Conseiller

2 months ago


Dartmouth, Canada Medavie Health Services Full time

Position Type:
Temporary - Temporaire

Date de clôture:
Emergency Medical Care Inc. (EMC) is a wholly owned subsidiary of Medavie Health Services (MHS) that manages and operates ground ambulance, air medical transport and the medical communications operations in Nova Scotia through a performance-based contract with the provincial government's Emergency Health Services (EHS) Operations division and the Department of Health and Wellness. As well, EMC operates TeleHealth/811 medical communications for Nova Scotia and Prince Edward Island for the Department of Health.

We access all communities in Nova Scotia in a timely and efficient manner with our fleet of more than 180 ambulances and support vehicles operating out of 60+ stations. We respond to 165,000+ calls annually across the province, which are actively managed through the EHS Operations Medical Communications Centre, the hub of all emergency (911) and non-emergency (hospital transfers) medical calls.

The EHS Operations LifeFlight program provides even greater accessibility by responding to patients on scene or through inter-facility transports by our critical care team via helicopter, fixed wing, or ground ambulance.

In addition, paramedics in Nova Scotia participate in various programs both urban and rural such as community-based paramedic programs, collaborative emergency centres, and emergency preparedness and special operations, to name a few.

Full Time, 12-Month Term Opportunity in Dartmouth, NS

Reporting to the Mental Health and Addiction Services Supervisor, the Counsellor, Mental Health and Addiction Services provides professional Tele and E-counselling and information services for individuals and their families through the use of evidence informed clinical practices and communication technologies. The Tele-Counsellor will provide professional services not limited to clinical assessment, treatment planning with the client, psycho educational services, resource counselling, warm referral and ongoing evaluation the client's strengths and needs. The Counselor will provide early identification and counselling related to various addiction issues such as problem gambling and tobacco use. The Counsellor will also provide front line support to other services within Telehealth Services as required. This position is governed by the NSGEU Collective Agreement.

**Responsibilities**:

- Provides counseling within the standards defined by professional counselling organizations, regulatory agencies, relevant legislation and the company's approved policies and processes.
- Provides professional counselling using clinical judgment, computer-based assessment tools, information/communications technologies and appropriate evidence-based clinical guidelines and other relevant databases and resources.
- Applies clinical processes which are client centered and focus on self-care strategies to support clients in meeting their individualized goals.
- Demonstrates compliance with all program specific performance metrics, participates in the evaluation and/or measurement of these metrics, and plays an active role in improving personal, team and program performance.
- Manages the call queue within the decision support software and in accordance with established policy.
- Provides information about community resources or other scripted health related information as requested to the people who access the call centers services and within prescribed scope of position.
- Completes satisfaction and other general public surveys from users of the Telecare service or from lists provided by the Department of Health, as requested.
- Navigates the RelayCare software and applies established policies and guidelines to assess with the client; their strengths and needs, intervene appropriately, and document on the client's clinical record in a timely manner, throughout and immediately after the call.
- Liaises effectively between caller and other health care providers in all and critical situations, such as the need for ambulance transport and/or police assistance.
- Participates in the monitoring, review, improvement and revision of Mental Health and Addiction Services, with particular attention to clinical practices and processes.

**Qualifications**:

- You must belong to a relevant professional association and be licensed by the regulatory body in Nova Scotia to practice. You must provide a photocopy license to practice each year and maintain good standing with the regulatory body.
- You must have one (1) to two (2) years post-secondary clinical experience (addictions counselling experience preferred)
- Excellent communication, telephone and customer service skills
- Excellent critical thinking, clinical decision-making and problem-solving skills
- Strong knowledge and competence in the use of computers keyboarding and systems navigation
- Ability to communicate orally and written in both French and English languages are preferred. Fluency written and oral in the Mi'kmaq langua



  • Dartmouth, Canada Pêches et Océans Canada Full time

    Garde côtière canadienne (une organisme de Pêches et Océans Canada) - Service de gestion intégrée des affaires (SGIA) Dartmouth (Nouvelle-Écosse) PM-04, PM-05 78 834 $ à 101 750 $ - Nous sommes la Garde côtière canadienne- Déchiffrez le code (naviguer le processus de demande étape par étape)**Date limite : 20 décembre 2023 - 23 h 59, heure du...


  • Dartmouth, Canada Groupe AGF Full time

    **Description du poste**: **Rendan Fabricators Ltd**, une division du Groupe AGF, est un leader dans le domaine de l'acier d'armature en Nouvelle-Écosse depuis plussieurs années. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) C**onseiller(ère) SST** afin de faire de la santé et sécurité une priorité au sein de notre usine de Dartmouth et de nos...


  • Dartmouth, Canada Gendarmerie royale du Canada Full time

    Gendarmerie royale du Canada Dartmouth (Nouvelle-Écosse) IS-03 - SPLN-03 78 834 $ à 85 187 $ Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Gendarmerie royale du Canada Nous vous invitons à visionner cette courte vidéo (2,5minutes) pour en apprendre davantage sur le processus de demande en ligne : Déchiffrez le code **Date...


  • Dartmouth, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...


  • Dartmouth, Canada ADP Full time

    **Merci de votre intérêt! Laissez-nous vous en dire un peu plus...** - La possibilité de sortir des sentiers battus stimule-t-elle votre créativité? Aimez-vous éprouver la sensation agréable ressentie lorsque l'on aide les gens? - Êtes-vous obsédé par l'idée de garder un lien avec les gens et d'effectuer le suivi des tâches qui vous aident, vous...


  • Dartmouth, Canada Gendarmerie royale du Canada Full time

    Gendarmerie royale du Canada Dartmouth (Nouvelle-Écosse) PE-01 - SPS-PN-01 56 796 $ à 70 651 $ Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Gendarmerie royale du Canada Autodéclaration : Vous voulez en savoir davantage? **Date limite : 30 juin 2023 - 23 h 59, heure du pacifique** **Qui est admissible**: Les personnes qui...


  • Dartmouth, Canada ADP Full time

    ADP est à la recherche d'un conseiller expérimenté en ressources humaines pour soutenir ses activités d'Impartition des RH. Dans le cadre de ce poste, vous aiderez nos clients externes des Services complets à tirer profit des solutions d'entreprise exceptionnelles d'ADP, afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus pour eux : la...


  • Dartmouth, Canada Staples Canada Full time

    : 1255912 **À propos de nous**: Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Dartmouth, Canada Staples Canada Full time

    : 1254938 **À propos de nous**: Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Dartmouth, Canada Staples Canada Full time

    : 1258921 **À propos de nous**: Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Dartmouth, Canada ADP Full time

    ADP embauche actuellement un conseiller en gestion des ressources humaines. Le titulaire de ce poste aide les clients à tirer profit des solutions d'entreprise exceptionnelles d'ADP, de sorte qu'ils peuvent se concentrer sur ce qui compte le plus pour eux : la croissance de leur entreprise. Découvrez votre potentiel de carrière en ressources humaines...


  • Dartmouth, Canada ADP Full time

    ADP embauche actuellement un conseiller en gestion des ressources humaines. Le titulaire de ce poste aide les clients à tirer profit des solutions d'entreprise exceptionnelles d'ADP, de sorte qu'ils peuvent se concentrer sur ce qui compte le plus pour eux : la croissance de leur entreprise. Découvrez votre potentiel de carrière en ressources humaines...


  • Dartmouth, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...


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  • Dartmouth, Canada Intact Full time

    We’re looking for a Claims Technical Consultant to join our growing Property team! This opportunity can be in any of the following Atlantic region locations: Dartmouth NS, Moncton NB or St John's N.L. **What you’ll do here**: - Participate in the review and update of claims standards and procedures by ensuring that they comply with our contracts and...


  • Dartmouth, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...


  • Dartmouth, Canada Nova Scotia School Boards (NSSB) Full time

    **CSAP 24-514 - Aide-Bibliotechnicien(ne) - 25 h/semaine - Terme - École du Carrefour**: Postuler maintenant » **Date**:23 mai 2024 **Lieu de travail**: Dartmouth, NS, CA, B2X 3T4 **Entreprise**:Nova Scotia Regional Centres for Education & CSAP **Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la pré-maternelle à la...


  • Dartmouth, Canada Nova Scotia School Boards (NSSB) Full time

    **CSAP 23-736 - Aide-Bibliotechnicien(ne) - 25 h/semaine - Terme - École du Carrefour**: Postuler maintenant » **Date**:15 mars 2024 **Lieu de travail**: Dartmouth, NS, CA, B2X 3T4 **Entreprise**:Nova Scotia Regional Centres for Education & CSAP **Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la pré-maternelle à la...


  • Dartmouth, Canada Nova Scotia School Boards (NSSB) Full time

    **CSAP 23-112 - Direction régionale - Regroupement Métro**: Postuler maintenant » **Date**:2023-02-27 **Lieu de travail**: Bureau de Dartmouth, NS, CA, B3B 1W9 **Entreprise**:Nova Scotia Regional Centres for Education & CSAP **Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la pré-maternelle à la 12e année, en...


  • Dartmouth, Canada Nova Scotia School Boards (NSSB) Full time

    **CSAP 23-133 - Enseignement 100% - Conseillère en orientation - École du Carrefour**: Postuler maintenant » **Date**:2023-04-25 **Lieu de travail**: Dartmouth, NS, CA, B2X 3T4 **Entreprise**:Nova Scotia Regional Centres for Education & CSAP **Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la pré-maternelle à la...