Agent(E) D'expérience Clinique/ Clinic Experience

3 weeks ago

Laval, Canada CBI Health Group Full time

_**(English Following)**_
- **Note **:_Il s'agit d'un poste occasionnel sur appel, indenté pour couvrir les vacances et les jours de maladie tout au long de l'année. Il est important que vous disposiez d'un moyen de transport fiable, car il se peut que vous ayez à couvrir plusieurs cliniques dans la région._

**Agent(e) d'expérience clinique - Travailleur(euse) flottant(e)**

Chez CBI Santé, vous bénéficierez de tous les avantages d’une grande entreprise avec les ressources pour soutenir le développement de votre plein potentiel, tout en faisant partie d’une grande famille au quotidien.

**À propos de cette opportunité**

L'Associé Expérience Clinique est le premier membre de l'équipe qu'un client rencontre lorsqu'il entre dans une clinique de CBI Santé. La première impression est importante et nous recherchons la bonne personne pour s'assurer que tous les clients entrent dans nos cliniques avec un sentiment d'accueil, de soutien et d'écoute. Vous y parviendrez en créant un environnement clinique chaleureux et invitant, en aidant les clients à répondre à leurs questions et en anticipant les défis grâce à une approche axée sur les solutions. Vous jouerez également un rôle clé en contribuant à la programmation des clients, ainsi qu'à d'autres tâches administratives, et en assurant un flux opérationnel efficace au sein de la clinique, tant pour les clients que pour les collègues.

Dans l'ensemble, l'assistant(e) en expérience clinique contribue au succès de la clinique en veillant à ce que l'expérience globale des personnes qui interagissent avec nous dépasse leurs attentes. Pour ce faire, il offre une expérience personnalisée aux clients, veille à ce que les horaires soient complets et efficaces et offre un excellent soutien administratif.

La passion d'un associé de l'expérience clinique pour faire une différence pour les autres se manifeste dans ce qu'il fait et dans la façon dont il le fait. Ils respectent et apprécient tout le monde, font ce qu'ils ont dit qu'ils feraient, travaillent avec l'équipe pour se soutenir les uns les autres et s'engagent à apprendre, à s'améliorer et à se développer.

**Ce que vous offre CBI Santé**
- Un **salaire compétitif **et **une gamme complète d’avantages sociaux**, y compris l’assurance collective couvrant les soins médicaux, dentaires et de la vision
- Une **réelle trajectoire de carrière **axée sur un accompagnement à la **formation continue**, le développement des compétences et les opportunités de co-développement avec le soutien d’un réseau national

**À propos de cette opportunité**
- Travailleur(euse) flottant(e)
- Concordia Physio Sport - Pointe-Claire 175 Stillview Suite 134 Pointe-Claire, QC H9R 4S3, CAN
- Concordia Physio Sport - Dollard-des-Ormeaux 3881B boul. St-Jean Dollard-des-Ormeaux, QC H9G 2V1, CAN
- Concordia Physio Sport - Laval 4415 boul. Notre Dame Suite 101 Chomedey, QC H7W 1T4, CAN

**Ce que vous ferez chaque jour**
- Préparer les clients et les membres de l’équipe pour les visites
- Accueillir les clients
- Répondre au téléphone et aux courriels
- Gérer les rendez-vous à l'horaire des cliniciens
- Gérer les télécopies et numérisations
- Soutenir les cliniciens dans certaines tâches administratives
- Traiter la facturation directe et les paiements de services (argent comptant, interac, carte de crédit)
- Toutes autres tâches connexes

**Expérience et compétences recherchées**
- 1-2 années d’expérience en service à la clientèle
- Faire preuve d’excellentes compétences en service à la clientèle
- Excellentes aptitudes d’écoute et d’observation
- Démontrer de solides aptitudes en matière de relations interpersonnelles et de travail d’équipe
- Capacité démontrée à identifier rapidement les problèmes/problèmes potentiels, jumelée à de solides compétences en résolution de problèmes
- Faire preuve de proactivité
- Excellentes compétences organisationnelles et en gestion du temps, et minutie
- Capacité à travailler de manière autonome et au sein d’une équipe soudée
- Solides habiletés de communication (à l’oral et à l’écrit)
- Bilinguisme est un atout pour les cliniques de la région de Montréal

**À propos de nous**

CBI Santé est le **principal fournisseur de soins de santé à la communauté au Canada **avec plus de **250 emplacements**. Nous desservons plus de **800 communautés**. Notre équipe passionnée est au cœur de ce que nous accomplissons. Tous les jours, les 13 000 membres de notre personnel font une réelle différence dans la vie de nos clients. Nous incarnons des valeurs qui nous définissent **:la passion, le respect, la fiabilité, le travail d’équipe et l’innovation**. Joignez-vous à l’équipe de CBI Santé et découvrez comment nous sommes ici, pour être mieux. Visitez le cbisante.capour en savoir plus.

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- **Not

  • Adjoint(E) à La Dir. Générale Et Coordination

    4 weeks ago

    Laval, Canada Clinique D Full time

    **Adjointe administrative à la direction générale et coordination du** **secrétariat.** Clinique D est une des plus importantes cliniques de dermatologie médicale (couverte par la RAMQ), d’esthétique et de photothérapie situé à Laval. Son personnel chaleureux, son décor épuré et ses systèmes à la fine pointe de la technologie s’unissent...

  • Assistant(e) administrative en clinique

    2 weeks ago

    Laval, Canada Groupe Forget Full time

    Description en français: Le Groupe Forget, Audioprothésistes est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de 90 cliniques à travers la province . Nous sommes actuellement à la recherche d’un Assistant(e) administrative en clinique / agente administrative afin de faire partie de l’équipe supportant...

  • Technicienne Laser

    4 days ago

    Laval, Canada Clinique D Full time

    **Technicienne Laser / Esthéticienne** **Clinique D**, une des plus importantes cliniques de dermatologie au nord de l’île de Montréal, est à la recherche d’une esthéticienne/technicienne en laser. Sous la supervision d’une dermatologue, Clinique D offre des traitements médico-esthétiques à la fine pointe de la technologie tout en valorisant...

  • Secrétaire-technicienne en Photothérapie

    5 days ago

    Laval, Canada Clinique D Full time

    **Clinique D**, une des plus importantes cliniques de dermatologie au nord de l’île de Montréal, est à la recherche d'une secrétaires médicales / technicienne en photothérapie pour le quart de 11h à 19h Nous recherchons une personne animée par la passion du service à la clientèle, fiable et assidue. **Tâches et responsabilités**: - Accueillir...

  • Secrétaire Médicale D'expérience

    4 weeks ago

    Laval, Canada Clinique D Full time

    **Clinique D**, une des plus importantes cliniques de dermatologie au nord de l’île de Montréal, est à la recherche d'une secrétaire médicale d'expérience. Nous recherchons une personne animée par la passion du service à la clientèle, expérimentée et assidues. **Tâches et responsabilités**: - Accueillir les patients - Coordonner et confirmer...

  • Agent de sécurité à Haut Niveau

    5 days ago

    Laval, Quebec, Laval region, Canada GardaWorld Full time

    Nouveau défi professionnel?Dans votre rôle actuel d’agent(e) de sécurité, vous vous distinguez par votre empathie et votre professionnalisme ? Vous avez ce qu’il faut pour ce rôle ! En tant qu'agent(e) de sécurité au Centre de surveillance de l'immigration à Laval, vous évoluerez au sein d’une équipe passionnée et soudée qui assure...

  • Agent(E) Expérience Client

    4 weeks ago

    Laval, Canada GFL Environmental Inc. Full time

    **Poste **:Agent(e) expérience client **Lieu de travail : Laval** **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du Nord...

  • Agent(E) Expérience Client

    4 weeks ago

    Laval, Canada GFL Environmental Full time

    **Poste **:Agent(e) expérience client **Lieu de travail : Laval** **Poste permanent** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du Nord...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    4 days ago

    Laval, Canada Clinique Orygin Full time

    **À propos de nous** Clinique Orygin est une petite entreprise située à Laval, QC. Notre société est innovante, centrée sur le client et stimulante. Points clés de notre environnement de travail: - Opportunités d'évolution - Formation sur le terrain - Environnement dynamique Les cliniques Orygin sont à la recherche d'un(e) adjoint(e)...

  • Assistant(E) Administrative en Clinique

    4 weeks ago

    Laval, Canada LE GROUPE FORGET, AUDIOPROTHÉSISTES Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **assistant(e) administrative en clinique **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier en clinique situé à...

  • Assistant(E) Administrative en Clinique

    4 weeks ago

    Laval, Canada LE GROUPE FORGET, AUDIOPROTHÉSISTES Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **assistant(e) administrative en clinique **afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel régulier en clinique situé à...

  • Clinical Research Coordinator

    4 weeks ago

    Laval, Canada McGill University Full time

    Deadline to apply: May 10th, 2024 Start date: August 15th, 2024 Supervisor: Dr. Marc Roig, Department of Physical and Occupational Therapy, McGill University Location: Jewish Rehabilitation Hospital, 3205 Pl. Alton-Goldbloom, Laval, QC H7V 1R2 **Responsibilities**: - Coordination of research projects - Assist graduate students with their research...

  • Agent(E) de Stérilisation

    4 days ago

    Laval, Canada Les cliniques Marois Full time

    **AGENT (e) DE STÉRILISATION POUR CLINIQUE PRIVÉE D’UROLOGIE ET DE SANTÉ SEXUELLE** **FONCTIONS**: - Effectuer la stérilisation des instruments après les journées cliniques, selon les standards établis; - Préparer l’ensemble des instruments pour chirurgies ultérieures (ex : trousses de vasectomies); - Préparer la salle de chirurgie et la...

  • Agent(E) de Recouvrement

    5 days ago

    Laval, Canada Consolidated Recovery Systems Full time

    Agent(e) de Recouvrement avec minimum 2 ans d ’expérience Consolidated Recovery Systems Inc Agence de recouvrement, Consolidée - Bureau situe a Laval - Facile en Autobus et près du Metro Cartier - Stationnement gratuit - Formation au Bureau - Salaire à discuter, plus Bonus - Bénéficie après la probation - Poste a temp plein - Horaire peut être...

  • Agent(E) de Recouvrement

    2 weeks ago

    Laval, Canada Consolidated Recovery Systems Full time

    Agent(e) de Recouvrement avec minimum 2 ans d ’expérience Consolidated Recovery Systems Inc Agence de recouvrement, Consolidée - Bureau situe a Laval - Facile en Autobus et près du Metro Cartier - Stationnement gratuit - Formation au Bureau - Salaire à discuter, plus Bonus - Bénéficie après la probation - Poste a temp plein - Horaire peut être...

  • Agent(E) de Recouvrement

    4 days ago

    Laval, Canada Consolidated Recovery Systems Full time

    Agent(e) de Recouvrement avec minimum 2 ans d ’expérience Consolidated Recovery Systems Inc Agence de recouvrement, Consolidée - Bureau situe a Laval - Facile en Autobus et près du Metro Cartier - Stationnement gratuit - Formation au Bureau - Salaire à discuter, plus Bonus - Bénéficie après la probation - Poste a temp plein - Horaire peut être...

  • Agent(e) administratif(ve)

    4 weeks ago

    Laval, QC, Canada Linen Chest Full time

    Service d’achat à domicile d’habillage de fenêtre sur mesure 875 Montée Saint-François, Laval, QC, Canada Vous avez de l’ expérience en administration et êtes passionné par la décoration intérieure ? Vous voulez travailler avec une équipe dynamique et être un acteur clé du département du service d’achat à domicile d’habillage...

  • Assistant(E) - optométriste Certifié(E) ou

    4 weeks ago

    Laval, Canada Clinique Visuelle Sainte-Rose Full time

    **Notre Mission** Nous offrons à nos patients un service personnalisé et chaleureux, ainsi que des produits de qualité à un prix imbattable. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité absolue. **Nos Valeurs** Respect, honnêteté et authenticité sont nos principales valeurs. La santé oculaire de nos patients est notre principale...

  • Agent(E) Expérience Client

    4 weeks ago

    Laval, Canada ITI Full time

    **Démocratisez les TI avec nous** ITI est à la recherche d’un(e) Agent(e) expérience client pour contribuer à l’évolution de notre entreprise. Bien que ITI existe depuis plus de 30 ans, nous poursuivons notre évolution en tant que leader en TI au Canada. Il y a encore beaucoup d’initiatives stratégiques visant l’atteinte de notre vision...

  • Responsable associé des services de projets de laboratoire/ Associate Lab Project Services Manager

    2 weeks ago

    Laval, QC, Canada IQVIA Argentina Full time

    Aperçu du poste Sous la direction générale, gérer les projets assignés au sein de l'équipe Protein Science pour des projets externes ou internes. Agit comme point de contact principal pour le Client après l'attribution de l'étude et tout au long du cycle de vie de l'étude (démarrage, maintenance, clôture). S'assure que le...