Réceptionniste Receptionist
4 months ago
**RÉSUMÉ DU POSTE**
Recevoir les familles clientes et les visiteurs à la réception : accueillir, souhaiter la bienvenue, diriger et annoncer leur présence de façon courtoise et appropriée. Répondre au téléphone, trier et diriger les appels, en plus des tâches de soutien administratif générales.
**RESPONSABILITÉS DU POSTE**
- Accueillir les invités et les visiteurs, offrir de l'aide à l'entrée.
- Aviser les membres du personnel quand les clients arrivent à un rendez-vous et les accompagner jusqu’à la pièce désignée.
- Répondre aux questions de base sur les services, les produits, la direction de la succursale, etc.
- Aviser immédiatement la direction au sujet d’enjeux de service à la clientèle ou de sécurité
- Recevoir les biens de la personne décédée et respecter les procédures de chaîne de possession.
- Répondre au téléphone, trier et diriger les appels vers le personnel approprié.
- Offrir un environnement confortable et agréable pour les clients, fournir des rafraîchissements ou autres commodités aux familles. Faire le café.
- Garder la salle d'attente en ordre, vider les poubelles, replacer les boîtes de mouchoirs et maintenir l’ordre général.
- Recevoir le courrier et les colis.
- Organiser et mettre à jour les documents papier et électroniques, ainsi que les dossiers, comme les actes notariés et les documents de fiducies.
- Pourrait devoir taper des documents simples, faire de la révision, de la saisie de données et des impressions.
**Exigences MINIMALES**
**Formation**
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent
**Expérience**
- 6 mois d'expérience de bureau, de réceptionniste ou de soutien administratif, de préférence.
- Capable d’utiliser efficacement un téléphone, un télécopieur, un photocopieur.
**Connaissances, compétences et aptitudes**
- Connaissance de l’informatique et de logiciels tels que la suite MS Office
- Ton de voix clair et professionnel.
- Compétences de relations professionnelles et interpersonnelles, pour gérer des situations sensibles et confidentielles.
- Agir avec calme, tact et diplomatie, en tout temps.
- Pouvoir travailler le samedi ou le dimanche et au-delà des heures « normales » de travail.
**Conditions de travail**
En considérant l'environnement de travail associé à ce poste, les facteurs suivants peuvent s'appliquer:
Environnement de travail
- Le travail se fait principalement à l'intérieur
- Tenue de travail standard exigée
Postures de travail
- Position assise continue pendant plusieurs heures par jour, jusqu'à 6 heures par jour
- Monter fréquemment des escaliers pour accéder aux bâtiments
Exigences physiques
- Effort physique exigeant une dextérité manuelle, y compris l’utilisation de documents, de calculatrices, d’ordinateurs et du téléphone
Heures de travail
- Travailler au-delà des heures « normales » selon les besoins
- Un minimum de voyage requis
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- Receives client families and visitors at the front desk by greeting, welcoming, directing and announcing them courteously and appropriately. Answers, screens, and routes incoming phone calls plus other general office support duties.
**JOB RESPONSIBILITIES**
- Greets guests and visitors, offering assistance when entering the building
- Notifies staff members when appointments arrive and escorts guests to appropriate room
- Answers routine questions associated with services, products, location directions, etc.
- Immediately notifies and involves management with customer service and security issues
- Receives deceased belongings from family and follows chain of custody procedures
- Answers, screens, and routes incoming calls to appropriate staff members
- Maintains a comfortable environment for clients, providing beverages and other amenities for families as needed. May make coffee.
- Maintains guest-waiting area, disposing of trash, replacing tissues, and general straightening of furniture
- Receives incoming mail and packages
- Maintains organized and current electronic and paper files and records, such as deeds and trust files
- May perform light typing, proofreading, data entry or printing
**MINIMUM REQUIREMENTS**
**Education**
- High School Diploma or equivalent
**Experience**
- Six months general office, receptionist, or administrative support experience preferred
- Proficient at operating telephones, fax, copier
**Knowledge, Skills and Abilities**
- Working knowledge of MS Office Suite
- Clear and professional speaking voice and tone
- Professional interpersonal skills to handle sensitive and confidential situations
- Position continually requires demonstrated poise, tact and diplomacy
- Ability to work schedule including Saturday and or Sunday and beyond standard business hours
Req.141351
**Job Types**: Part-time, Permanent
Work Location: In person
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Réceptionniste / Receptionist
3 months ago
Montréal, QC, Canada DNEG Full time**Réceptionniste / Receptionist** - Rédigé au masculin pour alléger le texte_**: La première impression est déterminante, et cela vaut également pour DNEG. Les membres de notre équipe qui sont en contact avec la clientèle représentent l’entreprise et veillent à ce que les interactions avec nous soient aussi agréables que possible. Comme nous...
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Réceptionniste / Receptionist
4 months ago
Montréal, QC, Canada CBRE Full time**Réceptionniste / Receptionist** **Job ID** - 185380**Posted** - 26-Sep-2024**Service line** - GWS Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Administrative, Customer Service **Location(s)** Montreal - Quebec - Canada **À propos du poste: - En tant que réceptionniste à CBRE, vous serez responsable des tâches administratives d’un...
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Veterinary Receptionist
1 day ago
Montréal, QC, Canada Royal Vet Full timeAbout Royal Vet Royal Vet is a new breed of veterinary clinic on a mission to reinvent the pet care experience. We are veterinarian-founded and veterinarian-led, putting the wellbeing of our staff at the forefront of what we do. In doing so, our team can consistently deliver compassionate primary and urgent care to pets in need. Our flagship clinic...
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Receptionniste / Receptionist
5 months ago
Montréal, QC, Canada Midtown Athletic Club Full timeMidtown est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour le spa afin d'aider son équipe à dorloter ses clients. Le poste Comme entant le premier point de contact, la réceptionniste du Spa crée une impression enthousiaste, chaleureuse et prêt à assister les clients. Qu'il s'agisse de prendre des réservations ou d'aider un client à se sentir à...
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Réceptionniste Dentaire
4 months ago
Montréal, QC, Canada Centre Dentaire Lafontaine Full timeRéceptionniste dentaire/Dental Receptionist **Accueillir et Saluer les Patients**: Offrir un accueil chaleureux et amical aux patients dès leur arrivée au cabinet dentaire, créant ainsi une première impression positive. **Planification des Rendez-vous**: Répondre aux appels téléphoniques de manière professionnelle et utiliser le logiciel de...
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Réceptioniste / Receptionist
5 months ago
Montréal, QC, Canada GameAddik Network Inc Full time**Réceptioniste** - (English version below)_ **Parlons Gaming !** GameAddik est une entreprise de publicité en pleine croissance, spécialisée dans des solutions d'acquisition d'utilisateurs de premier ordre pour les jeux vidéo depuis 2015. Nous offrons une suite de solutions conçues pour augmenter la visibilité en ligne et l'engagement dans...
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Receptionist / Réceptionniste
4 months ago
Côte-Saint-Luc, QC, Canada Avanti Le Spa Full time**Position Overview**: As the Receptionist at Avanti, you will be the first point of contact for our clients and visitors. Your primary responsibilities will include overseeing the reception area, greeting guests, handling phone calls, processing payments, and booking appointments. This role requires excellent communication skills and the ability to...
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Receptionist/receptionist
5 months ago
Montréal, QC, Canada Plomberie & Chauffage JW Inc JW Plumbing & Heating Inc. Full time*Job Overview* English follows below *Fonctions - Accueillir les visiteurs dès leur arrivée au bureau. - Diriger les visiteurs vers la personne et le bureau appropriés - Répondre aux appels téléphoniques, les filtrer et les transmettre. - Fournir des informations de base et précises en personne, par téléphone ou par courrier électronique. -...
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Veterinary Receptionist
5 months ago
Montréal, QC, Canada Bureau Veterinaire de Vetspress Full time*Job Summary* *Duties* - Greet clients and their pets with a friendly and welcoming demeanor - Answer phone calls, schedule appointments, and manage the front desk - Collect and process payments for services rendered - Maintain accurate records of patient information and appointments - Assist veterinarians and veterinary technicians with administrative...
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Veterinary Receptionist
1 day ago
Montréal, QC, Canada Royal Vet Full timeAbout Royal Vet Royal Vet is a new breed of veterinary clinic on a mission to reinvent the pet care experience. We are veterinarian-founded and veterinarian-led, putting the wellbeing of our staff at the forefront of what we do. In doing so, our team can consistently deliver compassionate primary and urgent care to pets in need. The Role Our flagship...
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Receptionist
5 months ago
Montréal, QC, Canada Bronzage Queen Mary Full time**URGENT** Nous recherchons une réceptionniste pour nous aider à s'occuper du salon de bronzage. Tout ce que nous demandons, c'est de garder le salon propre en tout temps et d'aider les clients à répondre à leurs besoins. Nous recherchons des employées avec ces expériences: - Bilingue (Français et Anglais) - Service à la clientèle - Capacité à...
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Dental Receptionist
4 months ago
Montréal, QC, Canada DR.M.YOUSSEF DDS INC Full timeSi vous cherchez à travailler dans un excellent environnement de travail où vous pouvez grandir avec nous, c'est un poste que vous souhaitez examiner. Nous offrons un poste à temps plein avec une rémunération concurrentielle à la réceptionniste dentaire qualifiée. Vous devez avoir au moins 2 ans d'expérience, être un travailleur acharné, avoir de...
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Réceptionniste Receptionist
4 months ago
Montréal, QC, Canada Stikeman Elliott LLP Full time**Pourquoi choisir Stikeman Elliott** - Reconnu comme l’un des Employeurs de choix au Canada depuis 2009. - Rémunération attrayante et révision salariale annuelle. - Gamme complète d’avantages sociaux pour les employés, comprenant: - des comptes de dépenses pour les frais de mieux-être; - un programme de cotisations de REER; - l’accès à la...
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Receptionist
3 months ago
Lévis, QC, Canada Days Inn Lévis Full timeVenez rencontrer des gens des quatre coins du monde sans avoir à vous déplacer ! Le Days Inn Lévis accueille des milliers de voyageurs à qui nous offrons un séjour inoubliable. Nous recherchons présentement un (e) réceptionniste qui utilisera ses multiples compétences à travers les tâches suivantes: - Accueillir et prendre en charge les clients...
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Réceptionniste de Jour
2 months ago
L'Île-Perrot, QC J7V 6N5, Canada Honda Ile-Perrot Full time**Honda Ile-Perrot**, membre du **Groupe Autoforce**, st à la recherche d'une **réceptionniste de jour**. C'est votre chance de rejoindre la grande famille Autoforce! **Horaire**: Du lundi au jeudi: 7h00 à 16h00 Le vendredi: 7h00 à 12h000 **Honda Ile-Perrot vous offre**: - Un emploi permanent et un salaire concurrentiel - Des possibilités de...
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Réceptionniste / Adjoint(E) Administrative
4 months ago
Montréal, QC, Canada Tx Therapies Inc. Full time**Job description** - (English follows)_ Tx Thérapies est une clinique multi-disciplinaire située dans le Vieux-Montréal, offrant des services en physiothérapie, massothérapie, kinésithérapie et thérapie du sport. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste/adjointe administrative pour se joindre à notre équipe. -...
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Réceptionniste / Adjoint(E) Administrative
3 months ago
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Front Desk
1 day ago
Montréal, QC, Canada Auberge Royal Versailles Full timeL'Auberge Royal Versailles est actuellement à la recherche d’un (e) réceptionniste dynamique, accueillante et bilingue pour offrir un service exceptionnel à tous nos clients. Situé sur le métro Radisson, accessible facilement par métro. L’emplacement de l’hôtel vous donne une panoplie de choix pour des restaurants et des cafés pour les heures...
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Dental Secretary
5 months ago
Montréal, QC, Canada Centre Dentaire ORACARE Full timeLooking for a Dental Receptionist/Secretary for an ultra modern clinic in **Downtown Montreal.** - Very professional and kind team. - **36 hours per week**: - **Full-time position**: - Position available immediately. **Advantages**: - Bonuses - 2 weeks paid vacation - Uniform provided - Continued Education - Organized clinic - Competitive...
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Front Desk Receptionist
3 months ago
Montréal, QC, Canada Belgard Full timeBelgard is a small, high-end barber in Montréal, QC. Our work environment includes: - Flexible working hours - On-the-job training Description Looking for a friendly receptionist to operate our front desk on a daily basis. Full Time (40h) Tuesday to Saturday **Responsibilities**: Be the first point of contact for our Salon & Spa for men. Ensure the...