Responsable de La Réception

3 weeks ago


Quebec City, Canada Le Marc-Aurèle Full time

Groupe Patrimoine est une organisation qui assure le développement, la gestion et l'opération de résidences pour ainés autonomes, semi-autonomes et non autonome. Depuis près de 25 ans, Groupe Patrimoine a de plus développé une expertise inégalée en soins pour les personnes atteintes de troubles de la mémoire. À ce jour, le Groupe compte sept résidences auxquelles une autre s’ajoutera sous peu. Si vous souhaitez joindre une équipe qui a de la vision et qui porte les valeurs de fierté, d'écoute et de respect, Groupe Patrimoine est la destination qu'il vous faut choisir.

La personne à l'accueil et hospitalité - réceptionniste dans les résidence de Groupe Patrimoine sait offrir à tous les résidents, les proches, les employés et les bénévoles un accueil chaleureux et une écoute attentive. Elle est reconnue pour sa discrétion et sa bienveillance auprès de tous. Son sourire chaleureux fait d'elle une personne appréciée de toute la communauté au sein de la résidence.

**TÂCHES**
- Accueillir les visiteurs et les diriger dans les milieux de vie ;
- Répondre au appels d’urgence ;
- Donner accès aux services d’urgence ;
- Recevoir les appels et le courrier et en assurer la distribution aux destinataires ;
- Maintenir certains registres à jour au besoin ;
- Agir comme coordonnateur ou coordonnatrice lors de situations d’urgence ;
- Assurer la coordination et l’optimisation des opérations de la réception ;
- Agir comme modèle professionnel dans l’accompagnement dans la vie quotidienne, et ce, auprès des autres employés du département ;
- Assurer une saine communication et une collaboration continue avec les organismes externes ;
- Voir à la programmation et au maintien des systèmes de gestion en place ;
- Faire la gestion des horaires de son département ;
- Valoriser la qualité de vie pour tous les membres du milieu de vie incluant les résidents, les visiteurs, les collègues de travail, les proches etc.
- Exécuter d’autres tâches connexes.

**HABILETÉS RECHERCHÉES**
- Posséder un sourire naturel et contagieux ;
- Avoir le sens de l’observation, de la discrétion et des responsabilités ;
- Organisation du travail ;
- Intérêt à développer ses compétences ;
- Habileté à travailler en équipe ;
- Habileté à communiquer auprès d’une clientèle aînée ;
- Faire preuve d’écoute et d’empathie ;
- Faire preuve de leadership ;
- Reconnue pour son écoute, son calme et sa douceur ;
- Grand souci de la dignité humaine.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 18,50$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Question(s) de présélection:

- Résidez-vous au Canada, si oui possédez-vous un permis de travail?

Lieu du poste : In person



  • Quebec City, Canada Groupe Patrimoine Full time

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  • Quebec City, Canada Groupe Promax Full time

    **Description de l'emploi** **Titre: Responsable de l'expédition/réception** **Département(s)**:Opérations **Relève du**:directuer des opérations **Résumé du poste** Relevant du directeur des opérations, le responsable de l'expédition et de la réception est responsable de la préparation des commandes, de la planification des livraisons par...


  • Quebec City, Canada SML Groupe Acier Inoxydable Full time

    **À propos de nous** **SML Inox est une entreprise familiale fondée en 1966, qui se spécialise dans la conception et la production de produits haut de gamme en acier inoxydable. SML Inox se démarque en réalisant des projets commerciaux a l'échelle international que ce soit dans l'industrie pharmaceutique ou en signant des cuisines de chefs renommés...


  • Quebec City, Canada Auberge La Chouette Full time

    Nous cherchons une personne responsable et courtoise pour travailler à la réception de l'hôtel de 10h à 15h les samedis et dimanches. L'entrée en fonction est prévue pour mars, mais nous pouvons vous engager dès maintenant pour commencer la formation et vous confier d'autres tâches en attendant (travail au resto le soir). Idéal pour étudiant-e....


  • Quebec City, Canada Auberge de la Paix Full time

    **Rejoignez Notre Équipe à l'Auberge de la Paix !** Vous cherchez une opportunité passionnante dans l'industrie hôtelière ? L'Auberge de la Paix, située au cœur du Vieux Québec, vous invite à faire partie de notre équipe jeune et en pleine croissance ! **Qualités Recherchées**: - Intérêt marqué pour le service à la clientèle. - Attitudes...


  • Quebec City, Canada Sibéria Spa Full time

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  • Quebec City, Canada Le Ristorante Il Teatro Full time

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  • Quebec City, Canada LPA Fauteuils Médicalisés Full time

    Vous aimeriez contribuer à une entreprise dont la mission est d’améliorer la qualité de vie de ses clients? Travailler au sein d’une organisation québécoise ayant des valeurs humaines vous tient à cœur? Vous êtes une personne énergique qui aime quand ça bouge? Nous avons une place pour vous dans notre belle équipe! Depuis plus de 30 ans,...


  • Quebec City, Canada Monsieur Jean Full time

    **Direction de la réception**: **Monsieur Jean / Québec, Québec (La région de)**: 29 février 2024 Au cœur du Vieux-Québec, Monsieur Jean - Hôtel particulier propose à ses invités une expérience hors du commun, dans un décor surprenant! **Description**: **Vous êtes un.e professionel.le de l'hôtellerie et vous rêvez de travailler dans un...


  • Quebec City, Canada Panier Extra Full time

    Dans le but d'optimiser les processus de travail, notre équipe est à la recherche d'un collègue qui performera dans la réception de marchandises de notre magasin. En étroite collaboration avec le responsable de plancher, cette personne devra coordonner les livraisons de façon maximale et donner les directives à ses pairs. Cette personne doit avoir...


  • Quebec City, Canada Auberge La Chouette Full time

    Nous cherchons une personne responsable et courtoise pour travailler à la réception de l'hôtel de 10h à 15h les samedis et dimanches. Poste idéal pour étudiant-e. Tâches: - répondre aux demandes des clients en personne et par téléphone - enregistrer les réservations (hôtel et restaurant) - percevoir les paiements - fournir de l'information sur...


  • Quebec City, Canada Auberge Saint-Antoine Full time

    En collaboration avec la directrice de l'hébergement, le ou la titulaire du poste est responsable d’encadrer l’équipe de travail, de veiller quotidiennement au bon déroulement des opérations de la réception, de s’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service et d’effectuer différentes tâches...


  • Quebec City, Canada Club de Golf de la Faune Full time

    **Nous sommes à la recherche d'un commis à** **Agent de réception au pro shop pour rejoindre notre équipe dynamique.** **Nous sommes ravis de vous annoncer une opportunité passionnante de rejoindre notre équipe en tant qu'Agent de réception au Pro Shop dans notre prestigieux club de golf.** **En tant que membre de notre personnel, vous aurez...


  • Quebec City, Canada Quality Inn Full time

    Le Quality Inn de 100 chambres, nouvellement construit, est situé sur le boulevard Wilfrid-Hamel à Québec. Nous sommes une nouvelle équipe jeune et dynamique, engagée à fournir un service exceptionnel et un confort à nos clients. En faisant partie de notre équipe, vous aurez l'opportunité de contribuer à une atmosphère accueillante et...


  • Quebec City, Canada IGA Full time

    **Commis à la réception**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 32 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens commis à la réception !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui inspecte toujours sa livraison pour...


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