Agent de Vérification

3 weeks ago


Québec, Canada Mintz Global Screening Full time

**DESCRIPTION DU POSTE**

**Sommaire du poste**

Relevant du gestionnaire des opérations, l'agent de vérifications est responsable du traitement quotidien des demandes de vérification d'antécédents des clients de Mintz Global Screening. Ces services comprennent principalement la vérification des références à tous les niveaux, des dossiers de conduite, des diplômes, des accréditations professionnelles et d'autres services offerts par l'entreprise.

**Principales responsabilités**
- Comprendre clairement la nature et les limites du mandat donné par le client
- Obtenir les documents de consentement nécessaires à la vérification demandée
- Effectuer le travail de vérification en utilisant les outils disponibles et se tenir informé des nouveaux services, des procédures et des lois applicables
- Effectuer un suivi régulier en fonction des besoins des clients et répondre à leurs questions dans les délais
- Fournir les résultats aux clients selon la procédure établie et proposer d'autres pistes de recherche, si nécessaire
- Respecter les délais de services aux clients
- Effectuer des appels sortants et répondre aux appels entrants pour compléter les vérifications
- Veiller au respect des normes de l'entreprise en matière de respect de la vie privée et de sécurité
- Travailler avec les membres de l'équipe pour assurer un excellent service à la clientèle
- Comprendre et appliquer la politique de résolution des problèmes ("processus d'escalade") si nécessaire
- Se référer au chef d'équipe pour obtenir des conseils, des réponses à leurs questions et les informer de toute situation problématique
- Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée par un de ses superviseurs.

**Qualifications requises**:

- Connaissances et formation_
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Le bilinguisme (français et anglais)
- Capacité de frappe (vitesse de frappe mínimale) - 30 mots par minute
- Expérience et compétences _
- Un minimum d'un an d'expérience dans le service à la clientèle
- Excellentes connaissances informatiques, du web, d'une base de données conventionnelle ou d'un autre outil permettant de réaliser des audits
- Fortes capacités d'organisation, autonomie, souci du détail
- Capacité à communiquer clairement les résultats de la recherche
- Bonnes aptitudes à la communication orale et écrite
- Aptitude à travailler à la fois en équipe et individuellement
- Capacité à travailler dans un environnement changeant

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez de tous les avantages suivants:

- Travailler avec une équipe collaborative et diversifiée
- Des possibilités d'évolution au sein de votre équipe et de l'organisation
- Des jours de congé personnels
- D'une couverture d'assurance collective complète (assurance maladie complémentaire, soins dentaires, soins de la vue, assurance invalidité, assurance vie) et programme d'aide aux employés
- Services de télémédecine pour vous et votre famille
- REER collectif avec contribution de l'employeur.

**Salary**: From $16.40 per hour

**Benefits**:

- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
- Paid time off
- RRSP match
- Tuition reimbursement
- Vision care

Schedule:

- 8 hour shift
- Monday to Friday

Supplemental pay types:

- Commission pay

Work Location: Hybrid remote in Montréal, QC



  • Québec, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS - Suite à une entente conclue entre le CCSMTL et le MSSS, l’agent de vérification de l’identité (AVI) du CSR coordonne, assigne et effectue des rencontres à distance pour l’ensemble de la province (ou assigne des rencontres en personne au besoin) afin de vérifier l’identité des utilisateurs...


  • Québec, Canada Réseau de transport de la Capitale (RTC) Full time

    Agent, agente de secrétariatDivision des communications et affaires publiquesPoste temporaire (14 mois) - 35 heures semaine - Possibilité de télétravailSalaire annuel de 56 470 $ à 72 333 $ (selon l'expérience)Ce que nous vous offrons :• Projets passionnants;• Directive de télétravail flexible favor


  • Québec, Canada Office Municipal d'Habitation de Montreal Full time

    **Offre de poste** **Agent (e) de référence** Vous souhaitez joindre une organisation qui gère du #logementsocial, #hlm, #logements #abordables?Venez faire une différence dans une organisation à dimension humaine et en pleine expansion dont la mission est d’améliorer les conditions de vie de plus de 55 000 personnes à faible revenu. **Qui...


  • Québec, Canada Centre de santé Tulattavik de l'Ungava Full time

    Agent de gestion financière - Montréal STATUT: Poste temps complet permanent (35h / sem.) SUPERIEUR IMMEDIAT: adjoint au directeur DSA DÉBUT DE L’EMPLOI: Dès que possible FONCTIONS: Personne qui conçoit, analyse, évalue et fournit les techniques professionnelles relatives aux opérations comptables, financières et statistiques afin d’assurer...


  • Québec, Canada Université du Québec à Rimouski Full time

    Agente, agent de sécurité Choisir l’UQAR, c’est choisir une université humaine où la réussite est une priorité. C’est également la possibilité d’avoir un impact dans sa communauté, de contribuer au développement social de sa région et de pouvoir bénéficier d’une qualité de vie incomparable. Être membre du personnel de l’UQAR,...


  • Québec, Canada Réseau de transport de la Capitale (RTC) Full time

    Agent, agente de secrétariat Division des communications et affaires publiques Poste temporaire (14 mois) - 35 heures semaine - Possibilité de télétravail Salaire annuel de 56 470 $ à 72 333 $ (selon l'expérience)Ce que nous vous offrons :• Projets passionnants; • Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride; • Conciliation...


  • Québec, Canada Réseau de transport de la Capitale (RTC) Full time

    Agent, agente de secrétariat Division des communications et affaires publiques Poste temporaire (14 mois) - 35 heures semaine - Possibilité de télétravail Salaire annuel de 56 470 $ à 72 333 $ (selon l'expérience) Ce que nous vous offrons : • Projets passionnants; • Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride; • Conciliation...


  • Québec, Canada Réseau de transport de la Capitale (RTC) Full time

    Agent, agente de secrétariat Division des communications et affaires publiques Poste temporaire (14 mois) - 35 heures semaine - Possibilité de télétravail Salaire annuel de 56 470 $ à 72 333 $ (selon l'expérience) Ce que nous vous offrons : • Projets passionnants; • Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride; • Conciliation...


  • Québec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de secrétariat*** **Un emploi régulier est à pourvoir au 1265, rue Berri, suite 600, à Montréal** **Ministère ou organisme** **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale de Montréal —DSPC Montréal Sud-Ouest. L’employé pourrait être autorisé à travailler en mode hybride...


  • Québec, Canada Mintz Global Screening Full time

    **Poste : Agent de Recherches et d’Analyses** Sous la responsabilité du gestionnaire des services d’analyse, de la recherche et des pensions,**l’Agent de Recherches et d’Analyses** est responsable de la commande des vérifications américaines et internationales, de dossiers de conduite, de dossiers de crédit, ainsi que de la vérification des...


  • Québec, Canada IGA Full time

    **Commis à la vérification de prix**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 32 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En semaine **Deviens commis à la vérification de prix !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille tu es celui qui révise toujours les factures...


  • Québec, Canada Réseau de transport de la Capitale (RTC) Full time

    Agent, agente de secrétariatDivision des communications et affaires publiquesPoste temporaire (14 mois) - 35 heures semaine - Possibilité de télétravailSalaire annuel de 56 470 $ à 72 333 $ (selon l'expérience)Ce que nous vous offrons :• Projets passionnants;• Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride;• Conciliation travail /...


  • Québec, Canada Réseau de transport de la Capitale (RTC) Full time

    Agent, agente de secrétariatDivision des communications et affaires publiquesPoste temporaire (14 mois) - 35 heures semaine - Possibilité de télétravailSalaire annuel de 56 470 $ à 72 333 $ (selon l'expérience)Ce que nous vous offrons :• Projets passionnants;• Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride;• Conciliation travail /...


  • Québec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de secrétariat** **Deux emplois réguliers sont à pourvoir au 11 900, rue Armand Chaput, à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique **:Direction générale des services correctionnels - Direction générale adjointe du réseau correctionnel de Montréal - Établissement de détention de Rivière-des-Prairies - Direction des...


  • Québec, Canada Dessercom Full time

    **Présentation de l'entreprise** Notre partenaire d'affaires Gestac est un organisme à but non lucratif (OBNL) voué à la gestion des activités accessoires pour les établissements de santé depuis plus de 50 ans. Les activités principales de Gestac sont la gestion des stationnements, de la restauration et des divertissements. **Pourquoi faire partie...


  • Québec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de probation** **Un emploi régulier et deux emplois occasionnels sont à pourvoir au 484, rue Hôtel-de-ville bureau 206, à Chandler** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale à la sécurité —Direction générale Est du Québec— Direction des services...

  • Surcroît de Travail

    1 month ago


    Québec, Canada Cégep de Trois-Rivières Full time

    **Description**: - Classe d'emploi : agent ou agente de service social- Département : direction adjointe à la vie étudiante et communautaire- Supérieure immédiate : Madame Caroline Lachance- Prédécesseure : Madame Huguette Baril- Statut : surcroît de travail / 4 mois (jusqu'en mai 2024)- Entrée en poste : dès que possible **Description du...


  • Québec, QC, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

    Agent, agente de secrétariatDivision des communications et affaires publiquesPoste temporaire (14 mois) - 35 heures semaine - Possibilité de télétravailSalaire annuel de 56 470 $ à 72 333 $ (selon l'expérience)Ce que nous vous offrons :• Projets passionnants;• Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride;• Conciliation...

  • Agent de liaison

    5 days ago


    Québec, Canada Services d'aide à domicile de Québec Full time

    Description du posteNous sommes à la recherche d’une personnalité empathique et bienveillante pour occuper un poste d 'agent de liaison.Renommée pour sa forte influence en maintien à domicile dans la grande région de Québec depuis plus de 30 ans, Services d'aides à domicile de Québec a à cœur


  • Québec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Agent ou agente de bureau** - **Direction **:Direction générale de la Gaspésie - Îles-de-la-Madeleine - **Service **:Centre de services de Sainte-Anne-des-Monts - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Occasionnel - **Lieu de travail**: 204, boulevard Sainte-Anne Ouest, Sainte-Anne-des-Monts - **Télétravail**: Oui - **Horaire...