Réceptionniste Receptionist

2 weeks ago

Rosemère QC, Canada 418 Boul. Labelle, Rosemere, QC - Les Salons Funeraires Guay Inc Full time

**RÉSUMÉ DU POSTE**

Recevoir les familles clientes et les visiteurs à la réception : accueillir, souhaiter la bienvenue, diriger et annoncer leur présence de façon courtoise et appropriée. Répondre au téléphone, trier et diriger les appels, en plus des tâches de soutien administratif générales.

**RESPONSABILITÉS DU POSTE**
- Accueillir les invités et les visiteurs, offrir de l'aide à l'entrée.
- Aviser les membres du personnel quand les clients arrivent à un rendez-vous et les accompagner jusqu’à la pièce désignée.
- Répondre aux questions de base sur les services, les produits, la direction de la succursale, etc.
- Aviser immédiatement la direction au sujet d’enjeux de service à la clientèle ou de sécurité
- Recevoir les biens de la personne décédée et respecter les procédures de chaîne de possession.
- Répondre au téléphone, trier et diriger les appels vers le personnel approprié.
- Offrir un environnement confortable et agréable pour les clients, fournir des rafraîchissements ou autres commodités aux familles. Faire le café.
- Garder la salle d'attente en ordre, vider les poubelles, replacer les boîtes de mouchoirs et maintenir l’ordre général.
- Recevoir le courrier et les colis.
- Organiser et mettre à jour les documents papier et électroniques, ainsi que les dossiers, comme les actes notariés et les documents de fiducies.
- Pourrait devoir taper des documents simples, faire de la révision, de la saisie de données et des impressions.

**Exigences MINIMALES**

**Formation**
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent

**Expérience**
- 6 mois d'expérience de bureau, de réceptionniste ou de soutien administratif, de préférence.
- Capable d’utiliser efficacement un téléphone, un télécopieur, un photocopieur.

**Connaissances, compétences et aptitudes**
- Connaissance de l’informatique et de logiciels tels que la suite MS Office
- Ton de voix clair et professionnel.
- Compétences de relations professionnelles et interpersonnelles, pour gérer des situations sensibles et confidentielles.
- Agir avec calme, tact et diplomatie, en tout temps.
- Pouvoir travailler le samedi ou le dimanche et au-delà des heures « normales » de travail.

**Conditions de travail**

En considérant l'environnement de travail associé à ce poste, les facteurs suivants peuvent s'appliquer:
Environnement de travail
- Le travail se fait principalement à l'intérieur
- Tenue de travail standard exigée

Postures de travail
- Position assise continue pendant plusieurs heures par jour, jusqu'à 6 heures par jour
- Monter fréquemment des escaliers pour accéder aux bâtiments

Exigences physiques
- Effort physique exigeant une dextérité manuelle, y compris l’utilisation de documents, de calculatrices, d’ordinateurs et du téléphone

Heures de travail
- Travailler au-delà des heures « normales » selon les besoins
- Un minimum de voyage requis
-----------------------------
- Receives client families and visitors at the front desk by greeting, welcoming, directing and announcing them courteously and appropriately. Answers, screens, and routes incoming phone calls plus other general office support duties.

**JOB RESPONSIBILITIES**
- Greets guests and visitors, offering assistance when entering the building
- Notifies staff members when appointments arrive and escorts guests to appropriate room
- Answers routine questions associated with services, products, location directions, etc.
- Immediately notifies and involves management with customer service and security issues
- Receives deceased belongings from family and follows chain of custody procedures
- Answers, screens, and routes incoming calls to appropriate staff members
- Maintains a comfortable environment for clients, providing beverages and other amenities for families as needed. May make coffee.
- Maintains guest-waiting area, disposing of trash, replacing tissues, and general straightening of furniture
- Receives incoming mail and packages
- Maintains organized and current electronic and paper files and records, such as deeds and trust files
- May perform light typing, proofreading, data entry or printing

**MINIMUM REQUIREMENTS**

**Education**
- High School Diploma or equivalent

**Experience**
- Six months general office, receptionist, or administrative support experience preferred
- Proficient at operating telephones, fax, copier

**Knowledge, Skills and Abilities**
- Working knowledge of MS Office Suite
- Clear and professional speaking voice and tone
- Professional interpersonal skills to handle sensitive and confidential situations
- Position continually requires demonstrated poise, tact and diplomacy
- Ability to work schedule including Saturday and or Sunday and beyond standard business hours

Req.141351

**Job Types**: Part-time, Permanent

Work Location: In person

  • Réceptionniste / Receptionist

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada DNEG Full time

    **Réceptionniste / Receptionist** - Rédigé au masculin pour alléger le texte_**: La première impression est déterminante, et cela vaut également pour DNEG. Les membres de notre équipe qui sont en contact avec la clientèle représentent l’entreprise et veillent à ce que les interactions avec nous soient aussi agréables que possible. Comme nous...

  • Réceptionniste Receptionist

    3 weeks ago

    Rosemère, QC, Canada SCI Shared Resources, LLC Full time

    Our associates celebrate lives. We celebrate our associates. Consider the possibilities of joining a Great Place to Work! **RÉSUMÉ DU POSTE** Recevoir les familles clientes et les visiteurs à la réception : accueillir, souhaiter la bienvenue, diriger et annoncer leur présence de façon courtoise et appropriée. Répondre au téléphone, trier et...

  • Réceptionniste / Receptionist

    2 days ago

    Montréal, QC, Canada CBRE Full time

    **Réceptionniste / Receptionist** **Job ID** - 185380**Posted** - 26-Sep-2024**Service line** - GWS Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Administrative, Customer Service **Location(s)** Montreal - Quebec - Canada **À propos du poste: - En tant que réceptionniste à CBRE, vous serez responsable des tâches administratives d’un...

  • Réceptionnist/reception

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Midtown Athletic Club Full time

    Receptionniste Midtown est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour le spa afin d'aider son équipe à dorloter ses clients. Le poste Comme entant le premier point de contact, la réceptionniste du Spa crée une impression enthousiaste, chaleureuse et prêt à assister les clients. Qu'il s'agisse de prendre des réservations ou d'aider un client à se...

  • Réceptionniste (Temps-partiel) - Receptionist

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Budge Studios Full time

    **Réceptionniste (temps-partiel) - Receptionist (part-time) Budge Studios est à la recherche d'un(e) réceptionniste à temps-partiel enthousiaste et amicale qui sera le visage accueillant de notre bureau. Si cela vous ressemble et que vous aimeriez travailler dans un environnement de travail amusant et dynamique, nous serions ravis de vous...

  • Veterinary Receptionist

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Royal Vet Full time

    About Royal Vet Royal Vet is a new breed of veterinary clinic on a mission to reinvent the pet care experience. We are veterinarian-founded and veterinarian-led, putting the wellbeing of our staff at the forefront of what we do. In doing so, our team can consistently deliver compassionate primary and urgent care to pets in need. Our flagship clinic...

  • Veterinary Receptionist

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Royal Vet Full time

    About Royal Vet Royal Vet is a new breed of veterinary clinic on a mission to reinvent the pet care experience. We are veterinarian-founded and veterinarian-led, putting the wellbeing of our staff at the forefront of what we do. In doing so, our team can consistently deliver compassionate primary and urgent care to pets in need. Our flagship clinic...

  • Receptionniste / Receptionist

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Midtown Athletic Club Full time

    Midtown est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour le spa afin d'aider son équipe à dorloter ses clients. Le poste Comme entant le premier point de contact, la réceptionniste du Spa crée une impression enthousiaste, chaleureuse et prêt à assister les clients. Qu'il s'agisse de prendre des réservations ou d'aider un client à se sentir à...

  • Réceptionniste | Receptionist

    3 days ago

    Rosemère, Canada SCI Full time

    RÉSUMÉ DU POSTE Recevoir les familles clientes et les visiteurs à la réception : accueillir, souhaiter la bienvenue, diriger et annoncer leur présence de façon courtoise et appropriée. Répondre au téléphone, trier et diriger les appels, en plus des tâches de soutien administratif générales. RESPONSABILITÉS DU POSTE Accueillir les...

  • Réceptionniste Dentaire

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Centre Dentaire Lafontaine Full time

    Réceptionniste dentaire/Dental Receptionist **Accueillir et Saluer les Patients**: Offrir un accueil chaleureux et amical aux patients dès leur arrivée au cabinet dentaire, créant ainsi une première impression positive. **Planification des Rendez-vous**: Répondre aux appels téléphoniques de manière professionnelle et utiliser le logiciel de...

  • Receptionist / Administrative Assistant

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Arrival Full time

    **Réceptionniste & Assistante Administrative** Nous recherchons une personne dynamique, responsable et organisée possédant d'excellentes compétences en service à la clientèle. Vous assumerez toutes les tâches de réceptionniste ainsi que les tâches administratives générales. **Tâches quotidiennes**: - Répondre aux téléphones - Gérer tous...

  • Réceptionniste Médicale

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Clinique Médicale Bhumi Full time

    (English Description below) **À propos de nous** Nous sommes une nouvelle clinique médicale au coeur de Côte-des-Neiges, un quartier multiculturel de Montréal. Nous aimerions servir cette communauté et éliminer les barrières linguistiques et socio-économiques limitant l'accès aux services de santé. Nous visons à le faire en tirant parti de la...

  • Réceptionniste-Receptionist

    3 weeks ago

    Mont-Royal, QC, Canada Axxel HR Full time

    Réceptionniste - Nouvelle Clinique Médico-Esthétique-Royalmount AXXEL RH est à la recherche d’un.e réceptionniste pour son client, une toute nouvelle clinique médico-esthétique affiliée à une clinique de renom à Montréal. Située dans le prestigieux centre commercial Royalmount, cette clinique ouvrira ses portes en mars et proposera des...

  • Receptionist / Réceptionniste

    4 weeks ago

    Côte-Saint-Luc, QC, Canada Avanti Le Spa Full time

    **Position Overview**: As the Receptionist at Avanti, you will be the first point of contact for our clients and visitors. Your primary responsibilities will include overseeing the reception area, greeting guests, handling phone calls, processing payments, and booking appointments. This role requires excellent communication skills and the ability to...

  • Réceptioniste / Receptionist

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada GameAddik Network Inc Full time

    **Réceptioniste** - (English version below)_ **Parlons Gaming !** GameAddik est une entreprise de publicité en pleine croissance, spécialisée dans des solutions d'acquisition d'utilisateurs de premier ordre pour les jeux vidéo depuis 2015. Nous offrons une suite de solutions conçues pour augmenter la visibilité en ligne et l'engagement dans...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Mazda Gabriel Anjou Full time

    MAZDA GABRIEL ANJOU est a la recherche de 2 réceptionniste. Pour le quart du jour et quart de soir. RECEPTIONISTE DE JOUR = 7H30- 16H00 RECEPTIONISTE DE SOIR = 16H00 - 21H00 Samedi 10 -16h Répondre aux appels téléphoniques, accueillir les clients, percevoir les paiements des factures, classification des factures et autres tâches connexes. Type...

  • Receptionist/receptionist

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Plomberie & Chauffage JW Inc JW Plumbing & Heating Inc. Full time

    *Job Overview* English follows below *Fonctions - Accueillir les visiteurs dès leur arrivée au bureau. - Diriger les visiteurs vers la personne et le bureau appropriés - Répondre aux appels téléphoniques, les filtrer et les transmettre. - Fournir des informations de base et précises en personne, par téléphone ou par courrier électronique. -...

  • Veterinary Receptionist

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Bureau Veterinaire de Vetspress Full time

    *Job Summary* *Duties* - Greet clients and their pets with a friendly and welcoming demeanor - Answer phone calls, schedule appointments, and manage the front desk - Collect and process payments for services rendered - Maintain accurate records of patient information and appointments - Assist veterinarians and veterinary technicians with administrative...

  • Veterinary Receptionist

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Royal Vet Full time

    About Royal Vet Royal Vet is a new breed of veterinary clinic on a mission to reinvent the pet care experience.  We are veterinarian-founded and veterinarian-led, putting the wellbeing of our staff at the forefront of what we do. In doing so, our team can consistently deliver compassionate primary and urgent care to pets in need. The Role Our flagship...

  • Veterinary Receptionist

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Royal Vet Full time

    About Royal Vet Royal Vet is a new breed of veterinary clinic on a mission to reinvent the pet care experience.  We are veterinarian-founded and veterinarian-led, putting the wellbeing of our staff at the forefront of what we do. In doing so, our team can consistently deliver compassionate primary and urgent care to pets in need. The Role Our flagship...