologie **Calendrier** Poste temps partiel 3 à 4 jours / semaine (1 soir et samedis AM ) **Employeur** **IRIS Clinique...