Chef Cheffe de Service

2 months ago

L'AncienneLorette, Canada EBC Inc. Full time

Le Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branché de premier plan qui génère une gamme complète de produits et services à la fine pointe des tendances pour répondre aux besoins. L’équipe forgée d’une cinquantaine de spécialistes s’active dans un souci de sécurité, de qualité du service à la clientèle, d’efficience, de fiabilité et d’évolution.

Gestion du parc informatique, résolution de problèmes à l'aide de solutions technologiques innovatrices, optimisation des projets de toutes sortes, modélisation des données du bâtiment et des infrastructures, soutien au développement, les professionnels du service se connectent aux meilleurs outils, afin que chaque initiative soit un succès.

**Venez créer le monde avec nous**

**Responsabilités**

Relevant du Directeur des Technologies de l’Information, la personne occupant le rôle de **Chef(fe) de Service - Escouades TI **est responsable d'encadrer, de conseiller et d'orienter les équipes de mise en œuvre des technologies sur les chantiers de construction et d’assurer qu’un service de qualité est offert aux opérations de construction de l’entreprise. De plus, elle sera responsable d'épauler le Directeur des Solutions & Innovations Technologiques (SIT) dans l’organisation et la priorisation des activités du plan stratégique SIT et de mettre en œuvre celui-ci en collaboration avec les autres Chef(fe)s de service des différentes équipes SIT, le tout en respectant les meilleures pratiques et les normes établies par le Modèle Opérationnel TI.

Entre autres, la personne responsable du rôle:

- Détermine, mets à jour et modifie les politiques de sécurité de l’organisation en matière d’utilisation des outils informatiques, en collaboration avec la direction ;
- Effectue la surveillance et le contrôle selon la « Politique sur l’utilisation des technologies de l’information et des communications au travail » ;
- Prend part à la gestion de l’ensemble du budget informatique et rends compte à la direction des dépenses, utilisations, etc. ;
- Effectue la gestion des contrats avec les sous-traitants en informatique ;
- Réalise une veille technologique en fonction des besoins de l’organisation ;
- Assure la gouvernance opérationnelle globale et prend activement part aux comités opérationnels des lignes d’affaires d’EBC ;
- Révise, analyse et présente les rapports opérationnels de tous les services fournis, y compris les rapports sur le niveau de service, et assure le respect des engagements en matière de niveaux de service auprès de nos chantiers ;
- Agit à titre de point de contact pour les escalades liées aux services offerts aux chantiers de construction et aux services aux opérations de construction ;
- Contribue à l’optimisation des processus d’exploitation et soutien l’amélioration continue du service aux chantiers et opérations de construction ;
- Assure le recrutement, le développement des compétences personnelles et techniques des employés sous sa responsabilité, ainsi que la pérennité des connaissances au sein de son équipe ;
- Participe au processus de soumission technologiques des projets de construction en collaboration avec les équipes d’estimation EBC, Northec et GLR ;
- Prend en charge le processus de mobilisation des chantiers et en assure le bon déroulement en collaboration avec le Gestionnaire / Coordonnateur CSTI ;
- Effectue une recherche active de nouveaux partenaires nous permettant d’obtenir un meilleur rayon d’opérations sur chantiers éloignés.

**Requirements**:
**Exigences**:

- Baccalauréat en informatique de gestion, en gestion de services informatiques ou toutes autres combinaisons de formations et expériences jugées pertinentes ;
- Au moins dix (10) années d’expérience en prestation de service en technologie de l’information, en direction de personnel et en établissement de stratégies en entreprise ;
- Très bonnes connaissances, résultats avérés et expérience dans la gestion de programmes de prestation de services informatique sur des chantiers de construction ;
- Expérience avérée dans la mise en œuvre d’améliorations et de transformations de services à grande échelle, dans le domaine de la prestation de soutien informatique aux chantiers ;
- Expérience en gestion d’équipes, de préférence dans un contexte virtuel ;
- Bonne compréhension des techniques, des méthodologies et des meilleures pratiques de gestion de services TI (ITIL, Cobit) ;
- Bonnes capacités de communication, de rédaction et de présentation (bilinguisme Anglais/Français écrit et parlé).

**Profil**:

- Être orienté résultats et clients ;
- Sens de la responsabilité globale ;
- Sens du leadership ;
- Capacité d’organisation ;
- Courage managérial ;
- Pensée proactive et analytique ;
- Talent marqué pour la gestion du temps et l’établissement des priorités ;
- Capacité d’ada

  • Chef Cheffe SST

    6 months ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada EBC Inc. Full time

    Depuis 1970, GLR mène à bien la construction de réseaux aériens de transport dénergie électrique, dont lenvergure reflète la volonté de son personnel à surmonter tous les défis. **NOTRE VISION**: accroître nos forces et compétences afin de maintenir notre position de chef de file en transport dénergie, tout en conquérant de nouveaux marchés...

  • Chef Cheffe SST

    7 months ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada EBC Inc. Full time

    Depuis 1970, GLR mène à bien la construction de réseaux aériens de transport dénergie électrique, dont lenvergure reflète la volonté de son personnel à surmonter tous les défis. **NOTRE VISION**: accroître nos forces et compétences afin de maintenir notre position de chef de file en transport dénergie, tout en conquérant de nouveaux marchés...

  • Chef Cheffe D'équipe Ti

    4 months ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada EBC Inc. Full time

    Le Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branché de premier plan qui génère une gamme complète de produits et services à la fine pointe des tendances pour répondre aux besoins. L’équipe forgée d’une trentaine de spécialistes s’active dans un souci de sécurité, de qualité du service à la clientèle,...

  • Chef Caissier Service

    2 weeks ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Chef caissier Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 29613 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Carl Auger Inc. (Metro L'Ancienne Lorette)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) gérant(e) de service, le (la) chef caissier(ère) est chargé(e) de la bonne marche de son département au niveau...

  • Chef de Quart

    3 months ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada Wendy's Restaurants Full time

    **CHEF D'ÉQUIPE** **CE QUE VOUS FEREZ** **Notre culture repose sur les principes clés de notre fondateur, Dave Thomas. Ceux-ci incluent de l'honnêteté et de l'intégrité, du traitement de chaque personne avec respect, de la gentillesse et de la générosité envers nos employés et la communauté.** **Les chefs d'équipe sont un élément essentiel...

  • Chef de projet de gestion des opérations

    7 days ago

    L'Ancienne-Lorette, Quebec, Canada Day & Ross Full time

    Description du posteL'objectif principal du Chef de projet de gestion des opérations est d'assurer que l'équipe de docks fonctionne de manière sécuritaire et efficace. Le titulaire de ce poste sera responsable de la gestion des activités quotidiennes, de la planification, du suivi et de l'analyse de la performance opérationnelle.Rôle...

  • Chef de Produits Principal

    5 months ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada Acceo Solutions Full time

    ACCEO Solutions PME, une division de Harris Computer située dans la ville de L’Ancienne-Lorette, se spécialise dans l’édition et la distribution de logiciels de gestion destinés aux entreprises et professionnels. Grâce à ses produits phares Acomba et Avantage, elle contribue à simplifier et optimiser les processus d’affaires de plus de 40000...

  • Cuisinier Assistant aux Soins d'Élité

    4 weeks ago

    L'Ancienne-Lorette, Quebec, Canada Groupe LOKIA Full time

    Mission de l'Aide-Cuisinier(ère)L'Aide-Cuisinier(ère) est un membre essentiel de notre équipe à la résidence Pavillon des Milles Fleurs, où nous offrons une qualité de vie exceptionnelle aux aînés.Principales ResponsabilitésPréparation et mise en place de repas variés pour les résidents, avec une attention particulière à leurs besoins...

  • Chef de projet principal

    2 months ago

    L'Ancienne-Lorette, Quebec, Canada Construction Dinamo Full time

    Découvrez notre équipe à Construction DinamoNous sommes une entreprise de construction dynamique avec plus de 35 ans d'expérience. Nous sommes reconnus pour notre engagement et notre mission : assurer le succès de nos clients.Le rôle du chef de projetVotre rôle consiste à diriger les chantiers de construction, à négocier les contrats de...

  • Chef-fe Caissier-ère Service

    6 months ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Chef-fe caissier-ère service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38274 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Stéphane Pelletier Inc. - Metro L'Ancienne-Lorette** **Lieu**:1858 Rue Notre Dame, L'Ancienne-Lorette, QC G2E 3C8 **Nombre d’heures**: 40h **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de...

  • Chef de Projet Logistique

    1 month ago

    L'Ancienne-Lorette, Quebec, Canada Day & Ross Full time

    La société Day & Ross est l'une des plus grandes fournisseurs de transport et de logistique en Amérique du Nord. En tant que Chef de Projet Logistique, vous êtes responsable de la gestion d'un opération de livraison et de logistique importante et sensible au temps.Ce poste consiste à superviser les opérations quotidiennes, à contribuer à la...

  • Chef de communication

    1 month ago

    L'Ancienne-Lorette, Quebec, Canada EBC Inc. Full time

    Vue d'ensembleL'EBC Inc., une entreprise dynamique de construction, recherche un chef de communication motivé pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de promouvoir notre image et nos réalisations auprès du public cible.RémunérationLe salaire pour ce poste est estimé à environ $65 000 par an, selon...

  • Chef de Département Amusement

    4 days ago

    L'Ancienne-Lorette, Quebec, Canada RécréOFUN Full time

    Nous recherchons un chef de département chevronné pour notre centre d'amusement familial à Québec.PrésentationRécréOFUN est la plus grande bannière de centres d'amusement familiaux au Québec, avec plus de 10 ans d'expérience. Nous offrons un terrain de jeux hors-pair pour le plaisir des familles et des enfants.Conditions GénéralesCe poste...

  • Chef de rayon des produits frais

    7 days ago

    L'Ancienne-Lorette, Quebec, Canada Metro Full time

    Description du posteNous recherchons un Chef de rayon des produits frais pour rejoindre notre équipe à L'Ancienne-Lorette. Votre mission consiste à assurer la gestion quotidienne du rayon des fruits et légumes, garantissant une expérience client positive et des objectifs de vente atteints.Compétences requisesGestion de performanceOrientation vers un...

  • Chef de projet mécanique lourd

    5 days ago

    L'Ancienne-Lorette, Quebec, Canada Randstad Full time

    Vous cherchez un défi professionnel passionnant dans le domaine du lourd? Nous proposons un poste de technicien de service mécanique chez notre client, chef de file dans la fourniture de produits de démolition et de traitement sur le marché.Compétences et qualificationsLe candidat idéal possède une expérience en technologie mécanique lourde. Il doit...

  • Chef de Projet Industriel

    3 weeks ago

    L'Ancienne-Lorette, Quebec, Canada Construction Gély Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Industriel qui partagera notre passion pour la construction industrielle et institutionnelle dans les territoires nordiques.Votre rôle consiste à planifier et organiser des projets complexes, en collaboration avec un équipe multidisciplinaire.Vous analyserez les plans, devis et documents de soumission,...

  • Chef de Vente Inspirant

    2 weeks ago

    L'Ancienne-Lorette, Quebec, Canada Bouclair Full time

    Bouclair recherche un Chef de Vente Inspirant.Nous sommes une marque de style de vie basée à Montréal avec une offre unique de décoration et de mobilier de maison conçus ici. Nous sommes engagés à inspirer nos clients grâce de beaux produits, des expériences de magasinage exceptionnelles et des environnements inspirants dans nos 54 magasins à...

  • Chef Caissier(ère)

    1 week ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Chef caissier(ère) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 24722 Bannière : Metro Statut : Temps plein .**Alimentation Guy Ringuet Inc. (Metro Plus Ancienne-Lorette)** **SOMMAIRE** Sous la supervision du (de la) gérant(e) de service, le (la) chef caissier(ère) est chargé(e) de la bonne marche de son département au...

  • Chef de Département Opérationnel

    3 weeks ago

    L'Ancienne-Lorette, Quebec, Canada Day & Ross Full time

    À propos du rôleLe Chef de Département Opérationnel est responsable de la gestion efficace d'une opération à haut volume. Il supervise une équipe d'employés, garde un œil sur les détails et travaille étroitement avec ses collègues pour garantir des opérations fluides, l'efficacité maximale et un excellent service client.Tâches clés-...

  • Chef(Fe) Caissier(ère)

    7 months ago

    L'Ancienne-Lorette, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Chef(fe) Caissier(ère) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 34838 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Carl Auger Inc. (Metro Ancienne Lorette)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) gérant(e) de service, le (la) chef caissier(ère) est chargé(e) de la bonne marche de son département au niveau...