Cheffe ou Chef D'équipe, Assurance Qualité

2 weeks ago


Montréal, Canada BRP Full time

Le rôle du chef d'équipe de l’Assurance qualité est d'établir et de maintenir les meilleurs processus d'assurance qualité, la gouvernance, les outils et les méthodologies connexes. Le titulaire de ce rôle assure la liaison et collabore étroitement avec les partenaires d'affaires, les gestionnaires de projet, les leaders et les analystes, en offrant des conseils et un soutien pour tous les projets connexes. Le chef d'équipe de l'Assurance qualité s'assure que les meilleures méthodes d'assurance qualité de sa catégorie sont définies, suivies et continuellement améliorées en vue de répondre aux normes de conformité requises et évolutives.

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Diriger une équipe de gouvernance de l'assurance qualité, appuyer les équipes d'analystes d’affaires et fonctionnels et de gestion de projet associées, fournir des recommandations, un plan d'amélioration continue et une normalisation des processus pour nos méthodes et outils;
Collaborer avec divers services et fournisseurs de services pour faciliter une mise en œuvre rehaussée de la solution;
Appuyer l’élaboration et l’exécution de plans liés aux initiatives stratégiques par le biais d’analyses quantitatives et qualitatives;
S'assurer que le processus, les méthodologies et les outils de test sont établis et appliqués de manière appropriée, conformément aux critères de phase de test convenus avec nos parties prenantes;
Collaborer avec les propriétaires de produits, les partenaires d’affaires, les analystes commerciaux et les équipes d'analystes fonctionnels afin de les guider sur les méthodes et stratégies de test, ainsi que sur d'autres activités pratiques connexes;
Déterminer et résoudre tout problème susceptible de survenir lors des procédures de tests et d’assurance qualité réalisées sur des systèmes et des produits livrables;
Établir un plan de maturité pour l'assurance qualité, en gérant l'évolution continue de l'amélioration de la qualité;
Assurer la liaison avec les équipes de changements commerciaux pertinentes afin de recueillir les exigences commerciales non techniques;
Développer et tenir à jour une connaissance pratique des processus commerciaux assistés par des systèmes et produits informatiques;
S’assurer de la conformité de toute nouvelle conception de logiciel pour les systèmes de l’entreprise aux spécifications du système et de l’interface;
Recourir aux techniques d’assurance qualité pertinentes pour réaliser l’analyse et la conception de la solution ainsi que la définition de stratégies de tests;
Élaborer et promouvoir des pratiques exemplaires et des protocoles devant être suivis dans le cadre des tests d’assurance qualité dont s’assurer de la conformité des initiatives aux exigences légales et de l’industrie;
Définir et gérer les mesures et les indicateurs de performance clé relatifs à la quantité de déficiences, à la gravité des problèmes, à l’efficacité des tests, aux temps d’arrêt du système, etc.;
Demander des artefacts de test émanant de projets ainsi que leur tenue à jour et leur évolution en vue de créer une suite d’artefacts de test de non-régression;
Fournir des objectifs et des activités de contrôle qualité avec un suivi continu, garantissant la qualité des produits et les livraisons dans les délais.

VOS QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES

Expérience pertinente de 8 à 10 ans;
Compétences en communication et en promotion efficaces d’idées à différents niveaux de l’organisation;
De solides compétences en analyse, en réflexion critique et en résolution de problèmes sont requises;
Expérience de travail dans une culture axée sur les processus allégés (Lean);
Des compétences avancées dans Excel sont requises et une expérience de travail avec SAP est préférable;
Expérience des outils de gestion des tests;
Connaissance et expérience de travail avec différentes méthodologies logicielles (Agile, DevOps, Waterfall, etc.);
Capacité de synthétiser les données et de les communiquer à la direction;
Capacité à intégrer les activités d’assurance qualité dans un plan global de gestion de la qualité;
Connaissance approfondie des méthodes et des outils d'assurance de la qualité, ainsi que des audits de qualité;
Expérience dans l’examen des produits et services livrables pour garantir la conformité aux normes de qualité prédéfinies;
Connaissance approfondie des outils de contrôle qualité tels que les diagrammes cause-effet, les diagrammes de contrôle, les diagrammes de flux, l’échantillonnage statistique;
Capacité éprouvée à créer un environnement où l’identification des risques du projet est vue de façon positive;
Capacité de travailler en français et en anglais (écrit et oral).

LORSQU’IL EST QUESTION D’AVANTAGES CHEZ BRP, NOUS Y METTONS LE PAQUET.

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