Agent Soutien Technique Informatique

2 months ago


L'AncienneLorette, Canada Acceo Solutions Full time

L’équipe de Québec d’ACCEO Solutions, une division d'Harris Computer, se spécialise dans l’édition et la distribution de logiciels de gestion destinés aux entreprises et professionnels. Grâce à ses produits phares Acomba et Avantage ainsi qu’à son éventail de solutions spécialisées, elle contribue à simplifier et optimiser les processus d’affaires de plus de 50 000 PME.

En tant qu’agent soutien technique - informatique, vous répondrez, par téléphone, aux différentes problématiques vécues par notre clientèle, les utilisateurs de nos solutions comptables Acomba et Avantage.

Vous êtes reconnu pour la qualité du service à la clientèle que vous offrez, votre facilité d’apprentissage, votre capacité d’adaptation et votre habileté à résoudre des problèmes? Une place au sein de notre équipe vous attend

Nous sommes ouverts à ce que la personne travaille autant dans un de nos bureaux partout au Québec ou à 100% en télétravail.

Poste permanent - Temps plein (37.5h/Semaine)

Ce que vous apporterez à l’équipe:

- Votre capacité à effectuer la résolution de problèmes applicatifs, de sécurité, de configuration d’imprimantes, etc.;
- Votre habileté à diagnostiquer des problèmes de routeur et de connexion réseau et faire les recommandations nécessaires à notre clientèle;
- Votre aisance à fournir du support à notre clientèle sur les dernières technologies;
- Votre rigueur dans la documentation des problématiques rencontrées ainsi que dans les suivis que vous faites avec les clients.

Ce qu’il vous faut:

- Un DEP, AEC ou DEC en informatique;
- Une expérience dans un poste de soutien informatique applicatif ou toute combinaison d’expérience pertinente.

Points bonis si:

- Vous êtes bilingue (FR/EN) car nous avons des clients au Québec, Canada.
- Vous connaissez les logiciels Acomba et/ou Avantage;
- Vous avez une connaissance de base de la comptabilité.

Nous vous offrons:

- Une assurance médicale payée par l’employeur dès le premier jour;
- 3 semaines de vacances dès la première année;
- 5 jours de congés personnels par année;
- Un programme de REER avec participation de l’employeur;
- Un programme de reconnaissance de vie active (Prime annuelle);
- Prime de référencement pour l'embauche d'employés référés;
- Un déjeuner offert chaque vendredi matin;
- Le stationnement est gratuit;
- Pour les sportifs, des douches sont à votre disposition en tout temps

WeAreHarris

*Anglais et français car nous avons des clients dans le reste du Canada et aux États-Unis*



  • L'Ancienne-Lorette, Canada Equest Full time

    L'équipe de Québec d'ACCEO Solutions, une division d'Harris Computer, se spécialise dans l'édition et la distribution de logiciels de gestion destinés aux entreprises et professionnels. Grâce à ses produits phares Acomba et Avantage ainsi qu'à son éventail de solutions spécialisées, elle contribue à simplifier et optimiser les processus...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada Acceo Solutions Full time

    Nous sommes à la recherche d’une personne motivée pour combler le poste d'agent soutien technique au sein de notre unité d’affaires Solutions PME. Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier le travail et votre vie personnelle? Vous avez des connaissances en comptabilité mais aimeriez avoir un contact direct avec la...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada Acceo Solutions Full time

    L’équipe de Québec d’ACCEO Solutions se spécialise dans l’édition et la distribution de logiciels de gestion destinés aux entreprises et professionnels. Grâce à ses produits phares Acomba et Avantage ainsi qu’à son éventail de solutions spécialisées, elle contribue à simplifier et optimiser les processus d’affaires de plus de 50 000...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada ACCEO Solutions Inc. - Solutions PME Full time

    Récapitulatif de la description d'emploiLa plateforme de paiement infonuagique ACCEO Transphere est entièrement intégrée aux solutions de gestion d’ACCEO Solutions inc., division de Harris, et se distingue par le fait qu’elle permet aux entreprises et municipalités, à leurs fournisseurs, leurs clients ou leurs citoyens d’effectuer des...


  • l'ancienne lorette, Canada ACCEO Solutions Inc. - Solutions PME Full time

    Récapitulatif de la description d'emploiLa plateforme de paiement infonuagique ACCEO Transphere est entièrement intégrée aux solutions de gestion d’ACCEO Solutions inc., division de Harris, et se distingue par le fait qu’elle permet aux entreprises et municipalités, à leurs fournisseurs, leurs clients ou leurs citoyens d’effectuer des...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada ACCEO Solutions Inc. - Solutions PME Full time

    Récapitulatif de la description d'emploiLa plateforme de paiement infonuagique ACCEO Transphere est entièrement intégrée aux solutions de gestion d’ACCEO Solutions inc., division de Harris, et se distingue par le fait qu’elle permet aux entreprises et municipalités, à leurs fournisseurs, leurs clients ou leurs citoyens d’effectuer des...


  • l'ancienne lorette, Canada ACCEO Solutions Inc. - Solutions PME Full time

    Récapitulatif de la description d'emploiLa plateforme de paiement infonuagique ACCEO Transphere est entièrement intégrée aux solutions de gestion d’ACCEO Solutions inc., division de Harris, et se distingue par le fait qu’elle permet aux entreprises et municipalités, à leurs fournisseurs, leurs clients ou leurs citoyens d’effectuer des...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada EBC Inc. Full time

    Le Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branché de premier plan qui génère une gamme complète de produits et services à la fine pointe des tendances pour répondre aux besoins. L’équipe forgée d’une trentaine de spécialistes s’active dans un souci de sécurité, de qualité du service à la clientèle,...

  • Éducatrice de Soutien

    6 months ago


    L'Ancienne-Lorette, Canada CPE Au Coeur Enfantin Full time

    Tu es à la recherche d’un milieu stimulant, inclusif et où la bienveillance est présente au quotidien? Tu désires une super équipe de travail? Tu aimes la nature et tu souhaites pouvoir passer du temps en plein air en travaillant? Alors notre CPE correspond à ce que tu recherches! Conditions et avantages: - Poste permanent, 37,5 heures par semaine...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada EBC Inc. Full time

    Le Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branché de premier plan qui génère une gamme complète de produits et services à la fine pointe des tendances pour répondre aux besoins. L’équipe forgée d’une cinquantaine de spécialistes s’active dans un souci de sécurité, de qualité du service à la clientèle,...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada EBC Inc. Full time

    Le Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branché de premier plan qui génère une gamme complète de produits et services à la fine pointe des tendances pour répondre aux besoins. L’équipe forgée d’une trentaine de spécialistes s’active dans un souci de sécurité, de qualité du service à la clientèle,...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada EBC Inc. Full time

    Le Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branché de premier plan qui génère une gamme complète de produits et services à la fine pointe des tendances pour répondre aux besoins. L’équipe forgée d’une cinquantaine de spécialistes s’active dans un souci de sécurité, de qualité du service à la clientèle,...


  • l'ancienne lorette, Canada Familiprix inc. Full time

    L'assistant(e) technique en pharmacie assiste le ou la pharmacien(ne) en effectuant les opérations de routine en pharmacie allant de la commande à la distribution des médicaments.Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix. Principales responsabilités Accueillir les clients Entrer les données sur les clients dans le système informatique ...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada Familiprix inc. Full time

    L'assistant(e) technique en pharmacie assiste le ou la pharmacien(ne) en effectuant les opérations de routine en pharmacie allant de la commande à la distribution des médicaments.Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix. Principales responsabilités Accueillir les clients Entrer les données sur les clients dans le système informatique ...


  • l'ancienne lorette, Canada Familiprix inc. Full time

    L'assistant(e) technique en pharmacie assiste le ou la pharmacien(ne) en effectuant les opérations de routine en pharmacie allant de la commande à la distribution des médicaments.Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix. Principales responsabilités Accueillir les clients Entrer les données sur les clients dans le système informatique...


  • l'ancienne lorette, Canada Familiprix inc. Full time

    L'assistant(e) technique en pharmacie assiste le ou la pharmacien(ne) en effectuant les opérations de routine en pharmacie allant de la commande à la distribution des médicaments.Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix. Principales responsabilités Accueillir les clients Entrer les données sur les clients dans le système informatique ...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada EBC Inc. Full time

    Le Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branché de premier plan qui génère une gamme complète de produits et services à la fine pointe des tendances pour répondre aux besoins. L’équipe forgée d’une trentaine de spécialistes s’active dans un souci de sécurité, de qualité du service à la clientèle,...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada EBC Inc. Full time

    Job DescriptionLe Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branché de premier plan qui génère une gamme complète de produits et services à la fine pointe des tendances pour répondre aux besoins. L’équipe forgée d’une cinquantaine de spécialistes s’active dans un souci de sécurité, de qualité du service à la...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada Familiprix Marie-Christine Desmeules Full time

    * Pharmacie cherche employé extraordinaire! * ****** Vous êtes un(e) super ATP! Joignez-vous à notre fantastique équipe! Nous avons à coeur le bien-être de chaque employé et souhaitons rendre l'atmosphère de travail la plus agréable possible. L'équipe de travail est une grande famille à laquelle vous serez heureux de faire parti (et vous ne...


  • L'Ancienne-Lorette, Quebec, Canada Groupe Delom inc. Full time

    Résumé du posteWajax recherche un administrateur de production et gestionnaire d'activités passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. Cette opportunité est idéale pour les professionnels qui veulent se lancer dans une carrière en production et être impliqués dans la planification, la coordination et le suivi des activités.Description du...